类别:杀毒软件 品牌:KINGSOFT/金山
KINGSOFT/金山杀毒软件产品的常见问题
  1. 1.我用了瑞星杀毒软件,杀出病毒:backdoor.Gpigeon6.t,怎么也杀不去,提示重新启动删去病毒,可是重新启动连瑞星杀毒也没有了,怎么办?
  2. 2.最近我一下载升级包,大概下了十秒中后,电脑就自动重启。已经试过三次了,是不是中病毒了?我应该怎么弄呢?
  3. 3.我的电脑安装时总是出现“安装组件瑞星监控中心时出错”不知是怎么回事?
  4. 4.我的机子里有病毒,是木马,我杀了之后,再重新查毒还存在,这是怎么回事情啊?
  5. 5.灰鸽子病毒怎么杀?瑞星能杀么? 
  6. 6.我下载了KV2006 32位 标准版完整安装包程序,怎样才能更新到最新的病毒库啊?
  7. 7.我的电脑装了诺顿要是再装上瑞星的话会有冲突吗?
  8. 8.为什么这两天(周六、周日)都没有瑞星的升级包了?
  9. 9.我想问一下瑞星升级包安装后会产生那个update文件可不可以删掉啊?
  10. 10.我一直在用贵站的瑞星,但是自从升级到2006版以后,我的瑞星内存监控就一直无法启动,请教一下这是怎么回事?
  11. 11.我在下载软件的过程中是否会遇到病毒侵扰?
  12. 12.是不是下载的瑞星杀毒软件必须每天都要下载新的升级包呢?
  13. 13.请问我的木马克星在杀毒到一半的时候出现:应用程序发生异常未知的软件异常(0x0eedfade),位置为0x7c8leb33?
  14. 14.怎么离升级还差两个点啊
  15. 15.为什么我安装完瑞星,重新启动电脑后,就会显示:为了更新文件,瑞星监控系统暂时退出,桌面上的瑞星图标也消失了,我等了半天,瑞星监控系统也开启不了了。
  16. 16.KV2006的32位和64位的有什么区别啊?哪个适合XP的啊?
  17. 17.为什么2006版的安装包和升级包是一样的?
  18. 18.我看到您发布的瑞星2006版本,我用的是前一段时间你发布的2005破解的版本,请问我还需要重新换成现在的2006版本吗?
  19. 19.为什么我的瑞星现在一点升级包就会死机呢?根本就无法升级了
  20. 20.我下载了也装了,但是无法升级,怎么办?
  21. 21.不知道怎样下载升级包?
  22. 22.如何使用密保进行网银保护?
  23. 23.毒霸把某正常软件的文件判定为病毒,如何解决
  24. 24.怀疑有的文件为病毒,该如何上报?
  25. 25.为什么系统临时文件夹、IE缓存中的病毒清除后还有,如何彻底清除?
  26. 26.毒霸不能查杀(未知病毒/处理失败/反复清除)的病毒怎么处理?
  27. 27.在临时文件夹里的病毒清除失败,怎么处理?
  28. 28.如何判断电脑中存在病毒
  29. 29.新版金山网游加速器增加了三大功能是什么?
  30. 30.金山网游加速器如何手动选择服务器?
  31. 31.WIN 7系统,UAC设置的修改方法
  32. 32.毒霸无法升级,升级提示“下载升级信息文件失败”的处理方法
  33. 33.安装金山毒霸后升级提示“到期时间”和“剩余天数”为空的解决方法?
  34. 34.金山毒霸不能自动升级的解决方法?
  35. 35.为什么金山毒霸在非管理员权限登录时不能自动升级?
  36. 36.毒霸升级提示由于文件被占用的原因,一些文件无法被更新的解决方法
  37. 37.引擎不经常升级,是否可以查杀最新病毒呢?
  38. 38.毒霸监控变灰,升级程序点击无反应的判断和处理方法
  39. 39.在线升级提示“您的通行证暂无法在当前版本上使用……”的处理方法
  40. 40.毒霸升级提示“带宽不足”的解决方法
  41. 41.关于电信安全专家用户升级提示未验证(升级总提示最新病毒库)的解决方法
  42. 42.ksdbex开头的通行证有服务时间,在金山毒霸专业版升级日志中提示已过期
  43. 43.金山毒霸升级正常;当电脑重启后病毒库时间会变成升级之前某一天的时间的原因和解决方法?
  44. 44.金山毒霸升级提示“下载升级索引文件(index.dat)失败”的原因?
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