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三星 N128-DA09技术支持

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发布三星 N128-DA09的技术问题 三星 N128-DA09的常见问题

查看Samsung/三星上网本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么在安装WXP SP2 / SQL Server 2005的最后阶段,电脑会重启?
  2. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果系统在安装SQL 2005的最后阶段重启,应升级WXP SP3。 因此,可按以下步骤升级系统。 在Window页面点击开始。 选择所有程序。 然后点击Windows Update键。
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  3. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果系统在安装SQL 2005的最后阶段重启,应升级WXP SP3。 因此,可按以下步骤升级系统。 在Window页面点击开始。 选择所有程序。 然后点击Windows Update键。 同时,推荐访问Microsoft update网页升级系统。 注意: 请在升级前确认网络状态。 [重要提示] 以上适用所有型号的Windows XP SP3或之前版本。
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  4. 2.有一个以上分区时,默认的Windows XP 安装驱动盘会设置为D盘而不是C盘。为什么?
  5. 关闭 答案:
    [方法或答案] 有一个以上分区时(例如有C盘D盘),系统从Windows XP 恢复 CD启动,默认的Windows XP安装驱动盘会设置为D盘而不是C盘。 第一次安装Windows XP时,会有选项提示选择分
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  6. 关闭 答案:
    [方法或答案] 有一个以上分区时(例如有C盘D盘),系统从Windows XP 恢复 CD启动,默认的Windows XP安装驱动盘会设置为D盘而不是C盘。 第一次安装Windows XP时,会有选项提示选择分区。此时您可能选择了是,并通过选项。这种情况下,D盘会被选为默认分区。安装Windows XP 时,请确认更改安装分区为C盘。 另外,如果用Windows XP Recovery CD安装Windows XP时,有移动硬盘连接,会出现以上情况。 安装Windows XP时可以设置安装到D盘。 警告: 进行此项操作前请注意,这个操作将会失去D盘的所有数据。
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  7. 3.在启动画面,出现"PXE-E61 MEDIA 测试失败” 错误信息
  8. 关闭 答案:
    [方法或答案] BIOS设置中的Boot from LAN选项被选用时,会出现"PXE-E61 MEDIA 测试失败" 的错误信息。 因此,可将Boot from LAN选项选为Do Not Use。请参考一下步骤。 在系统
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  9. 关闭 答案:
    [方法或答案] BIOS设置中的Boot from LAN选项被选用时,会出现"PXE-E61 MEDIA 测试失败" 的错误信息。 因此,可将Boot from LAN选项选为Do Not Use。请参考一下步骤。 在系统启动时按F2进入BIOS设置。 进入 “Boot”菜单并选择“Boot device priority” 变更为 “Boot from LAN option is not selected.” 重要提示: 以上步骤根据BIOS版本不同会存在差异。
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  10. 4.为什么DirectX诊断工具的AGP纹理加速项显示为 “不可用”?
  11. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在内置显卡型号中,“DirectX诊断工具”中的AGP纹理加速项不可用。因为内置显卡不支持AGP(图形加速端口)总线。 这是由于内置显卡的产品限制导致。
  12. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在内置显卡型号中,“DirectX诊断工具”中的AGP纹理加速项不可用。因为内置显卡不支持AGP(图形加速端口)总线。 这是由于内置显卡的产品限制导致。
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  13. 5.所识别的CD-R介质的刻录速度低于实际的刻录速度。原因是什么?
  14. 关闭 答案:
    [方法或答案] 通常,此类问题与CD-R介质产品有关,而非电脑。写入速度由介质(CD-R)质量和光盘信息决定。 例如,由知名厂商生产的优质CD-R介质,会以CD标明的写入速度烧录。但是,
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  15. 关闭 答案:
    [方法或答案] 通常,此类问题与CD-R介质产品有关,而非电脑。写入速度由介质(CD-R)质量和光盘信息决定。 例如,由知名厂商生产的优质CD-R介质,会以CD标明的写入速度烧录。但是,对于质量不够好的CD-R介质,光驱会判断写入速度以保证稳定/安全的刻录。 这是常规的光驱限制,以确保稳定的数据刻录。
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  16. 6.如何增加更多内存?
  17. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下为增加内存流程 重要提示: 请参考用户手册。以下以X460型号为例。 1. 完全关闭系统。 2. 用螺丝刀打开底部的"内存盒盖"。 3. 以45度角对
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  18. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下为增加内存流程 重要提示: 请参考用户手册。以下以X460型号为例。 1. 完全关闭系统。 2. 用螺丝刀打开底部的"内存盒盖"。 3. 以45度角对准,将内存条插入插槽。 4. 按压内存条直到内存条被完全卡住。 5. 关闭盒盖,用螺丝刀拧上螺丝。
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  19. 7.我想要了解主要软件程序的功能。
  20. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下清单中的软件,由三星电子提供,或对系统操作有影响作用,请根据需要安装。 重要提示: 以下软件根据电脑型号和支持的操作系统而提供。 ※ Display Manager
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  21. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下清单中的软件,由三星电子提供,或对系统操作有影响作用,请根据需要安装。 重要提示: 以下软件根据电脑型号和支持的操作系统而提供。 ※ Display Manager 当使用键盘热键时,此软件在屏幕显示相应的图标。 例如,如连接外接显示器到笔记本,并按Fn+F4组合键,屏幕会显示相应图标。 ※ Battery Manager Battery Manager是一个帮助有效使用电池的管理程序。可以根据系统环境选择最优化的电源模式。 如果在预先设定的时间内,没有来自键盘或者触摸板的输入操作,它会辅助笔记本的电源管理并降低LCD亮度。 ※ Recovery Solution 此软件能够在Windows环境下运行三星系统恢复方案。当恢复区被删除时,此功能将无法工作。 使用本软件,可以将电脑恢复到购买时的初始状态,之前状态或者目前状态。 Recovery Solution III 也提供数据还原和恢复功能。 注意: 了解详细信息,请点击Samsung Recovery Solution的帮助。 ※ Samsung Update Plus 本软件在线升级安装在系统上的软件和驱动。 使用Samsung Update Plus可以: - 搜索系统的最新驱动和预先安装软件。 - 简便下载并安装升级。 - 自动搜索并安装最新升级。 注意: 了解关于Samsung Update Plus更多详情,请点击Samsung Update Plus的帮助图标。 ※ Magic KBD 本软件用于在按下连接在系统上的键盘的热键时,应用其相应的功能。 ※ Play Camera 本软件用于使用照相设备。 ※ Easy ALS Manager 本软件探测周边照明(使用周围光敏感元件)并自动调整LCD亮度. ※ Easy SpeedUp Manager 本软件用于调整系统性能。支持速度模式、正常模式和安静模式。 例如,在同时播放视频文件和运行一些程序时,可能会出现停顿。在这种情况下,如选择速度模式,电脑的功率会集中在视频播放程序上,以增强性能。 ※ Intel Turbo Memory Console 本软件用于涡轮记忆功能。只支持Windows Vista. ※ Samsung Magic Doctor Samsung Magic Doctor是三星电脑提供的用于诊断系统、恢复系统的故障排除软件。 ※ 其他相关软件程序,请参考用户手册或者相关程序的在线帮助。
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  22. 8.什么是DVMT (动态分配共享显存技术)?
  23. 关闭 答案:
    [方法或答案] 阅读以下内容了解DVMT (动态分配共享显存技术) ※ DVMT (动态分配共享显存技术) DVMT (动态分配共享显存技术)是英特尔核心芯片内置图像处理技术,使得系统可以根
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  24. 关闭 答案:
    [方法或答案] 阅读以下内容了解DVMT (动态分配共享显存技术) ※ DVMT (动态分配共享显存技术) DVMT (动态分配共享显存技术)是英特尔核心芯片内置图像处理技术,使得系统可以根据操作情况自动将内存的一部分分配为显存使用
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  25. 9.长期不使用电池时,如何保存?
  26. 关闭 答案:
    [概况] 锂离子电池和镍氢电池都用于笔记本电脑电池。但三星电脑选择使用锂电池以求更佳性能。 [方法或答案] 首先,请确认电池类型,在电池组上可以看见电池类型。(“可充电锂
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  27. 关闭 答案:
    [概况] 锂离子电池和镍氢电池都用于笔记本电脑电池。但三星电脑选择使用锂电池以求更佳性能。 [方法或答案] 首先,请确认电池类型,在电池组上可以看见电池类型。(“可充电锂电池” 或 “镍氢”) 以下方法可在长期不使用电池时,用来保存两种可充电电池。 锂离子可充电电池: 完全放电后保存。 (10%或更低). 镍氢可充电电池: 充满电后再取出,以延长充电电池的使用寿命。
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  28. 10.我的电脑里的光盘驱动器被识别为音频CD播放器,应该怎么办?
  29. 关闭 答案:
    [概况] 当CD-ROM管理文件混乱时,识别会出现一些问题。 [原因] 在以下情况下会发生此类问题 1. 使用拷贝的CD (从防复制的CD拷贝的) 2. CD受到物理损坏。 3. 光驱受
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  30. 关闭 答案:
    [概况] 当CD-ROM管理文件混乱时,识别会出现一些问题。 [原因] 在以下情况下会发生此类问题 1. 使用拷贝的CD (从防复制的CD拷贝的) 2. CD受到物理损坏。 3. 光驱受污染。 4. 系统因计算机病毒或其它原因被损坏。 5. 安装的程序更改/删除了系统文件。 [方法或答案] 有的情况下,如果将删除的光驱管理文件复制回去,系统可以被修复。但是,如果不能自动解决以上问题,请参考以下步骤。 1. 确认以下三个文件是否在C:\WINDOWS\SYSTEM\IOSUBSYS 文件夹中。 Cdfs.vxd Cdtsd.vxd Cdvsd.vxd 2. 如没有以上文件,从其它电脑(相同操作系统)中复制到相应文件夹中。 3. 如文件存在,请联系三星服务中心。
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  31. 11.如何缩短启动时间?
  32. 关闭 答案:
    [概况] 有时,电脑启动时间太长。 [原因] 此类问题可能有以下原因造成。 硬件规格过低。 (例如,在上网本安装了Windows Vista。) 安装过多程序导致硬盘剩余空间不足。
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  33. 关闭 答案:
    [概况] 有时,电脑启动时间太长。 [原因] 此类问题可能有以下原因造成。 硬件规格过低。 (例如,在上网本安装了Windows Vista。) 安装过多程序导致硬盘剩余空间不足。 启动程序过多。 [方法或答案] 如情况符合原因1或原因2,可以升级硬件解决问题。请根据使用电脑目的谨慎选择相应方法。 解决基于原因3的问题,请参考以下步骤。 电脑启动时,需要时间验证和显示所有的图标和背景。尤其是用高分辨率图图片作为背景时,会启动缓慢。 启动完成后,会在屏幕右下方的系统托盘处,找到一些小图标。启动时间也由这些图标的个数决定。 图标根据安装的程序不同会有不同。通常,由Windows提供的启动程序图标都是默认存在的。 (例如,在底部的语言选项。) 如果该程序不是必需的,可以通过取消该选项来缩短启动时间。 移除图标的流程基于程序不同会有不同。如该程序完成启动后出现图标,可以右键点击右下方的该图标,选择不在启动弹出菜单时运行。 或者在“开始”-“所有程序”-“启动中”去掉不需要开机启动的程序。
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  34. 12.如何确认Windows XP中的IP地址?
  35. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如要了解Windows XP中的IP地址,请参考以下方式。 方法一: 1. 点击 开始 -> 控制面板 -> 网络连接. 2. 双击 标志为“已连接”的连接图标。 3. 打开 “支持
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  36. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如要了解Windows XP中的IP地址,请参考以下方式。 方法一: 1. 点击 开始 -> 控制面板 -> 网络连接. 2. 双击 标志为“已连接”的连接图标。 3. 打开 “支持”标签。 方法二: 1. 点击开始 -> 所有程序 -> 附件 -> 命令提示符。 2. 出现DOS命令提示符。输入"ipconfig" 3. 确认IP地址。
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  37. 13.为什么安装Windows XP Service Pack2后,在Windows 启动时没有在Windows XP标识下方显示 “Home/Professional edition”?
  38. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在Windows XP标识下方没有显示 “Home/Professional edition”是因为家庭版(Home) 和专业版(Professional)具有相同核心,这是Windows的设计政策,以减少不必要的限定。 如
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  39. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在Windows XP标识下方没有显示 “Home/Professional edition”是因为家庭版(Home) 和专业版(Professional)具有相同核心,这是Windows的设计政策,以减少不必要的限定。 如要确认系统版本,请参考以下步骤及图示。 1. 点击 开始 -> 控制面板 -> 系统 2. 选择系统属性中的常规标签。
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厂商信息

  • 厂家名称:三星集团(中国)总部
  • 联系电话:(010) 6566-8100
  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
三星集团(中国)总部

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