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常见问题解答- 1.为什么下载的MP4格式的电影看不到、还会重新启动呢？
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答案：- 小机对视频的码率有限制，也可能是电影文件损坏了
您可以去用步步高的视频压缩、工具转换一下您的视频：http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=62969&csid=1488&classid=10780&tinyclassid=&dhbig=%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%8F%8A%E5%B7%A5%E5%85%B7&dhsmall=%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%8E%8B%E7%BC%A9%E5%B7%A5%E5%85%B7&dhtiny=&title=9688&mode=
软件描述：
用于压缩生成可供学习机播放的视频的PC软件。主要支持机型有 @ibox H1/S1/9688/9588/9388 ，压缩的输出文件支持两种格式，AVI(MP4) 和 RM/RMVB (部分机型不支持RM/RMVB，具体请参考学习机说明书)。支持多种画面比例调节、添加字幕、音量调节、片段压缩等功能。安装方法：
双击运行 setup_build11241.exe 安装程序，按照安装向导的提示一步步安装即可。第一次安装时建议选择"完全安装"。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.H2可以下载飞鸽传书功能吗
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- 答案：
- 不能下载
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- 3.H2有飞鸽传书功能？
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- 答案：
- 不支持
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- 4.H2可以更换成H1的系统么?
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- 答案：
- 不支持
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- 5.播放RMVB格式的视屏时经常卡机
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- 答案：
- 那是因为视频的码率太高，可以将视频转换为MP4 3gp avi rm等格式。
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- 6.学习机怎样联机？
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- 答案：
- 并两台学习机之间是100米以内
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- 7.H2的电子图书有带自动分页功能吗？
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- 答案：
- 2,2的升级补丁
http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=205210&csid=13181&classid=17990&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=系统升级补丁&dhtiny=&title=视频学习机 H2&mode=13180使用说明:
1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至存储卡根目录下;
2、“恢复数据”文件夹存放需要升级的数据；
“系统恢复”文件夹存放“系统恢复.bda”升级程序；
3、将拷贝数据后的存储卡插入@ibox H2学习机，开机时提示“是否从SD卡启动”选“是”；
4、进入@ibox H2 V2.20系统恢复界面，点击"开始"按钮开始恢复系统；
5、系统恢复完成后小机自动重启拔出存储卡即可完成升级。系统升级补丁说明：
1.增加对新视频加密工具生成的视频数据的支持（即支持对新东方视频播放）；
2.增加了视频画面比例在原始比例、4:3、16:9三种模式下的切换功能；
3.更改电池过度放电后（电池已进入保护状态）不能充电的问题；
4.TF卡播放新东方视频不流畅问题；
5.修改名校课堂和黄冈教辅的文件排序问题； - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 8.h2怎样格式化
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- 答案：
- 可以把学习机和电脑连接起来 然后点内存卡对应的那个磁盘 然后点鼠标右键 然后点格式化即可。
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- 9.H2不能播放新东方的视频是什么原因？
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- 答案：
- 需要把机器升级到2.20的版本。http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=205210&csid=13181&classid=17990&tinyclassid=&dhbig=%C8%ED%BC%FE%BC%B0%B9%A4%BE%DF&dhsmall=%CF%B5%CD%B3%C9%FD%BC%B6%B2%B9%B6%A1&dhtiny=&title=%CA%D3%C6%B5%D1%A7%CF%B0%BB%FA%20H2&mode=13180
使用说明:
1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至存储卡根目录下;
2、“恢复数据”文件夹存放需要升级的数据；
“系统恢复”文件夹存放“系统恢复.bda”升级程序；
3、将拷贝数据后的存储卡插入@ibox H2学习机，开机时提示“是否从SD卡启动”选“是”；
4、进入@ibox H2 V2.20系统恢复界面，点击"开始"按钮开始恢复系统；
5、系统恢复完成后小机自动重启拔出存储卡即可完成升级。系统升级补丁说明：
1.增加对新视频加密工具生成的视频数据的支持（即支持对新东方视频播放）；
2.增加了视频画面比例在原始比例、4:3、16:9三种模式下的切换功能；
3.更改电池过度放电后（电池已进入保护状态）不能充电的问题；
4.TF卡播放新东方视频不流畅问题；
5.修改名校课堂和黄冈教辅的文件排序问题； - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 10.H2学习机材质是什么？
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- 答案：
- H2的外壳是塑胶的，PCB版是金属的。
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- 11.为什么酷狗的音乐在学习机H2没有歌词
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- 答案：
- 用QQ音乐就行
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- 12.H2开不了机？
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- 答案：
- 可以使用一下H2的SD卡一键恢复程序恢复一下系统。
这里是下载地址：
http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=203987&csid=13181&classid=17803&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=一卡恢复程序&dhtiny=&title=视频学习机 H2&mode=
使用说明:
1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至存储卡根目录下;
2、“恢复数据”文件夹存放需要升级的数据；
“系统恢复”文件夹存放“系统恢复.bda”升级程序；
3、将拷贝数据后的存储卡插入@ibox H2学习机，开机时提示“是否从SD卡启动”选“是”；
4、进入@ibox H2 V2.10系统恢复界面，点击"开始"按钮开始恢复系统；
5、系统恢复完成后小机自动重启拔出存储卡即可完成升级。一卡系统恢复软件功能描述:
恢复遭破坏的@ibox H2系统功能，或被误删@ibox H2系统中的系统程序与数据导致小机异常的情况下，需要使用系统安装工具来恢复系统。
3、自动备份数据内容为：宠物单词、我的博客、名片、用户词典、GB和日志、宠物管家、序列号
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- 13.H2是V1.1怎样升到2.00以上版本
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- 答案：
- 可以用一卡恢复程序升级到2.1版本
http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=203987&csid=13181&classid=17803&tinyclassid=&dhbig=%C8%ED%BC%FE%BC%B0%B9%A4%BE%DF&dhsmall=%D2%BB%BF%A8%BB%D6%B8%B4%B3%CC%D0%F2&dhtiny=&title=%CA%D3%C6%B5%D1%A7%CF%B0%BB%FA%20H2&mode=
使用说明:
1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至存储卡根目录下;
2、“恢复数据”文件夹存放需要升级的数据；
“系统恢复”文件夹存放“系统恢复.bda”升级程序；
3、将拷贝数据后的存储卡插入@ibox H2学习机，开机时提示“是否从SD卡启动”选“是”；
4、进入@ibox H2 V2.10系统恢复界面，点击"开始"按钮开始恢复系统；
5、系统恢复完成后小机自动重启拔出存储卡即可完成升级。一卡系统恢复软件功能描述:
恢复遭破坏的@ibox H2系统功能，或被误删@ibox H2系统中的系统程序与数据导致小机异常的情况下，需要使用系统安装工具来恢复系统。
3、自动备份数据内容为：宠物单词、我的博客、名片、用户词典、GB和日志、宠物管家、序列号
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- 14.H2学习机的音库文件何时才能升级？
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- 答案：
- 用朗文当代或者朗文双解的时候是可以发音的
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- 15.H2的SD卡一键恢复程序但是还是没有好，怎么办呢？
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- 答案：
- 用附带的光盘，里面有个系统恢复，在电脑上装好，然后连接h2，开始烧录，回恢复到出厂时的样子
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- 16.H2支部支持游戏？
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- 答案：
- 支持FLASH游戏
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- 17.视频学习机H2怎么下载MV
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- 答案：
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小机对视频的码率有限制，并且只支持mp4,3gp,avi,rm,rmvb格式，建议您下载视频之后使用官方的视频压缩工具对视频格式进行转换
用于压缩生成可供学习机播放的视频的PC软件。主要支持机型有 @ibox H1/S1/9688/9588/9388 ，压缩的输出文件支持两种格式，AVI(MP4) 和 RM/RMVB (部分机型不支持RM/RMVB，具体请参考学习机说明书)。支持多种画面比例调节、添加字幕、音量调节、片段压缩等功能。
安装方法：
双击运行 setup_build11241.exe 安装程序，按照安装向导的提示一步步安装即可。第一次安装时建议选择"完全安装"。
在这之前得先转换视频格式，推荐一款视频转换工具，格式工厂：http://dl.pconline.com.cn/download/51244.html - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18.H2系统文件夹在哪里
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- 答案：
- H2的系统盘是隐藏的，主要为防止用户误删，至于记事本，在2.0以后的系统版本中博客便是txt记事本的形式，您可以用这个替代
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- 19.H2为什么放不了电影？
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- 答案：
- 可以下格式工厂转换以下就可以看了
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- 20.为什么不能在H2上看电子书
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- 答案：
- H2支持TXT格式的电子书
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- 21.H2上为什么不能玩游戏
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- 答案：
- H2是定位于学习的。 只支持flash游戏的 不支持别的游戏
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- 22.H2怎么下载单词听力
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- 答案：
- 请可以到H2的下载中心下载背诵词库使用http://www.eebbk.com/downlist.asp?csid=13491&classid=11965&tinyclassid=12066&dhbig=%B1%B3%CB%D0%B4%CA%BF%E2&dhsmall=%B3%F5%D6%D0%D2%BB%C4%EA%BC%B6&dhtiny=%BA%D3%B1%B1%B0%E6&title=%CA%D3%C6%B5%D1%A7%CF%B0%BB%FA%20H2&mode=13180
进入网站左边可以选择年级以及出版社。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 23.H2怎样进入检测模式
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- 答案：
- 按住跳出键不放开，同时以此点击屏幕的 右下角，左上角，右上角
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- 24.H2学习机的电影压缩器怎么下
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- 答案：
- http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=62969&csid=1488&classid=10780&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=视频压缩工具&dhtiny=&title=9688&mode=1475
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- 25.exc文件 在哪里下载？
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- 答案：
- http://www.eebbk.com/download/h2.shtml 这里下载
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- 26.H2有没有视频压缩工具
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- 答案：
- H2的压缩器和H1是共有的，所以下载时可以选择H1的
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- 27.h2飞天音乐打不开
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- 答案：
- 1.建议您捅一下复位孔重启机器试一下
2.或者下载系统程序安装：
http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=232057&csid=13181&classid=13183&tinyclassid=&dhbig=%C8%ED%BC%FE%BC%B0%B9%A4%BE%DF&dhsmall=%B3%AC%BC%B6%CF%B5%CD%B3%BB%D6%B8%B4&dhtiny=&title=%CA%D3%C6%B5%D1%A7%CF%B0%BB%FA%20H2&mode=13180 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 28.如何把一册书的单词下载进去
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- 29.H2怎么下载视频
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- 答案：
- 去www.eebbk.com
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- 30.H2可以下载游戏玩玩吗？
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- 答案：
- 可以 但只有一些FLASH小游戏
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- 31.H2支持mpc doc？
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- 答案：
- 不支持
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- 32.H2会中病毒吗
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- 答案：
- 会的，可以连接电脑杀毒试一下
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- 33.H2应该下什么格式的电影才能播放
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- 答案：
- 视频支持的格式有：avi、mp4、3GP、RM、RMVB
视频编码格式是：h261、h263、mpeg1、mpeg2、mpeg4、wmv1、wmv2、mjpg、rv10、rv20、rv30、rv40
码率支持：帧率为30，分辨率为640x480的mpeg4编码的视频最大可以支持到200kbps；帧率为30，分辨率为320x240的视频最大可以支持到1200kbps，但是目前规定所有视频最高只支持1000kbps，分辨率、帧率以及文件大小都没有限制。
下载的视频用这个转换下格式就可以的
http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=62970&csid=1530&classid=10781&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=视频压缩工具&dhtiny=&title=9588,%209588&mode=1528 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 34.H2学习机如何下载转换非学习视频?
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- 答案：
- 可以把你下载的视频转码成mp4的形式再移动到学习机了
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- 35.h2能不能下载玩游戏
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- 答案：
- H2只支持flash游戏
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- 36.H2没有词典美音库么？
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- 答案：
- H2的美音库是机器预置的，朗文当代词典和新英汉词典都有美式发音的。
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- 37.h2的学习管家应该下载那个版本的？
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- 答案：
- 请到这里下载即可：http://www.eebbk.com/downsoft/
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- 38.学习机读不出视频了
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- 39.什么叫存储卡的根目录
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- 答案：
- 直接打开机器次磁盘，看到的就是机器根目录
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- 40.H2的下载助手在哪有下的
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- 答案：
- 请到这里下载学习管家:http://down.eebbk.com/studyManager.html?1328331092
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- 41.有关视频无法播放
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- 答案：
- 请在下载中心H2V3.10区下载一卡恢复程序，按照提示操作即可播放本网站任意视频。RMVB视频分辨率或者码率过大不能播放。
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- 42.多大的图片适合做桌面？
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- 答案：
- 建议您选择480*272，jpg或者bmp格式的图片
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- 43.学习手册在那打开
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- 答案：
- 该资料需要在3.0以上版本，学习手册功能中打开使用！
麻烦您进入机器：工具——版本信息 ，查看机器当前的版本号是？
如果低于3.0版本，请先升级机器！
按下面的步骤升级到目前最高版本3.10即可：
http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false
请进入下载并解压升级软件到您的电脑上——然后把解压的3个文件夹复制到您的内存卡磁盘根目录中——退出电脑连接——开机即可提示您，根据提示语操作即可升级。
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- 44.H2怎么连不上电脑
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- 45.升级中断了之后就开不了了
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- 答案：
- 建议您将机器的电池取出，使用充电器对机器供电，然后同时按住机器的左侧的第二个按键和开关键试一下看是否可以开机。
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- 46.H2怎样下载同步课本，放到哪个文件夹里
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- 47.怎样打开步步高学习机H2中的隐藏A盘
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- 答案：
- 隐藏的打不开
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- 48.学习管家下载完打不开
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- 答案：
- 下载后需要解压，然后安装在电脑上使用的
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- 49.H2学习机,下载课件播放不了,提示分离文件信息失败，是不是只要升级版本就好了？
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- 答案：
- 分离文件信息失败是由学习机版本过低造成的，升级后即可播放。
H2 V3.10升级程序下载地址：http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false
升级方法：下载完成后将文件解压到您的电脑上，然后把学习机内存卡插入机器，将学习机与电脑连接，把解压好的3个文件夹复制到您的学习机内存卡中，然后安全退出电脑连接，拔下USB连接线。打开学习机，学习机会自动提示您进行升级，根据提示语操作即可升级。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50.支持哪种MP4格式
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