步步高 视频学习机H2在线问题

1.尊敬的用户：
您好！非常感谢您对我们公司的支持与信任。
如果对电脑操作熟练，建议您重新安装系统，请登陆公司网站（www.eebbk.com)下载H2的超级系统恢复程序，网站有两个版本，版本不同功能有区别，请根据自已的需要下载。
安装方法请查看网页上的说明， 安装前请一定要将保存在学习机中的重要文件备份好，以免文件丢失。
如果不方便自已操作，请您携带购机凭证和机器到就近的步步高售后服务中心，由专业人员为您处理。
注意事项：1.请不要在安装过程中断@ibox H2电源或关机；2.安装完毕后重启一下@ibox H2机器。
如有任何疑问，烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432，手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688，我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。

虔诚地期待您一如既往的支持！
祝您幸福平安！兔年吉祥如意！！

回答者： 步步高厂家 2011-09-21 最佳答案