- 1.如何添加排除规则
- 2.如何恢复程序默认配置
- 3.将配置文件导入应用程序
- 4.导出卡巴斯基的当前设置
- 5.如何导入、导出程序的配置
- 6.如何导出报告
- 7.如何安装卡巴斯基反病毒软件2010
- 8.卡巴斯基2010版本产品安装系统需求
- 9.一直按照提示更新病毒库，但是从来就没有遇到病毒，是不是手机上根本没有病毒？
- 10.为什么会出现I/O错误？
- 11.什么是演示模式，Kaspersky AV还有哪几种工作模式？
- 12.红伞是否还需搭配其他安全软件？
- 13.如何取消或替换红伞的主板报警声？
- 14.为什么设置了排除后红伞仍然报毒？/为什么无法排除？
- 15.:红伞出现误报了怎么办？/如何排除误报？
- 16.如何让红伞自动处理发现的病毒？
- 17.在线升级速度慢/在线升级失败怎么办？
- 18.怎么关闭连接后自动更新的？/怎样让红伞在后台自动更新（更新时不显示更新窗口）？
- 19.红伞C版（Free版）如何更换KEY？
- 20.如何给付费版本的红伞更换KEY？
- 21.如何得到红伞的KEY？
- 22.拦截到进程启动时，应该放行还是阻止？
- 23.如何开启软件自我保护?
- 24.我需要一直开着软件吗?
- 25.如何让软件阻止病毒时提示我?
- 26.怎样让软件开机就启动?
- 27.病毒库是最新的吗?
- 28.如何打开或关闭云安全防毒功能?
- 29.怎样提高扫描速度?
- 30.2.如果是单机上网，或者打开网页时左下角的地址就是自己要打开的网页，可以尝试把防火墙的网址过滤关闭再试看是否还有问题。
- 31.如果处于局域网的环境，可以看下打开网页时左下角的地址是不是自己要打开的网页，如果不是的话，就可能是中了arp病毒。
- 32.手写板不能正常使用的解决方法
- 33.有问题如何咨询瑞星客服
- 34.一些文件找不到的解决方法
- 35.删除autorun.inf文件的方法
- 36.解决开机提示加载文件失败的3小招
- 37.VISTA系统下提交蓝屏文件的方法
- 38.关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤
- 39.木马群专杀工具的使用方法
- 40.因为帐号保险柜里的内容是无法自己添加的，只能靠瑞星升级更新里边的内容，所以在帐号保险柜里没有的软件，如何才能起到保护作用呢？
- 41.用瑞星保护帐号安全的方法
- 42.瑞星序列号和ID号被盗用的解决方法
- 43.瑞星听诊器的正确使用方法
- 44.上报可疑文件的方法
- 45.瑞星升级版光盘的正确使用方法
- 46.查找病毒路径的方法
- 47.文件粉碎功能的使用方法
- 48.设置瑞星查杀等级的方法
- 49.分辨瑞星标准版产品真伪的方法
- 50.更改序列号和ID号的方法