1.卸载电脑里的瑞星杀毒软件和防火墙。

2.用升级版光盘直接安装，输入升级版里说明书上的序列号和ID号。

3.安装完成后升级，会提示要求输入注册信息和老版本的序列号和ID号，这时输入老版本的序列号和ID号。

4.注册成功后，老版本的序列号和ID号失效。

5.重做系统或者重新安装瑞星，只需要用升级版光盘安装，输入升级版的序列号和ID，直接升级就可以。

我有瑞星 杀毒软件2的问题要问