- 1.主动防御的优势有哪些？
- 2.添加邮件端口功能有什么作用？
- 3.为什么【首页】的“全盘杀毒”和【杀毒】标签页的查杀目标显示内容不一样？有什么区别吗？
- 4.在【工具】标签页中有“大小”这一栏内容，是指文件大小还是指占用内存大小？
- 5.杀毒软件默认设置是否查杀未知病毒？
- 6.文件监控查杀类型是否可以按文件扩展名设置？例如可以设置仅程序文件或按文件扩展名自定义查杀文件类型.
- 7.禁用了所有的监控后，监控雨伞为什么显示黄色而不是红色的？
- 8.用户在使用瑞星过程中发现有个重要文件被病毒感染，但是用户又不想被文件监控删除该文件，怎么办？
- 9.杀毒过程中为什么无法查看详细的路径与已查杀出来的病毒列表？
- 10.2008版光盘引导杀毒是否创建病毒隔离系统，使用08光盘清除的病毒是否可以通过病毒隔离系统进行恢复？
- 11.2008光盘是否支持引导查杀SATA硬盘？
- 12.2007版本可以在邮件监控里设置过滤垃圾邮件,2008版是否可以设置,在什么位置可以设置？
- 13.瑞星杀毒软件2008版实时监控只有三项（文件、邮件、网页监控）,比2007少了四项（内存监控、注册表监控、漏洞攻击监控、引导区监控）,会影响防病毒效果吗?
- 14.瑞星杀毒软件2008版能切换到迷你杀毒界面吗？
- 15.2008版之前都有制作瑞星U盘杀毒工具的功能，2008版取消了吗？
- 16.瑞星杀毒软件2008版和2007版相比，新增加了哪些功能或新技术？有哪些优化或改善？
- 17.第一是你的升级地址有误，第二是你的升级地址填写有误。
- 18.升级地址已经被江民封锁了！
- 19.不能解析网络升级服务器地址
- 20.局域网升级地址填写错误或者局域网升级目录不存在。
- 21.为什么我已经升级到最新版本的病毒库了，软件上面显示还是病毒库已经很多天没有升级？
- 22.升级地址无法解释，地址有误！
- 23.在线杀毒、免费在线查毒的一些建议
- 24.为什么明明还在有效期，就出现了过期提示?
- 25.为什么总是显示序列号或用户ID错误?
- 26.为什么有些木马病毒老是清除不掉，或是清除后重启机时又来了？有什么好的办法解决吗？
- 27.为什么要及时升级木马病毒库引擎
- 28.为什么要查杀木马病毒
- 29.如何使用DOS版专杀工具来清除在正常模式及安全模式下都无法清除的顽固病毒
- 30.当我清除完木马病毒后，在打开应用程序或开机时老是提示无法找到“XXX模块”或“XXX印象文件”,如何解决？
- 31.当我清除完木马病毒后，IE无法上网，但可以上QQ，如何解决
- 32.客户端不能升级解决方法
- 33.卡巴斯基文件服务器客户端的CPU负载分配如何设置
- 34.安装卡巴斯基工作站之后，CAD制图软件、QQ对战平台、浩方对战平台无法正常启动
- 35.使用金山词霸屏幕取词功能时，卡巴斯基出现报警
- 36.卡巴斯基工作站客户端程序安装完成之后无法访问共享资源和打印机
- 37.卡巴斯基工作站客户端程序出现提示：不正确的授权许可激活日期
- 38.卡巴斯基企业版Linux客户端安装步骤
- 39.卡巴斯基6.0.3 企业版Windows客户端安装步骤
- 40.正常模式下不能删除木马程序，应该如何处理
- 41.安装卡巴斯基反病毒软件后，出现不能正常启动系统或启动后系统死机应该如何处理？
- 42.卡巴斯基为什么有的病毒不能清除
- 43.安装卡巴斯基后提示病毒库损坏
- 44.装上卡巴后上网浏览含有脚本的网页时，不能正常浏览，显示不能加载jscript的语言库
- 45.任务栏图标灰色或提示key文件损坏，但实际key没有问题
- 46.卡巴扫描速度较慢
- 47.第一次启动及病毒库更新太慢
- 48.安装后重新启动，无法进入系统
- 49.用其他杀毒软件怎么查到巡警AST\Quarantine 目录有病毒？
- 50.巡警为什么变成英文的了？