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常见问题解答- 1.NP-R50如何删除隐藏分区？
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- 2.NP-R50剪贴板功能是什么？
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答案：- 原因解释： 电脑中“Microsoft Office 剪贴板”可以从任意数目的 Office 文档或其他程序中收集文字和图形项目，再将其粘贴到任意 Office 文档中。
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- 3.NP-X05如何实现调节亮度?
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- 4.NX05放到床上使用时候为什么会死机?
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- 5. NX05的风扇不转怎么办?
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- 6.NP30不能连接U盘怎么办？
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- 7.NP30不能连接上网怎么办？
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- 8.NP30不能连接投影仪怎么办？
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- 9.NX10如何解开小键盘锁定?
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- 10.NX05如何光驱启动？
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- 11.NX05如何解开小键盘锁
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- 12.NX05上网之后总是自动关闭怎么办？
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- 13.NX05稍微碰一下就找不到硬盘怎么办？
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- 14.NP30不能无线上网怎么办？
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- 15.NX10出现系统激活怎么办？
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- 答案：
- 原因解释： WINDOWS激活是微软公司对于其产品的一种防盗手段，激活宽限期过后，软件只有激活以后，才能继续使用其产品并享受起相应服务,激活是通过向微软提供产品信息的加密数据，由微软返回相应的解密数据，已完成软件激活。 解决方法： 产品激活的原理是，它验证软件程序的产品密钥是否未在多于软件许可证上所规定数目的个人计算机上使用。您必须使用产品密钥以安装此软件，然后产品密钥就转换成了安装 ID 号。您可以使用激活向导将此安装 ID 编号提供给 Microsoft，可以通过 Internet 安全传输，或者也可以通过电话提供此编号。接着就会有一个确认 ID 发送回您的计算机，激活您的软件产品。 SAMSUNG以及大部分的厂商在客户购买ＰＣ或者ＮＯＴＥＢＯＯＫ产品时，都提供一张正版的系统软件光盘，在这张光盘里面厂商已经把软件产品激活码打入光盘内，所以客户在安装系统时不需要输入激活码，产品就已经属于激活状态了，也就是平时大家所说的正版操作系统了。厂商提供的光盘只适用于自己销售的机器，所以一张光盘对应一台主机，不能随意在其他品牌或者其他型号的机器上交换使用，一但使用，机器就会显示要求客户激活软件。如果客户在购买品牌机器时一并购买了正版操作系统，那么在机器的外壳上，都贴有一个防伪的激光条码，在这个条码上，有25位软件激活码，如果在必要的时候，系统提示您输入激活码，也可以按照上面的条码手写输入，一样可以通过验证。 另外，微软也提供电话激活方式，如想通过电话来激活 Windows XP，则您只需要拨打屏幕上显示的免费电话号码就行了。客户服务代表会向您要显示在同一屏幕上的安装 ID 号，并将它输入到一个安全数据库中，然后给您返回一个确认 ID。一旦将确认 ID 键入，激活过程就完成了。
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- 16.NP30不能用红外功能怎么办？
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- 17.NX05的机器进水了如何处理？
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- 18.NX10硬盘使用一段时间后,有响声怎么办?
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- 19.NX10想改扩展名,但是电脑显示有些文件会不能用怎么办?
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- 20.如何安装操作系统?
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- 21.NP30的键盘快捷键不能用怎么办？
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- 答案：
- 处理方法： 键盘的快捷键不能使用,您首先要看是否安装好了键盘快捷键的驱动程序,并且可以重新装系统测试.这很有可能是驱动的原因导致的.
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- 22.NX10想要升级SP2怎么办?
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- 答案：
- 解决方法： 操作方法有二种，您可以： 1）可以通过Windows XP Service Pack 2光盘升级， 2）或者在微软官方网站在线下载升级安装。
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- 23.NP30的键盘上英文字母变成数字，怎么解决？
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- 答案：
- 原因解释： 这是由于数字小键盘被锁住了， 处理方法： 您可以把数字键盘解锁，方法是按住“FN+NUM LOCK”组合键就能解决该问题.
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- 24.NX10如何不要smartscreen？
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- 答案：
- 处理方法： 您可以在BIOS系统里设置，开机按F2进BIOS，选BOOT选项，选中summary screen回车，选择Disabled保存即可。
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- 25. NP30的接投影映后笔记本没有图像怎么办？
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- 答案：
- 处理方法： 造成这个问题是由于图像切换的原因,您只需要再按一次切换组合键笔记本就有显示了.
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- 26.NP-P20C的红外线无法使用怎么办?
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- 27.NX10说明书上写的"使用时请断开ac"的意思是什么?
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- 答案：
- 说明： 它的意思就是断开交流电源适配器，即只使用电池供电。
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- 28.NX05在合上LCD时机器进入了待机状态，如何关闭此功能？
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- 29.NP-Q30的系统无法启动怎么办？
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- 30.NP-Q30开机一段时间不使用,会处于待机状态,是什么原因?
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- 31.NP25独立显卡和集成显卡有什么区别？
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- 答案：
- 说明： 一般集成显卡的频率比较低，而且还暂用内存,独立显卡可以自己选择比较好的，不需要暂用内存。 1）不同点 从内存上说，集成显卡是从系统内存上划出一部分做显存，而独立显卡是自身带显存。 从运算速度上说，集成显卡是通过CPU处理后再由显卡输出到显示器；而独立显卡是通过自身的运算系统也就是GPU处理后在输出到显示器。 2）优缺点 集成显卡最大的好处是便宜,通常同型号带集成显卡的主版和不带集成显卡的主板价格差不多甚至便宜点,而且又能省下显卡的投资。缺点是在3D处理的时候性能较差。 独立显卡的好处在数据处理不需要CPU来帮助完成，释放CPU的占用率，本身自带GPU可以处理数据3D性能突出。
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- 32.NP-R50的10G隐含分区怎样释放出来？
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- 33.NX05如何加长电池待机时间？
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- 答案：
- 处理方法： 您可以按照下面的方法操作： 1）您可以指定关闭显示器、关闭硬盘、系统备用模式和最佳节能模式。 选择开始> 控制面板> 性能和维护> 电源选项> 电源方案选项卡。在每个项目中指定时间，然后单击确定。 2）电源模式配置为SAMSUNG 模式。 SAMSUNG 模式延长电池寿命并且优化Intel Speedstep 功能。由于计算机以电池为电源工作时会自动降低CPU 功耗以达到省电目的，所以应用程序的执行速度可能比用交流电源供电时要慢一些。 要在重新安装Windows 后使用SAMSUNG 模式，请用系统软件CD 安装PowerCFG程序。 3）处于备用模式或最佳节能模式时，按下电源按钮即可再次使用计算机。 通过单击“系统”>“EasyBox 程序的计算机调度”，可以对系统进行调度，使其处于关闭、休眠或待机模式。 如果电池剩余电量不足10%，将发出警报声。请连接电线，或关闭计算机，然后装上充满电的电池。如果电池剩余电量不足3%，计算机将自动保存当前工作，然后关闭。根据控制面板> 性能和维护> 电源选项> 警报选项卡设置的不同，这可能也会有所差异。
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- 34.NX05更换新硬盘后无法识别怎么办？
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- 35.NP-P20C如何对记忆棒格式化?
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- 36.NP20C的光驱不能打开怎么办？
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- 37.NP-P20C关机时应用软件报错怎么办?
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- 38.NP20C鼠标旁老有沙漏怎么办？
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- 39.NQ20任务栏的输入法消失怎么办？
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- 答案：
- 操作方法： 您可以按如下方法进行操作：进入我的电脑---控制面板---区域和语言选项---语言---详细信息---语言栏---选中“在桌面上显示语言栏”。
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- 40.NQ20如何在bios里更改成光驱启动？
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- 答案：
- 操作方法： 在您开机后按F2进入BIOS系统，选BOOT中的BOOT DEVICE PRIORITY，把光驱设成第一位启动，按F10保存退出即可。
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- 41.NQ20时钟慢怎么办？
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- 答案：
- 处理方法： 如果您的笔记本时钟慢，调节方法有二种，可以在控制面板里边的“时间”选项来调整，也可以进入主板BIOS系统进行调整。
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- 42.NQ20是否可以通过U盘启动？
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- 答案：
- 问题解答： 如果NQ20笔记本电脑无法进入系统，且没有光驱，可以通过U盘启动。
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- 43. NQ20外挂光驱是什么接口？
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- 答案：
- NQ20外挂光驱是1394接口。
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- 44.NQ20无法删除文件怎么办？
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- 答案：
- 原因解释： 原因常见的有：一是文件正在被系统使用，二是文件名中包含系统无法识别的字符，三是某些系统本身就是删不掉的． 处理方法： 1）分步删除。 如果你删除的是一个文件夹，可以尝试先将文件夹中的文件删除，然后再删除该文件夹。还有一种办法是在该文件夹下面新建一个文件，再对文件夹执行删除操作。 2）改名删除。 对于要删除的文件名中有系统无法识别的字符是，将不能删除的文件或文件夹改名后再删除。 3）结束进程再删除。 当你在删除文件时，如果系统提示“文件正在使用”，首先检查一下是否没有退出与被删文件相关的程序，再看看系统进程中是否还有相关进程保留。这种情况常常出现在我们卸载软件后删除软件残留在系统中文件的时候。 请尽量不要删除系统文件。
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- 45.一上网就自动重起怎么办?
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- 答案：
- 原因解释及处理方法： 一上网就自动重起，首先要排除是否是硬件的问题，可以尝试更换网卡，或检测计算机是否 有设备冲突的现象发生。若系统出现倒计时，时间到达后自动重起的话，可能是机器中了病毒或 存在漏洞，被攻击导致。例如，感染冲击波、震荡波或狙击波病毒的机器就是出现上述情况。 以上述病毒为例，我们来讲解一下： 冲击波病毒(W32.Blaster.Worm)该蠕虫病毒利用RPC的DCOM接口的漏洞，向远端系统上的 RPC系统服务所监听的端口发送攻击代码，从而达到传播的目的。受感染的系统向。IRC是比较常 用的聊天工具，这次它又成为了病毒攻击的对象和帮凶。蠕虫会利用IRC聊天工具在受感染的机器 上留后门，等待远端控制者的命令，或是通过IRC进行病毒的升级等操作。 震荡波(Worm.Sasser)病毒利用Windows平台的Lsass漏洞进行传播，中招后的系统将开启128个 线程去攻击其他网上的用户，可造成机器运行缓慢、网络堵塞，并让系统不停的进行倒计时重启。 其破坏程度有可能超过“冲击波”莫名其妙地死机或重新启动计算机； ·任务管理器里有一个叫"avserve.exe"、"avserve2.exe"或者"skynetave.exe"的进程在运行； ·在系统目录下，产生一个名为avserve.exe、avserve2.exe、skynetave.exe的病毒文件； ·最系统速度极慢，CPU占用100%。 狙击波病毒针对微软系统严重漏洞进行主动攻击的病毒，并命名为Zotob(Worm.Zotob.A)。Zotob 病毒利用漏洞主动传播,其危害程度与震荡波相似，一旦被攻击,用户的电脑将会出现不断重启、系统 不稳定等情况。Zotob利用微软统漏洞，Windows Plug and Play 服务漏洞 (MS05-039)， 攻击TCP端 口445，和冲击波、震荡波方法类似，攻击代码向目标系统的445端口发送漏洞代码，使目标系统造成 缓冲区溢出，同时运行病毒代码，进行传播。病毒攻击目标系统时,可能造成系统不断重启,与震荡波、 冲击波发作的时候类似。 专家建议：安装好系统后，移动要装上正版的杀毒软件并及时升级病毒库。当微软公司公布一个系统 漏洞后，要第一时间打上系统补丁。也可以利用Windows中的Windows update 来实现此功能。若使用 的是Windows XP SP2的话，在没有安装第三方防火墙的话，建议打开Windows自带的防火墙。
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- 46.NP-Q30超薄外挂Super-Multi和超薄外挂COMBO的区别是什么？
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- 47.NP-R50的avnow功能丢失怎么办？
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- 48.NX10输入英文时出数字怎么办？
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- 答案：
- 原因解释： 这是因为笔记本开启了小键盘所导致。 处理方法： 您可以关闭小键盘，具体方法按住“Fn+Numlock”组合键切换后会恢复正常。
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- 49.笔记本与投影仪怎么连接?
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- 答案：
- 如果想把笔记本的图象从投影仪里边投放出来，首先把投影仪与电脑正确连接， 然后按笔记本键盘上的“Fn+F4”组合键切换到CRT模式中就可以了。
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- 50.NX10的外接显示器怎么连接？
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- 答案：
- 连接方法： 如果您想把笔记本的图象显示到显示器上面，首先把数据线端口与电脑正确连接，然后按“Fn+F4”组合键切换到CRT模式中就可以了。
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