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MOTO RAZR V8(2GB 黄金典藏版)技术支持

MOTO RAZR V8(2GB 黄金典藏版)图片
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发布MOTO RAZR V8(2GB 黄金典藏版)的技术问题 MOTO RAZR V8(2GB 黄金典藏版)的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.摩托罗拉手机软件更新列表?
  2. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版本。具体操作
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  3. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版本。具体操作可以查看用户使用手册。 下面的中国大陆地区销售产品软件版本列表会不断更新。感谢您的关注与支持！ 登录网址 http://direct.motorola.com/CHI/SoftwareUpdateSelect.asp?country=CHN&language=CHI&web_page_name=SUPPORT ，选择您的手机型号，然后下载软件。 ------------------------------------------------------ Product S/W Version Flex Version ------------------------------------------------------ V3 R374_G_0E.42.10R GSMV3xxT672VD15B V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T674JV154 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T674JY154 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T675JK1B4 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T675JJ1B4 V3 R4515_G_08.BD.93R GSTV3xx05T676GR13F L2 R3517_G_0A.61.0FR GSUL2T675PD111 L2 R3517_G_0A.61.0FR GSUL2T675PE111 L6 R3517_G_0A.60.5BR GSUL6T677GM15D E2 R564_G_12.01.46P GSZSMTRT676NS026 E2 R564_G_12.01.46P GSZSMTRT678PZ02A V191 R3517_G_0A.60.55R GSUV191T677YS12E V191 R3517_G_0A.60.55R GSUV191T677YT157 V3i R479_G_08.B4.38R GSPSLQAT675UC079 L6g R3517_G_0A.60.5BR GSUL6T677KD1A3 K1c R452C6_G_08.00.10R GSTCNRYRT679KC01A K1 R452C6_G_08.00.10R GSTCNRYRT679GD01A Z3 R452C7_G_08.00.0FR GSTCPRIRT679GE015 L71 R452C9_G_08.01.00R GSTL71T679GC016 L72 R452C5_G_08.00.09R GSTHAWIT679GB017 V3ie R4441D_G_08.02.05R GSVSLQAET678SU0A8 A1200r R532C2_G_11.30.30P GSZA120T678PV00E L71 R452D_G_08.03.0ER GSTL71T679BL0B8 Z3 R452F1_G_08.01.10R GSTCPRIRT679BH064 A1200e R541_G_11.50.34P GSZMINGET678VC012 E6e R535_G_11.81.07P GSZMCAUET678ZK009 E6e R535_G_11.81.07P GSZMCAUET679CU00B L72 R452J_G_08.21.08R GSTHAWIT679FN053 V3 R3442A_G_0E.41.23R GSVV306T678ZD0D7 W510 R452F2_G_08.11.08R GSTPMBART679FH037 E6 R533_G_11.10.54R GSZMCAUT679DA01C Z6 R60_G_80.33.27R GSQACENT678TR A1200 R532_G_11.00.59P GSZHNANT675VA013 C650 R364_G_0B.D1.1AR GSIC650T672BK1A5 C650 R364_G_0B.D1.1AR GSIC650T673MM187 C650 R364_G_0B.D1.1AR GSIC650T673MM187 V220 R364_G_0B.D1.1AR GSIV220T672BY121 V220 R365_G_0B.D2.30R GSIV220T673PA17C V220 R364_G_0B.D1.1AR GSIV220T672BY121 E398 R372_G_0E.20.95R GSKE398T673BZ0B6 V3 R374_G_0E.42.10R_A GSMV3xxT673ZG186 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T673UZ132 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T674JW154 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T675JH1B4 V360 R4513_G_08.B7.58R GSTV360T674YN0EE U6 R478_G_08.84.2DR_A GSPV6T674PT156 V191 R3517_G_0A.60.1BR_A GSUV191T675SE0BB L7 R4513_G_08.B7.DCR GSTL7T675CD104 L7 R44419_G_08.D5.09R GSVL7T675CH070 V360i R44419_G_08.D5.09R GSVV360T676RA070 V3i R479_G_08.B4.38R GSPSLQAT675UC079 L2 R3517_G_0A.61.0FR GSUL2T675PD111 L6i R3443H1_G_0A.64.19R GSVL6iT678DR086 L71 R452D_G_08.03.0ER GSTL71T679BL0B8 K1 R452F_G_08.01.11R GSTCNRYRT679ET087 K1 R452F_G_08.01.11R GSTCNRYRT679CE087
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  4. 2.什么是摩托罗拉软件更新？
  5. 关闭 答案：
    摩托罗拉软件更新是一种工具，通过为消费者提供其所在电信市场的最新可用软件，允许摩托罗拉用户更新其设备中的软件。
  6. 关闭 答案：
    摩托罗拉软件更新是一种工具，通过为消费者提供其所在电信市场的最新可用软件，允许摩托罗拉用户更新其设备中的软件。
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  7. 3.如何取得摩托罗拉软件更新服务？
  8. 关闭 答案：
    可在第一时间内获得最新的手机软件升级信息。随时随地，让你的手机保持最佳状态。建议您至以下网址下载软件更新程序：http://www.motorola.com.cn/service/ 。登录后就可以下载程序了。
  9. 关闭 答案：
    可在第一时间内获得最新的手机软件升级信息。随时随地，让你的手机保持最佳状态。建议您至以下网址下载软件更新程序：http://www.motorola.com.cn/service/ 。登录后就可以下载程序了。
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  10. 4.摩托罗拉软件更新软件（MSU）支持哪些手机型号？
  11. 关闭 答案：
    目前软件只支持以下机型： C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L71/L72/L6-DM/L6i; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3; A1200/A1200r/A1200e; E2/E6/E6e V220/V226; W510; 手机软件版
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  12. 关闭 答案：
    目前软件只支持以下机型： C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L71/L72/L6-DM/L6i; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3; A1200/A1200r/A1200e; E2/E6/E6e V220/V226; W510; 手机软件版本列表，请查看 http://hellomoto-simp.custhelp.com/cgi-bin/hellomoto_simp.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=47936 ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。请输入您的购买日期，以便我们确定保修状态。 ※ 其它GSM型号手机目前暂时不支持。MSU不支持CDMA制式手机。 ※ 请您最好在手机软件更新前将个人数据备份好，以免软件更新过程中造成数据丢失。（数据备份可以用MOTO提供的MPT工具软件） ※ 商务手机，由于用户数据库过大，程序无法自动备份数据，如明1200r/e，E6等手机用户必须在升级前将数据提前备份下来，升级手机软件后，再传送回手机。
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  13. 5.V8 2GB信息中的模板有什么用？
  14. 关闭 答案：
    模板中有文字模板和彩信模板的选项。文字模板即预设短语功能，可先编辑储存，待需要时插入到您的信息中（预设有18条，您可以创建新模板，但不能超过3.4M用户数据容量）。彩信模板预设10条，您可
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  15. 关闭 答案：
    模板中有文字模板和彩信模板的选项。文字模板即预设短语功能，可先编辑储存，待需要时插入到您的信息中（预设有18条，您可以创建新模板，但不能超过3.4M用户数据容量）。彩信模板预设10条，您可以创建新模板。
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  16. 6.V8 2GB转发的短信息能否进行修改？
  17. 关闭 答案：
    可以。选择转发后，您可以先编辑和修改，然后发送。
  18. 关闭 答案：
    可以。选择转发后，您可以先编辑和修改，然后发送。
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  19. 7.V8 2GB短信息能否转发？
  20. 关闭 答案：
    您在阅读短信息时，按选项键，选择“转发”即可。
  21. 关闭 答案：
    您在阅读短信息时，按选项键，选择“转发”即可。
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  22. 8.V8 2GB音画短信就是MMS吗？
  23. 关闭 答案：
    是。音画信息只能插入特殊格式的铃声、图片、动画，手机不需要开通上网功能。MMS必须开通GPRS功能。
  24. 关闭 答案：
    是。音画信息只能插入特殊格式的铃声、图片、动画，手机不需要开通上网功能。MMS必须开通GPRS功能。
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  25. 9.V8 2GB手机发短信的联系人是否按笔画查找？
  26. 关闭 答案：
    可以，查找时把输入法切换到笔画状态。
  27. 关闭 答案：
    可以，查找时把输入法切换到笔画状态。
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  28. 10.V8 2GB是否支持音画短信？
  29. 关闭 答案：
    不支持。
  30. 关闭 答案：
    不支持。
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  31. 11.V8 2GB如何设置短信息回执？
  32. 关闭 答案：
    进入信息菜单，按左下角选项，选择设置―文字信息―接受发送报告―选择是。
  33. 关闭 答案：
    进入信息菜单，按左下角选项，选择设置―文字信息―接受发送报告―选择是。
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  34. 12.V8 2GB手机信息报告是以什么方法告知的，有没有提示铃?
  35. 关闭 答案：
    有铃声提示。以信息方式收到，可以选择存储和删除。备注：无需每次设置
  36. 关闭 答案：
    有铃声提示。以信息方式收到，可以选择存储和删除。备注：无需每次设置
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  37. 13. 请问V8 2GB手机设置 /手机设置/语音功能 /读出主叫号码（ 开/关） 的作用？
  38. 关闭 答案：
    当打开此功能时，收到短信息/彩信会读出发信人号码或存储时的人名，而关闭此功能后，则播放预设的铃音。备注:如果第一条短消息还未阅读又收到第二条信息，手机会提示“2条短信”以此类推
  39. 关闭 答案：
    当打开此功能时，收到短信息/彩信会读出发信人号码或存储时的人名，而关闭此功能后，则播放预设的铃音。备注:如果第一条短消息还未阅读又收到第二条信息，手机会提示“2条短信”以此类推
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  40. 14.V8 2GB短信息可以一次最多编辑多少字？
  41. 关闭 答案：
    文本短信可以编辑670个汉字（1530个英文字母，即10条信息）。超过字数，手机自动以彩信模式发送。但目前网络文字短信只支持70个汉字/条，请以网络限制为准。
  42. 关闭 答案：
    文本短信可以编辑670个汉字（1530个英文字母，即10条信息）。超过字数，手机自动以彩信模式发送。但目前网络文字短信只支持70个汉字/条，请以网络限制为准。
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  43. 15.V8 2GB群发短消息共多少条？
  44. 关闭 答案：
    100条。
  45. 关闭 答案：
    100条。
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  46. 16.V8 2GB如何通过外屏阅读短信？
  47. 关闭 答案：
    收到信息后外屏会提示“新信息”，下方有“查看”和“忽略”选项，可以通过音量键移动光标选择阅读或则忽略，按左侧最下方智能键可直接进入此条信息。并且可以回复短信息，只能使用预置好的快速
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  48. 关闭 答案：
    收到信息后外屏会提示“新信息”，下方有“查看”和“忽略”选项，可以通过音量键移动光标选择阅读或则忽略，按左侧最下方智能键可直接进入此条信息。并且可以回复短信息，只能使用预置好的快速回复语句。备注：彩信不支持外屏阅读。
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  49. 17.V8 2GB 接听呼叫转移的时候，是否有提示此电话是呼叫转移的号码？
  50. 关闭 答案：
    接听呼叫转移的时候，屏幕上会显示"呼入电话已转接"大约2秒
  51. 关闭 答案：
    接听呼叫转移的时候，屏幕上会显示"呼入电话已转接"大约2秒
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  52. 18.V8 2GB如何使用呼叫转接功能？
  53. 关闭 答案：
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务，并在手机上操作，进入设置-通话设置-呼叫转移，之后选择自己所需要的转移方式并设定要转移的电话号码，完成即可。此功能需要网络支持。
  54. 关闭 答案：
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务，并在手机上操作，进入设置-通话设置-呼叫转移，之后选择自己所需要的转移方式并设定要转移的电话号码，完成即可。此功能需要网络支持。
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  55. 19.V8 2GB叫等待功能是什么？
  56. 关闭 答案：
    此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
  57. 关闭 答案：
    此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
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  58. 20.V8 2GB如何使用快速拨号？
  59. 关闭 答案：
    在待机状态下，按住数字键不放，会自动拨出该位置号的号码。快速拨号需要提前设置。
  60. 关闭 答案：
    在待机状态下，按住数字键不放，会自动拨出该位置号的号码。快速拨号需要提前设置。
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  61. 21.V8 2GB设定快速拨号后能否查看和修改？
  62. 关闭 答案：
    手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面，选择设置-通话设置-快速拨号，可以查看设置过的号码。对之前设置完毕的号码也可按中心键选择后，选择指定联系人（重新选择通讯录中的联系人）、输入号
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  63. 关闭 答案：
    手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面，选择设置-通话设置-快速拨号，可以查看设置过的号码。对之前设置完毕的号码也可按中心键选择后，选择指定联系人（重新选择通讯录中的联系人）、输入号码（重新输入号码）、删除号码。或者也可进入主菜单-通信录-选项-管理联系人-快速拨号，进行查看和设置。
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  64. 22.V8 2GB如何设定快速拨号？
  65. 关闭 答案：
    1. 手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面，选择设置-通话设置-快速拨号，可以设置9个号码（指定联系人或输入号码）。使用时按住1-9数字键不放，即可拨出相应电话号码。 2. 或者也可进入主菜
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  66. 关闭 答案：
    1. 手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面，选择设置-通话设置-快速拨号，可以设置9个号码（指定联系人或输入号码）。使用时按住1-9数字键不放，即可拨出相应电话号码。 2. 或者也可进入主菜单-通信录-选项-管理联系人-快速拨号，进行设置。
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  67. 23.V8 2GB可以改变通话计时提示音时间吗？
  68. 关闭 答案：
    进入设置-通话设置-呼叫设置-通话计时，选择“提示音”，可分别选择“关/60秒/自定义”，自定义可输入的时间范围在10-999秒间。
  69. 关闭 答案：
    进入设置-通话设置-呼叫设置-通话计时，选择“提示音”，可分别选择“关/60秒/自定义”，自定义可输入的时间范围在10-999秒间。
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  70. 24.V8 2GB如何设置及使用语音指令？
  71. 关闭 答案：
    使用：在待机状态下长按手机右侧的语音键，听见提示音后，说出手机语音命令。
  72. 关闭 答案：
    使用：在待机状态下长按手机右侧的语音键，听见提示音后，说出手机语音命令。
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  73. 25.V8 2GB如何使用语音数字拨号？
  74. 关闭 答案：
    如果进行数字拨号，则需先执行语音命令“拨出号码”。此命令完成后，待手机发出提示音后，说出号码，手机会复读您说的号码，如果号码输入正确，回答“是”，如果错误，请在手机复读后的10秒内再
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  75. 关闭 答案：
    如果进行数字拨号，则需先执行语音命令“拨出号码”。此命令完成后，待手机发出提示音后，说出号码，手机会复读您说的号码，如果号码输入正确，回答“是”，如果错误，请在手机复读后的10秒内再次重复复述号码，如果超出10秒，您则需要再次执行数字拨号命令。
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  76. 26.V8 2GB如何设置及使用语音拨号？
  77. 关闭 答案：
    使用：在待机状态下长按手机右侧的语音键，在听到提示后，说出手机中存过的人名+手机/办公室（公司，单位）/家庭（家里）即可找到此人.确认“是”即可拨出。不需要提前录制语音标记。
  78. 关闭 答案：
    使用：在待机状态下长按手机右侧的语音键，在听到提示后，说出手机中存过的人名+手机/办公室（公司，单位）/家庭（家里）即可找到此人.确认“是”即可拨出。不需要提前录制语音标记。
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  79. 27.V8 2GB语音命令列表？
  80. 关闭 答案：
    语音列表如下：、拨出号码、发短消息给、查看日程表、查看短消息、查看新邮件、添加联系人、语音功能、查看电池、查看信号、查看时间、查看日期、打开设置、打开通话记录、打开主题、打开相机
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  81. 关闭 答案：
    语音列表如下：、拨出号码、发短消息给、查看日程表、查看短消息、查看新邮件、添加联系人、语音功能、查看电池、查看信号、查看时间、查看日期、打开设置、打开通话记录、打开主题、打开相机、打开网页连接、飞行模式、关闭飞行模式、铃声模式、普通模式、振动模式、静音模式。
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  82. 28.V8 2GB在设置－－网络－－搜索可用网络－－中国移动（明细）的优先级显示是0，但在我的网络列表中的中国移动的优先级是1，请问是什么原因？
  83. 关闭 答案：
    “我的网络列表”中，优先级指该列表的排列顺序，可自行更改顺序（1~49中的数字）。“搜索可用网络”中，优先级是网络设置的优先级，无法更改。
  84. 关闭 答案：
    “我的网络列表”中，优先级指该列表的排列顺序，可自行更改顺序（1~49中的数字）。“搜索可用网络”中，优先级是网络设置的优先级，无法更改。
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  85. 29.V8 2GB玩游戏时，能否接听电话？
  86. 关闭 答案：
    您在进行JAVA游戏时，来电时屏幕上会有提示，您不用担心错过电话。
  87. 关闭 答案：
    您在进行JAVA游戏时，来电时屏幕上会有提示，您不用担心错过电话。
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  88. 30.V8 2GB通话中录音有“嘟”提示，是否可以取消？
  89. 关闭 答案：
    正常情况。“嘟”声无法取消。
  90. 关闭 答案：
    正常情况。“嘟”声无法取消。
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  91. 31.V8 2GB固定拨号为什么不能使用？
  92. 关闭 答案：
    固定拨号功能让您设置话机的使用限制，当您开启固定拨号功能后，您只可以拨打存储的固定拨号列表中的号码。固定号码表存放在SIM卡中。能否使用固定拨号功能取决于SIM卡类型以及网络商是否提供此
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  93. 关闭 答案：
    固定拨号功能让您设置话机的使用限制，当您开启固定拨号功能后，您只可以拨打存储的固定拨号列表中的号码。固定号码表存放在SIM卡中。能否使用固定拨号功能取决于SIM卡类型以及网络商是否提供此功能。
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  94. 32.V8 2GB如何开启语音阅读？
  95. 关闭 答案：
    按中心键，进入主菜单界面，选择设置-手机设置-语音功能，其中可以开启或关闭读出主叫号码、读出菜单、读出联系人列表、读出数字、读出邮件、读出信息。
  96. 关闭 答案：
    按中心键，进入主菜单界面，选择设置-手机设置-语音功能，其中可以开启或关闭读出主叫号码、读出菜单、读出联系人列表、读出数字、读出邮件、读出信息。
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  97. 33.A768i充电前设置的铃音类型为振动,但发现充电时自动更改为高音铃音,是否正常?
  98. 关闭 答案：
    A768i此为正常现象.请您放心使用.
  99. 关闭 答案：
    A768i此为正常现象.请您放心使用.
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  100. 34.A780充电前设置的铃音类型为振动,但发现充电时自动更改为高音铃音,是否正常?
  101. 关闭 答案：
    A780此为正常现象.请您放心使用.
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    A780此为正常现象.请您放心使用.
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  103. 35.手机丢失了怎么办？能否通过手机IMEI（ESN）号码锁死手机？
  104. 关闭 答案：
    1) 请您及时向公安机关报案；　　 2) 请您向网络提供商申请停机业务。（移动咨询10086；联通咨询10010） 目前中国地区不能对丢失的手机通过IMEI（ESN）进行锁死等相关操作，GSM及CDMA网络不支
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  105. 关闭 答案：
    1) 请您及时向公安机关报案；　　 2) 请您向网络提供商申请停机业务。（移动咨询10086；联通咨询10010） 目前中国地区不能对丢失的手机通过IMEI（ESN）进行锁死等相关操作，GSM及CDMA网络不支持此服务。
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  106. 36.手机上不了网如何解决？（如出现：网络不可用，数据不可用等提示）
  107. 关闭 答案：
    1、首先请您到网络供应商处开通上网业务。（移动：10086 联通：10010） 2、确定您手机的上网设置是否正确。（根据手机型号不同，请参看相关的具体机型解答）具体参数如有出入，请以当地网络供应
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  108. 关闭 答案：
    1、首先请您到网络供应商处开通上网业务。（移动：10086 联通：10010） 2、确定您手机的上网设置是否正确。（根据手机型号不同，请参看相关的具体机型解答）具体参数如有出入，请以当地网络供应商提供数据为准。 3、如果手机设置正确，仍然不能上网，建议您将SIM/RUIM卡换到其他能够上网手机上，测试是否是由SIM/RUIM卡故障造成。或者换其他SIM/RUIM卡到您手机上检查网络是否连接。 4、如果确定SIM/RUIM卡无故障，建议您联系当地的维修中心，对手机进行检测。
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  109. 37.V8060的产地,电池的产地分别是哪里?
  110. 关闭 答案：
    V8060产地在手机的包装盒注明“Motorola授权杭州……生产”（具体的情况会再稍后的几天出来）电池直接写的是“摩托罗拉（中国）电子有限公司生产”。具体可以参考电池上的标贴。
  111. 关闭 答案：
    V8060产地在手机的包装盒注明“Motorola授权杭州……生产”（具体的情况会再稍后的几天出来）电池直接写的是“摩托罗拉（中国）电子有限公司生产”。具体可以参考电池上的标贴。
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  112. 38.使用医用设备注意事项?
  113. 关闭 答案：
    1.起搏器：起博器厂商建议手机与起搏器之间至少保持6 英寸（15 厘米）的距离。起博器使用者应注意：当手机打开时，始终保持手机与起搏器之间的距离大于6 英寸（15 厘米）。请勿将手机放在上衣口
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  114. 关闭 答案：
    1.起搏器：起博器厂商建议手机与起搏器之间至少保持6 英寸（15 厘米）的距离。起博器使用者应注意：当手机打开时，始终保持手机与起搏器之间的距离大于6 英寸（15 厘米）。请勿将手机放在上衣口袋内。请在起搏器的另一侧使用手机，以减少潜在干扰。如果您怀疑可能发生了干扰，请立即关闭手机。 2.助听器：一些数字手机可能会对某些助听器产生干扰。如果出现了这类干扰，则需要您与该助听器制造商联系，以寻求解决办法。 3.其它医用设备：如果您还使用其它个人医用设备，请向这些设备的制造商咨询，确定它们是否能够充分屏蔽周围的射频信号。您也可以向医生咨询有关信息。
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  115. 39.驾驶时手机使用注意事项?
  116. 关闭 答案：
    请严格遵守您开车所在地有关使用移动电话的法律法规。如果您在驾驶时使用手机，请遵守以下规则： 1.集中精力驾驶，注意道路情况。 2.如果手机具有免提功能，请使用免提方式通话。 3.如果驾驶
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  117. 关闭 答案：
    请严格遵守您开车所在地有关使用移动电话的法律法规。如果您在驾驶时使用手机，请遵守以下规则： 1.集中精力驾驶，注意道路情况。 2.如果手机具有免提功能，请使用免提方式通话。 3.如果驾驶条件不好，请将车停在路边后，再拨打或接听电话。 4.驾驶最佳范例可访问摩托罗拉网站www.Motorola.com/callsmart. 5.请不要将手机放在安全气囊上方或安全气囊展开后能够触及的区域内。安全气囊膨胀时，会产生很强的外力。如果将手机放在安全气囊展开能够触及的区域内，安全气囊膨胀时，手机可能受到强大的外力推动而对车主造成严重伤害。
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  118. 40.V8060的真伪判别是否和GSM一样使用IMEI和MSN？
  119. 关闭 答案：
    V8060没有IMEI(国际移动系统识别码)，但是CDMA手机和模拟手机相同没有IMEI,而是采用电子串号（ESN）作为手机的唯一识别码。MSN是Motorola手机都具备的
  120. 关闭 答案：
    V8060没有IMEI(国际移动系统识别码)，但是CDMA手机和模拟手机相同没有IMEI,而是采用电子串号（ESN）作为手机的唯一识别码。MSN是Motorola手机都具备的
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  121. 41.公共场所使用手机时的注意事项?
  122. 关闭 答案：
    1.请您在贴有通知的场所按规定关闭手机。这些场所包括医院或休养院等医疗场所可能正在使用对外部射频信号敏感的设备。 2.登机前，请按规定关闭您的手机。若使用手机，请遵照机组人员的指示。
  123. 关闭 答案：
    1.请您在贴有通知的场所按规定关闭手机。这些场所包括医院或休养院等医疗场所可能正在使用对外部射频信号敏感的设备。 2.登机前，请按规定关闭您的手机。若使用手机，请遵照机组人员的指示。
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  124. 42.Motorola移动电话产品鉴定方法？
  125. 关闭 答案：
    首先请与当地技术监督局联系进行产品鉴定； 然后技术监督局与摩托罗拉知识产权部联系。 关于手机主板及外壳的判断. 　a.目测外壳颜色匀称有光泽,没有明显色差.按键灵活,翻盖有弹性. 　b.外壳
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  126. 关闭 答案：
    首先请与当地技术监督局联系进行产品鉴定； 然后技术监督局与摩托罗拉知识产权部联系。 关于手机主板及外壳的判断. 　a.目测外壳颜色匀称有光泽,没有明显色差.按键灵活,翻盖有弹性. 　b.外壳上的内侧一般都能看到生产厂家的一些标识,如生产日期,批号等. 网标真伪的识别 1.对网标的防伪判断 　a.进网许可标志是加贴在已获得进网许可的手机上的质量标志。由信息产业部统一印制和核发。 　b.网标目前有两个版本,一个称为2000年版,另一个称为2002版.下面分别对这两个版本做些说明. （2000版） 　a.2000版的标志用“多功能防伪检测器”可以看到一条竖着的安全线防伪,应该是红绿相间的荧光彩条. 　b.用“多功能防伪检测器”可以在标志下方看到红色的荧光字:CMII 字样. 　c.有一行缩微文字在标志的靠近中央偏左位置. 　d.扰码和IMEI的情况可上网查询 （2002版） 　a.用“多功能防伪检测器”可以看到一条竖着的安全线防伪,应该是红绿相间的荧光彩条另外在安全线里,用放大镜下隐约可见镂空反白”CMII”微小文字. 　b.用“多功能防伪检测器”不同波长可以在标志上分别看到呈现蓝色和绿色的“CMII”字样. 　c.除了中央部分的一行缩微文字外,在标志的左下角也增加了一条缩微文字. 2.关于手机网上查询网标真伪 　信息产业部对外公布了一个网址 http://www.tenaa.com.cn/WSFW/FlagValidateImei.aspx 在这个网上可以查到手机的IMEI与进网标志的匹配情况和这台手机是否注册过. 　参照网页上面图例进行操作,输入手机IMEI和扰码后,可以得到查询结果: 一般情况,会出现三种查询结果： 　a.“您提供的标志为真,且该手机已到本中心注册”,这种情况说明手机基本为真. 　b.“您提供的标志为真,但手机未到本中心注册”,这种情况不能认定手机一定为假,有可能是因为相关信息还未送交信息产业部注册或出现录入错误造成. 　c.“您提供的标志为假”,说明网标为假.
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  127. 43.A860手机在充电时,手机的显示屏会处于长亮状态,是否正常?
  128. 关闭 答案：
    A860手机在充电时,手机的显示屏会处于长亮状态,此为正常情况.
  129. 关闭 答案：
    A860手机在充电时,手机的显示屏会处于长亮状态,此为正常情况.
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  130. 44.A860数据线连接手机,是否有充电功能?
  131. 关闭 答案：
    A860没有该功能?
  132. 关闭 答案：
    A860没有该功能?
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  133. 45.我的摩托罗拉V8 2GB 使用一段时间后，手机很热，是否正常？
  134. 关闭 答案：
    阁下无需担心，当手机一次开启多个程序或重复开启某个程序时，由于用电量增加，手机所发出的热量亦会相应增加，属正常现象。同时，我们的产品均经过严格测试，符合国际认可标准，阁下可放心使用
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  135. 关闭 答案：
    阁下无需担心，当手机一次开启多个程序或重复开启某个程序时，由于用电量增加，手机所发出的热量亦会相应增加，属正常现象。同时，我们的产品均经过严格测试，符合国际认可标准，阁下可放心使用。
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  136. 46.手机天线注意事项?
  137. 关闭 答案：
    1.请仅使用原配的或经摩托罗拉认可的天线。未经认可的天线、经改装或增添了附件的天线可能会损坏手机。 2.通话期间请勿触摸天线。触摸天线会影响通话质量并使手机的功率高出正常使用所需的功率
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  138. 关闭 答案：
    1.请仅使用原配的或经摩托罗拉认可的天线。未经认可的天线、经改装或增添了附件的天线可能会损坏手机。 2.通话期间请勿触摸天线。触摸天线会影响通话质量并使手机的功率高出正常使用所需的功率。
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  139. 47.可能会引起爆炸的地方?
  140. 关闭 答案：
    1.在进入因潜在因素而容易发生爆炸的地区之前，请关闭您的手机。 2.在这些地方，请不要取出、安装电池或给电池充电。因为在这些可能发生爆炸的环境中，火花可能引起爆炸或火灾，造成人身伤害甚
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  141. 关闭 答案：
    1.在进入因潜在因素而容易发生爆炸的地区之前，请关闭您的手机。 2.在这些地方，请不要取出、安装电池或给电池充电。因为在这些可能发生爆炸的环境中，火花可能引起爆炸或火灾，造成人身伤害甚至死亡。 3.上述可能引起爆炸的地方包括：燃料区（如船的甲板下面、燃料或化工制品运输及存储设施），空气中含有化学物质或微粒（如颗粒、灰尘或金属粉末）的地方。有爆炸危险的地方通常设有标志，但并不是所有的地方都有这类标志。 4.为了避免干扰爆破作业，在爆破区的电雷管附近或贴有“关掉您的移动电话”的地方请关闭手机。如果有其它类似的标语或指示，也请您遵守。
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  142. 48.交流充电器的使用?
  143. 关闭 答案：
    1.请将交流电充电器连接到与产品标志相同的指定电源中。 2.确保电线位置的正确，不会受到损坏或压力以延长充电器的使用寿命。 3.为减少触电的危险，请在清洁充电器前，将其从电源处拔下。 4.
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  144. 关闭 答案：
    1.请将交流电充电器连接到与产品标志相同的指定电源中。 2.确保电线位置的正确，不会受到损坏或压力以延长充电器的使用寿命。 3.为减少触电的危险，请在清洁充电器前，将其从电源处拔下。 4.充电器禁止在室外或潮湿环境中使用。 5.切勿更换充电器的电线和插头。
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  145. 49.为何有的手机使用非原装电池会显示“BATTERY”字样？
  146. 关闭 答案：
    因为新生产的手机软件已经升级，会对电池数据进行校对，而非原装电池无这些数据，因此会认为此非原装电池不可使用，而且使用非原装电池，手机不能达到最佳使用状态，严重者甚至会影响其正常使
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  147. 关闭 答案：
    因为新生产的手机软件已经升级，会对电池数据进行校对，而非原装电池无这些数据，因此会认为此非原装电池不可使用，而且使用非原装电池，手机不能达到最佳使用状态，严重者甚至会影响其正常使用，且可能给手机电池带来损害，缩短其寿命，所以请一定使用原装电池。 使用非摩托罗拉公司认可的电池或充电器而造成的损坏不在摩托罗拉话机担保条款内。
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  148. 50.电池或手机可能包含的符号?
  149. 关闭 答案：
    参见手机说明书《安全信息》电池部分。
  150. 关闭 答案：
    参见手机说明书《安全信息》电池部分。
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  • 传真：86-10-6564-2299
  • Email：给摩托罗拉（中国）电子有限公司发送Email
  • 邮政编码：300457
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