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常见问题解答- 1.主菜单的位置能否重排？
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答案：- 手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面后，按选项键，选择重新排序。
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- 2.关机是否可以闹铃？
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- 答案：
- 关机可以闹钟，屏幕提示延迟和取消，选择延迟或取消，手机便会关机。延迟时间可以在编辑闹钟时设置1－5分钟。
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- 3.个人字典有什么作用?
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- 4.是否有开机问候语？
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- 答案：
- 没有。
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- 5.V8 2GB如何变更手机菜单和短信输入时的文字大小？
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- 答案：
- 无法更改。
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- 6.是否可以通话中录音？
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- 答案：
- 支持，在通话中长按手机右侧语音键，即可开始录音；结束录音时，选择对应屏幕停止键（屏幕右下角），进行停止并保存
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- 7.V8 2GB录音的存储位置能否更换？
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- 答案：
- 进如录音机按选项键-录制设置-存储器位置－手机内存/存储设备
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- 8.支持的MP3参数是多少？
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- 答案：
- 最大支持格式：320kbps 48kHz
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- 9.2GB是否有录音功能？
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- 答案：
- 手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面后，进入多媒体-录音机开始录音即可。录制时间可以选择为60秒-短信息、150秒-长信息、不受限（手机2GB内存录音时间约356小时）
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- 10.V8 2GB多媒体中各项的最近播放能否删除，能够最多保存多少条目？
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- 答案：
- 不能手动单独删除，如有需要只能通过主清除清除，最多保存30条记录。
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- 11.每个播放列表中可以设置多少首歌?
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- 答案：
- 无具体数量。
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- 12.2GB能否后台播放音乐？外屏能否控制？
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- 答案：
- 可以，播放中按选项键选择隐藏。外屏为触摸屏设计，可以控制音乐播放、快进、后退。
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- 13.播放视频能否全屏播放？
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- 答案：
- 可以，播放过程中按中心键即可实现全屏。在窗口播放界面，按左下选项键，设置－全屏，可以选择左转90°、右转90°。
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- 14.2GB支持的3GP的具体参数是多少？
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- 答案：
- 支持320*240，15fps.
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- 15.2GB手机在打开音乐文件时反应慢？
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- 答案：
- 因为打开音乐文件和解码解密需要一些时间,尤其是 - 音乐文件比较大； - 音乐文件采样率比较高； - 音乐文件DRM加密了。
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- 16.2GB可以录音多长时间？
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- 答案：
- 进入录音机，按选项键，选择录制设置，进入录制时间，可以选择60秒-短信息、150秒-长信息、不受限（手机2GB内存录音时间约356小时）。
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- 17.2GB所支持的视频及音频格式及其参数分别是多少？
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- 答案：
- 音频播放: AMR-NB（*.AMR后缀）：4.75–12.20 kbps ；8 kHz AAC（*.mp4后缀）：等于 192 kbps ；等于 48 kHz MP3（*.MP3后缀）：等于 320 kbps ；等于 48 kHz 8-bit Linear PCM（*.WAV后缀）：等于 320 kbps； 等于 16 kHz 16-bit Linear PCM（*.WAV后缀）：等于 320 kbps； 8 kHz 8-bit A-law PCM（*.WAV后缀）：等于 320 kbps； 等于 16 kHz 8-bit mu-law PCM（*.WAV后缀）：等于 320 kbps； 等于 16 kHz WMA v9 L2(WMA v3, v7, v8) ：等于 320 Kbps； 48 kHz Real Audio G2, 8（*.RM后缀）：等于 96 Kbps ；等于 44.1 kHz Real Audio 10（*.RM后缀）：等于 192 kbps； 等于 48 kHz Standard MIDI（*.Mid）：Type 0, 1 SP ；64 Poly ；128 Melodic, 47 Percussion XMF MIDI（*.Mid）：Type 0, 1 ，64 Poly ；128 Melodic, 47 Percussion IMelody（*.imy后缀）：1–3.5 kHz Monophonic； Simple Wave Tone Generation/Vibrator Control 视频播放: MPEG4 + AAC（*.MP4后缀）：QVGA（320*240）；25fps；等于64kbps H.263 + AAC：QVGA（320*240）；15 fps；等于64kbps Real Audio + Video（*.RM后缀）：QVGA（320*240）；15fps ；等于64kbps 视频占用: MPEG4 or H.263：15fps,64 kbps；QCIF(176*144) ；等于2hours 流媒体: MPEG4 / H.263 + AAC ：QCIF(176*144)；等于96 kbps, 15 fps；等于44.1kHz Real Audio + Video：QCIF(176*144) ；等于96 kbps, 15 fps；等于44.1kHz
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- 18.手机是否可以支持在线看电视？
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- 答案：
- 支持在线流媒体。
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- 19.支持播放的视频文件的格式及参数有哪些？
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- 答案：
- MPEG4： QVGA（320*240） 25fps 64kbps H.263: QVGA（320*240） 15fps 64kbps Real Video: QVGA（320*240） 15fps 64kbps
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- 20.在彩信中接收的照片能否保存及设定为墙纸？
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- 答案：
- 首先将接收到的MMS中图片存储。然后进入我的收藏图片中浏览，选中该图片按选项键，应用为墙纸。
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- 21.如何关闭屏幕保护程序?
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- 答案：
- 手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面后，进入“设置”，选择“手机设置”-“显示设置”-“屏保超时”，将屏保超时选择为“关”即可。
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- 22.如何更改桌布和屏幕保护程序?
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- 23.设置屏幕保护后，时间到了但是不显示屏保图片。
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- 答案：
- 设置-手机设置-显示设置，屏保超时不能为关，并且屏保超时必须小于显示超时的时间才能显示屏幕保护。
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- 24. 哪里能够下载手机QQ/MSN或者手机杀毒软件？
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- 答案：
- MOTOPLUS，即摩托罗拉应用下载体验店（摩托加油店），是摩托罗拉联合国内外手机增值应用开发商共同打造的应用下载体验平台。注册MOTOPLUS的会员是免费的，不收取任何费用。 手机QQ/MSN等应用程序下载 http://www.motoplus.com.cn 在软件正文页的最下面有“专家评测”、 “操作指南”等相关文章，可以指导您使用相关软件。您也可以用手机直接登陆 wap.motoplus.com.cn 下载您需要的软件。 内容厂商：QQ 计费类型：免费 支持机型： A1200/A1200r/A1200e、A668、A728、A732、A760、A760i、A768、A768i、A780、C381、C650、E2、E375、E398、E6/E6e、E680、E680g、E680i、E770、E9、KRZR K1、L2、L6、L6g、L7、L71、L72、L7e、Q8、ROKR E1、ROKR E3、U6、V180/V188、V191、V220/V226、V3、V300、V301、V303、V360、V361、V3r/V3i/V3ie、V500、V501、V600、V600i、V635、V690、V8、V80、V872、Z3。 内容厂商：MSN中国 计费类型：免费 支持机型： A1200/A1200r/A1200e、A668、A728、A732、A760、A768、A780、A860、C381、C650、E375、E398、E6/E6e、E680、E680g、E680i、E9、KRZR K1、L2、L6、L6g、L7、L7e、M1000、MPX200、Q8、RIZR Z6、RIZR Z8、ROKR E2、SLVR L9、U6、V180/V188、V220/V226、V3、V300、V303、V361、V3r/V3i/V3ie、V500、V600、V690、V8、V80、V872、V878。 温馨提示： 1、本业务只支持中国移动用户，下载时不收取信息费，只产生GPRS流量费。 2、您也可以用手机直接登陆wap.motoplus.com.cn下载您需要的软件。
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- 25.我在哪里可以下载到铃声、图片、游戏以及应用程序呢？
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- 答案：
- 您可以到以下网址查找需要下载的内容(手机已经预置了下面的WAP网址)： 注意：手机需要具备下载功能和您的手机卡开通网络服务；付费下载请在下载前详细阅读相关说明；网络使用费请咨询您当地网络运营商（移动10086；联通10010）。 移动梦网： http://www.monternet.com 可以进入百宝箱，下载您所需要的JAVA游戏及程序。进入WAP门户网站，下载铃声、图片等。（具体请参见网站上的内容） 您还可以到 http://www.motorola.com.cn/pcs/index.asp 进入“加入MOTO体验计划”免费注册成为会员，享受免费图片铃音下载；或者登陆 http://www.motomusic.com.cn 网站上搜索付费MP3铃声及完整MP3歌曲、手机图片进行下载。 免费游戏下载 http://www.motogames.com.cn/phpwww/search.php?type=1&gameprice=0 选择您的机型，下载游戏。请您在MOTO游戏站主页右侧上方找到用户登录区域，点击“注册”按钮完成会员注册，注册流程可以参看《新手上路》（您可以在主页右上找到相应的按钮）。提示：如果您已经是MOTO体验计划的注册会员并且是MOTO音乐店的会员，那么恭喜您，你无需再进行注册了，你已经是MOTO游戏站的会员了，直接登录下载游戏即可。 手机QQ/MSN等应用程序下载 http://www.motoplus.com.cn 在软件正文页的最下面有“专家评测”、 “操作指南”等相关文章，可以指导您使用相关软件。您也可以用手机直接登陆 wap.motoplus.com.cn 下载您需要的软件。 CDMA手机用户请在手机中登陆“联通无限”主页，下载您需要的内容。 您想要了解更多内容，请选择具体机型或类别的相关解答。如您仍有未尽事宜或需进一步帮助请与摩托罗拉客户服务热线(400-810-5050)联系,我们的客户服务代表将非常乐意为您服务。
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- 26.能否自编铃声？
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- 27.是否和弦音？
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- 答案：
- 64和弦。支持MP3。
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- 28.来电时振动与铃声是否同时响？
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- 答案：
- 可以设置振动和铃音。进入设置菜单-配置表，选择铃音类型，选择振动和铃音。
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- 29.支持哪些铃声格式？
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- 答案：
- 支持MIDI、AAC、MP3、WMA铃声、AMR自录铃音。
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- 30.能否通过铃声识别来电？
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- 答案：
- 可以，存在手机里的联系人，可以设定不同的来电铃声和图片，短信也可单独设置个性化铃声。
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- 31.手机关闭翻盖是否会停止播放音乐?
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- 答案：
- 播放音乐时关闭翻盖不会停止音乐。并可以通过外屏触摸感应式音乐控制键播放音乐。按住左侧面智能键，可以锁定按键。再次按住智能键，进行解锁。
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- 32.V8 2GB怎样更改来电铃声?
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- 33.来信息时是否可以设置成无声，但来电铃音不变
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- 答案：
- 不可以，可以建议用户录制一段空白录音做为短信铃音。
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- 34.V8 2GB手机如何设置按键音量?
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- 答案：
- 设置-配置表-按方向键右键-键盘音量。
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- 35. V8 2GB短消息的铃声能更改吗？
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- 答案：
- 解答 在设置中进入配置表菜单，按中心键，选择信息提示（信封标志图标状态下），更改信息提示，即是短消息的铃声；或编辑所选主题，也可对“信息提示”进行选择。
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- 36.哪里能够下载手机QQ/MSN或者手机杀毒软件？
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- 答案：
- MOTOPLUS，即摩托罗拉应用下载体验店（摩托加油店），是摩托罗拉联合国内外手机增值应用开发商共同打造的应用下载体验平台。注册MOTOPLUS的会员是免费的，不收取任何费用。 手机QQ/MSN等应用程序下载 http://www.motoplus.com.cn 在软件正文页的最下面有“专家评测”、 “操作指南”等相关文章，可以指导您使用相关软件。您也可以用手机直接登陆 wap.motoplus.com.cn 下载您需要的软件。 内容厂商：QQ 计费类型：免费 支持机型： A1200/A1200r/A1200e、A668、A728、A732、A760、A760i、A768、A768i、A780、C381、C650、E2、E375、E398、E6/E6e、E680、E680g、E680i、E770、E9、KRZR K1、L2、L6、L6g、L7、L71、L72、L7e、Q8、ROKR E1、ROKR E3、U6、V180/V188、V191、V220/V226、V3、V300、V301、V303、V360、V361、V3r/V3i/V3ie、V500、V501、V600、V600i、V635、V690、V8、V80、V872、Z3。 内容厂商：MSN中国 计费类型：免费 支持机型： A1200/A1200r/A1200e、A668、A728、A732、A760、A768、A780、A860、C381、C650、E375、E398、E6/E6e、E680、E680g、E680i、E9、KRZR K1、L2、L6、L6g、L7、L7e、M1000、MPX200、Q8、RIZR Z6、RIZR Z8、ROKR E2、SLVR L9、U6、V180/V188、V220/V226、V3、V300、V303、V361、V3r/V3i/V3ie、V500、V600、V690、V8、V80、V872、V878。 温馨提示： 1、本业务只支持中国移动用户，下载时不收取信息费，只产生GPRS流量费。 2、您也可以用手机直接登陆wap.motoplus.com.cn下载您需要的软件。
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- 37. 我在哪里可以下载到铃声、图片、游戏以及应用程序呢？
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- 答案：
- 您可以到以下网址查找需要下载的内容(手机已经预置了下面的WAP网址)： 注意：手机需要具备下载功能和您的手机卡开通网络服务；付费下载请在下载前详细阅读相关说明；网络使用费请咨询您当地网络运营商（移动10086；联通10010）。 移动梦网： http://www.monternet.com 可以进入百宝箱，下载您所需要的JAVA游戏及程序。进入WAP门户网站，下载铃声、图片等。（具体请参见网站上的内容） 您还可以到 http://www.motorola.com.cn/pcs/index.asp 进入“加入MOTO体验计划”免费注册成为会员，享受免费图片铃音下载；或者登陆 http://www.motomusic.com.cn 网站上搜索付费MP3铃声及完整MP3歌曲、手机图片进行下载。 免费游戏下载 http://www.motogames.com.cn/phpwww/search.php?type=1&gameprice=0 选择您的机型，下载游戏。请您在MOTO游戏站主页右侧上方找到用户登录区域，点击“注册”按钮完成会员注册，注册流程可以参看《新手上路》（您可以在主页右上找到相应的按钮）。提示：如果您已经是MOTO体验计划的注册会员并且是MOTO音乐店的会员，那么恭喜您，你无需再进行注册了，你已经是MOTO游戏站的会员了，直接登录下载游戏即可。 手机QQ/MSN等应用程序下载 http://www.motoplus.com.cn 在软件正文页的最下面有“专家评测”、 “操作指南”等相关文章，可以指导您使用相关软件。您也可以用手机直接登陆 wap.motoplus.com.cn 下载您需要的软件。 CDMA手机用户请在手机中登陆“联通无限”主页，下载您需要的内容。 您想要了解更多内容，请选择具体机型或类别的相关解答。如您仍有未尽事宜或需进一步帮助请与摩托罗拉客户服务热线(400-810-5050)联系,我们的客户服务代表将非常乐意为您服务。
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- 38.W200/W150i如何加手机锁？
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- 答案：
- 进入“设置”，从“保密设置”中选择“手机锁”，“现在加锁”就是马上锁定手机，“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。
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- 39.手机是否有自动按键锁？
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- 答案：
- 进入“设置”，从“保密设置”中选择“自动键盘锁”。
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- 40.V66/V66GPRS在通话中是否可录音？
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- 答案：
- V66/V66GPRS通话中可以录音.
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- 41.W200/W150i手机的键盘锁如何使用？
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- 答案：
- 在待机状态下，先按菜单键再按*键即可。解锁的办法相同
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- 42.T2688，T2988的免提耳机和通用耳机有何区别?
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- 答案：
- T2688/T2988/T360耳机都需要转接头,且不能与其它型号耳机通用
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- 43.V60/V60GPRS自定义菜单如何使用？
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- 44.V66/V66GPRS语音记事能否逐条删除?
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- 答案：
- V66/V66GPRS逐条删除语音记事步骤：语音记事--选中要删除的语音记事--删除.
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- 45.V60/V60GPRS是否可查询SIM卡现有剩余空间?
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- 答案：
- V60/V60GPRS查询SIM卡现有剩余空间步骤：通讯录--按菜单键--SIM容量--使用** /空**
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- 46.V66/V66GPRS所设单键拨号无法拨出?
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- 答案：
- V66/V66GPRS设定单键拨号步骤：设置 -其它设置-初始设置-单键拨号-手机
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- 47.W200/W150i是否可以上WAP网？是否支持GPRS？
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- 答案：
- 没有wap和GPRS功能。不能上网。
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- 48.V60/V60GPRS存入SIM卡中的电话号码是否可以分类?
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- 答案：
- V60/V60GPRS不可以将存入SIM卡中的电话号码进行分类
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- 49.V60/V60GPRS小区广播可设置多少频道？
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- 答案：
- V60/V60GPRS可设置20个小区广播频道
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- 50.V60/V60GPRS的数据套件能否支持WIN XP？
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- 答案：
- V60/V60GPRS的数据套件早前软件版本不支持WIN XP，目前最新版本软件已经解决此问题。
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