- 1.如何使用管理员身份登录客户端程序?
- 2.在服务端正常运行情况下，由于停电或其他原因导致服务端重启后，数据库报错而无法启动服务。
- 3.第一次使用控制台交接班时，营业数据为空
- 4.控制台无法连通服务端。
- 5.服务端无法注册
- 6.从万象计费软件转换到Pubwin EP管理系统的步骤。
- 7.从Pubwin4系统转换到Pubwin EP的步骤。
- 8.新用户如何下载新版本的Pubwin EP
- 9.VPN混合组网问题
- 10.散号问题
- 11.计费请求回归属地问题
- 12.其他需要引起关注的问题
- 13.跨部门配合协调问题
- 14.增值业务计费问题
- 15.离线计费问题
- 16.学生使用一卡通通过校校园卡终端机交纳网费后，什么时候可以开通帐号或者充值？
- 17.登录时为什么显示“该帐号只能绑定在1.1.1.1上使用”？
- 18.对计费流量有异议，在多长时间内可申请核查？
- 19.若办理停机，应该在每月什么时间最好？开机如何办理？
- 20.帐号欠费停机后，会不会持续产生欠费？
- 21.计费周期是如何计算的？
- 22.校园网如何交费、如何修改账号密码？
- 23.为什么计费系统里面的一些页面不显示了？
- 24.为什么安装了打印机程序也不打发票？
- 25.怎么设定发票格式？
- 26.．计费系统有几种接入方式？
- 27.打印机打印不出来小票？
- 28.为什么在结帐的时候会出现‘不是该卡信息不能结帐'？
- 29.如何设置夜场并周五周六价格时间不一样？
- 30.我在设置费率后为什么不起作用？
- 31.我想更改超管密码如何更改？
- 32.为什么我打报表打印界面显示的是 3 但是打印出来后成了 5 ？
- 33.为什么不能用会员卡里的钱购买商品？
- 34.重起机器后打开监控后监控里空白没人机器名也没有信息的显示？
- 35.为什么在前台收银程序给用户停止计费没效果，但在服务器上却可以停掉？
- 36.如何在前台查看某台机子有人用没用？
- 37.安装收费客户端之前的机器系统应该做好什么设置？也就是前提是什么？
- 38.网吧停电后，收费服务器应该怎么操作？
- 39.报表的收入小于实际收入的原因
- 40.用户能自由更换场地登机吗 ？
- 41.场票的小票能退吗 ？
- 42.卡上金额为负值或该结帐的如何进行批结帐呢？如何过期卡批结帐？
- 43.如何正确的统计某一收银员的营业日报表呢？
- 44.刷卡器、会员卡的作用
- 45.拔卡不结帐，客户的钱一直扣下去，直到用光客户的余额。
- 46.客户端拔卡不锁屏。
- 47.大部分客户机同时锁屏，实际上收银员并没有做任何操作
- 48.插卡提示“此卡已过期、上机时间已到，请到前台退卡”或者在收银台充值的时候提示“包夜时间内不允许充值”。
- 49.此种类型的卡在这个时间段被禁止了。
- 50.客户端正常连接服务端后插卡提示“您这张卡不能在此区域使用”。