- 1.操作系统是Windows XP，使用Outlook Express 6.0作为收发电子邮件的客户端软件。随着收发过的邮件增多，通讯簿中的联系人也越来越多，已经达到了100多个，使查找信息变得非常不方便。有没有一种方法能够对通讯薄中的联系人进行分类而简化信息的查找呢？
- 2.系统是Windows 98，使用Outlook Express作为电子邮件的客户端软件，一直能够正常使用。但是，重新安装程序后，Outlook Express中的通讯薄不见了
- 3. 在使用Outlook Express接收邮件时，发现邮件中的图片无法正常显示。
- 4.最近接收到一封电子邮件，附件中是一个带有表格的Word文件。把该附件保存到硬盘上之后，发现无法正常打开该文件。
- 5. 使用Outlook Express收发电子邮件，以前一直都很正常，最近更换了一个SMTP服务器，能够正常接收邮件，但每次发送邮件时，程序总是报错，无法正常发送。
- 6. 在连接Internet之后，使用浏览器可以正常地浏览网页，但只要一使用Outlook Express收发电子邮件，马上就会断开同Internet的连接。请问这是怎么回事呢？
- 7. 在使用Outlook Express收发邮件时，程序总是频繁地给出超时错误提示。
- 8. 网卡灯不亮或经常不亮。
- 9.可以访问局域网，无法登录Internet网。
- 10. WindowsXP系统网线没有连接就提示已经连接100M速度。
- 11. 可以连网，但从网上邻居中无法浏览局域网中的计算机。
- 12.WindwosXP/2000系统能通过网络邻居互相看到对方主机，但是共享文件夹访问会提示无法连接。
- 13. 网络时断时续。
- 14.Modem上网掉线。
- 15. 进入操作系统后，会自动拨号。
- 16. 拨号上网时，提示找不到硬件或Modem检测不到。
- 17. 使用宽带上网，拨号异常。
- 18. 在一台Windows 2000 Server的电脑上安装了IIS组件，并建立了一个非匿名的FTP账号。发现在局域网中其他的电脑上可以通过FTP登录，但是在这台安装了IIS的电脑上反而不能使用该账号以FTP登录。请问这到底是怎么回事？
- 19. 最近在系统中安装了微软的Internet GateWay，但是无法使用它完成虚拟拨号。请问这究竟是为什么呢？
- 20.在Windows 98系统中安装了WinPoE，发现开机后的第一次拨号总是失败
- 21. 最近在系统中安装了ADSL的PPPoE软件，发现系统的启动速度明显变慢。
- 22. 电脑安装的是Windows XP操作系统，发现其中的Internet连接共享不能自动拨号。请问应该怎么解决呢？
- 23. 公司内部的局域网使用10/100 Mb/s的HUB（集线器）连接，通过ADSL连接连接Internet。发现局域网内的电脑无法正常使用PPPoE，应该如何处理？
- 24. 最近在电脑上安装了一块网卡，想给这块网卡配置两个不同的IP地址。请问应该如何操作?
- 25. 在Windows 2000的【运行】对话框中输入RasPPPoe命令，系统提示没有网卡选定。请问这是怎么回事呢？
- 26.在公司的局域网中，一开机就出现错误提示“你的IP和硬件地址XXX.XXX.XXX.XXX冲突”。
- 27. 在局域网中，有一台安装Windows 2000 Server的电脑充当Web服务器，使用的软件是微软的IIS。其他电脑是客户机，安装的操作系统是Windows 98。设置好IIS之后，使用客户机上的浏览器访问Web服务器并进行WWW浏览，发现要求输入密码。
- 28. 要在公司的局域网中共享使用打印机和扫描仪，但是尝试了很多方法都没能成功。请问应该怎样设置呢？
- 29. 在一台Windows 98电脑上访问另一台Windows 2000电脑上的共享文件夹，发现该电脑上的共享资源只有NETLOGON一项，无法看到已经设置为共享的文件夹。已经检查过网络连接和设置，没有发现问题。
- 30. Windows 98系统，正常启动之后，打开【网上邻居】窗口，发现里面什么都没有。
- 31.在公司的局域网中，可以Ping到其他电脑，但使用本机的网上邻居却看不到同在一个网段的其他电脑。
- 32. 公司的局域网中，一台电脑为了共享Internet，安装了SyGate软件。这台电脑经常会莫名其妙地自动拨号上网。
- 33. 电脑上安装的是Windows 2000操作系统，最近新买了一个外置调制解调器，发现无法使用该调制解调器正常拨号上网。已经仔细检查了电脑硬件和调制解调器，没有发现问题。而且，网络连接设置也没有问题。
- 34.使用ADSL上网时，已经输入了正确的用户名和密码，但系统还是提示密码错误。
- 35. 通过某一个ISP提供的电话号码拨号上网，一直都没有问题。最近发现拨号成功后，除了能够访问该ISP的门户网站外，其他的网站都无法访问了。
- 36. Windows 98系统，使用外置调制解调器连接Internet。发现拨号连接时，刚刚连接成功就断线。把调制解调器连到其他电脑上使用，没有发现任何问题。
- 37. 使用Ghost软件恢复了Windows 98系统之后，通过调制解调器拨号上网，可以成功连接Internet，但是无法访问任何网页。对调制解调器、系统的网络设置进行了详细检查，没有发现问题。使用杀毒软件扫描系统，也没有发现病毒。
- 38. 宽带连接故障代码的含义。
- 39. 解决WindowsXP中无线网络连接故障。
- 40. 解决无线网络连接故障。
- 41.有客户反映QQ在发送或接收自定义表情时会出现“卡机”现象，过几分钟后就好了。不过，自定义表情和图片对方仍然收不到，别人发过来的也打不开。将天网和Windows自带的防火墙关掉以后，再试仍然不行。
- 42. 如何关闭进程中无法清除的进程。
- 43. 局域网中，本机可访问但不能被ping通。
- 44. 网卡检测不到，无法联网。
- 45. 每次拨号上网后无法断开连接。
- 46. Modem上网提示无拨号音。
- 47. 用户连接ADSL时提示没有绑定TCP/IP协议。
- 48.悦3000的机型，安装了视频宽带网后发现无法连接上网。
- 49. 一台Windows 98电脑，在安装了一块网卡之后，系统的启动时间变得非常长，往往要花2～3分钟才能进入Windows。尝试了更换网卡插槽，故障现象依旧。把网卡卸载之后，故障现象消失。
- 50. 电脑上安装的操作系统是Windows 98，最近新安装了一块网卡。重新启动电脑后，系统没有自动检测出网卡。请问应该如何解决呢？