常见问题 上网本的常见问题>>

网卡灯不亮或经常不亮。

发布时间:2010-10-29 14:48:10

答案:

  1、如果用户电源无地线,故障可能是由静电引起,可以让用户将主机电源线拔下,按几次主机电源开关试一下能否解决,如不能解决执行2(静电释放法) 2、重新插拔一下网线 3、清除CMOS测试 4、通过查看网络连接图标的右下角是否有小红叉(或从设备管理器中查看相应网卡设备是否有小红叉),来判断设备是否被禁用。如果是,请启用之(必要时,可能要到BIOS设置中启用)。如果不能启用,请参考“系统中某些设备被禁用”的诊断思路 5、如果用户是单位用户可以让用户就近找一个可以上网的网线试一下能否解决,故障消失,应为网线问题 6、请用户查看网卡插座中的金属簧片是否有陷下或失去弹性的现象。可送维修中心检测,故障件:网卡

本FAQ适用范围

下一步您可以:
查看上网本产品 >>