- 有客户反映QQ在发送或接收自定义表情时会出现“卡机”现象,过几分钟后就好了。不过,自定义表情和图片对方仍然收不到,别人发过来的也打不开。将天网和Windows自带的防火墙关掉以后,再试仍然不行。
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发布时间:2010-10-29 14:35:32
发布时间:2010-10-29 14:35:32
导致该故障的原因可能是Internet连接速度太慢,建议更换Internet接入方式或者Internet共享方式。当经过2级以上的代理服务器或宽带路由共享Internet连接时,将无法收到并显示图片。可以更换ADSL或小区宽带等宽带Internet接入方式,或者取消2级以上代理的连接共享方式,甚至试着直接拨号上网。如果问题解决,说明是上网方式的问题