Realand/真地考勤门禁收费产品的常见问题
  1. 1.ST2000考勤软件日报、月报处理时没数据?
  2. 2.软件注册过,但因删除软件或其他原因需要重新注册,此时却出现“注册错误”的出错提示?
  3. 3.下载考勤机数据后,发现考勤里面还有数据不会进行清空数据?
  4. 4.考勤机设置时间和下载数据都正常,但下传姓名提示失败?
  5. 5.ST2000和ST2008打印时出错“Printer selected is not valid”?
  6. 6.ST2000考勤软件增加完部门后不能在日报等地方显示出来?
  7. 7.考勤机走时不准,校准后过段时间或快或慢?
  8. 8.考勤机接线法?
  9. 9.联机刷卡时声音异常?
  10. 10.考勤机刷卡没反应?
  11. 11.U盘考勤机不能下载?
  12. 12.局域网(LAN)考勤机不能下载?
  13. 13.考勤机RS485不能下载?
  14. 14.考勤机RS232不能下载?
  15. 15.U盘连接考勤机下载没任何反应,或有反应但考勤机的数据下载不下来?
  16. 16.下正数据正常,有生成.dat文件,在转换为文本中出现错误,生成文本文件是空的?(机)
  17. 17.考勤机不显示,但没刷没有显示或卡号一直显示在液晶上?
  18. 18.为什么按键没有声音,考勤没有声音?
  19. 19.采集器灯不亮?
  20. 20.为什么考勤机通电启动条循环进入不了考勤界面?
  21. 21.为什么考勤没有语音提示?
  22. 22. 有些用户指纹考勤经常无法验证通过,该如何解决此问题?
  23. 23. 出现问题 门锁锁不了门,感应器有电源门锁开不了门
  24. 24.出现问题 MF1脱机餐饮进入其界面发卡时提示“通讯失败”或退出程序
  25. 25.在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机,会出现什么情况,该如何预防?
  26. 26.产品是否支持中文语音报姓名?
  27. 27.考勤结果中“出勤天数”不正确?
  28. 28.员工确定有刷卡了,怎么在员工考勤明细当中还有缺卡?
  29. 29.员工考勤明细中无法查看某人的考勤明细?
  30. 30.员工刷卡时,卡钟显示“非法考勤卡”?
  31. 31.员工刷卡时,卡钟没有显示中文姓名或显示不正确?
  32. 32.考勤卡钟(或门禁机)连接、手工下载数据失败?
  33. 33.有关填写单据问题:已经填写了“人事调动单”,在员工资料库中其资料没有变化?
  34. 34.无法连接数据源,无法登陆HRM系统(提示输入“服务器”、“用户名”与“密码”资料)?
  35. 35.有些用户指纹门禁经常无法验证通过,该如何解决该问题?
  36. 36.指纹考勤机维护常识
  37. 37.考勤人员多、考勤地点多、能解决吗?
  38. 38.一般一台指纹考勤机使用人数为多少?
  39. 39.停电后,数据是否会丢失?
  40. 40.如果手指受伤,指纹无法辫认怎么办?
  41. 41.能识别胶带纸上或复印的指纹图象吗?
  42. 42.指纹考勤机如何使用?
  43. 43.管理软件的可靠性
  44. 44.前端输入设备的自适应功能
  45. 45.继电器的容量
  46. 46.防死机设计
  47. 47.用户怎样选择卡片的类型?
  48. 48.是否需要一个液晶显示的门禁系统?
  49. 49.是购买独立型门禁机还是购买联网型门禁机?
  50. 50.向谁购买门禁系统?向厂家 代理商 还是工程商?
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