1、查看是否U盘机型，检测是否插错USB接口，应当接在232端口上。

2、U盘必须是符合USB1.0的规格。U盘需在WIN98下以FAT格式全面格式化。建议U盘型号：朗科U160，爱国者迷你王,小精灵等。

3、如第2点操作完还不能下载，可尝试[初始化]操作。

操作方法：进入考勤机设置中的[密码]，软后如入2组6666。

（注意：初始化之后考勤数据会丢失）

4、如果是2005年2月1日之前的U盘考勤机，通过前3步还不能下载数据或下传姓名的，应该更换U盘模块的主程序。