之所以出现这样的关机故障，主要是因为BX芯片组主板对ACPI电源管理标准的兼容性不好，当一些使用老主板的电脑安装 Windows 2000后，由于 Windows 2000默认状态下都使用了ACPI电源管理标准，就会出现这们的问题。可用以下方法解决：
　　①正常启动并进入 Windows 2000，点击[开始]---[设置]---[控制面板]---[电源选项]。
　　②在弹出的“电源选项属性”窗口中，点击“高级电源管理”，选中“启动高级电源管理”选项，即将ACPI电源管理方式改为APM电源管理方式。