出现该故障的主要原因是系统中的“vmm32.vxd”或“Wininit.exe”文件丢失或损坏。要解决这个问题可以采用以下方法：
　　1、更新winint.exe文件
从Windows 98的安装光盘中提取“wininit.exe”，并将其复制到Windows目录中；或者从其它Windows 98系统的机器上拷贝该文件，然后复制到Windows目录中，最后重新启动电脑。
　　2、重新创建vmm32.vxd文件
　　Windows 98的安装光盘中有“vmm32.vxd”这个文件，可以在DOS模式下运行：“extract/a e:\win98\win98_46.cab vmm32.vxd /1 c:\Windows\system”（假设此时的光驱盘符是E盘）。如果将“vmm32.vxd”文件解压到计算机中还是没能解决这个问题，则只能重新执行Windows 98安装光盘中的“setup.exe”文件，进行覆盖安装。