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Brother DCP-110C维修信息
常见问题解答- 1.该如何清除显示屏上显示的 "INK EMPTY(墨水已空)"的错误信息?
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- 2.当我将存储卡插入我的Brother设备的接口中，LCD上显示错误信息"介质卡错误"? 我如何清除此错误?
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答案：- 如果插入了一张已损坏，格式化错误的介质卡，或当介质驱动器发生故障时，将显示此信息"介质卡错误"。
介质卡中的DPOF (数码打印命令格式) 文件必须是有效的格式，确认您的数码相机支持DPOF 打印且您的数码相机存储了DPOF格式的照片。 文件扩展名是 .JPG，确认您的数码相机存储了.JPG格式的照片。
若您的存储卡符合以上条件并且看到信息"介质卡错误"，请遵循下列提示: 从介质驱动器( 插槽)中取下任何存储卡。 检查存储卡是否有损坏的迹象 (划痕, 裂痕, 等)。 将介质卡插入到数码相机或音像设备并使用设备预览功能浏览图片已检查存储卡是否能正常工作。(请参阅您的数码相机或音像设备关于如何使用此功能的详细信息。) 若介质卡插入到数码相机或音像设备能正常读取，请继续以下步骤。若介质卡插入到数码相机或音像设备无法正常读取和浏览，您需要更换存储卡。 插入已知完好的另一介质卡后检查设备的介质驱动器( 插槽)。
若问题仍然存在，请从介质驱动器( 插槽)取下介质卡并进行以下步骤。 从交流电源插座(电源插座)上拔下Brother设备插头，等待30秒后再插上电源。 重新将介质卡牢固地插入介质驱动器( 插槽)以确保插入位置正确。 若问题仍然存在，请联系Brother客服中心。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3."如何清除信息 无法..." ( "无法更改" "无法清除" "无法初始化" "无法打印" "无法扫描" )?
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进行以下步骤:
请检查设备内部是否有异物, 比如回形针或纸屑。
设备的电源断开，拉动低位右侧盖板来打开扫描器盖板，查看设备内部并移除异物。若您发现内部有任何卡纸或其他异物，请移除并轻轻地关闭扫描器盖板。
若问题仍然存在，请取出打印头并检查打印头下部。注意 :下图显示的是举例的图片，您购买的Brother设备可能与此不同。
2-1.将Brother设备电源线从插座上断开。
2-2.拉动低位右侧盖板来打开扫描器盖板。
2-3.检查打印头位置。
在举例的下图中，打印头位于压板区域的左手边。
2-4.轻轻地将打印头移至中间。
Caution注意请勿用力拖动打印头。
若打印头位于最右端，请勿拖动它。并联系和送修我们的特约维修站。
2-5.检查打印头下部，若有什么异物，请取出。
Hint若要仔细完全地检查设备，有必要时请使用手电筒。
2-6.合上盖板并将设备电源连接到插座上。
若LCD上继续显示此信息，设备需要维修。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.Windows® XP系统下我尝试使用操作面板上的扫描键.液晶显示屏显示 "正在连接到计算机",但是没有任何反应，我应该怎么办?
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请尝试以下步骤:
步骤1: 更改终端服务设置:
您需要更改计算机内终端服务的设置.如果终端服务无效的话,会发生该问题.请按照以下步骤来进行更改:
点击 开始 -> 控制面板。
Windows® XP经典视图:
双击 管理工具。
Windows® XP分类视图:
点击 性能和维护-> 管理工具。
双击 服务。
在 "名称"栏内找到"终端服务"。右击 终端服务 并点击 属性。
在 常规 选项卡内找到 "启动类型"。 从下拉菜单里选择自动或手动。
点击 确定 关闭窗口。
若问题仍然存在，请继续操作以下步骤。
步骤2 中介绍了三种连接类型(网络/USB/ 并行)的提示步骤，请检查您可用的连接类型的步骤。
步骤2 适用于网络的用户:您需要更改扫描驱动程序和 Windows® 防火墙的设置。
步骤2-1: 更改扫描驱动程序的设置:
点击 开始 -> 控制面板
Windows® XP 经典视图:
双击 扫描仪和照相机
Windows® XP 分类视图:
点击 打印机和其他硬件 -> 扫描仪和照相机
右击扫描仪图标并选择 属性。
点击 网络设置 栏 并确认IP地址是否正确，并选择 通过地址指定设备。
下一步, 点击 扫描至 栏并确认勾选中 用“扫描到”功能将您的计算机注册至机器上。步骤2-2: 更改防火墙设置:
请参考页面最下面的 相关常见问题解答 以查看如何更改防火墙设置。
步骤2 适用于USB的用户:
尝试从直接连接电脑的Brother 设备上重装驱动程序。最新的驱动程序可从Brother 解决方案中心 下载 区域下载。
使用HUB集线器时，使用一个不和其他电器共用的独立电源。这样可降低计算机连接时本身所消耗的电源。
请更换端口。并非所有端口的电流都是相同的。更改连接可能会解决这个问题。
Note(若可用) 若您想使用USB 2.0,请使用带有USB 2.0标志的USB电缆。
即使您的电缆符合下面所述的规格，我们无法保证Brother产品连接了USB集线器也能工作。
不是所有的USB电缆都是一样的。一些USB电缆当通过USB集线器或PC连接到打印机/多功能一体机时无法使用。我们建议您可用以下支持的规格的USB接口电缆: 双绞线电缆
屏蔽电缆
不超过6 英尺( 2 米)步骤2适用于并行电缆的用户:
我们建议使用长度不超过6 英尺( 2 米)的电缆。
尝试从直接连接电脑的Brother 设备上重装驱动程序。最新的驱动程序可从Brother 解决方案中心 下载 区域下载。
尝试使用另一根并行电缆。Note请勿将USB电缆连接至并行转接器。
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- 5.已安装好所有墨盒, 为什么设备的液晶显示屏上仍然显示 "无墨盒" ?
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- 答案：
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有可能是其他颜色的墨盒已空导致该问题
从设备的右手侧抬起扫描仪盖板直至将其牢固地锁定在打开的位置上
2 盖板打开的时候检查液晶显示屏上的显示. 如果信息 'Change Catridge Install xx(更换墨盒XX)' 显示, 说明 'xx' 颜色的墨盒已空
a 如果有空的墨盒, 请立即进行更换(想要了解如何更换墨盒, 请参考页尾的 相关FAQ)
b 如果没有其它空的墨盒, 请按照以下步骤将墨盒拿出后再放回:
Note
已经开封的墨盒不再是真空密封保存,所以请垂直拿出墨盒.墨盒被取出后, 空气可能会进入墨水供应管.所以设备需要进行反复的清洗. - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.我一周一般可打印或复印100张，请你问我买激光还是喷墨的？
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- 答案：
- 您好！都是可以选择，建议您选择激光的，如果只能复印，但有一定的量，可以选择激光的，如果复印少不定量，还经常打印照片或彩色图片建议使用喷墨的。
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- 7.打印机的硒鼓用完了以后可以买其它厂商的硒鼓用吗？还是必须买兄弟的硒鼓啊。
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- 答案：
- 您好！建议使用原装耗材，以免影响机器使用寿命
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- 8.兄弟多功能一体机如何提高打印质量？
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- 答案：
- 清洗打印头 为确保良好的打印质量，dcp将对打印头进行定期清洗。如有需要，可进行人工启动清洗。 如果打印页面的文本或图形上出现水平条纹，请清洗打印头。您一次能清洗黑色单色或彩色（青色/黄色/品红色），或所有四种颜色。清洗打印头将消耗墨水。 清洗过多会引起墨水浪费。 ATTENTION：请勿触碰打印头。触碰打印头可能会对设备造成永久损坏，由此损坏的打印头不包括在保修范围之内。 然后按设定键。 dcp将清洗打印头。当清洗完毕后，dcp将自动返回待机模式。 ATTENTION：如果打印质量在打印头至少清洗5次之后还未提高，送至brother公司特约维修站进行检修。 检查打印质量 如果打印输出上出现褪色或有条纹的色彩和文本，表明一些喷嘴已堵塞。您能通过打印质量测试页和查看喷嘴检测类型来检查喷嘴是否堵塞。 4 按启用彩色键。 dcp开始打印“打印质量测试页”。 5 按测试页上的提示进行操作，检查质量是否良好。 彩色色块质量检查 液晶显示屏上显示： 6 检查页面上四种色块的质量。 9 当清洗完毕后，按启用彩色键。dcp将再次开始打印打印质量测试页，然后回到步骤5。 10 按停止/退出键。 如果您在打印质量测试页上看到墨水缺失，重新进行清洗并测试打印至少5次。如果在第5次清洗并测试打印后，墨水仍然缺失，请用同样颜色的新墨盒更换已堵塞的墨盒。（也许您dcp中的墨盒已超过六个月，或者外包装上的有效期已过期。或者可能使用前，墨水储存不当。） 更换墨盒后，再打印一张打印质量测试页以检查打印质量。如果问题仍然存在，则对新墨盒重复进行清洗并进行至少五次测试打印。如果墨水仍然缺失，请送至brother公司特约维修站进行检修。 ATTENTION：请勿触碰打印头。触碰打印头可能会对设备造成永久损坏，由此造成的损坏不在保修范围之内。 检查打印对齐 无需调整打印对齐，但是，运输设备后出现打印文本模糊或图像褪色，则必须对其进行调整。 4按启用黑白或启用彩色。 dcp开始打印对齐测试页。
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- 9.兄弟DCP-110C如何改进液晶显示屏显示？
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- 答案：
- 可调整液晶显示屏对比度，使显示更清晰更鲜艳。若从您所在位置查看液晶显示屏有困难，请尝试通过更改对比度以提高显示的清晰度。
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