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Brother DCP-110C维修信息
常见问题解答- 1.更改打印机驱动程序设置
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答案：- 可以在打印对话框中更改打印机驱动程序设置。以下是打开打印对话框并选择打印选项的步骤。
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- 2.使用的是Windows® 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP系统. 怎样才能卸载驱动程序?
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- 答案：
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在硬盘驱动器上建立一个用于保存下载的自解压文件的临时文件夹．例如,C:\brodnt
下载完成后，双击下载的文件将其解压缩．
出现"ZIP 自解压"，点击解压。
出现解压成功的信息后，点击确定.
然后打开解压缩后创建的文件夹．
双击 DelInf32 (.exe是后缀名)图标. 将出现 "Brother MFC 卸载"
Note请不要双击文件名为 DelInf_x.EXE 的ZIP图标.
确认"请选择型号" 对话框中的机型，并在"请选择连接类型"中选择连接类型(USB 或并行端口) ，点击确定。
出现"完成"对话框，点击确定。
重新启动计算机，驱动程序已卸载。
在开始重新安装前移除Brother设备上的电源线,USB电缆或并行电缆. - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.如何卸载扫描仪驱动程序
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- 4.如何在使用Mac® OS X10.0-10.4的计算机上找到打印中心或打印机设置实用程序以及如何添加Brother 设备？
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打印中心或打印机设置实用程序是一个从本地连接或网络连接的计算机中选择已安装打印机的应用程序。该应用程序内置于Macintosh操作系统中。使用"转到(GO)"菜单或双击桌面上的硬盘驱动图标访问打印中心或打印机设置实用程序。
使用“转到(GO)”菜单：
确保蓝色苹果标志旁边的菜单为“Finder”。点击“转到(GO)”菜单。选择应用程序。双击实用程序文件夹。找到并双击打印中心或打印机设置实用程序。点击“添加”或“添加打印机...”请根据已下载的打印机驱动程序安装指导操作。使用"Hard Drive"：
双击“Hard Drive”图标。找到并双击应用程序文件夹。找到并双击实用程序文件夹。找到并双击打印中心或打印机设置实用程序。请根据已下载的打印机驱动程序安装指导操作。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.无法找到Print & Fax(打印与传真)选项.在哪里可以找到？此外,如何使用Mac OS® X 10.5将我的Brother设备添加为打印设备 ?
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- 答案：
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要想找到Print & Fax(打印与传真)选项并将Brother设备添加为打印设备, 请遵循如下说明操作:
关闭Brother设备电源,并从电源插座中拨下设备电源插头. 如果连接了电缆(USB/网络/并行), 也将其拨下.
USB接口电缆用户:
连接Brother设备的电源线,打开设备电源.
用USB接口电缆将Brother设备连接至计算机 .
Note请勿将Brother设备连接至无电源的USB集线器上.
网络接口电缆:
用网络接口电缆将Brother设备连接至集线器闲置端口中.
连接Brother设备的电源线,打开设备电源.
点击Apple菜单并选择System Preferences(系统偏好设置).
点击Print & Fax(打印与传真)图标.
点击+按钮.
点击Default(默认). 选择您使用的设备,并确认"Print using(打印使用)"中显示的设备型号是否正确. 点击Add(添加)按钮.
Brother设备已添加到Print & Fax(打印与传真)中. 退出System Preferences(系统偏好设置).
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- 6.如何了解目前使用的无线网络配置?
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- 答案：
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打印网络配置页:
按操作面板上的Menu（功能）按钮。 按Up（上）或Down（下）浏览键直到显示Print Reports（打印报告）并按OK键。 按Up（上）或Down（下）浏览键直到显示Network Config（网络配置）并按OK键。 按Black (Mono) Start【启用黑白】或Color (Colour) Start【启用彩色】，将会打印网络配置页，您就可以看到您Brother设备目前网络配置。使用BRAdmin专业版软件:
启动BRAdmin专业版实用程序，点击开始 => 所有程序或程序 => Brother管理员实用程序=> Brother BRAdmin专业版实用程序=> BRAdmin专业版。 选择BRAdmin主窗口左栏的TCP/IP。 在BRAdmin主窗口右栏中选择要配置的打印服务器。 从控制菜单中选择配置无线设置。 输入您已设置的密码，您可以看到打印服务器设置。使用远程设置软件(仅适用于多功能一体机机型):
<Windows®用户>
点击开始按钮=> 所有程序或程序 => Brother => MFC-XXXX LAN => 远程设置 (XXXX为您设备机型)。 若已设定密码，请输入密码。 点击TCP/IP (无线网络)，您可以看到网络打印服务器设置。<Mac OS® X 10.2.4 o或更高版本用户>
双击桌面上的Mac OS X 或 Macintosh HD (启动盘)图标，资源库 => Printers（打印机） => Brother => Utilities（实用程序）。 若已设置密码，请输入密码。 双击Remote Setup（远程设置）图标。 点击TCP/IP (无线网络)，您可以看到打印服务器设置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.正在使用Apple® Mac OS® X的简单网络配置功能。如何更改打印机名称？
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- 8.如何查看计算机和Brother设备的IP地址
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- 9.什么是网络共享打印?
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- 答案：
- 在网络共享环境下，每个计算机（客户端电脑Client PC）通过以下中央控制计算机（服务器电脑Server PC）。这种类型的计算机通常被称为“服务器”或“打印服务器”。
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- 10.如何配置或更改ControlCenter2或ControlCenter3的扫描选项?
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- 答案：
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共有四个扫描选项: 扫描到图像, 扫描到OCR, 扫描到电子邮件和扫描到文件:
图像 (Windows®默认: Microsoft® Paint / Macintosh®默认: Apple® Preview)
使用此设置可直接扫描页面到任何图形浏览/编辑应用程序. 您可以选择目标应用程序, 例如Microsoft® Paint, Corel® Paint Shop Pro®, Adobe® Photoshop®, Apple®Works 6 Paint, Apple® Safari或其他安装在计算机上的图像编辑应用程序.
OCR (Windows®默认: Microsoft® Notepad / Macintosh®默认: Apple® TextEdit)
当扫描页面或原稿时，自动运行OCR 应用程序并将文本( 非图形图像) 插入到文字处理应
用程序中. 可选择目标文字处理应用程序诸如:Microsoft® Notepad, Microsoft® Word, Corel® WordPerfect®, Apple®Works 6 applications或其他安装在您计算机上的任意一种文字处理应用程序.
电子邮件(默认的电子邮件软件)
可将页面或原稿作为标准附件直接扫描到电子邮件应用程序. 可为附件选择文件类型和分
辨率.
文件
可直接扫描到磁盘文件。 可根据需要更改文件类型和目标文件夹. - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11."扫描到电子邮件" 默认连接到Microsoft® Outlook Express. 如何将连接更改为Microsoft® Outlook?
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- 答案：
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请参考如下操作说明,配置和使用"扫描到电子邮件" 功能.
点击开始-> (所有)程序->Brother-> XXX-XXXX (XXX-XXXX是机器的型号名称)-> ControlCenter打开"ControlCenter".
"ControlCenter" 实用程序将被加载到系统时间旁边的任务栏中. (蓝色方型图标.)
双击任务栏上的"ControlCenter"图标以打开此程序窗口.
<现代用户界面>
<经典用户界面>
点击Configuration(配置) -> SCAN(扫描) -> E-mai(电子邮件)
将出现"Scan to E-mail(扫描到电子邮件)" 窗口. 您可以从E-mail Application(电子邮件) 选项框更改电子邮件应用程序.
Note请同时更改Software Button(软件按钮)选项卡和Device Button(设备按钮)选项卡 中的设置.
Note
如果您不能在 E-mail Application(电子邮件) 选项框里找到Outlook,或者您得到错误信息 'the command line argument is not valid(命令行参数无效)', 请更新您的ControlCenter版本.请转到 Downlads(下载) 选项卡,您会在 Utilities(实用程序) 下找到 ControlCenter2 Update Tool(Control Center2更新工具) 或 Control Center3 Update Tool(Control Center3 更新工具).
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- 12.使用的是Macintosh®。扫描预览(PreScan)选项的用途是什么？
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- 答案：
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扫描预览(PreScan)可在低分辨率下对图像进行快速扫描。缩略图将显示在扫描区域中。这仅是图像预览，由此可看到图像概貌。扫描预览(PreScan)按钮可用于预览图像以便剪切图像中不需要的部分。若对预览结果满意，点击开始(Start)键扫描图像。
将原稿插入自动进稿器或FAX/DCP/MFC 单元的平板式扫描仪，然后点击扫描预览(PreScan)按钮。整个原稿将被扫描进Macintosh®，并将如下图所示，以缩略图像出现在扫描仪对话框的扫描区域内：
如果要选择扫描区域，请在“扫描区域(Scanning Area)”内点击鼠标，并将箭头如下图所示在需要扫描的区域周围拖动。
如果您使用的是自动进稿器，在Brother FAX/DCP/MFC中重新插入原稿。调整扫描仪设置对话框中分辨率、色彩类型（灰度）、亮度、对比度和大小的设置，调整完成后点击开始键。
扫描完图像后，仅出现您选中的区域。如果FAX/DCP/MFC软件出厂时装有PageManager应用软件，您可使用该软件编辑和细化图像。
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- 13.使用的是Macintosh®。扫描仪窗口设置的用途是什么？
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- 答案：
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在分辨率菜单中选择扫描分辨率。越高的分辨率占用越多的内存和传输时间，但是越能达到精细的扫描图像
色彩类型
黑白:将文本或艺术线条的图像类型设定为黑白。对于照片图像，将图像类型设定为灰色（误差扩散）或真灰色。灰色（误差扩散）用于有照片图像或图形的文档（误差扩散是在不使用真灰色情况下创建模拟灰色图像的方法）。真灰色也可用于包含照片图像或图形的文档。由于使用多达256级灰度，因而此模式更为精确。这种模式需要占用更多的内存和更长的传输时间。
彩色:选择8位彩色（最多可扫描8位）或24位彩色（最多可扫描1680万色）。您可选择使用8位彩色的快速扫描或24位彩色的Brother彩色匹配技术。虽然使用24位彩色可创建具有更精确色彩的图像，但图像文件大小大约是使用8位彩色创建的文件的9倍。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.从 Windows® XP 应用程序中扫描原稿
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- 15.从 Windows Vista™ 应用程序中如何扫描原稿?
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- 16.如何在 Windows® XP应用程序中扫描图片并将其插入?
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- 17.如何在Office 2007应用程序里插入已扫描图像
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- 答案：
- 打开 Office 2007应用程序。 在 "插入"菜单点击"图片" 或 "剪切画" 并选择已扫描的图像文件
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- 18.如何扫描图像并保存
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- 19.如何在Windows® XP中启动"Scanner and Camera Wizard(扫描仪和数码相机向导)" 来进行扫描?
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- 答案：
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Windows® XP 操作系统包含"Scanner and Camera Wizard(扫描仪和数码相机向导)". 此软件允许您扫描原稿，并且以JPEG, TIFF等文件格式保存此原稿。请参考以下内容获取如何使用您的Brother FAX/MFC/DCP设备启动"Scanner and Camera Wizard(扫描仪和数码相机向导)"的更多信息.
从＂我的电脑＂右击相应的Brother FAX，MFC 或 DCP设备． 选择用扫描仪向导获取图片．在欢迎信息窗口中点击"下一步" .
选择要保存的文件并且点击"下一步".
将启动向导，并根据您的设置进行扫描。
选择 "Nothing. I'm finished working with these pictures(无。我正在完成这些图片的处理)" ，并且点击"下一步".
将图片保存在步骤4中您所规定的目录中
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- 20.如何在Mac OS® X 10.扫描文档?
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- 21.如何在Mac OS® X 10.7扫描文档?
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- 答案：
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方法 1: 使用图像捕捉应用程序
使用USB 电缆将您的Brother 设备连接到 Macintosh。
要使用Mac OS? X 10.7自带的图像捕捉应用程序，需安装ICA 扫描驱动程序。适用于Mac OS? X 10.7 的Brother CUPS打印机驱动程序中包含ICA 扫描仪驱动程序。若要安装ICA 扫描仪驱动程序，请安装 CUPS 打印机驱动程序。
请根据如下步骤操作：
启动图像捕捉应用程序。
3从屏幕左侧的列表中选择本设备。 设备区域中将显示本设备。
将您的原稿放在自动进稿器或平板扫描仪上。
- 如果您将原稿放在自动进稿器上，在模式中选择文稿送纸器，在扫描大小中选择原稿尺寸。
如果您将原稿放在平板扫描仪上，在模式中选择平板。
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- 22.如何从 Windows Vista™ 照片库扫描原稿?
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- 23.Windows Vista™ 里我如何使用扫描仪和照相机向导?
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- 答案：
- Windows Vista™ 包括扫描仪和照相机向导.该软件允许您扫描原稿并以 JPEG, TIFF或其他文件格式来保存. 想要使用扫描仪和照相机向导,请完成以下步骤 :
步骤 I: 创建扫描仪和照相机的快捷方式
点击 开始 按钮.
搜索栏里输入 WIAACMGR.
Note请确保输入正确.我们推荐您采取复印或粘切方式,以避免拼写错误
右击搜索结果 WIAACMGR.
选择 发送到.
点击 桌面快捷方式.
步骤 II: 使用扫描仪和照相机向导进行扫描
双击 WIAACMGR 快捷方式.
如果计算机上有多台图像设备,选择您的扫描仪并点击 确定.
在扫描仪和照相机向导里选择扫描选项,然后点击 扫描.
扫描完成后,您会被要求标记已扫描的图像.标记图像会有利您以后搜索这些文件.该步骤可以跳过.
点击 导入. 已扫描的文件会在Windows照片库里打开. 想要以后使用Windows照片库, 点击 开始 -> (所有) 程序 -> WINDOWS 照片库.
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- 24.若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?(适用于ControlCenter2或ControlCenter3用户)(仅适用于带自动进稿器的机器)
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- 答案：
- 要将一份多页文档扫描成一个文件,您须配置支持多页文档扫描的文件类型,请按如下步骤操作: 当扫描文档时, 您可以使用ADF (自动进稿器)进行扫描.
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- 25.如何扫描和保存PDF格式的文档?
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- 答案：
- 您可以使用"扫描到文件"功能扫描文档并将其以PDF格式自动保存到计算机指定的路径中.
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- 26.如何卸载打印机驱动程序？
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- 答案：
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遵循以下程序将帮助您能完全卸载打印机驱动程序并重新安装最新的打印机驱动程序。
在硬盘驱动器上建立一个用于保存下载的自解压文件的临时文件夹。例如,C:\brodnt
下载移除这些驱动程序的卸载工具。
下载完成后，双击下载的文件将其解压缩。
将出现"ZIP自解压"对话框，并点击解压。
将出现过程成功信息，请点击确定。
然后打开解压缩后创建的文件夹。
双击文件夹中的DelInf32.exe图标 (.exe是文件后缀名)。将出现"Uninstall utility"框。确保在"Select MODEL"下拉框中显示您的机型，然后点击OK。
将出现"Uninstall utility"框。点击确定。
现在Brother驱动程序已移除。
请进入Brother网站的"下载"专区，下载并重新安装新的驱动程序。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 27.可以双面打印吗?
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- 答案：
- 不建议您双面打印.会造成打印质量问题.
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- 28.当彩色墨盒用尽时,我能否仅使用黑色墨盒进行打印?
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- 29.可以用Windows® Phone进行打印和扫描吗?
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- 答案：
- 不支持
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- 30.能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
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- 答案：
- 不支持
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- 31.能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
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- 答案：
- 不支持 iPhone, iPod touch 和 iPad.
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- 32.是否可以将适用于Windows® XP操作系统的Brother驱动程序装到Windows Vista™中?
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- 33.安装由Microsoft®提供的Windows系统升级的Windows® 7内置驱动程序。
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- 答案：
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若通过USB连接方式连接您的 Brother设备:
通过USB接口电缆安装的内置驱动程序是打印机驱动程序和扫描驱动程序*1.
通过USB接口电缆将Brother设备与运行Windows®7的PC连接，驱动程序将会自动安装。
(*1仅适用于带扫描功能的Brother设备。)
点击 开始 => 控制面板 => 硬件和声音 => 设备和打印机。 点击 添加打印机。
若通过网络连接方式连接您的 Brother设备:
通过网络接口电缆安装的内置驱动程序 仅仅 是打印机驱动程序。请遵循以下步骤安装打印机驱动程序。
点击 添加网络、无线或Bluetooth打印机。
选择型号名称并点击 下一步。
提示:
若未列出型号名称, 请遵循 步骤 i 至 iii 然后进入 步骤 5 。
点击 我需要的打印机不再列表中。
选择 使用TCP/IP地址或主机名添加打印机 并点击 下一步。
在Brother 设备的主机名或IP地址区域输入 IP 地址 , 并勾选 查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序 选项。然后选择 下一步。
在制造商列表中选择 Brother 并点击 Windows Update 。
当打印程序正在下载时, Windows Update 按钮将不可用。下载驱动程序需要几分钟。当下载完成后，Windows Update 按钮将恢复为可用，然后进入 步骤 6 。
选择型号名称并点击 下一步。
打印机名称栏将出现打印机名称,并点击 下一步。
点击 下一步。
点击 完成 。
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- 34.可以使用哪些类型的介质卡适配器?
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- 35.为什么需要对设备的打印头进行定期循环清洗?
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- 36.能使用非Brother原装墨水来填充墨盒吗？
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- 37.兼容第三方打印服务器吗?
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- 38.如何查找耗材的型号?
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- 答案：
- 设备型号不同,所用的耗材型号也不同. 请访问官方网站上的耗材与选购件页面查看您设备可用的耗材和耗材型号. 同时您将看到耗材更换的相关链接.
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- 39.如何查看 Windows® 7版本是, 32-bit 或 64bit.
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- 40.更改防火墙设置 (适用于Windows Vista®或更早版本)
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- 答案：
- 如果您计算机上已启用防火墙, 有可能会阻止某些必要的网络连接而无法进行网络打印、网络扫描和PC Fax。在这种情况下,建议您使用网络相关功能时禁用电脑上的防火墙或启用防火墙时调整设置。
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- 41.更改防火墙设置（适用于 Windows® 7）
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- 42.如何区分你的操作系统(OS)是Windows®还是Macintosh？
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- 答案：
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使用正确的驱动软件/实用程序很重要，因为它要与你使用的操作系统（OS）相兼容。请按以下步骤检查你正在使用的操作系统(OS) 。
对 Windows®计算机
对 Macintosh对移动设备
对Linux
对 Windows®计算机下载部分有兼容Windows®的最新驱动/使用程序。按以下步骤检查操作系统（OS），然后查看下载部分。
右键单击桌面上的计算机（Computer）或我的电脑（My Computer） 图标，选择属性（Properties）。
提示对Windows® XP / Windows Server® 2003 用户：如果你找不到桌面上的计算机（Computer）或我的电脑（My Computer）图标，点击
或开始（Start） ( 在屏幕的左下角)。右键点击计算机（Computer）或我的电脑（My Computer）选择属性（Properties）。
检查下面红框中的系统（System）。这就是你正在使用的操作系统(OS)。
对Windows Vista® / Windows Server® 2008用户：
检查下面红框中的Windows版本（Windows edition）。这就是你正在使用的操作系统(OS)。
检查下面蓝框中的系统类型（System type）。你可以知道你正在使用的操作系统版本是 32位还是64位 。
对Windows® 7 / Windows Server® 2008 R2 用户：
检查下面红框中的Windows版本（Windows edition）。这就是你正在使用的操作系统(OS)。
如果你使用Windows® 7,检查下面蓝框中的系统类型（System type）。你可以知道你正在使用的Windows® 7版本是32位还是64位 。
对Macintosh下载部分有兼容Macintosh的最新驱动/使用程序。按以下步骤检查操作系统（OS），然后查看下载部分。
从Apple菜单选择关于本MAC（ About This Mac）。
检查版本（Version）。 这就是你正在使用的操作系统(OS)。
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- 43.BRAdmin Professional 软件的用途是什么？
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- 答案：
- 它是一种管理工具,可以管理Brother公司的网络产品. 也能用于查看其他SNMP网络产品的状态 .
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- 44.Brother打印机管理软件BRAdmin Professional 和 Web BRAdmin 有什么区别吗?
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- 45.哪里可以找到Presto!® PageManager® 软件的技术支持信息？
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- 答案：
- 要获得Presto!® PageManager®软件的技术支持信息，请直接联系软件制造商NewSoft。请访问网站http://www.newsoft.com.cn/about/contactUs.asp获取联系信息。
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- 46.在打印机驱动里选择灰度打印的时候,是仅使用黑色墨水或使用所有墨水来打印图像?
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- 答案：
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取决于以下条件:
纸张类型设置
设备操作模式
黑白打印模式
普通纸 黑色 喷墨专用纸 青色 + 品红色 + 黄色 + 黑色 相片纸 青色 + 品红色 + 黄色 透明胶片 青色 + 品红色 + 黄色 慢干纸 青色 + 品红色 + 黄色 + 黑色
黑白复印模式
普通纸 黑色 喷墨专用纸 黑色 相片纸 青色 + 品红色 + 黄色 透明胶片 青色 + 品红色 + 黄色
黑白传真接收模式
普通纸 青色 + 品红色 + 黑色 喷墨专用纸 青色 + 品红色 + 黑色 相片纸 青色 + 品红色 + 黑色 透明胶片 青色 + 品红色 + 黑色
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- 47.怎样更改 ControlCenter3的用户界面？
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- 48.如何检测我的电脑上是否安装了Sun JavaVM (虚拟设备)? 若安装了的话,我如何检测其版本?
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- 答案：
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请遵循以下步骤检测Sun JavaVM的版本(虚拟设备)。
对于 Windows®98/ Me/ 2000/ XP 用户:
Windows®XP 用户:
点击 '开始' ，然后选择 '控制面板'。
(菜单名称和目录由于您所使用的操作系统的不同而稍有所不同。)
Windows®98/ Me/ 2000 用户:
点击 '开始' ，选择'设置' ，然后选择 '控制面板'。
点击 '添加/删除程序'( '添加或删除程序')。若 '添加/删除程序'( '添加或删除程序')中有 "Java2 Runtime Environment" , 则Sun JavaVM已安装，您就可以检查其版本。
对于 Windows Vista® 用户:
点击 '开始'按钮，然后选择 '控制面板'。 点击 '程序'。 点击 '程序和功能'. 若'程序和功能'中有 "Java 6 " 或 "Java 6 Update x" , 则Sun JavaVM已安装。 您就可以检查其版本，* x 代表其版本。
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- 49.Windows® 7内置驱动程序支持的功能有哪些。
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- 答案：
- Windows® 7内置驱动程序支持的基本功能如下所述。
提示:
要安装Windows® 7内置驱动程序，
激光打印机
注意:打印
通过USB
通过网络
*1
*1: 仅适用于带有网络连接的Brother设备。
激光 MFC/ DCP/ FAX
注意:打印
扫描
PC-FAX
通过 USB
通过网络
通过USB
通过网络
*1
*2-
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*1: 仅适用于带有网络连接的Brother设备。
*2: 仅适用于带有扫描功能的Brother设备。
喷墨 MFC/ DCP/ FAX
打印
扫描
PC-FAX
可移动盘
通过 USB
通过网络
通过USB
通过网络
*1
*2-
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- 50.能使用 USB电缆直接把我的 Brother设备连接到 Mac AirPort Station或带 USB端口的路由器吗
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- 答案：
- 可以,但是您只可以使用打印功能.
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