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步步高 视频学习机H3技术支持

步步高 视频学习机H3图片
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发布步步高 视频学习机H3的技术问题 步步高 视频学习机H3的常见问题

查看步步高电子辞典/学习机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.怎么下载英语词库
  2. 关闭 答案:
    请到下载中心对应机型下载区,左侧列表背诵词库中根据您的教材年级,出版社等信息查找下载您需要 的资料即可
  3. 关闭 答案:
    请到下载中心对应机型下载区,左侧列表背诵词库中根据您的教材年级,出版社等信息查找下载您需要 的资料即可
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  4. 2.电子书被损坏
  5. 关闭 答案:
    需要恢复机器系统! http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=33517&prodId=48&id=231891&specialContent=false 视频学习机_H3_V1.10_一卡系统恢复——进入该网址,下载
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  6. 关闭 答案:
    需要恢复机器系统!

    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=33517&prodId=48&id=231891&specialContent=false

    视频学习机_H3_V1.10_一卡系统恢复——进入该网址,下载并解压到您的电脑上——复制解压后的2个文件夹到您的资料卡中——退出电脑连接——开机即可提示您——点击“是”即可开始恢复!

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  7. 3.文件里面有许多的垃圾文件怎么删也删不去
  8. 关闭 答案:
    如果删除不了,建议您: 1、使用系统恢复程序,恢复机器系统试试! 2、使用电脑上的杀毒软件杀毒试试!
  9. 关闭 答案:
    如果删除不了,建议您:

    1、使用系统恢复程序,恢复机器系统试试!

    2、使用电脑上的杀毒软件杀毒试试!

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  10. 4.学习机里的文件怎么删
  11. 关闭 答案:
    1.可以把机器与电脑连接,在电脑上打开机器磁盘,选择资料鼠标 右键,即可删除! 2.可以在机器资源管理中删除!如果是H3的机器,请先点击您需要删除的文件,手写笔在屏幕上停留1-2秒,即可弹出
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  12. 关闭 答案:
    1.可以把机器与电脑连接,在电脑上打开机器磁盘,选择资料鼠标 右键,即可删除!

    2.可以在机器资源管理中删除!如果是H3的机器,请先点击您需要删除的文件,手写笔在屏幕上停留1-2秒,即可弹出选择框,选择删除即可!如果是其他型号的学习机,请先选择您需要删除的资料,然后点击工具栏中的删除按钮即可

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  13. 5.为什么我H3播放视频时总是格式不正确?
  14. 关闭 答案:
    视频模块原则上只支持步步高内部学习用的视频,因此硬件配置是和内部影片配套,网上的视频文件格式多样,不可能做到完全支持,望理解。建议按下面的方法操作: 1、请下载机器支持的格式的电影播
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  15. 关闭 答案:
    视频模块原则上只支持步步高内部学习用的视频,因此硬件配置是和内部影片配套,网上的视频文件格式多样,不可能做到完全支持,望理解。建议按下面的方法操作:

    1、请下载机器支持的格式的电影播放,H3视频支持的格式有:avi、mp4、3GP、RM、RMVB;

    2、如果您下载的是以上格式不能播放,建议您压缩视频 的大小,再试试:
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=10783&prodId=32&id=62968&specialContent=false
    下载,解压,安装到您的电脑上,即可压缩视频。压缩视频时,机型选择H1,帧率选择30;

    3、如果压缩后还是不能播放,或者您下载的是其他格式的视频,建议您到百度搜索下载格式化工厂工具,转换视频格式使用!

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  16. 6.H3系统升级补丁怎么用
  17. 关闭 答案:
    下载后解压(鼠标右键),进入有2个文件夹,把2个文件夹复制到资料卡根目录(即不放入文件夹里)重启小机,会有提示是否恢复系统,点是,就可以升级了
  18. 关闭 答案:
    下载后解压(鼠标右键),进入有2个文件夹,把2个文件夹复制到资料卡根目录(即不放入文件夹里)重启小机,会有提示是否恢复系统,点是,就可以升级了
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  19. 7.H3显示系统被破坏
  20. 关闭 答案:
    请重新恢复机器系统! http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=33517&prodId=48&id=231891&specialContent=false 进入该网址,下载并解压到您的电脑上——复制解压后的
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  21. 关闭 答案:
    请重新恢复机器系统!

    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=33517&prodId=48&id=231891&specialContent=false

    进入该网址,下载并解压到您的电脑上——复制解压后的2个文件夹到您的资料卡中——退出电脑连接——开机即可提示您“是的从sd卡恢复系统”——点击“是”即可开始恢复

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  22. 8.支持实验室功能吗?
  23. 关闭 答案:
    不支持
  24. 关闭 答案:
    不支持
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  25. 9.怎么下载不同地区的课程啊?
  26. 关闭 答案:
    视频资料的下载,建议您在这里看一下操作说明: http://club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?boardid=10&Id=255453
  27. 关闭 答案:
    视频资料的下载,建议您在这里看一下操作说明:
    http://club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?boardid=10&Id=255453
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  28. 10.支持黄冈内部教辅吗?
  29. 关闭 答案:
    支持的
  30. 关闭 答案:
    支持的
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  31. 11.影视欣赏中播放过的avi文件为什么不能重播
  32. 关闭 答案:
    能是已经删除了机器中的文件,建议点击如文件夹的图标重新检索查看
  33. 关闭 答案:
    能是已经删除了机器中的文件,建议点击如文件夹的图标重新检索查看
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  34. 12.为什么下载解压好了开机时没有反应
  35. 关闭 答案:
    下载并解压后会看到一个文件夹——打开该文件夹——把里面的2个文件夹,复制到您的资料卡根目录中!开机即可提示您,按提示操作即可
  36. 关闭 答案:
    下载并解压后会看到一个文件夹——打开该文件夹——把里面的2个文件夹,复制到您的资料卡根目录中!开机即可提示您,按提示操作即可
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  37. 13.为什么步步高h3总显示无下载项
  38. 关闭 答案:
    请先选中你需要下载的资料,然后再点击下载按钮,这样就可以在下载任务中显示当前状态了。
  39. 关闭 答案:
    请先选中你需要下载的资料,然后再点击下载按钮,这样就可以在下载任务中显示当前状态了。
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  40. 14.可以下软件吗
  41. 关闭 答案:
    1、H3不支持第三方软件下载与安装。 2、如果是本机软件,不小心被删除,不同重新下载,只能重新恢复机器系统! 3、另外如果机器版本较低,可以通过升级增加新的功能软件!目前H3最高版本为V1.
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  42. 关闭 答案:

    1、H3不支持第三方软件下载与安装。

    2、如果是本机软件,不小心被删除,不同重新下载,只能重新恢复机器系统!

    3、另外如果机器版本较低,可以通过升级增加新的功能软件!目前H3最高版本为V1.10

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  43. 15.H3资料卡能卸吗
  44. 关闭 答案:
    资料卡可以根据需要取出
  45. 关闭 答案:
    资料卡可以根据需要取出
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  46. 16.在超级系统恢复时,要按的“跳出键”是那个键?
  47. 关闭 答案:
    跳出键是指机器左侧,左键下面的那个键
  48. 关闭 答案:
    跳出键是指机器左侧,左键下面的那个键
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  49. 17.H3的学习管家被破坏了打不开怎么办
  50. 关闭 答案:
    建议您卸载学习管家,重新安装一下
  51. 关闭 答案:
    建议您卸载学习管家,重新安装一下
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  52. 18.不小心把飞天影音删了
  53. 关闭 答案:
    只有恢复系统了,到下载中心的软件升级及工具栏目下载该型号的系统恢复程序,然后在电脑运行,就会有提示,恢复前记得备份小机的自行下载资料
  54. 关闭 答案:
    只有恢复系统了,到下载中心的软件升级及工具栏目下载该型号的系统恢复程序,然后在电脑运行,就会有提示,恢复前记得备份小机的自行下载资料
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  55. 19.为什么有时播放视频时,声音会比画面快?
  56. 关闭 答案:
    这是因为视频码率较低的原因
  57. 关闭 答案:
    这是因为视频码率较低的原因
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  58. 20.H3的习题全解的教材怎么下载
  59. 关闭 答案:
    在这里看看www.xue999.com
  60. 关闭 答案:
    在这里看看www.xue999.com
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  61. 21.视频的播放速度怎么调
  62. 关闭 答案:
    在进度条的两边各有一个箭头,左边那个就是减速
  63. 关闭 答案:
    在进度条的两边各有一个箭头,左边那个就是减速
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  64. 22.下载后如何发送到根目录
  65. 关闭 答案:
    从网站上下载好的资料保存到桌面上,然后将机器与电脑连接,找到该机器的磁盘后,直接将文件从桌面复制到磁盘根目录下即可。
  66. 关闭 答案:
    从网站上下载好的资料保存到桌面上,然后将机器与电脑连接,找到该机器的磁盘后,直接将文件从桌面复制到磁盘根目录下即可。
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  67. 23.优酷网站下载的电影应该怎样才能在H3上播放
  68. 关闭 答案:
    转化成AVI格式就行了。如果不行 就用转码软件转换一次AVI格式。
  69. 关闭 答案:
    转化成AVI格式就行了。如果不行
    就用转码软件转换一次AVI格式。
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  70. 24.分离文件信息失败是什么原因?
  71. 关闭 答案:
    升级到最新版即可解决
  72. 关闭 答案:
    升级到最新版即可解决
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  73. 25.H3怎么没有录音功能
  74. 关闭 答案:
    不支持
  75. 关闭 答案:
    不支持
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  76. 26.为什么视频不是标准的文件 在机子上说是文件分离失败
  77. 关闭 答案:
    升级到最新版即可解决
  78. 关闭 答案:
    升级到最新版即可解决
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  79. 27.H3怎么设置密码
  80. 关闭 答案:
    不能设置
  81. 关闭 答案:
    不能设置
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  82. 28.H3可以升级吗?
  83. 关闭 答案:
    H3 最新版的系统是V1.1版本的
  84. 关闭 答案:
    H3 最新版的系统是V1.1版本的
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  85. 29.H3桌面怎么快捷方式排版
  86. 关闭 答案:
    除了那三个大图标,其他的直接点到不放托到下面即可
  87. 关闭 答案:
    除了那三个大图标,其他的直接点到不放托到下面即可
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  88. 30.h3可视复读语速怎么调整?
  89. 关闭 答案:
    不可以调节
  90. 关闭 答案:
    不可以调节
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  91. 31.H3听歌定时关机的功能吗?
  92. 关闭 答案:
    当你听的歌拨完以后10分钟,会自动关机的。说明书上有
  93. 关闭 答案:
    当你听的歌拨完以后10分钟,会自动关机的。说明书上有
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  94. 32.h3要是想下字典到哪下?
  95. 关闭 答案:
    到下载中心下,进去后左边有个列表,下载词典里既是,下载后放到小机的下载词典里
  96. 关闭 答案:
    到下载中心下,进去后左边有个列表,下载词典里既是,下载后放到小机的下载词典里
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  97. 33.黄冈视频,怎样用旋风下载
  98. 关闭 答案:
    把超级旋风设置为默认下载工具、 就可以了
  99. 关闭 答案:
    把超级旋风设置为默认下载工具、 就可以了
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  100. 34.H3看小说为什么会自动关机啊
  101. 关闭 答案:
    文件损坏,请重新下载
  102. 关闭 答案:
    文件损坏,请重新下载
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  103. 35.内存满了,怎么删除?
  104. 关闭 答案:
    打开资源管理,选中你不要的文件,再点击删除即可,链接上电脑操作也可,(点右键)
  105. 关闭 答案:
    打开资源管理,选中你不要的文件,再点击删除即可,链接上电脑操作也可,(点右键)
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  106. 36.怎样在学习机上下载歌曲
  107. 关闭 答案:
    在网上下载,然后把音乐文件下载到自己知道的地方,点击右键,再点“发送到”—学习机名
  108. 关闭 答案:
    在网上下载,然后把音乐文件下载到自己知道的地方,点击右键,再点“发送到”—学习机名
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  109. 37.删了应用怎么办
  110. 关闭 答案:
    请您到这儿选择您的机型, 然后找到系统安装程序下载使用 http://www.eebbk.com/download/wall/soft.htm
  111. 关闭 答案:
    请您到这儿选择您的机型, 然后找到系统安装程序下载使用

    http://www.eebbk.com/download/wall/soft.htm

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  112. 38.H3可以用H2的超级恢复系统恢复吗?
  113. 关闭 答案:
    不可以用
  114. 关闭 答案:
    不可以用
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  115. 39.H3能播放flv文件吗
  116. 关闭 答案:
    请转换格式后使用
  117. 关闭 答案:
    请转换格式后使用
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  118. 40.H3能玩疯狂的小鸟吗?
  119. 关闭 答案:
    不能
  120. 关闭 答案:
    不能
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  121. 41.H3音乐欣赏系统被破坏,怎么修复啊
  122. 关闭 答案:
    恢复系统的 http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=36543&prodId=48&id=215807&specialContent=false 网页下有说明 恢复前请先备份机器内的资料,以免丢失
  123. 关闭 答案:
    恢复系统的
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=36543&prodId=48&id=215807&specialContent=false
    网页下有说明
    恢复前请先备份机器内的资料,以免丢失
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  124. 42.下载中心有些内容无法下载
  125. 关闭 答案:
    请使用迅雷7下载,迅雷5是不可以的 另外可以用学习管家下载的 http://down.eebbk.com/studyManager.html 学习管家是下载资料用的,相当于一个下载工具
  126. 关闭 答案:
    请使用迅雷7下载,迅雷5是不可以的
    另外可以用学习管家下载的
    http://down.eebbk.com/studyManager.html
    学习管家是下载资料用的,相当于一个下载工具
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  127. 43.精华物理顺序怎么排的?
  128. 关闭 答案:
    是按知识点排列的
  129. 关闭 答案:
    是按知识点排列的
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  130. 44.下载的视频格式是mp4,播放是不支持这个格式
  131. 关闭 答案:
    有部分MP4文件是无法播放的
  132. 关闭 答案:
    有部分MP4文件是无法播放的
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  133. 45.H3无法USB连接如何解决
  134. 关闭 答案:
    1用专用的数据线(普通数据线的接口要短一节),2点击时间旁边的USB连接,3试试换电脑后面的接口
  135. 关闭 答案:
    1用专用的数据线(普通数据线的接口要短一节),2点击时间旁边的USB连接,3试试换电脑后面的接口
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  136. 46.H3上下载的视频怎么删除?
  137. 关闭 答案:
    可以在学习机上的飞天影音里面直接删除
  138. 关闭 答案:
    可以在学习机上的飞天影音里面直接删除
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  139. 47.怎样在电脑上打开ZYB文件?
  140. 关闭 答案:
    电脑上是不可以打开的
  141. 关闭 答案:
    电脑上是不可以打开的
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  142. 48.h3的游戏从哪里点出?
  143. 关闭 答案:
    H3不支持游戏下载的
  144. 关闭 答案:
    H3不支持游戏下载的
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  145. 49.如何将文件夹拷贝到sd卡根目录下
  146. 关闭 答案:
    将机器与电脑连接,找到该机器的磁盘后,直接将文件从桌面复制到磁盘根目录下即可。
  147. 关闭 答案:
    将机器与电脑连接,找到该机器的磁盘后,直接将文件从桌面复制到磁盘根目录下即可。
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  148. 50.H3有游戏吗?
  149. 关闭 答案:
    没有
  150. 关闭 答案:
    没有
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厂商信息

  • 厂家名称:广东步步高电子工业有限公司
  • 联系电话:(0769)5545555
  • 服务热线:0769-85325432
  • 技术支持:(0769)85325432
  • 网页地址:CN.广东省.东莞市.长安镇乌沙步步高大道23号
  • 传真:(0769)85540007
  • Email:给广东步步高电子工业有限公司发送Email
  • 邮政编码:523860
  • 详细地址:CN.广东省.东莞市.长安镇乌沙步步高大道23号
广东步步高电子工业有限公司

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