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步步高 视频学习机H3技术支持

步步高 视频学习机H3图片
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发布步步高 视频学习机H3的技术问题 步步高 视频学习机H3的常见问题

查看步步高电子辞典/学习机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.单词应下载在哪个文件里
  2. 关闭 答案:
    放到学习里面背诵词库的文件夹
  3. 关闭 答案:
    放到学习里面背诵词库的文件夹
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  4. 2.H3古文观止如何下载?
  5. 关闭 答案:
    古文观止是机器内置的文件没有下载的
  6. 关闭 答案:
    古文观止是机器内置的文件没有下载的
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  7. 3.桌面图片数据不存在,请恢复系统。请问怎么恢复系统
  8. 关闭 答案:
    首先用数据线与电脑联机(出现“桌面图片数据不存在,请恢复系统”后自动连接电脑),然后去www.eebbk.com下载系统安装程序,按照所需步骤安装。安装完成后重启学习机
  9. 关闭 答案:
    首先用数据线与电脑联机(出现“桌面图片数据不存在,请恢复系统”后自动连接电脑),然后去www.eebbk.com下载系统安装程序,按照所需步骤安装。安装完成后重启学习机
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  10. 4.为什么学习机插入电脑没有文件显示
  11. 关闭 答案:
    恢复系系统 http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=205210&csid=13181&classid=17803&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=一卡恢复程序&dhtiny=&title=视频
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  12. 关闭 答案:
    恢复系系统
    http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=205210&csid=13181&classid=17803&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=一卡恢复程序&dhtiny=&title=视频学习机%20H2&mode=
    请先将机器内重要资料备份
    以免您之前下载的资料丢失  
    使用说明:
    1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至存储卡根目录下;
    2、“恢复数据”文件夹存放需要升级的数据;
      “系统恢复”文件夹存放“系统恢复.bda”升级程序;  
    3、将拷贝数据后的存储卡插入@ibox H2学习机,开机时提示“是否从SD卡启动”选“是”;
    4、进入@ibox H2 V2.20系统恢复界面,点击"开始"按钮开始恢复系统;
    5、系统恢复完成后小机自动重启拔出存储卡即可完成升级。
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  13. 5.H3支持PPT吗?
  14. 关闭 答案:
    不支持
  15. 关闭 答案:
    不支持
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  16. 6.H3上面的锂聚合物电池电池正确的充电方式是?
  17. 关闭 答案:
    使用USB线充电即可。
  18. 关闭 答案:
    使用USB线充电即可。
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  19. 7.BBasic有游戏下吗
  20. 关闭 答案:
    可以下载BIN格式的
  21. 关闭 答案:
    可以下载BIN格式的
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  22. 8.怎样用内存卡下东西
  23. 关闭 答案:
    将TF卡或SD卡插入读卡器或电脑支持的卡槽。然后下载资源,复制到卡上即可。
  24. 关闭 答案:
    将TF卡或SD卡插入读卡器或电脑支持的卡槽。然后下载资源,复制到卡上即可。
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  25. 9.h3可以恢复原厂设置么?
  26. 关闭 答案:
    可以恢复出厂设置的
  27. 关闭 答案:
    可以恢复出厂设置的
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  28. 10.用“界面修改器”修改界面中的打开lib是什么?
  29. 关闭 答案:
    是学习机 系统\\desktop\\目录里面的lib。 保存的是学习机界面图片数据。
  30. 关闭 答案:
    是学习机 系统\\desktop\\目录里面的lib。

    保存的是学习机界面图片数据。

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  31. 11.EXE和ZYB文件哪里下载?
  32. 关闭 答案:
    在下载中心还有黄冈课堂的知识要点与试题等
  33. 关闭 答案:
    在下载中心还有黄冈课堂的知识要点与试题等
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  34. 12.H3可以下载QQ吗?
  35. 关闭 答案:
    H3不可以下载QQ,没有网络连接
  36. 关闭 答案:
    H3不可以下载QQ,没有网络连接
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  37. 13.复位孔“RESET”在哪?
  38. 关闭 答案:
    在机子背面标注这RESET
  39. 关闭 答案:
    在机子背面标注这RESET
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  40. 14.为什么下载的视频不能播放
  41. 关闭 答案:
    可能您的视频文件有问题。 请重新转换一下试试。
  42. 关闭 答案:
    可能您的视频文件有问题。
    请重新转换一下试试。
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  43. 15.怎样下载电子书?
  44. 关闭 答案:
    电子图书识别的格式是TXT,您可以下载电子书之后用PDF阅读器或者其它的阅读工具来转换成TXT格式
  45. 关闭 答案:
    电子图书识别的格式是TXT,您可以下载电子书之后用PDF阅读器或者其它的阅读工具来转换成TXT格式
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  46. 16.步步高学习机H V.11怎么升级2.0系统升级
  47. 关闭 答案:
    这是可以升级到2.1版本的一卡系统恢复程序: http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=203987&csid=13181&classid=17803&tinyclassid=&dhbig=%C8%ED%BC%FE%BC%B0%B9%A4%BE%DF
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  48. 关闭 答案:
    这是可以升级到2.1版本的一卡系统恢复程序:

    http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=203987&csid=13181&classid=17803&tinyclassid=&dhbig=%C8%ED%BC%FE%BC%B0%B9%A4%BE%DF&dhsmall=%D2%BB%BF%A8%BB%D6%B8%B4%B3%CC%D0%F2&dhtiny=&title=%CA%D3%C6%B5%D1%A7%CF%B0%BB%FA%20H2&mode=

    使用说明:
    1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至存储卡根目录下;
    2、“恢复数据”文件夹存放需要升级的数据;
      “系统恢复”文件夹存放“系统恢复.bda”升级程序;  
    3、将拷贝数据后的存储卡插入@ibox H2学习机,开机时提示“是否从SD卡启动”选“是”;
    4、进入@ibox H2 V2.10系统恢复界面,点击"开始"按钮开始恢复系统;
    5、系统恢复完成后小机自动重启拔出存储卡即可完成升级。

    一卡系统恢复软件功能描述:
    恢复遭破坏的@ibox H2系统功能,或被误删@ibox H2系统中的系统程序与数据导致小机异常的情况下,需要使用系统安装工具来恢复系统。
    3、自动备份数据内容为:宠物单词、我的博客、名片、用户词典、GB和日志、宠物管家、序列号
    4、系统恢复前自动格式化

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  49. 17.步步高怎样下载美音
  50. 关闭 答案:
    在官网的http://www.eebbk.com/RSSearch.asp?type=rs&keyword=美音$$$ 下载专区找
  51. 关闭 答案:
    在官网的http://www.eebbk.com/RSSearch.asp?type=rs&keyword=美音$$$ 下载专区找
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  52. 18.H3可以下载闹铃(闹钟)软件吗?
  53. 关闭 答案:
    不支持的
  54. 关闭 答案:
    不支持的
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  55. 19.桌面数据恢复怎么办
  56. 关闭 答案:
    您可以到下面这个网站下载SD卡一键恢复程序: http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=65697&csid=1530&classid=1539&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=SD卡一键恢
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  57. 关闭 答案:
    您可以到下面这个网站下载SD卡一键恢复程序:
    http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=65697&csid=1530&classid=1539&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=SD卡一键恢复内容&dhtiny=&title=9588&mode=1528
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  58. 20.H3词典怎么添加
  59. 关闭 答案:
    下载到系统-数据里面
  60. 关闭 答案:
    下载到系统-数据里面
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  61. 21.H3怎样恢复系统
  62. 关闭 答案:
    H3还不能进行系统恢复 您可以去售后服务中心进行系统恢复。
  63. 关闭 答案:
    H3还不能进行系统恢复
    您可以去售后服务中心进行系统恢复。
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  64. 22.飞天音乐怎么才可以弄歌词
  65. 关闭 答案:
    用酷狗,可以先在酷狗上找到想要的音乐,双击播放(同时下载),待歌曲名完全被绿色覆盖(即下载完)后将学习机连接电脑。再酷狗图框右侧列表中找到“复制mp3”,单击后跳出一个图框,点击左侧列
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  66. 关闭 答案:
    用酷狗,可以先在酷狗上找到想要的音乐,双击播放(同时下载),待歌曲名完全被绿色覆盖(即下载完)后将学习机连接电脑。再酷狗图框右侧列表中找到“复制mp3”,单击后跳出一个图框,点击左侧列表中的“播放列表”后勾选想要的音乐,选好之后点击右下角的“开始复制”,等复制好后确认“完成”就OK了。
    这样在飞天音乐中播放音乐时旧会同时出现歌词。
    但是要注意:1 一定要在歌曲下载完成后才复制。
                2 歌词和歌曲是独立的两个文件,千万不要因为看见两个同名文件(在电脑上和“资源管理”中歌词和歌曲会独立显示)而删除一个,如果不小心删掉歌词文件的话,播放歌曲时就没有歌词了。
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  67. 23.游戏如何恢复
  68. 关闭 答案:
    重新下载
  69. 关闭 答案:
    重新下载
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  70. 24.为什么H3在播放flash的时候说“内存不足”?
  71. 关闭 答案:
    因硬件限制,对部分过大的FLASH是不支持的,建议你下载小一点儿的FLASH运行
  72. 关闭 答案:
    因硬件限制,对部分过大的FLASH是不支持的,建议你下载小一点儿的FLASH运行
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  73. 25.为什么我下载的词典用不了
  74. 关闭 答案:
    请将下载的词典放到文件夹下载词典里,h3的就在跟目录
  75. 关闭 答案:
    请将下载的词典放到文件夹下载词典里,h3的就在跟目录
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  76. 26.国际音标如何下载
  77. 关闭 答案:
    H3暂时没有该功能
  78. 关闭 答案:
    H3暂时没有该功能
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  79. 27.如何给H3的系统软件升级
  80. 关闭 答案:
    在官网下载好后在电脑运行会有提示的,按提示操作即可,然后注意备份系统卡的资料
  81. 关闭 答案:
    在官网下载好后在电脑运行会有提示的,按提示操作即可,然后注意备份系统卡的资料
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  82. 28.系统安装程序我下载并安装后为什么与恢复前一样
  83. 关闭 答案:
    如果您的机器在恢复之前已经是最高版本,就不会更新相关功能,桌面等均不会有所改变
  84. 关闭 答案:
    如果您的机器在恢复之前已经是最高版本,就不会更新相关功能,桌面等均不会有所改变
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  85. 29.怎么拷贝到机器
  86. 关闭 答案:
    下载的文件如果不是压缩文件的话,直接连接USB拷到机器里就可以了,如果是压缩问价的话,要解压,然后把解压出来的文件拷到机器里
  87. 关闭 答案:
    下载的文件如果不是压缩文件的话,直接连接USB拷到机器里就可以了,如果是压缩问价的话,要解压,然后把解压出来的文件拷到机器里
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  88. 30.为什么我下载的视频课程都打不开
  89. 关闭 答案:
    机器版本需要升级了,请到下载中心下载最新版本进行升级,按说明步骤进行升级操作即可.
  90. 关闭 答案:
    机器版本需要升级了,请到下载中心下载最新版本进行升级,按说明步骤进行升级操作即可.
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  91. 31.为什么已经显示sd卡连接成功却又显示无法识别磁卡?
  92. 关闭 答案:
    重启小机或者拔出卡等一会重新插下内存卡就好了
  93. 关闭 答案:
    重启小机或者拔出卡等一会重新插下内存卡就好了
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  94. 32.为什么视频压缩工具V1.0里的状态总是失败呢
  95. 关闭 答案:
    不是所有的视频均可以压缩的!如果多次尝试均是压缩失败,就是该视频无法压缩,和视频有关系的
  96. 关闭 答案:
    不是所有的视频均可以压缩的!如果多次尝试均是压缩失败,就是该视频无法压缩,和视频有关系的
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  97. 33.怎样下载语文数学科学的资料?
  98. 关闭 答案:
    进入下载中心 ——选择您的机器型号进入对应下载区 ——点击左侧列表中您需要下载资料的类型处 ——然后选择年级 科目等信息 —— 在页面右侧对应资料后面 ——点击 普通或迅雷即可下载,建议
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  99. 关闭 答案:
    进入下载中心 ——选择您的机器型号进入对应下载区 ——点击左侧列表中您需要下载资料的类型处 ——然后选择年级 科目等信息 —— 在页面右侧对应资料后面 ——点击 普通或迅雷即可下载,建议先下载到您的电脑上——下载完成后,机器与电脑连接——复制到机器中即可。
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  100. 34.怎么下载课堂视频
  101. 关闭 答案:
    进入下载中心 ——选择您的机器型号进入对应下载区 ——点击左侧列表中您需要下载资料的类型处 ——然后选择年级 科目等信息 —— 在页面右侧对应资料后面 ——点击 普通或迅雷即可下载,建议
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  102. 关闭 答案:
    进入下载中心 ——选择您的机器型号进入对应下载区 ——点击左侧列表中您需要下载资料的类型处 ——然后选择年级 科目等信息 —— 在页面右侧对应资料后面 ——点击 普通或迅雷即可下载,建议先下载到您的电脑上——下载完成后,机器与电脑连接——复制到机器中即可。
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  103. 35.为什么我下载的课程分离文件失败
  104. 关闭 答案:
    出现这种情况是因为您的学习机系统版本号过低造成的,请到官网下载最新版的超级系统恢复程序将您的学习机升级一下即可。 http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=4
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  105. 关闭 答案:
    出现这种情况是因为您的学习机系统版本号过低造成的,请到官网下载最新版的超级系统恢复程序将您的学习机升级一下即可。
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=219311&specialContent=false
    下载解压之后,会有一个WORd文档的操作说明,打开此文档,根据里面的使用说明操作即可。
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  106. 36.H3能下载人教版小学,语文,数学吗?
  107. 关闭 答案:
    建议您在这里选择您需要的资料下载使用。 http://app.eebbk.com/content/productHome?prodId=40
  108. 关闭 答案:
    建议您在这里选择您需要的资料下载使用。
    http://app.eebbk.com/content/productHome?prodId=40
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  109. 37.视频学习机可下载游戏吗?
  110. 关闭 答案:
    不支持游戏功能
  111. 关闭 答案:
    不支持游戏功能
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  112. 38.物理公式怎么下载
  113. 关闭 答案:
    请在下载中心对应机型下载区,左侧列表,数理化实验室中查找mpc文件,即为公式资料! 下载中心:http://down.eebbk.com/index.html
  114. 关闭 答案:
    请在下载中心对应机型下载区,左侧列表,数理化实验室中查找mpc文件,即为公式资料!

    下载中心:http://down.eebbk.com/index.html

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  115. 39.机子被格式化了、怎么办?
  116. 关闭 答案:
    格式化机器后,是需要重新恢复机器系统的
  117. 关闭 答案:
    格式化机器后,是需要重新恢复机器系统的
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  118. 40.h3的系统有的不小心删下去了该怎么办呢?
  119. 关闭 答案:
    机器里面的系统功能被卸载,必须要通知系统恢复才能重新恢复原有功能的,建议您重新下载一卡恢复系统来恢复一下
  120. 关闭 答案:
    机器里面的系统功能被卸载,必须要通知系统恢复才能重新恢复原有功能的,建议您重新下载一卡恢复系统来恢复一下
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  121. 41.相册下载
  122. 关闭 答案:
    我的相册是个程序,如果误删请到下载中心的软件升级及工具栏目下载系统恢复程序,在电脑运行会有提示,要记得备份小机资料
  123. 关闭 答案:
    我的相册是个程序,如果误删请到下载中心的软件升级及工具栏目下载系统恢复程序,在电脑运行会有提示,要记得备份小机资料
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  124. 42.usb学习机里面的东西删了怎么恢复
  125. 关闭 答案:
    需要到下载中心对应机型下载区,查找下载对应机型的系统恢复程序,恢复机器系统! 下载中心:http://down.eebbk.com/index.html
  126. 关闭 答案:
    需要到下载中心对应机型下载区,查找下载对应机型的系统恢复程序,恢复机器系统!

    下载中心:http://down.eebbk.com/index.html

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  127. 43.H3查询的英语单词不能读
  128. 关闭 答案:
    可能是您的机器中没有音库文件!请先下载: http://app.eebbk.com/content/downList?prodId=48&classId=42369&specialContent=false 下载并解压后,复制到机器词典音库文件夹中!
  129. 关闭 答案:
    可能是您的机器中没有音库文件!请先下载:
    http://app.eebbk.com/content/downList?prodId=48&classId=42369&specialContent=false

    下载并解压后,复制到机器词典音库文件夹中!

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  130. 44.视频学习机单词发不了音什么情况
  131. 关闭 答案:
    如果是每个单词均能没有发音功能,可能是您的机器中没有音库文件!请先下载: http://app.eebbk.com/content/downList?prodId=48&classId=42369&specialContent=false 下载并解压后,
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  132. 关闭 答案:
    如果是每个单词均能没有发音功能,可能是您的机器中没有音库文件!请先下载:
    http://app.eebbk.com/content/downList?prodId=48&classId=42369&specialContent=false

    下载并解压后,复制到机器词典音库文件夹中!

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  133. 45.游戏密码忘记了咋办
  134. 关闭 答案:
     键入密码页,按123 确定之后,根据ID选择超级密码
  135. 关闭 答案:
     键入密码页,按123 确定之后,根据ID选择超级密码
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  136. 46.播放速度怎么调回正常
  137. 关闭 答案:
    点击视频播放界面下面的播放进度条前面的如箭头的图标就可以调整播放速度的
  138. 关闭 答案:
    点击视频播放界面下面的播放进度条前面的如箭头的图标就可以调整播放速度的
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  139. 47.能否下载教辅?
  140. 关闭 答案:
    进入下载中心对应机型下载区,左侧列表“黄冈教辅 ”中查找下载您需要的年级和科目! 下载中心:http://down.eebbk.com/index.html
  141. 关闭 答案:
    进入下载中心对应机型下载区,左侧列表“黄冈教辅 ”中查找下载您需要的年级和科目!

    下载中心:http://down.eebbk.com/index.html

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  142. 48.想把学习机上不用的资料删除
  143. 关闭 答案:
    USB线连接电脑,然后找到小机磁盘后打开,找到你想删除的文件用鼠标点右键就可以删除了
  144. 关闭 答案:
    USB线连接电脑,然后找到小机磁盘后打开,找到你想删除的文件用鼠标点右键就可以删除了
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  145. 49.图书软件不小心删除了,怎么恢复
  146. 关闭 答案:
    需要在这里一卡恢复重新恢复系统即可http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=33517&prodId=48&id=231891&specialContent=false
  147. 关闭 答案:
    需要在这里一卡恢复重新恢复系统即可

    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=33517&prodId=48&id=231891&specialContent=false

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  148. 50.视频学习机被格式化怎么办
  149. 关闭 答案:
    在下载区下载超系统恢复程序恢复机器系统。 请按对应的机型下载系统软件,按说明进行操作下载中心网址:http://www.eebbk.com/download/wall/soft.htm
  150. 关闭 答案:
    在下载区下载超系统恢复程序恢复机器系统。
    请按对应的机型下载系统软件,按说明进行操作下载中心网址:http://www.eebbk.com/download/wall/soft.htm
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厂商信息

  • 厂家名称:广东步步高电子工业有限公司
  • 联系电话:(0769)5545555
  • 服务热线:0769-85325432
  • 技术支持:(0769)85325432
  • 网页地址:CN.广东省.东莞市.长安镇乌沙步步高大道23号
  • 传真:(0769)85540007
  • Email:给广东步步高电子工业有限公司发送Email
  • 邮政编码:523860
  • 详细地址:CN.广东省.东莞市.长安镇乌沙步步高大道23号
广东步步高电子工业有限公司

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