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兄弟 HL-4040CN技术支持

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发布兄弟 HL-4040CN的技术问题 兄弟 HL-4040CN的常见问题

兄弟 HL-4040CN维修信息

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  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
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  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-长宁地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
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查看brother/兄弟激光打印机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.我正在使用Mac OS® X 10.5. 我该如何卸载驱动程序?
  2. 关闭 答案：
    请遵照如下说明操作. Note 若您的Macintosh®已安装了多个Brother设备的驱动程序, 且仅想卸载其中一个驱动程序，那么您须将这几个驱动程序一同卸载，然后根据需要再重新安装这些
    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网
  3. 关闭 答案：
    请遵照如下说明操作.


    Note

    若您的Macintosh®已安装了多个Brother设备的驱动程序, 且仅想卸载其中一个驱动程序，那么您须将这几个驱动程序一同卸载，然后根据需要再重新安装这些驱动程序. (您无法单个卸载指定设备的驱动程序.)

    如何卸载打印机驱动程序& 远程设置软件(若适用):

    1. 将连接Macintosh®和Brother设备的USB接口电缆断开.

    2. 重新启动Macintosh®.

    3. 以"管理员"身份登录.

    4. 从苹果菜单中选择System Preferences(系统预设).


    5. 点击 Print & Fax(打印与传真) 图标.



    6. 选择您想卸载的设备并点击Printers(打印机)选项下的“-”按钮.


    7. 如果您有Mac OS® X Leopard DVD光盘,并想要从硬盘上删除驱动程序,请遵照步骤8–10 的说明操作..

    8. 为所有已装驱动程序的Brother设备重复步骤6, 然后将Brother文件夹拖至废纸篓(MacintoshHD => Library(资源库)=> Printers(打印机) => Brother) .


    9. 清空废纸篓.

    10. 重新启动Macintosh®.

    如何卸载扫描器驱动程序:

    1. 将连接Macintosh®和Brother设备的USB接口电缆断开.

    2. 重新启动Macintosh®.

    3. 以"管理员"身份登录.

    4. 选择MacintoshHD => Library(资源库) => Image Capture(图像捕捉), 然后打开Twain Data Sources文件夹.



    5. 删除Brother TWAIN.ds.


    6. 然后, 您须删除ICA 驱动程序.
      选择MacintoshHD => Library(资源库) => Image Capture(图像捕捉), 打开Devices(设备) 文件夹.


    7. 删除Brother Scanner.
      *只有安装了捆绑式打印机驱动程序,才会找到Brother Scanner 文件.如果未找到Brother Scanner 文件, 请转到步骤8.


    8. 如果您使用Brother彩色打印设备, 请转到步骤9.
      如果您使用Brother黑白打印设备, 请转到步骤11.

    9. 如果您使用Brother彩色打印设备, 您须删除Color Profiles.
      选择MacintoshHD => Library(资源库) => ColorSync, 打开Profiles文件夹.


    10. 将Brother xxx-xxxx Scanner.icc文件拖至废纸篓.
      *如果您看到几个Brother xxx-xxxx Scanner.icc文件, 请全部删除.


    11. 清空废纸篓.

    12. 重新启动Macintosh®.

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  4. 2.Windows® 2000/XP,Windows Vista®和Windows Server®2003操作系统下我想要使用端口631以外的端口进行 IPP打印,我应该怎么办?
  5. 关闭 答案：
     如果您使用端口631进行IPP打印,则会发现防火墙不允许打印数据通过。在这种情况下,请使用另外的端口号 (端口80),或配置您的防火墙使其允许端口631的数据通过。     &
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  6. 关闭 答案：
     

    如果您使用端口631进行IPP打印,则会发现防火墙不允许打印数据通过。在这种情况下,请使用另外的端口号 (端口80),或配置您的防火墙使其允许端口631的数据通过。
         

    如果要使用IPP将打印作业发送到使用端口80(标准HTTP端口)的打印机,那么在配置 Windows® 2000/XP,Windows Vista®和Windows Server®2003系统时请输入以下信息: http://ip_address/ipp


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  7. 3.请问什么是 APIPA?
  8. 关闭 答案：
     当DHCP服务器暂时不能使用时, 您能够通过自动专用IP寻址(APIPA)来自动配置IP地址和子网掩码. 该设备将从169.254.1.0 至169.254.254.255范围内选择它自身的IP地址. 子网掩码被自动设为255.
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  9. 关闭 答案：
     

    当DHCP服务器暂时不能使用时, 您能够通过自动专用IP寻址(APIPA)来自动配置IP地址和子网掩码. 该设备将从169.254.1.0 至169.254.254.255范围内选择它自身的IP地址. 子网掩码被自动设为255.255.0.0, 而网关地址设为 0.0.0.0.

    APIPA 协议被默认为启用的.


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  10. 4.如何重置网络设置?
  11. 关闭 答案：
     如果要将打印服务器重新设置为出厂默认设置 (重新设置如密码和 IP地址等所有信息 ),请遵循以下步骤: 按 + 或 - 键选择LAN(局域网)。按 OK 。 按 + 或
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  12. 关闭 答案：
     

    如果要将打印服务器重新设置为出厂默认设置 (重新设置如密码和 IP地址等所有信息 ),请遵循以下步骤:


    1. 按 + 或 - 键选择LAN(局域网)。按 OK 。
    2. 按 + 或 - 键选择 FACTORY RESET(恢复出厂默认设置)。按 OK。
    3. 再次按下 OK 。

    Note

      可以使用BRAdmin应用程序或网络基本管理(网络浏览器)将打印服务器重新设置为出厂默认设置。
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  13. 5.如何禁用 APIPA协议 ?
  14. 关闭 答案：
     说明: 如果启用APIPA协议,当打印服务器无法通过设定的"引导方式"获取IP地址时,打印服务器将在IP地址范围 (169.254.1.0 - 169.254.254.255)内自动指定本地链接的IP地址。 默认设置
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  15. 关闭 答案：
     

    说明:

    如果启用APIPA协议,当打印服务器无法通过设定的"引导方式"获取IP地址时,打印服务器将在IP地址范围 (169.254.1.0 - 169.254.254.255)内自动指定本地链接的IP地址。

    默认设置下,APIPA协议为启用。您可以通过 BRAdmin Light实用程序或网络基本管理  (网络浏览器)禁用APIPA协议。

    您也可以通过打印机顶部的操作面板禁用APIPA协议。步骤如下:


    1. 确保前盖已经关闭且电源插头已经插好。
    2. 启动打印机,并等待打印机进入就绪状态。 
    3. 按任意一个菜单按钮(+, -, OK 或 Back),使打印机脱机。 
    4. 按 + 或 - 直到液晶显示屏上出现LAN(局域网)。 
    5. 按 OK 进入到下一级菜单,然后按下 + 或 - 直到出现 TCP/IP。  
    6. 按 OK 进入到下一级菜单,然后按下 + 或 - 直到出现 APIPA。 
    7. 按 OK 进入到下一级菜单,然后按下 + 或 - 选择 Off。APIPA协议设置为禁用。

     

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  16. 6.如何打印打印机设置页?
  17. 关闭 答案：
     根据以下步骤, 打印打印机当前设置页. 确认打印机前盖已合上, 并已连接电源线. 打开打印机电源开关, 并等待其进入打印就绪状态. 按任意一个功能键(+, -, OK 或Back) 使打印机进
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  18. 关闭 答案：
     

    根据以下步骤, 打印打印机当前设置页.


    1. 确认打印机前盖已合上, 并已连接电源线.
    2. 打开打印机电源开关, 并等待其进入打印就绪状态.
    3. 按任意一个功能键(+, -, OK 或Back) 使打印机进入脱机状态.
    4. 按 + 或 - 直到液晶显示屏上出现 "Machin Info" .
    5. 按OK键, 再次按下OK键以打印打印机设置页.
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  19. 7.在彩色模式中进行黑白文件打印时,如何改进灰度色彩?
  20. 关闭 答案：
     请根据以下步骤操作,来改进灰度色彩. 对于PCL打印机驱动程序的用户: 打开打印机驱动程序的"打印首选项(Printing Preferences)" . (右击标有打印机名称的图标,并从菜单中选择打印
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  21. 关闭 答案：
     

    请根据以下步骤操作,来改进灰度色彩.


    对于PCL打印机驱动程序的用户:

    1. 打开打印机驱动程序的"打印首选项(Printing Preferences)" .
      (右击标有打印机名称的图标,并从菜单中选择打印首选项(Printing Preferences).)
    2. 打开高级(Advanced)选项卡, 并选中"改进灰度色彩(Improve Gray Color)".

    1. 点击确定(OK).

     

    对于BR-Script 打印机驱动程序的用户 :

    1. 打开打印机驱动程序的"打印首选项".
      (右击标有打印机名称的图标,并从菜单中选择打印首选项(Printing Preferences).)
    2. 打开纸张/质量(Paper/Quality)选项卡.
    3. 点击高级(Advanced)按钮.
    4. 将"改进灰度色彩(Imporve Gray Color)"设为 "开(On)".
    1. 点击确定(OK).
    2. 点击确定(OK).
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  22. 8.怎样在纸张上进行双面打印?
  23. 关闭 答案：
     [在纸张上进行双面打印的指导] 如果纸张过薄, 可能导致纸张褶皱. 如果纸张已卷曲, 请将其抚平, 然后放回到纸盒或多功能纸盒中. 如果纸张不能正确进纸, 可能已卷曲. 请取出纸张并将其抚
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  24. 关闭 答案：
     

    [在纸张上进行双面打印的指导]

    • 如果纸张过薄, 可能导致纸张褶皱.
    • 如果纸张已卷曲, 请将其抚平, 然后放回到纸盒或多功能纸盒中.
    • 如果纸张不能正确进纸, 可能已卷曲. 请取出纸张并将其抚平.
    • 当您使用手动双面功能时, 可能引起卡纸或打印质量不佳.

    Note

      • 请确保后盖已关闭.
      • 请确保纸盒完全插入打印机.
      • 如果纸张已卷曲, 请将其抚平, 然后再放回到纸盒中.  
      • 应使用普通纸, 再生纸或薄纸. 切勿使用铜版纸.

     

     

    [从纸盒进纸进行手动双面打印]

     

    1. 在打印机驱动程序中选择"高级" 选项, 点击双面图标, 然后选择"手动双面"打印模式, 接着从"基本"选项中将纸张来源选择为"纸盒1".

    2. 将数据发送到打印机.
      打印机会自动在纸张的某一面上打印所有的偶数页.

    3. 从出纸口取出已打印好的偶数页面并放回纸盒中, 使要打印的一面(空白面)朝下. 请按计算机屏幕上显示的指示进行操作.
    1. 现在打印机会自动在纸张的另一面上打印所有的奇数页面.

    Note

      • 如果您选择"纸张来源"为"自动选择", 请将已打印的偶数页放入多功能纸盒.
      • 当您在纸盒中放纸时, 请先清空纸盒. 接着将打印的纸张放入纸盒并使已打印的一面朝上. (请勿将已打印一面的纸张放在未打印过的纸叠上面. )

     

     

     

    [从多功能纸盒进纸进行双面打印]

    Note

      将纸张放回到多功能纸盒前, 您必须将其抚平, 否则可能导致卡纸.

     

    1. 在打印机驱动程序中选择"高级" 选项, 点击双面图标, 然后选择"手动双面"打印模式, 接着从"基本"选项中将"纸张来源"选择为"多功能纸盒"

    2. 将纸张放入多功能纸盒中, 使要先打印的一面朝上. 请按照计算机屏幕上显示的指示进行操作. 重复这个步骤直至打印完所有的偶数页.
    1. 从出纸口取出已打印好偶数页的纸张, 然后以同样的顺序将其放回到多功能纸盒, 并使要打印的一面(空白面)朝上. 请按计算机屏幕上显示的指示进行操作.
    1. 现在打印机会自动在纸张的另一面上打印所有的奇数页面.

     

     

    手动双面打印的纸张方向

    打印机先打印第二面.

    如果您需要在5张纸上打印10面, 打印机将先打印第一张纸的第2面再打印第1面. 然后在第二张纸上打印第4面和第3面, 第3张纸上打印第6面和第5面, 以此类推.

     

    当进行手动双面打印时, 请务必按以下方式将纸张放入纸盒中:

     

    从纸盒进纸时:

    • 将先要打印的一面朝下, 并将纸张的主缘(顶部)放置在纸盒的前端.
    • 要打印另一面, 请将已打印的页面朝上并将纸张的主缘(顶部)放在纸盒的前端.
    • 如果使用信头纸, 请将纸张放入纸盒, 使信头置于纸盒前端且以信头面朝上. 
    • 要打印另一面, 请将信头置于纸盒前端且信头面朝下.

    从多功能纸盒 (MP 纸盒)进纸时:

    • 请将先要打印的一面朝上, 并将纸张的主缘(顶部)先放入纸盒.
    • 要打印纸张的另一面, 放纸张时使已打印的页面朝下且将纸张的主缘(顶部)先放入纸盒.
    • 如果使用信头纸, 放置它时请将信头先放入且信头面朝下.
    • 要打印另一面, 请将信头先放入且信头面朝上.

     

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  25. 9.在Windows® 应用程序中, 我如何通过多功能纸盒进纸, 在厚纸, 标签和信封上打印?
  26. 关闭 答案：
     请按以下步骤在厚纸, 标签和信封上打印.. 从打印机驱动程序中选择下列项目: (1) 纸张大小 (2) 介质类型 (3) 纸张来源 和任何其它设置.   [PCL 打印机驱动程序]
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  27. 关闭 答案：
     

    请按以下步骤在厚纸, 标签和信封上打印..


    1. 从打印机驱动程序中选择下列项目:
      (1) 纸张大小
      (2) 介质类型
      (3) 纸张来源
      和任何其它设置.

     

    [PCL 打印机驱动程序]

     

     

     

    [BR-Script 打印机驱动程序]
    * BR-Script 打印机驱动程序仅适用于 HL-4050CDN.

     

     

     

    Note

      • 若要使用 BR-Script 打印机驱动程序, 您必须使用随机光盘自定义安装该驱动程序.
      • 若您使用的是10号信封, 请在"纸张大小"中选择"Com-10".
      • 对于打印机驱动程序中未列出的信封类型, 如9号信封或信封C6, 请选择"用户自定义..." 
    1. 打开多功能纸盒并轻轻将其放低.
    1. 拉出多功能纸盒支撑翼板(1)并将其展开.
    1. 抬起支撑翼板以防止纸张从字面朝下输出盘中滑出, 或立刻取出每次打印出来的纸张.
    1. 将纸张放入多功能纸盒中. 并确保纸张低于最大纸张容量标记(1).

    Note

    • 由信封生产厂家封贴的信封接封处必须牢固.
    • 要打印的一面必须朝上.
    • 应保持信封的所有面折叠完好, 无褶皱或折痕.
    1. 按下纸张导块释放杆, 滑动纸张导块以符合纸张大小.
    1. 将打印数据发送到打印机.

    Note

      •  取出每次打印完的纸张或信封. 纸张或信封堆积可能导致卡纸或纸张卷曲.
      • 如果在打印过程中信封字迹模糊, 请将"介质类型"设置为"厚纸"或"特厚纸"以增加定影温度.

    Note

      • 当您将纸张放入多功能纸盒中, 请记住:

        • 先将主缘(纸张顶部)放入, 然后将其轻轻推入纸盒.
        • 请确保纸张平整并且在多功能纸盒中的位置正确. 否则纸张可能不能被正确送入, 从而导致打印输出歪斜或卡纸.
      • 如果打印后DL规格双翼信封有折痕, 在"基本"选项的"纸张大小"中选择"DL长边". 以信封最长边为首在多功能纸盒中放入DL规格双翼信封, 然后再重新打印.
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  28. 10.可以从DOS应用程序打印吗？
  29. 关闭 答案：
     要从DOS、或从其他非Windows应用程序打印，Brother设备必须仿真PCL 4、 5、 6 和 / 或 Brother的 BR-Script（PostScript语言仿真）。请参考Brother设备型号，查看其是否支持这些仿真。
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  30. 关闭 答案：
     

    要从DOS、或从其他非Windows应用程序打印，Brother设备必须仿真PCL 4、 5、 6 和 / 或 Brother的 BR-Script（PostScript语言仿真）。请参考Brother设备型号，查看其是否支持这些仿真。



    DOS软件也必须包括上列仿真打印机驱动程序的一种。 例如，如果您有一个Brother HL-1450打印机，您想从DOS应用程序打印，请在DOS 软件中查找HP Laserjet III 或 Laserjet 4 驱动程序。 这些驱动程序允许您以最高600 x 600 dpi的分辨率进行打印。

    如果没有Laserjet III 或 Laserjet 4 驱动程序 － 或Brother设备不支持PCL 5 或 PCL 6，请查找Laserjet II驱动程序。

    Note

      Laserjet II驱动程序将仅以300 x 300 dpi的分辨率进行打印。

    如果这些驱动程序不可用，请查找Apple Laserwriter xxx驱动程序（ xxx = plus 或 IINTX）。Apple Laserwriter驱动程序使用PostScript命令。因为许多Brother设备仿真PostScript语言（仿真为BR-Script），所以可以使用此驱动程序。

     

    Note

      如果想要使用PostScript驱动程序，如Apple Laserwriter驱动程序，Brother设备必须支持BR-Script 或PostScript。

    一些Brother型号也支持Epson FX 和 IBM ProPrinter仿真。如果Brother设备支持这些附加仿真，可使用DOS应用程序中的Epson和IBM驱动程序。

    许多Brother设备至少支持下列一种仿真： PCL 4、PCL 5、PCL 6、BR-Script、Epson FX、IBM Proprinter仿真或Genuine Adobe PostScript。 请参考设备型号支持哪种语言。

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  31. 11.如何打印测试页?
  32. 关闭 答案：
     按照以下步骤打印测试页。 使用操作面板按钮: 确保前盖已经关闭并且电源线已经插上。 打开打印机电源并等待打印机进入就绪状态。  按任何功能键 (+, -, OK 
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  33. 关闭 答案：
     

    按照以下步骤打印测试页。


    使用操作面板按钮:

    1. 确保前盖已经关闭并且电源线已经插上。
    2. 打开打印机电源并等待打印机进入就绪状态。 
    3. 按任何功能键 (+, -, OK 或 Back)来使打印机脱机。
    4. 按 + 或 - 键直到液晶显示屏上出现"Machin Info(机器信息)" 。
    5. 按 OK  键移动到下一级菜单。
    6. 按 + 或 - 键直到液晶显示屏上出现 "Test  Print(测试打印)" 。
    7. 按 OK 或 Go 键打印测试页。

     

     

    使用打印机驱动程序:

     

    如果您使用的是Brother Windows® 打印机驱动,点击Windows® 打印机驱动里面 常规  选项卡的  打印测试页  按钮。 

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  34. 12.我如何使用 "打印到文件" 功能?
  35. 关闭 答案：
    请按照以下步骤使用 "打印到文件" 功能 .   Note 根据您使用的应用程序和操作系统的不同,屏幕所显示的内容也会有所不同. 打开打印机文件夹. 右击打印机名并选择
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  36. 关闭 答案：
    请按照以下步骤使用 "打印到文件" 功能 .

     

    Note

      根据您使用的应用程序和操作系统的不同,屏幕所显示的内容也会有所不同.
    1. 打开打印机文件夹.
    2. 右击打印机名并选择 属性.
    3. 点击 端口 选项卡并记下您正在使用的当前端口.
    4. 从有效端口列表中选择  文件.
    5. 点击 应用 和 确定.
    6. 插入您的USB驱动器并打开文件 .
    7. 从应用程序的菜单栏, 点击 文件 => 打印.
    8. 选择 Brother HL-XXXX (1) 或 MFC-XXXX 或 DCP-XXXX Printer * 并选中 打印到文件  (2).
      * XXXX是型号名.
    1. 点击 确定.
    2. 需要输出文件名的时候, 输入 x:\file. (x:是USB驱动器的盘符, "file"是文件名.)
    3. 点击 确定.  文件会保存到USB驱动器.
    4. 重复步骤 1-5, 选择您在第3步里写下的端口. 该步骤会将打印机驱动返回到初始状态.
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  37. 13.我如何直接打印USB闪存驱动中的数据?
  38. 关闭 答案：
     请按照以下步骤来操作。 将USB闪存驱动直接连接至打印机前侧的USB直接接口(1)。 文件夹名或文件名将显示于液晶显示屏上。按 + 或 - 键选择文件夹名或文件
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  39. 关闭 答案：
     

    请按照以下步骤来操作。

    1. 将USB闪存驱动直接连接至打印机前侧的USB直接接口(1)。

    1. 文件夹名或文件名将显示于液晶显示屏上。按 + 或 - 键选择文件夹名或文件名,然后按下 OK 。如果无需更改当前默认设置,按 Go 键并进入步骤4。 

    Note

      • 在您选中文件夹并点击 OK 后,会显示文件名。
        如果想在其他文件夹中选择文件,请按 back  键返回至文件夹名。然后按  + 或 - 键选择不同的文件夹。 
      • 如果想要打印文件索引,请选择 "Index Print"。在滚动所有文件名后可以找到Index Print选项。按 OK 或 Go 。
      • 如果所需文件在某个文件夹中,请选择此文件夹然后滚动至 "Index Print"。
    1. 选择下列设置。
      按 + 或 -  键选择各个选项。按 OK  进入下一设置项。
      按 Back  可返回至前一设置项。 

      - Paper Size
      - Multiple Page
      - Orientation
      - Duplex (仅适用于HL-4050CDN )
      - Media Type
      - Collate
      - Tray Use
      - Output Color
      - Print Quality
      - PDF Option

      设置完成时请按 Go。 
    2. 按 + 或 - 键输入需要的副本数量。按下 OK 或 Go 键。

    Caution

      在打印机完成打印前切勿从USB直接接口上取下USB闪存。

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  40. 14.如何安装扩展内存？
  41. 关闭 答案：
     请按以下步骤来安装扩展内存。 关闭打印机电源开关并拔下电源插头，断开打印机的接口电缆。   Caution 在您安装或拆卸SO-DIMM内存前确认已关闭打印机开关。 拆下
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  42. 关闭 答案：
     

    请按以下步骤来安装扩展内存。


    1. 关闭打印机电源开关并拔下电源插头，断开打印机的接口电缆。

       

      Caution

        在您安装或拆卸SO-DIMM内存前确认已关闭打印机开关。
    2. 拆下两个SO-DIMM内存盖(分别为塑料盖 (1) 和金属盖 (2))。

    3. 拆下SO-DIMM内存的包装并握住它的边缘。

       

      Caution

        为防止静电损坏打印机，切勿触摸内存芯片或线路板表面。

    4. 握住SO-DIMM内存的边缘并将SO- DIMM内存的凹槽与插槽内的突出部位对齐斜插入SO-DIMM内存(1)，倾斜插入直到卡入到位 (2)。

    5. 将两个SO- DIMM内存盖放回原位(分别为塑料盖 (1)和金属盖 (2))。

    6. 重新将接口电缆连接到打印机，将打印机重新接上电源并打开电源开关。.

       

      Note

        请确保正确安装SO-DIMM内存，您可以打印显示当前内存大小的打印机设置页。如何打印打印机的设置。
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  43. 15.请问如何重新包装打印机?
  44. 关闭 答案：
     运输打印机前, 请确保您有以下重新包装需要的材料: 指导重新包装的说明页 放废粉仓的塑料袋 放墨粉盒的塑料袋 (4 个) 锁定硒鼓单元和转印带单元的橙色保护材料(4 个) 保护转印带单
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  45. 关闭 答案：
     

    运输打印机前, 请确保您有以下重新包装需要的材料:

    1. 指导重新包装的说明页
    2. 放废粉仓的塑料袋
    3. 放墨粉盒的塑料袋 (4 个)
    4. 锁定硒鼓单元和转印带单元的橙色保护材料(4 个)
    5. 保护转印带单元的一张纸(letter 或 A4)(请您自己准备.)

    Caution

      • 如果您的打印机已装好并已使用, 我们建议您不要将其移动或运输, 除非在极其必要的情况下.

      • 彩色激光打印机是复杂的打印设备.  移动或运输打印机时没有完全地移除已安装的零件会导致打印机严重损坏,从而使您的打印机以后将无法正常工作.

      • 运输打印机不当可能导致保修无效.

      • 如果由于某种原因您必须移动或运输打印机, 请小心将打印机重新包装在原始包装材料中以避免在运输过程中受损. 打印机还应由您选择的运输公司承保.

      • 打印机很重, 大约为29.1 千克 (64.2 磅). 要防止移动或提升打印机时受损, 请确保至少两个人一起操作. 放下打印机时, 小心不要压到手指.

    请按以下步骤重新包装打印机.

    1. 关闭电源开关, 并从打印机上拔掉所有电缆.
    1. 按下前盖释放按钮, 然后打开前盖.
    1. 握住硒鼓单元的绿色把手. 抬起硒鼓单元并将其拉出直至它停止.
    1. 释放打印机左侧的灰色锁定杆(1). 握住硒鼓单元上的绿色手柄将硒鼓完全拉出.

    Caution

      • 执行此步骤时, 请握住硒鼓单元的绿色把手. 请勿握住硒鼓单元的两侧.

    Caution

      • 我们建议您将硒鼓单元放置在一个干净的平面, 并在下面垫一张可随时使用的纸张以防止墨粉意外溢出或溅出.

      • 为防止静电损坏打印机, 请勿触摸如图所示的电极.
    1. 握住墨粉盒的把手, 然后将其从硒鼓单元里取出. 对于所有的墨粉盒重复此步骤.

    Caution

      为避免出现打印质量问题, 请勿触摸图片中阴影部分表示的零件.
    1. 将原始橙色保护盖安装在各个墨粉盒上. 将各个墨粉盒放入纸箱中的塑料袋.  对于所有墨粉盒重复步骤5至6.
    1. 用双手握住转印带的绿色部位, 然后提起转印单元并将其拉出.

    Note

      我们建议您将转印带

      单元放置在一个干净的平面且下面垫一张易处理的纸张, 以避免墨粉意外溢出或溅出.

    1. 握住绿色手柄将废粉仓从打印机中取出, 然后将其放入纸箱中的塑料袋中.
    1. 将转印带单元放回打印机. 使转印带单元上的  标记对准打印机上的  标记. 向下推转印带单元上的绿色区域直至将其锁定.
    1. 如图所示插入锁定转印带单元的原始橙色保护材料.
    1. 在转印带单元上放一张纸(letter 或 A4)以防止损坏转印带单元. 
    1. 请确保灰色锁定杆(1)处于上升位置, 然后将硒鼓单元放入打印机. 向下推灰色锁定杆(1).
    1. 推动硒鼓单元直至它停止.
    1. 如图所示插入硒鼓单元的原始橙色保护材料, 然后关闭前盖.
    1. 应由两个人将打印机放入塑料袋, 然后将打印机和聚苯乙烯泡沫塑料放入纸箱中. 使打印机的前侧对准泡沫塑料上"FRONT"(前侧)标记(1). 将墨粉盒的聚苯乙烯泡沫塑料(2)放在打印机顶上.
    1. 将墨粉盒放入聚苯乙烯泡沫塑料中.
    1. 请将两个纸盒(1)(2)放在顶部, 然后将废粉仓放入朝向打印机前侧的纸盒(1)中.
    1. 合上纸箱并用胶带封上.
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  46. 16.我能将MICR墨粉用于Brother设备吗?
  47. 关闭 答案：
     Brother 不生产MICR( 磁性墨粉). Brother设计的激光打印机是可以在完全符合墨粉配方的预设温度下运作。　Brother所设计的组件可确保其最佳打印质量和稳定性。使用非Brother耗材可能造成打
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  48. 关闭 答案：
     

    Brother 不生产MICR( 磁性墨粉).

    Brother设计的激光打印机是可以在完全符合墨粉配方的预设温度下运作。　Brother所设计的组件可确保其最佳打印质量和稳定性。使用非Brother耗材可能造成打印质量问题或缩短产品的寿命。请注意，由于使用非Brother品牌的耗材所造成的损坏，Brother公司将不给予保修。

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  49. 17.什么是耗材的预期打印量?
  50. 关闭 答案：
     耗材的预期打印量（可打印页）如下. 耗材 最多可打印的页数 墨盒 (标准) 黑色 以5% 的打印覆盖率，约2,500张A4/Letter尺寸纸张. 青色、品红色、黄色 以5% 的
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  51. 关闭 答案：
     

    耗材的预期打印量（可打印页）如下.


    耗材 最多可打印的页数
    墨盒 (标准) 黑色 以5% 的打印覆盖率，约2,500张A4/Letter尺寸纸张.
    青色、品红色、黄色 以5% 的打印覆盖率，约1,500张A4/Letter尺寸纸张.
    墨盒(高容量) 黑色 以5% 的打印覆盖率，约5,000张A4/Letter尺寸纸张.
    青色、品红色、黄色 以5% 的打印覆盖率，约4,000张A4/Letter尺寸纸张.
    硒鼓单元 约17,000张A4/Letter尺寸纸张.
    转印带单元 约50000页A4/Letter尺寸的纸张　
    墨粉仓 以5% 的打印覆盖率（每种颜色的墨盒），约20,000张A4/Letter尺寸纸张

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  52. 18.我可以在Brother设备上使用非Brother选配件或耗材吗?
  53. 关闭 答案：
    Brother公司强烈推荐用户仅使用正品Brother硒鼓单元和墨粉盒。每个Brother 激光打印机是按照与我们墨粉配方相匹配的预设温度的要求而设计的，每个零部件也是为与其它部件一起使用并保证打印质量
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  54. 关闭 答案：

    Brother公司强烈推荐用户仅使用正品Brother硒鼓单元和墨粉盒。每个Brother 激光打印机是按照与我们墨粉配方相匹配的预设温度的要求而设计的，每个零部件也是为与其它部件一起使用并保证打印质量和设备性能而专门设计的。使用非Brother选配件会影响硬件性能，打印质量和设备稳定性。使用其他非Brother正品硒鼓单元,墨粉盒或墨粉而造成的任何问题或损坏，不在Brother保修范围内。

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  55. 19.我能使用什么类型的内存?
  56. 关闭 答案：
    打印机有64 MB标准内存和一个用于安装选配扩展内存的插槽。您可以通过安装双重内嵌式内存模块 (SO-DIMM)将内存扩展至576 MB。   一般情况下, SO-DIMM必须具有以下规格 :  
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  57. 关闭 答案：
    打印机有64 MB标准内存和一个用于安装选配扩展内存的插槽。您可以通过安装双重内嵌式内存模块 (SO-DIMM)将内存扩展至576 MB。

     

    一般情况下, SO-DIMM必须具有以下规格 :

     

     类型:  144 针和64位输出
     CAS 延迟:  2 
     时钟频率:  100 MHz或更高
     内存:  64, 128,256或512MB
     高度:  31.75 毫米 (1.25 英寸)
     可以使用SDRAM。

     

    Note

      • 有些SO-DIMM可能无法在打印机上操作。
      • 更多详细信息,请致电经销商或Brother客户服务中心。
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  58. 20.如何处理废弃的硒鼓单元，墨粉盒, 色带或墨盒? Brother公司是否有回收服务?
  59. 关闭 答案：
    请注意回收的耗材范围仅限硒鼓单元，墨粉盒, 色带以及墨盒. 每个国家的回收服务各有不同. 您可以访问本网站上的耗材与选购件选项, 并通过链接找到您所在地区的回收服务点.
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  60. 关闭 答案：

    请注意回收的耗材范围仅限硒鼓单元，墨粉盒, 色带以及墨盒.


    每个国家的回收服务各有不同.


    您可以访问本网站上的耗材与选购件选项, 并通过链接找到您所在地区的回收服务点.


    若想进入耗材与选购件页面,请点击当前页面左上角的设备型号名称以便转到该产品首页，这样就能看到耗材与选购件选项链接.




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  61. 21.哪里可以购买到Brother正品耗材?
  62. 关闭 答案：
     国家不同，Brother正品耗材销售点也不同(耗材包括：转印带单元, 硒鼓,  定影单元, 墨盒,  纸张, 打印头, 墨粉盒,  废粉仓) . 您可以访问本网站上的耗材与选购件, 并通过链
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  63. 关闭 答案：
     

    国家不同，Brother正品耗材销售点也不同(耗材包括：转印带单元, 硒鼓,  定影单元, 墨盒,  纸张, 打印头, 墨粉盒,  废粉仓) .
    您可以访问本网站上的耗材与选购件, 并通过链接找到您所在区域的销售点.



    若想进入耗材与选购件页面, 请点击当前页面左上角的设备型号名称以便转到该产品首页, 这样就能看到耗材与选购件选项链接.



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  64. 22.如何查找耗材的型号?
  65. 关闭 答案：
     设备型号不同,所用的耗材型号也不同. 请访问本网站上的耗材与选购件页面查看您设备可用的耗材和耗材型号. 同时您将看到耗材更换的相关链接. 若想进入耗材与选购件页面,请点击当前页面左
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  66. 关闭 答案：
     

    设备型号不同,所用的耗材型号也不同. 请访问本网站上的耗材与选购件页面查看您设备可用的耗材和耗材型号. 同时您将看到耗材更换的相关链接.


    若想进入耗材与选购件页面,请点击当前页面左上角的设备型号名称以便转到该产品首面. 这样就能看到耗材与选购件选项链接.


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  67. 23.我使用的是 Windows Vista®. 我如何创建或浏览XML纸张规格的文档 ?
  68. 关闭 答案：
     想要创建 XML纸张规格的文档,  在Windows Vista®系统里需要Microsoft® XPS Document Writer 或 XPS Document Viewer.    获取更多信息, 请
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  69. 关闭 答案：
     

    想要创建 XML纸张规格的文档,  在Windows Vista®系统里需要Microsoft® XPS Document Writer 或 XPS Document Viewer.   


    获取更多信息, 请访问以下 Microsoft® 页面:
    http://www.microsoft.com/whdc/xps/xpsusers.mspx


    您会在 "打印机" 里找到"Microsoft XPS Document Writer" .

     

     

    打开您想要转换成XML纸张规格格式的文件,选择  "Microsoft XPS Document Writer"为打印机 , 然后点击 "打印".

     

     

    或者在某些应用程序, 您不使用 Microsoft® XPS Document Writer 也可以保存文档为XML纸张规格格式.

     

     

     

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  70. 24.如何更改防火墙设置 (适用于Windows®)
  71. 关闭 答案：
    说明: 如果您计算机上已启用防火墙, 有可能会阻止某些必要的网络连接而无法进行网络打印、网络扫描和 PC Fax. 在这种情况下,Brother建议您使用网络相关功能时禁用电脑上的防火墙或启用防火墙
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  72. 关闭 答案：

    说明:

    如果您计算机上已启用防火墙, 有可能会阻止某些必要的网络连接而无法进行网络打印、网络扫描和
    PC Fax. 在这种情况下,Brother建议您使用网络相关功能时禁用电脑上的防火墙或启用防火墙时调整以下设置.




    步骤 1: 禁用防火墙设置:

    使用私人防火墙软件的所有 Windows®用户 :
    (比如, Blackice™, Norton Internet Security™, Tiny Personal Firewall, Zone Alarm®, Sygate 和 McAfee®.)
    有关如何禁用该类程序的指导,请参见防火墙软件的使用说明书或与软件制造商联系.

     Windows® XP/ Windows Vista® 用户:
    确保内部连接防火墙设置没有在您的电脑上启用.




    *Windows Vista® 用户
    1.  点击 开始 按钮 -> 控制面板 -> 网络和 Internet -> Windows 防火墙.
    2.  点击  更改设置.
    3.  若显示用户帐户控制屏幕时，请执行以下操作：

      • 管理员身份的用户： 点击继续.
         

        User Account Control


         

      • 非管理员身份的用户： 输入管理员密码，然后点击确定.

       
      User Account


    4.  点击 常规  选项卡. 确保  关 (不推荐) 被选中并点击  确定.


      Firewall
     

    *Windows® XP SP2,3 用户

    1. 打开  控制面板.


      经典用户界面:
        点击  开始 -> 设置 -> 控制面板. 


      现代用户界面:
        点击  开始 -> 控制面板.

    2. 双击 Windows防火墙 .

    3. 点击 常规  选项卡. 确保  关 (不推荐) 被选中并点击  确定.


      Firewall

     

     

    *Windows® XP SP1 用户


    1. 打开  我的电脑 .

    2. 在左边的 其它位置 , 右击  我的网络连接, 点击 属性.

    3. 右击  本地连接   然后点击 属性.

    4. 点击   高级  选项卡. 确认下图方框里没有打钩. 如果已经打钩,点击方框取消打钩. 点击 确定.

    Firewall






    注释

    如果您禁用了防火墙,您需要在网络操作后重新启用.有关如何重新启用防火墙,，请参见防火墙软件的使用说明书或与软件制造商联系.

    Windows® XP/ Windows Vista® 用户, 请遵循 步骤1  中的指示并确认方框中有没有打钩 (Windows® XP SP1 用户的步骤 iv  ) 或选择  开 (推荐) (Windows® XP SP2,3 用户的步骤 iii ,  Windows Vista® 用户的步骤 iv ) 来重新启用防火墙.


     

    Step 2: 启用防火墙时调整以下设置:



    使用个人防火墙软件的所有 Windows® 用户:
    (比如, Blackice™, Norton Internet Security™, Tiny Personal Firewall, Zone Alarm®, Sygate 和 McAfee®.)
    有关如何正确配置的详细信息,请参见防火墙软件的使用说明书或与软件制造商联系.



     Windows® XP/ Windows Vista® 用户:



    *Windows Vista® 用户


    1. 点击 开始 按钮 -> 控制面板 ->  网络和 Internet -> Windows 防火墙.

    2. 点击 更改设置.

    3. 出现 用户帐户控制 屏幕时，请执行以下操作.

      • 管理员身份的用户：点击 继续.

      • 非管理员身份的用户：输入管理员密码，然后点击 确定.

    4. 点击 常规  选项卡. 确保  开 (推荐) 被选中.
       


      Firewall



    5. 点击   例外 选项卡  和  添加端口... 按钮.
       

      Firewall


    6. 为 网络扫描 添加端口54925，输入以下信息:


      1. 在 名称 ：中输入任何说明，例如：“Brother Scanner”。
      2. 在 端口号：中输入“54925”.
      3. 确保已选择了 UDP.



      然后, 点击  确定.
       
       
      Add a Port




       

    7. 为 网络 PC-FAX  添加端口54926，输入以下信息:


      1. 在名称：中输入任何说明，例如：“Brother PC-Fax”
      2. 在端口号：中输入“54926”

      3. 确保已选择了 UDP. 

      然后, 点击  确定.

    8. 确保添加并选择了新的设置，然后点击 确定

    9. 若您的网络连接如网络扫描或打印仍有问题，在例外选项卡中选择 文件和打印机共享 复
      选框，然后点击 确定
       
       
      Firewall




    *Windows® XP SP2,3 用户


    1. 打开  控制面板.


      经典用户界面:
      点击  开始 -> 设置 -> 控制面板.


      现代用户界面:
      点击  开始 -> 控制面板.

    2. 双击   Windows防火墙 .

    3. 点击 常规  选项卡. 确保  开 (推荐) 被选中

       

      Firewall


    4. 点击  高级   选项卡. 在列表里显示的网络连接类型中打钩并点击 设置... 按钮.  参阅下面的 Windows® XP SP1 用户  "步骤 v"继续操作.

    Firewall



     

    *Windows® XP SP1 用户


    1. 打开   我的电脑.

    2. 在左边的 其它位置 , 右击  我的网络连接, 点击 属性.

    3. 右击  本地连接   然后点击 属性.

    4. 点击   高级  选项卡. 确认下图方框里打钩. 然后点击下方的  设置  按钮.


      Property

       

    5. 点击 添加  按钮.
       

      Setting


    6. 根据以下步骤输入信息:


      1. (任何描述)
      2. localhost
      3. 137
      4. 137
      5. 选择 UDP

      然后, 点击  确定.
       

      Setting



    7. 为 网络扫描 添加端口54925，输入以下信息:


      1. (任何描述)
      2. localhost
      3. 54925
      4. 54925
      5. 选择  UDP

      然后, 点击 确定.

    8. 为 网络 PC-Fax  添加端口54926，输入以下信息:


      1. (任何描述)
      2. localhost
      3. 54926
      4. 54926
      5. 选择   UDP

      然后, 点击   确定.

     


    请重新使用网络功能.如果问题仍然存在,可能是由于其它原因造成的.请参阅  "FAQs & 故障排除" 或从 "联系我们"中访问Brother客户服务中心以解决问题.

     




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  73. 25.在哪里可以找到完整的使用说明书?
  74. 关闭 答案：
    说明: Brother设备的随机光盘上附有使用说明书。请按照以下步骤,查看或打印使用说明书:   关闭计算机上所有正在运行的应用程序。 请将随机的Brother光盘插入计算机光驱。 光
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  75. 关闭 答案：

    说明:

    Brother设备的随机光盘上附有使用说明书。请按照以下步骤,查看或打印使用说明书:

     

    1. 关闭计算机上所有正在运行的应用程序。
    2. 请将随机的Brother光盘插入计算机光驱。
    3. 光盘会自动启动,如果没有启动,请运行光盘文件夹下的 start.exe。
    4. 选择设备的型号。
    5. 选择合适的语言,然后点击 "Documentation(文档)"链接。
    6. 点击 'HTML documents(HTML文档)' 链接.

    --或--

     请访问 http://solutions.brother.com  下载使用说明书.


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  76. 26.PCL 或 BR-Script 驱动哪一个比较好 ?
  77. 关闭 答案：
    说明: 一些Brother打印机提供二种打印机驱动:  PCL驱动和 BR-Script驱动 (PostScript 仿真) .    Windows® 用户: 我们建议您使用 PCL驱动. 这是&nbs
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  78. 关闭 答案：

    说明:


    一些Brother打印机提供二种打印机驱动:  PCL驱动和 BR-Script驱动 (PostScript 仿真) .

     

     Windows® 用户:

    我们建议您使用 PCL驱动. 这是 Windows® PC的默认驱动. 可是, 如果你使用 DTP (Desk Top Publishing)应用软件的时候,比如  Quark Express 或 Adobe Illustrator,可能需要使用BR-Script驱动 .

     

    Macintosh® 用户:

    我们建议您使用Brother 激光(PCL)驱动. 这是 Macintosh® 的默认驱动. 可是, 如果你使用 DTP (Desk Top Publishing)应用软件的时候,比如  Quark Express 或 Adobe Illustrator,可能需要使用BR-Script驱动 .

    Note

      请注意BR-Script打印驱动只提供给具有BR-Script 仿真 (PostScript3 仿真)的打印机. 如果打印机不支持BR-Script, Brother激光驱动可以在Mac上使用.
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  79. 27.BRAdmin Professional 软件的用途是什么？
  80. 关闭 答案：
    说明: 它是一种管理工具,可以管理Brother公司的网络产品. 也能用于查看其他SNMP网络产品的状态 .   想要了解 BRAdmin Professional软件的功能 , 点击这里
  81. 关闭 答案：

    说明:

    它是一种管理工具,可以管理Brother公司的网络产品. 也能用于查看其他SNMP网络产品的状态 .

     

    想要了解 BRAdmin Professional软件的功能 , 点击这里


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  82. 28.Brother打印机管理软件BRAdmin Professional 和 Web BRAdmin 有什么区别吗?
  83. 关闭 答案：
    说明: BRAdmin Professional软件主要用于Windows 2000 或更高的版本的系统。用于管理连接到Brother局域网中的所有设备。    Web BRAdmin软件主要用于网络服务器 . 主
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  84. 关闭 答案：

    说明:


    BRAdmin Professional软件主要用于Windows 2000 或更高的版本的系统。用于管理连接到Brother局域网中的所有设备。

     

     Web BRAdmin软件主要用于网络服务器 . 主要用于管理LAN和WAN环境 . 该网络服务器必须是 Microsoft IIS (Internet Information server). 客户端电脑可以象任何电脑一样使用网络浏览器,也支持Sun公司的Java语言 .

     

    获取更多的 Web BRAdmin软件信息 ,  点击这里.
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  85. 29.我如何找到打印机的 ESC (设备转义代码) ? (技术参考手册)
  86. 关闭 答案：
      说明: 想要查看软件开发者的打印控制代码说明书, 点击这里(PDF 文件, 2.80MB).
  87. 关闭 答案：

     

    说明:

    想要查看软件开发者的打印控制代码说明书, 点击这里(PDF 文件, 2.80MB).

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  88. 30.有适用Windows® XP 或 Windows Server™ 2003的XML纸张规格打印驱动程序吗?
  89. 关闭 答案：
    说明: 否, XML 纸张规格打印驱动程序仅适用于 Windows Vista®.
  90. 关闭 答案：

    说明:

    否, XML 纸张规格打印驱动程序仅适用于 Windows Vista®.
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  91. 31.我如何检测我的电脑上是否安装了Sun JavaVM (虚拟设备)? 若安装了的话,我如何检测其版本?
  92. 关闭 答案：
      说明: 请遵循以下步骤检测Sun JavaVM的版本(虚拟设备)。 对于 Windows®98/ Me/ 2000/ XP 用户: Windows®XP 用户: 点击 '开始' ，然后选择 '控制面板'。 (菜单
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  93. 关闭 答案：

     

    说明:

    请遵循以下步骤检测Sun JavaVM的版本(虚拟设备)。


    对于 Windows®98/ Me/ 2000/ XP 用户:

    1. Windows®XP 用户:
      点击 '开始' ，然后选择 '控制面板'。
      (菜单名称和目录由于您所使用的操作系统的不同而稍有所不同。)

      Windows®98/ Me/ 2000 用户:
      点击 '开始' ，选择'设置' ，然后选择 '控制面板'。

    2. 点击 '添加/删除程序'( '添加或删除程序')。
    3. 若  '添加/删除程序'( '添加或删除程序')中有 "Java2 Runtime Environment" , 则Sun JavaVM已安装，您就可以检查其版本。



    对于 Windows Vista® 用户:

    1. 点击 '开始'按钮，然后选择 '控制面板'。
    2. 点击 '程序'。
    3. 点击 '程序和功能'.
    4. 若'程序和功能'中有 "Java 6 " 或 "Java 6 Update x" , 则Sun JavaVM已安装。 您就可以检查其版本，* x 代表其版本。

     

    Macintosh® 用户:

    Note

    请注意您仅可在网络连接时候使用固件更新工具(USB连接时候不能使用)

     

    1   打开 Terminal.app (Macintosh HD -> Applications -> Utilities -> Terminal.app) 然后运行  "java –version".

     

     

    2    您会看到如下的Java信息

     

    如果Sun JavaVM (虚拟设备) 没有在您的电脑上安装, 请从以下网站下载:

     

     Windows® 用户:
    http://java.com


     Macintosh® 用户:
    http://www.apple.com/　
     

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  94. 32.如何获取兼容Mac OS® X 10.6的驱动程序和实用程序?
  95. 关闭 答案：
    说明: 用于Mac OS® X 10.5或更早版本操作系统的随机光盘中的驱动程序和实用程序不兼容Mac OS® X 10.6. 请查看以下适用于Mac OS® X 10.6版本的驱动程序和实用程序.
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  96. 关闭 答案：

    说明:

    用于Mac OS® X 10.5或更早版本操作系统的随机光盘中的驱动程序和实用程序不兼容Mac OS® X 10.6. 请查看以下适用于Mac OS® X 10.6版本的驱动程序和实用程序.

    CUPS打印驱动程序 兼容Mac® X 10.6的CUPS打印驱动程序可以从本网站的下载页面进行下载 . 点击这里下载并安装最新的 "CUPS 打印驱动程".




    驱动程序和实用程序是否可用取决于您设备的型号. 点击这里查看您使用的型号是否可用.

    状态监控器 CUPS打印驱动程序包含Brother状态监控器. 请先安装CUPS打印驱动程序.
    BRAdmin Light 最新版本的BRAdmin Light可在本网站的下载页面中进行下载.
    远程设置软件 最新版本远程设置软件可在本网站的下载页面中进行下载.
    PC-FAX 驱动程序 CUPS打印驱动程序包含PC-FAX驱动程序. 想要使用PC-FAX发送功能, 请先安装CUPS打印驱动程序.


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  97. 33.使用错误纸张类型时将出现什么样的情况?
  98. 关闭 答案：
    说明: 参照下列图片，了解使用错误纸张类型时将会出现的情况。 有关Brother产品可使用的纸张类型详情, 请参考网站上的“规格”和“耗材与选配件”以及配套说明书中的详细说明。  
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  99. 关闭 答案：

    说明:

    参照下列图片，了解使用错误纸张类型时将会出现的情况。

    有关Brother产品可使用的纸张类型详情, 请参考网站上的“规格”和“耗材与选配件”以及配套说明书中的详细说明。

     

    Note

    我们Brother公司强烈推荐用户不要使用错误的纸张类型，因为错误的纸张类型将导致卡纸以及损伤设备。
    若进纸时发生卡纸,请参见Brother网站"常见问题 & 故障排除" 关于进纸或者如何清洁滚轮的相关信息。



     


    • 如果您使用的是“用于喷墨打印机的照片纸”，您将看到...
    • 如果您使用的是“透明胶片或标签”，您将看到...
    • If 如果您使用的是“穿孔的纸张”，您将看到...
    • 如果您使用的是“非常薄的纸张”，您将看到...
    • 如果您使用的是“封口打开的信封”，您将看到...
    • 如果您使用的是“已粘合封口的信封”，您将看到...
    • 如果您使用的是“已打印过的纸张”，您将看到...
    • 如果您使用的是“传单或商业广告”，您将看到...


    • 如果您使用的是 "(烫)热转印纸" 或 "(烫)热打印纸", 您将看到... 


      image

     
     
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  100. 34.请问我能使用哪种类型的纸张?
  101. 关闭 答案：
    说明: 打印机从安装好的纸盒或是多功能纸盒中获得纸张. 打印机驱动程序中的纸盒名称如下:    纸盒  纸盒 1  多功能纸盒  MP 纸盒 介质
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  102. 关闭 答案：

    说明:

    打印机从安装好的纸盒或是多功能纸盒中获得纸张.
    打印机驱动程序中的纸盒名称如下:

     

     纸盒  纸盒 1
     多功能纸盒  MP 纸盒

    介质类型:

     介质类型  纸盒 1  MP 纸盒  从打印驱动程序中选择介质类型
     普通纸  Yes  Yes  "普通纸"
     再生纸  Yes  Yes  "再生纸"
     铜板纸      Yes*1  "铜板纸"
     薄纸  Yes  Yes  "薄纸"
     厚纸    Yes  "厚纸" 或 "特厚纸"
     标签纸    Yes *2  "标签纸"
     信封    Yes  "信封"
     "薄信封"
     "厚信封"

     

     

    Note

      *1) 60 克/平方米 至 161 克/平方米 (16 至 43 磅)
      *2) A4 或 Letter 

    Note

      纸张重量;

      普通纸: 75 克/平方米至 105 克/平方米 (20 至 28 磅)
      铜板纸: 粗糙纸- 克/平方米 至 163 克/平方米 (16 至 43 磅)
      薄纸: 60 克/平方米 至 75 克/平方米 (16 至 20 磅)
      厚纸: 105 克/平方米 至163 克/平方米 (28 至 43 磅)

    纸张尺寸和张数:

       纸盒1  MP 纸盒
     纸张尺寸  A4
     Letter
     Legal
     B5 (ISO)
     Executive
     A5
     A6
     B6 (ISO)
     Folio
     明信片    		 宽度: 69.9 至 215.9 毫米  (2.75 至 8.5英寸)

    长度: 116 至 406.4 毫米(4.57至 16 英寸
     张数  250 张(80 克/平方米 / 20 磅)  50 张
    (80 克/平方米 / 20 磅)

     

     

    Note

      Legal尺寸的纸张在美国和加拿大以外的区域不适用.

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  103. 35.什么是纸张的非打印区域?
  104. 关闭 答案：
    说明: 不可打印的纸张区域如下表所示: 纵向      Windows® 打印机驱动程序 / Macintosh® 打印机驱动程序  1  4.23 毫米(0.16 英寸)
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  105. 关闭 答案：

    说明:

    不可打印的纸张区域如下表所示:


    纵向

     

       Windows® 打印机驱动程序 / Macintosh® 打印机驱动程序
     1  4.23 毫米(0.16 英寸)
     2  4.23 毫米(0.16 英寸)
     3  4.23 毫米(0.16 英寸)
     4  4.23 毫米(0.16 英寸)

     

     

    横向

     

       适用于Windows® 和Macintosh®的BR-Script驱动程序
     *仅适用于HL-4050CDN.
     1  4.32 毫米 (0.17 英寸)
     2  4.32 毫米 (0.17 英寸)
     3  4.32 毫米 (0.17 英寸)
     4  4.32 毫米 (0.17 英寸)

     

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  106. 36.应该使用何种USB闪存驱动?
  107. 关闭 答案：
    说明: 您可以使用以下规格的USB闪存驱动. USB 类型  USB大容量存储类 USB大容量存储类型 SCSI 或SFF-8070i 传输协议 仅限大批量传输 格式 FAT12/ FAT16
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  108. 关闭 答案：

    说明:

    您可以使用以下规格的USB闪存驱动.


    USB 类型  USB大容量存储类
    USB大容量存储类型 SCSI 或SFF-8070i
    传输协议 仅限大批量传输
    格式 FAT12/ FAT16/ FAT32
    * 不支持NTFS格式.
    扇区大小 512 字节
    加密 USB闪存驱动自身不具备安全保护.

     

     

     

    Caution

      请勿使用USB hub连接USB闪存驱动.

    Note

      有些带内置USB hub的USB闪存驱动可能无法在打印机上使用.
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  109. 37.请问我的Brother设备是否与 Windows Vista™兼容?
  110. 关闭 答案：
    说明: 是兼容的. 您Brother设备的随机光盘里包含Windows Vista™ 的驱动程序, 而且您还可以从我们Brother的下载中心下载Windows Vista™的驱动程序.   要下载最新版本
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  111. 关闭 答案：

    说明:

    是兼容的. 您Brother设备的随机光盘里包含Windows Vista™ 的驱动程序, 而且您还可以从我们Brother的下载中心下载Windows Vista™的驱动程序.

     

    要下载最新版本的Windows Vista™ 驱动程序, 请访问下载中心.


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  112. 38.请问直接打印功能支持哪种文件格式?
  113. 关闭 答案：
    说明: 直接打印支持下列文件格式: - PDF version1.6 *1 - JPEG - Exif+JPEG - PRN (通过 HL-4040CN 或 HL-4050CDN 打印机驱动程序创建) - TIFF (通过Brother所
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  114. 关闭 答案：

    说明:

    直接打印支持下列文件格式:

    - PDF version1.6 *1
    - JPEG
    - Exif+JPEG
    - PRN (通过 HL-4040CN 或 HL-4050CDN 打印机驱动程序创建)
    - TIFF (通过Brother所有的MFC或DCP型号扫描)
    - PostScript® 3™(通过 HL-4050CDN BRScript3 打印机驱动程序创建).

    *1 不支持包括 JBIG2 图象文件, JPEG2000 图象文件和多层文件的数据.

     


    创建 PRN 或 PostScript® 3™ 文件以进行直接打印, 请按下列步骤操作:

     

    Note

      • 屏幕显示可能因应用程序和操作系统的不同而有所不同. .
      • PostScript® 3™ 仅适用于 HL-4050CDN.
    1. 从应用程序的菜单栏中点击File(文件)=> Print(打印).

    2. 选择 Brother HL-XXXX (1) *2 然后选中"Print to file(打印到文件)" (2).
      *2 Where XXXX 是您的机型名称.
    1. 点击Print 打印.

    2. 选择欲保存文件的文件夹, 然后输入提示文件名.  
      如果提示一个文件名, 您也可以通过输入路径名指定欲保存文件的文件夹. 例如:

      C:\Temp\FileName.prn

      如有 USB 闪存驱动连接至计算机, 也可将文件直接保存至USB闪存驱动.
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  115. 39.我能使用 USB电缆直接把我的 Brother设备连接到 Mac AirPort Station或带 USB端口的路由器吗
  116. 关闭 答案：
    说明: 可以,但是您只可以使用打印功能.
  117. 关闭 答案：

    说明:

    可以,但是您只可以使用打印功能.

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【已解决】 兄弟打印机4040CN报硒鼓错误,清洁了电晕丝,并且换了硒鼓,还是不行怎么办 MyPrice网友 0 2013/05/14 08,48,05
【已解决】 兄弟HL4040CN激光打印机显示器蓝色为无，确认粉盒有粉 MyPrice网友 0 2012/11/06 09,06,45
【已解决】 无法识别的usb设备 MyPrice网友 627 2010/09/03 20,50,35
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  • 厂家名称：兄弟（中国）商业有限公司
  • 联系电话：021-6237-1228
  • 服务热线：95105369（您只需支付市话费用）
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN.上海..上海市遵义路100号虹桥上海城A座23楼
  • 传真：021-3228-3641
  • Email：给兄弟（中国）商业有限公司发送Email
  • 邮政编码：200051
  • 详细地址：CN.上海..上海市遵义路100号虹桥上海城A座23楼
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