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兄弟打印机4040CN报硒鼓错误,清洁了电晕丝,并且换了硒鼓,还是不行怎么办

兄弟打印机4040CN报硒鼓错误,清洁了电晕丝,并且换了硒鼓,还是不行怎么办

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-05-13 17:29:34 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    据您描述,我们判断有以下可能

    1、您是否使用了替代耗材?
    由于您使用非兄弟原装耗材,我们无法保证其质量,使用了劣质替代耗材,可能会损坏机器内部零件,导致漏粉、打印不清等故障。我们建议您将机器送到兄弟维修站检查具体故障点。
    参考URL:‘非brother公司正品耗材’
    http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html

    2、指导您做硒鼓清零,步骤如下:
    按+或-键,选择到Machine info.(机器信息/设备信息),按OK键。 按+或-键,选择到Reset Parts Life(重置零件寿命),按OK键 。按+或-键,选择到Drum Unit(硒鼓单元)。 按2次OK键。

    3、可能是机器故障,请您联系兄弟维修站检查
    Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)

    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:www.95105369.com
    回答者: brother/兄弟厂家 2013-05-14 最佳答案

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