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常见问题解答- 1.新买的手机如何才能使用上网功能?
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- 2.手机与计算机连接不成功,该检查哪些方面?
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答案：- 手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.samsung.com/cn “下载中心”找到手机的型号后，点击“软件”即可。 3.不同手机使用的数据线不同，有串口数据线，有USB接口数据线。需要确认数据线型号。目前主流手机使用的数据线都是MiniUSB接口的。 4.安装程序之前，手机与计算机先不要连接，等待装好驱动程序及软件后，手机再与电脑连接 5.确认操作系统版本，建议使用Windows XP 系统。
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- 3.电池的待机时间主要取决于？
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- 4.什么是GPRS?
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- 5.什么是EMS-增强型短信？
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- 6.什么是ADS下载？
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- 7.手机上网参数该如何设置？
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- 8.手机的待机时间跟什么有关？
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- 答案：
- 1，电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短。网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区的时候,手机作为一种终端产品为了保持和手机基站的的联络会发送更大的发送功率这时手机比正常的时候要费电，而手机通话1分钟所消耗的电量相当于待机20分钟所消耗的电量，也是耗电的主要因素。 2，经常使用手机的娱乐功能，例如玩游戏、听MP3等也会加大减少手机电池的消耗。 3，手机的一些基本设置，例如：背景灯显示时间的长短、铃声音量大小、背景灯的亮度等等，也会影响手机待机时间的长短。
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- 9.目前，三星有哪款机器支持双网双待机？
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- 10. 座机打来的电话都不显示姓名？
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- 11.三星手机初始的话机密码是多少？
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- 答案：
- 三星手机初始的话机密码都是0000或00000000，您可以随时在手机菜单中更改话机的初始密码。
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- 12.手机中的“其他文件”用来存储什么？
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- 13.什么是彩信？
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- 14.什么叫简易铃声模式？
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- 15.什么是双网双待机？
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- 16.手机提示“多媒体信息内存已满”？
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- 17.什么是一卡双号？
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- 18.什么是3D图释短信？
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- 19.什么是手机导航？
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- 20.什么是进网试用？
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- 答案：
- 信息产业部自2002年1月1日开始启用防伪性能更强的新的进网标志标志。根据国家《电信设备进网管理办法》第二章第13条明确指出“实行进网许可制度但尚无国家标准、行业标准的电信新设备，由生产企业自行将样品送到检测机构，检测机构根据国际标准或者企业标准进行检测，并出具检测报告。信息产业部电信管理局对检测报告和有关材料进行审查，在符合国家产业政策和不影响网络安全畅通的条件下，批准进网试验，待国家标准、行业标准颁布后再按程序办理进网许可证。” 电信新设备在《电信新设备进网试验检测管理暂行办法》中有明确定义，“电信新设备是指应实行进网许可制度，但尚无正式国家标准、行业标准的，或未列入《第一批实行进网许可制度的电信设备目录》的电信设备。” 进网试用证是信息产业部颁发的。它是对检验合格新产品的“身份证”。对消费者而言，贴有该标志的手机也是合格正规产品，并表明该设备可以在电信网上使用。
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- 21.三星GSM手机都使用什么联机软件与电脑连接?
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- 答案：
- 三星彩屏的GSM手机大都可以使用联机软件与电脑连接，但目前为止软件的型号很多， 而且名称相近，并不好区分，现总结如下： 软件名称：PC STUIDO 3.0 适合机型：D608 D528 D808 D828 E908 D908 D848 E878 X508 X708 X818 X828 D828E E388 E898 软件名称：PC STUIDO PIMS FILE MANAGER 2.0 适合机型：E648 D508 E738 E348 E358 X678 E368 软件名称：PC STUIDO II 2.0 PIMS FILE MANAGER 适合机型：X668 E728 E568 E888 X688 X808 E378 E628 P308 X638 软件名称：PC STUIDO PIMS FILE MANAGER 1.0 适合机型：S508 E108 E708 X108 X608 E808 E338 X648 X468 D488 X658
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- 22.手机密码忘记怎么办？
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- 23.什么是三频手机?
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- 24.移动定制版本的三星手机开机画面能否修改？
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- 25.什么是AAC?
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- 26.三星手机能否在电话簿中只显示手机中的电话簿或SIM卡中的电话簿?
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- 27.CDMA和GSM有何区别？
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- 答案：
- GSM即全球移动通信，英文全称是 Global System For Mobile Communication ，它是1992年欧洲标准化委员会统一推出的标准，它采用数字通信技术、统一的网络标准，GSM移动通信网的传输速度达到了9.6Kbit/s，由于GSM相对模拟移动通讯技术来说是第二代移动通信技术，所以简称2G。目前全球GSM的移动用户已超过了5亿，是全球最大的移动网络。 CDMA指码分多址技术，英文全称是 Code－Division Multiple Access，它是在数字技术的分支--扩频通信技术上发展起来的一种崭新而成熟的无线通信技术。相对于GSM，CDMA具有频谱利用率高，抗干扰能力强，高速运动中不易掉线等特点，而费用却与GSM网差不多。 CDMA和GSM都是第二代移动通信技术的主流制式，从技术上来说，它们之间的区别就在于无线发送接收的制式不同，调制解调的方法不同。对于终端用户来讲，CDMA的通话质量要高于GSM，在相同环境下打电话，CDMA的杂音要比GSM小；由于CDMA采用了出色的功率控制技术，因此CDMA手机的辐射要比GSM手机小；在高速上网方面CDMA 1×峰值传输速率可达到153.6kbps，但GSM上网所使用的GPRS技术的数据传输速率受网络编码方式和终端支持等因素的影响，所以在实际应用中的接入速度一般来说只能接近56KModem的速度，在使用数据加速系统后，速率可以稳定在60Kbps~80Kbps之间。 目前中国的CDMA手机只能使用专用的手机卡，即UIM卡，由联通公司推出（现在由新电信来经营），手机号以133开头。GSM网络所使用SIM在CDMA上手机上是不能使用的。同样，CDMA手机的UIM卡同样也不能在GSM手机上使用。 除了GSM、CDMA，我国目前已经开始逐步在全国逐步推广3G网络，包括中国移动的TD-SCDMA、中国联通的WCDMA和中国电信的CDMA2000。它们是第三代通信网络，技术更先进，应用也更多。
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- 28.手机出现白屏?
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- 29.三星手机充电器能否在出国使用？
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- 答案：
- 目前三星的原装手机充电器，对输入电压都有一定的使用范围，可以参看充电器标贴上面的标注。一般为“100V--240V，50HZ--60HZ”，若所去的国家的电压在这个范围就不需要变压器了。 需要注意的是外国的电源插头形状可能和国内不同，所以还需要配备转换插头才能使用。各国使用的电压大致如下： 100V 2个国家 日本、 朝鲜 110～130V 约30个国家 中国台湾、美国、加拿大、巴拿马、古巴、黎巴嫩、墨西哥等 220～230V 约120个国家 英国、德国、法国、中国、新加坡、意大利、西班牙、希腊、奥地利、荷兰、泰国、挪威、新加坡、印度、澳大利亚等 200V 香港 注：若当地的电压有变化，请以当地的电压为准。
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- 30.下载的游戏不能删除该怎么办?
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- 答案：
- 支持JAVA功能的手机，都可以通过GPRS上网来下载游戏。目前为止，支持下载游戏 的网站有很多。由于制作JAVA的水平不同，所以有的游戏在手机中运行可能出现不稳定 的现象，或不能删除的现象。建议您在下载游戏时，建议登陆大的网站下载，例如 移动梦网wap.monternet.com；三星乐园wap.samsungmobile.com.cn 若碰到游戏不能删除的情况，建议联系三星服务中心由专业的工程师帮您解决。 您可以登录三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)点击左侧的“维修网络”来 查询服务中心地址。
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- 31.如何登录三星乐园往手机上发送铃声和图片?
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- 32.注册三星乐园,是否需要填写手机资料，是否收费？
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- 33.三星乐园网站是如何收费的?
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- 34. 哪里可以买到手机的内部零件和外壳？
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- 答案：
- 三星手机的内部零件及外壳只提供给三星的服务中心，如果您的手机遇到任何问题，可以直接联系三星的服务中心，让专业人员帮您检测手机、解决您手机的问题。
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- 35.三星手机出厂时的话机密码是多少?
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- 答案：
- 三星手机初始的话机密码为0000或00000000 。请参看手机说明书，密码以说明书为准。
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- 36.三星手机与计算机连接,是开机还是关机?
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- 答案：
- 三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
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- 37.三星手机如何进行软件升级?
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- 38.三星手机设置闹钟时，叫醒闹钟和闹钟有什么区别？
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- 答案：
- 当设置的“叫醒闹钟”响铃时，手机会提示和。当选择时， 过5分钟闹钟还会想起，起到叫醒的作用。而“闹钟”功能只会响铃一次。
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- 39.三星GSM手机中,有哪几款手机支持语音拨号功能?
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- 答案：
- 目前中国大陆上市的三星GSM手机中，有如下几款手机支持语音拨号功能：SGH-T108 SGH-T408、SGH-E818、SGH-D728、SGH-I308 。
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- 40.手机进水该如何处理?
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- 答案：
- 手机一旦进水，若此时手机是关机状态，一定不要开机，因为一按开机键，手机便通电工作，很可能发生短路,造成手机永久性损坏。建议要立刻取下手机电池,先用干布将手机表面及内部（可触及部位）的水分吸干，这个环节的处理越快越好，以防止大量水分对 电路板的进一步腐蚀和氧化。由于涉及到拆机以及电路方面的监测，所以我们不建议您自行拆开手机处理，建议您尽快联系三星的服务中心由专业的工程师帮助您监测机器。 您可以登陆三星服务网站(www.samsung.com.)--点击“服务中心”--左侧的“维修网络”就可以看到各地维修中心的联系方式了。
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- 41. 影响手机待机时间的一些因素?
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- 42.三星双模手机是否支持GPRS功能,使用G网卡能否上网与收发彩信?
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- 43.三星有哪些手机支持韩文菜单显示?
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- 答案：
- 目前支持韩文菜单显示的机型有: GSM 手机：SGH-E568、SGH-X808、SGH-D528、SGH-E778、SGH-D808、SGH-P308、SGH-E878 CDMA手机：SCH-X899、SCH-F319、SCH-F369
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- 44.照片超过100Kb,通过彩信不能发送?
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- 45.什么是PDA手机?
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- 答案：
- PDA ，就是个人数字助理（ Personal Digital Assistant ）的意思。顾名思义就是辅助个人工作的数字工具。狭义的PDA指可以称作电子记事本，其功能较为单一，主要是管理个人信息，如通讯录、记事和备忘、日程安排、便笺、计算器、录音和辞典等功能。而且这些功能都是固化的，不能根据用户的要求增加新的功能。 广义的PDA主要指掌上电脑，当然也包括其他具有类似功能的小型数字化设备。 PDA 其实应该细分为电子词典、掌上电脑、手持电脑设备和个人通讯助理机四大类。而后两者由于技术和市场的发展，已经慢慢融合在一起了。PDA手机可以说由个人通讯助理机发展而来。 个人通讯助理机可以说是将掌上电脑的一些功效和手机、寻呼机相结合而产生的。早期的产品是以手机为出发点而设计的产品，其的商务功能要明显逊于一般的掌上电脑，仅相当于一般电子记事本的功能。随着科技的逐渐发展，现今所谓的 PDA 手机，就是指集PDA功能和手机功能为一体，同时具备访问网络功能的产品。 三星目前生产的PDA手机有： 1 CDMA 网络（包括双膜手机）：SGH-I519、SGH-I819（采用Linux操作系统，后者是双膜手机）、SGH-I539（Plam操作系统） 2 GSM 网络 ：SGH-I308 （Windows mobile 操作系统）、SGH-I858（Linux操作系统）、SGH-D728（Symbian S60操作系统）
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- 46.手机屏幕提示请输入PUK码该如何解决?
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- 47.拍照的声音能否取消？
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- 答案：
- 三星手机拍照声音是不能关闭的。原因有如下三点： 1.未经允许，不要给他人拍照。 2.不要在不允许拍照的地方拍照。 3.不要在涉及他人隐私的地方拍照。
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- 48.手机不能发短信息?
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- 49.三星手机如何下载应用软件和驱动程序?
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- 50.如何设置SGH-T108+手机的电话留言功能,这项功能是否收费?
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