- 1.局域网（LAN）考勤机不能下载？
- 2.考勤机RS485不能下载？
- 3.考勤机RS232不能下载？
- 4.U盘连接考勤机下载没任何反应，或有反应但考勤机的数据下载不下来？
- 5.下正数据正常，有生成.dat文件，在转换为文本中出现错误，生成文本文件是空的？（机）
- 6.考勤机不显示，但没刷没有显示或卡号一直显示在液晶上？
- 7.为什么按键没有声音，考勤没有声音？
- 8.采集器灯不亮？
- 9.为什么考勤机通电启动条循环进入不了考勤界面？
- 10.为什么考勤没有语音提示？
- 11. 有些用户指纹考勤经常无法验证通过，该如何解决此问题？
- 12. 出现问题 门锁锁不了门，感应器有电源门锁开不了门
- 13.出现问题 MF1脱机餐饮进入其界面发卡时提示“通讯失败”或退出程序
- 14.在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机，会出现什么情况，该如何预防?
- 15.拿到一台新的产品应该如何正确地操作？流程是怎样的？
- 16.如果我购买了两台产品，我需要将每个人的人脸模板录入两回吗？
- 17.如果临时增加员工信息，怎样添加到终端设备上？
- 18.如果先登记了人员，如何添加中文姓名？
- 19.如何导入用户中文姓名？
- 20.产品能语音报名吗？
- 21.产品保修多少时间?
- 22.产品的耗电量有多大？
- 23.用户登记和识别中的注意事项是什么？
- 24.产品的帮助文档有哪些？
- 25.产品使用方便吗？
- 26.产品安装方便吗？
- 27.考勤管理软件有哪些具体功能？
- 28.产品支持刷卡吗？如何开通权限？
- 29.产品是否支持TCP/IP网络通信？是否支持广域网？
- 30.产品是否支持U盘上传下载功能？兼容性如何？
- 31.如果断电，产品保存信息是否会丢失？
- 32.产品的使用距离是多少？
- 33.产品是否支持防拆报警？
- 34.产品是否支持中文语音报姓名？
- 35.产品的使用环境要求如何，对于环境光线的适应性如何？
- 36.你们产品是联机产品，还是脱机产品？
- 37.相比较目前市场上的人脸产品，你们产品有何优势？
- 38.考勤结果中“出勤天数”不正确？
- 39.员工确定有刷卡了，怎么在员工考勤明细当中还有缺卡？
- 40.员工考勤明细中无法查看某人的考勤明细？
- 41.员工刷卡时，卡钟显示“非法考勤卡”?
- 42.员工刷卡时，卡钟没有显示中文姓名或显示不正确？
- 43.考勤卡钟（或门禁机）连接、手工下载数据失败？
- 44.有关填写单据问题：已经填写了“人事调动单”，在员工资料库中其资料没有变化？
- 45.无法连接数据源，无法登陆HRM系统（提示输入“服务器”、“用户名”与“密码”资料）？
- 46.有些用户指纹门禁经常无法验证通过，该如何解决该问题？
- 47.指纹考勤机维护常识
- 48.考勤人员多、考勤地点多、能解决吗？
- 49.一般一台指纹考勤机使用人数为多少？
- 50.停电后，数据是否会丢失？