HANWANG/汉王考勤门禁收费产品的常见问题
  1. 1.如何查看迟到、早退、缺勤、请假的人员名单?
  2. 2.如何停止考勤处理?
  3. 3.某个工作日(如周五)公司全体员工集体外出活动未考勤,如何使全体员工在此日都按出勤显示?
  4. 4.周六本休半天的公司, 某周六上午照常上班, 下午由休息调为上班如何实现?
  5. 5.将某周末调为出勤,日考勤明细表中该周末为何仍显示“周末公休1天”?
  6. 6.某个周末要改为正常上班如何实现?本来正常上班的日期要调为休息日如何调整?
  7. 7.设备中新注册的人员未获取到电脑就进行数据采集. 电脑中能否得到其考勤数据?
  8. 8.导入了U盘考勤记录后,如何查看已导入的U盘记录?
  9. 9.数据采集后原始考勤记录表为什么看不到记录?
  10. 10.设备中显示的人员姓名不正确该如何修正?
  11. 11.“设备中的人员登记号须与软件中的人员登记号一致”是指登记号相同吗?
  12. 12.为什么写入不了人员姓名到设备?
  13. 13.将人员由电脑写入设备时,出现失败是什么原因?
  14. 14.购买了多台考勤设备,员工在其中一台注册了信息,如何使员工也能在其它的考勤设备上考勤而无须再注册?
  15. 15. 新增设备时,发现设备类型不正确,应怎么修改?
  16. 16.如何查看班次的详细信息?
  17. 17.什么样的节假日在“考勤制度 > 节假日”里设置?
  18. 18.如何查看已离职人员的考勤报表?
  19. 19.如何查看已离职人员信息?
  20. 20.离职人员的人员编号/登记号码/卡片号码是否可以重用?
  21. 21.离职人员为什么恢复不了?
  22. 22.在职人员是否可以删除?
  23. 23.机构能否直接删除?
  24. 24.如何批量调动人员(调动到同一部门)?
  25. 25.如何查看某个部门的所有人员?
  26. 26. 导入人员资料后,能否通过导入修改原始人员的人事信息?
  27. 27.人员导入时,出现登记号码为“00000”的记录是什么原因?
  28. 28.人员导入,入职日期与Excel文件的入职日期为什么不一致?
  29. 29.人员资料格式正确,为什么导入不了人员?
  30. 30.人员导入文件中各列单元格的格式有什么要求?
  31. 31.录入人员时人员编号设为“自动编号”,为什么还会提示人员编号重复?
  32. 32.安装A3程序时,为什么出现EasyAtd.exe拷贝失败提示? 应怎么处理?
  33. 33.考勤机在接上电源开机后,液晶显示不完整,有时只显示一半,有时花屏,请问是什么问题,该如何解决?
  34. 34.在终端机管理中进行操作时,获取考勤机时间和获取状态,以及读取指纹及密码数据皆读取成功,但在读取考勤记录时却提示失败或中途出错,请问如何解决?
  35. 35.如果用户发现多台机的时间不准确,该如何解决?
  36. 36.考勤机打开后一直反复显示“请重按(离开)手指!”,请问是什么问题?应如何解决?
  37. 37.考勤机使用RS-485转换器的通讯距离最多可以有多远?
  38. 38.考勤机通讯连接时出现“笛笛”的鸣叫声是什么原因?
  39. 39.当考勤机不能通讯时,请问会有哪些方面的原因?
  40. 40.如果用户的手指在考勤机按上去没有反应或不灵敏,会是什么原因,该如何解决?
  41. 41.指纹经常无法识别用户身份,该如何解决该问题?
  42. 42.若用户的手指按上去出现别人的工号,该如何解释处理?
  43. 43.在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机,会出现什么情况,该如何预防?
  44. 44.我已成功安装IB65数据库和考勤软件,但是在运行软件时提示错误
  45. 45.如果出现数据库无法连接,有哪几方面的原因,该如何解决?
  46. 46.请问数据库损坏后我自已可以修复吗?
  47. 47.“天哪!我不小心把公司所有的员工资料都给删除掉了,现在该怎么办啊?”
  48. 48.退出系统时弹出对话框“建议经常备份数据库,现在是否备份数据库”是怎么回事?我需要备份吗?
  49. 49.我想使用最新版本的Useasy考勤管理软件,请问如何升级?
  50. 50.在考勤机管理中进行操作时,获取考勤机时间和获取状态,以及读取指纹及密码数据皆读取成功,但在读取考
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