- 1.局域网（LAN）考勤机不能下载？
- 2.考勤机RS485不能下载？
- 3.考勤机RS232不能下载？
- 4.U盘连接考勤机下载没任何反应，或有反应但考勤机的数据下载不下来？
- 5.下正数据正常，有生成.dat文件，在转换为文本中出现错误，生成文本文件是空的？（机）
- 6.考勤机不显示，但没刷没有显示或卡号一直显示在液晶上？
- 7.我已成功安装IB65数据库和考勤软件,但是在运行软件时提示错误"Diver not known to system",请 问是什么原因?该如何解决?
- 8.请问数据库损坏后我自已可以修复吗？
- 9.、“天哪！我不小心把公司所有的员工资料都给删除掉了，现在该怎么办啊？”
- 10.退出系统时弹出对话框“建议经常备份数据库，现在是否备份数据库”是怎么回事？我需要备份吗？
- 11.我想使用最新版本的Useasy考勤管理软件，请问如何升级？
- 12.在考勤机管理中进行操作时，获取考勤机时间和获取状态，以及读取指纹及密码数据皆读取成功，但在读取考勤记录时却提示失败或中途出错，请问如何解决？
- 13.读取考勤记录时提示“时间格式错误”字样请问会是什么原因？
- 14.我从考勤机上已读取了考勤记录，但查询统计结果中却没有数据，请问是什么原因？该如何解决？
- 15.当考勤机的管理员不在，而其它人不知道管理员的密码时，如何进入考勤机进行管理？
- 16.若用户使用的Useasy考勤系统密码忘记而无法登录系统（如忘记了自已添加的管理员密码，同时系统的初始密码被修改后也忘记），该如何解决？
- 17.如果发现一个员工的统计结果明显错误，如何分析及更改？请详细说明。
- 18.考勤数据处理过程中如出现错误提示"无相关员工资料"、或"非考勤时间"是什么原因？
- 19.如何区分员工的考勤原始数据和手工补签或修改的考勤数据？
- 20.请问员工注册中的“特权”有什么作用？
- 21.班次设置中的“允许提前”为设置员工的上班考勤时间范围，那么下班的考勤时间范围如何设置呢？
- 22.我公司的班次时间为08:00-17:00，上下班需各打一次卡，某员工有一日上班时忘记打卡，只在下班时打了一次卡，下班考勤时间为17:23，此日的考勤结果将下午下班时间统计为上班迟到，请问是什么原因？该如何解决？
- 23.什么叫轮班？它与正常班有什么区别?
- 24.如果按公司、部门、职务、员工同时排班后，考勤时间以哪一级别的为准？
- 25.管理软件的员工注册中的“密码”一项有何作用？
- 26.第一次登录Useasy系统时输入的员工号码和密码分别是什么？需注意什么？
- 27.关于InterBase安装过程中出现的要求输入的序列号是什么？
- 28. 进行Useasy考勤管理系统安装时需注意什么？
- 29.安装使用Useasy考勤管理系统需注意哪些事项？
- 30.为什么按键没有声音，考勤没有声音？
- 31.采集器灯不亮？
- 32.为什么考勤机通电启动条循环进入不了考勤界面？
- 33.为什么考勤没有语音提示？
- 34. 有些用户指纹考勤经常无法验证通过，该如何解决此问题？
- 35. 出现问题 门锁锁不了门，感应器有电源门锁开不了门
- 36.出现问题 MF1脱机餐饮进入其界面发卡时提示“通讯失败”或退出程序
- 37.在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机，会出现什么情况，该如何预防?
- 38.产品是否支持中文语音报姓名？
- 39.考勤结果中“出勤天数”不正确？
- 40.员工确定有刷卡了，怎么在员工考勤明细当中还有缺卡？
- 41.员工考勤明细中无法查看某人的考勤明细？
- 42.员工刷卡时，卡钟显示“非法考勤卡”?
- 43.员工刷卡时，卡钟没有显示中文姓名或显示不正确？
- 44.考勤卡钟（或门禁机）连接、手工下载数据失败？
- 45.有关填写单据问题：已经填写了“人事调动单”，在员工资料库中其资料没有变化？
- 46.无法连接数据源，无法登陆HRM系统（提示输入“服务器”、“用户名”与“密码”资料）？
- 47.有些用户指纹门禁经常无法验证通过，该如何解决该问题？
- 48.指纹考勤机维护常识
- 49.考勤人员多、考勤地点多、能解决吗？
- 50.一般一台指纹考勤机使用人数为多少？