- 1.局域网（LAN）考勤机不能下载？
- 2.考勤机RS485不能下载？
- 3.考勤机RS232不能下载？
- 4.U盘连接考勤机下载没任何反应，或有反应但考勤机的数据下载不下来？
- 5.下正数据正常，有生成.dat文件，在转换为文本中出现错误，生成文本文件是空的？（机）
- 6.考勤机不显示，但没刷没有显示或卡号一直显示在液晶上？
- 7.为什么按键没有声音，考勤没有声音？
- 8.采集器灯不亮？
- 9.为什么考勤机断电后过段时间重启，时间会归零？
- 10.为什么考勤机断电后过段时间重启，时间显示不对？
- 11.为什么考勤机有时时间变慢？
- 12.为什么考勤机通电启动条循环进入不了考勤界面？
- 13.为什么考勤没有语音提示？
- 14. 有些用户指纹考勤经常无法验证通过，该如何解决此问题？
- 15.出现问题 考勤机感应距离近
- 16. 出现问题 无法采集数据
- 17. 出现问题 考勤机的数据采集不到
- 18.出现问题 其610A考勤机的地址号变为“FF”
- 19. 出现问题 门锁锁不了门，感应器有电源门锁开不了门
- 20.出现问题 打卡考勤机不响，其它正常
- 21.出现问题 无法开门，其它正常
- 22.出现问题 MF1脱机餐饮进入其界面发卡时提示“通讯失败”或退出程序
- 23.考勤机在接上电源开机后，液晶显示不完整，有时只显示一半，有时花屏，请问是什么问题，该如何解决？
- 24.在终端机管理中进行操作时，获取考勤机时间和获取状态，以及读取指纹及密码数据皆读取成功，但在读取考勤记录时却提示失败或中途出错，请问如何解决？
- 25.如果用户发现多台机的时间不准确，该如何解决？
- 26.考勤机打开后一直反复显示“请重按（离开）手指！”，请问是什么问题？应如何解决？
- 27.考勤机在接上电源后，却无法开机，请问是什么问题，该如何解决？
- 28.考勤机通讯连接时出现“笛笛”的鸣叫声是什么原因？
- 29.当考勤机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因?
- 30.如果用户的手指在考勤机按上去没有反应或不灵敏，会是什么原因，该如何解决？
- 31.在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机，会出现什么情况，该如何预防?
- 32.产品是否支持中文语音报姓名？
- 33.考勤结果中“出勤天数”不正确？
- 34.员工确定有刷卡了，怎么在员工考勤明细当中还有缺卡？
- 35.员工考勤明细中无法查看某人的考勤明细？
- 36.员工刷卡时，卡钟显示“非法考勤卡”?
- 37.员工刷卡时，卡钟没有显示中文姓名或显示不正确？
- 38.考勤卡钟（或门禁机）连接、手工下载数据失败？
- 39.有关填写单据问题：已经填写了“人事调动单”，在员工资料库中其资料没有变化？
- 40.无法连接数据源，无法登陆HRM系统（提示输入“服务器”、“用户名”与“密码”资料）？
- 41.有些用户指纹门禁经常无法验证通过，该如何解决该问题？
- 42.指纹考勤机维护常识
- 43.考勤人员多、考勤地点多、能解决吗？
- 44.一般一台指纹考勤机使用人数为多少？
- 45.停电后，数据是否会丢失？
- 46.如果手指受伤，指纹无法辫认怎么办？
- 47.能识别胶带纸上或复印的指纹图象吗？
- 48.指纹考勤机如何使用？
- 49.管理软件的可靠性
- 50.前端输入设备的自适应功能