- 1.机器时钟复位后，数据采集不了
- 2.S300C出现本机和外接读头一个可以刷卡开门一个不能刷卡开门：
- 3.在设备管理接口里面登记好设备，重新启动设备管理接口看不到所登记的设备。
- 4.IC卡考勤机刷卡无反应，可能性有几种？
- 5.考勤机做记次消费如何设置？有哪些必须设置项目？有什么要注意的？
- 6.消费机使用的时候提示要刷管理卡，在哪里设置，有什么要注意的？
- 7.600消费机有几种消费方式？
- 8.使用门禁做考勤如何设置？
- 9.客户反映485系列S301设备无法采集数据，原因有几种可能？如果排除硬件联线等，软件设置中有哪些可能？
- 10.S301门禁，安装两个读头，控制一个门，其中有一个读头刷卡不开门，如何解决？
- 11.TCP/IP门禁在刷卡的时候有数据正常上传，提示正常通行，但是却不能开门，有几种可能？
- 12.TCP/IP的门禁刷卡可以开门，可以取回时间，但是实时没有数据上传，原因是什么？
- 13.S300门禁客户遗忘了脱机管理密码，如何处理？
- 14. S300C在添加过一张管理卡后，用管理卡进入系统进行添加卡片，添加后的卡片刷卡提示要输入密码。
- 15.300C在添加一张卡后所有的空白卡都能开门，原因？解决方法。
- 16.考勤或者门禁设备刷卡慢，有延时？
- 17.门禁设备如何外接门铃
- 18.数据不小心丢失或者采集到了别的地方没有文本。
- 19.月报表不显示
- 20.空白卡进行发卡的时候提示报错，序列号已存在
- 21.外出未归的报表如何使用，为什么没有记录
- 22.消费机无法升级
- 23.301设备出现刷卡后长鸣报警无法操作。
- 24.300机器在金考软件中如何设置卡加密码的使用
- 25.专业版软件客户端连不上服务器
- 26.禁设备使用外接读头的时候主板读头下面两个红灯常亮
- 27.员工汇总表中考勤应出勤13天，实际出勤显示14天
- 28.消费机使用，发卡的时候提示卡片密码验证错误
- 29.300C的设备使用ICHR软件，在写卡并正常分配了权限后下载通行名单后还是提示无效卡号，无法开门。
- 30.门禁设备不记得机器的机号如何处理。
- 31.设备初始化
- 32. 采集数据的时候出现了帧头错误
- 33.USB设备连接不上。
- 34.TCP/IP设备连接不上。
- 35.232/485连接不上。
- 36.取回时间为1899年。
- 37.门禁系列无法连接，设备间断性的鸣叫，PASS灯间断性闪烁。
- 38.TCP/IP设备可以PING通，但是无法连接
- 39.考勤机和门禁机设备工作模式选择‘主动上传卡号由PC端回传控制’以及‘被动上传卡号由PC端回传控制’时，实时监控没有数据上传。
- 40.正常使用TCP门禁，在实时监控的时候发现没有数据上传。
- 41.开始可以连接采集，突然无法采集。
- 42.取回时间可以，但是在采集数据的时候提示打开端口失败！
- 43.在系统中有出入记录，为何没有考勤记录？
- 44.软件提示过期，应如何处理？
- 45.依时利公司IC卡格式区别
- 46.690（1）D实时消费时刷卡很慢的处理方法
- 47.U盘消费机挂失名单应该注意的问题
- 48.981门禁机刷卡有时可以开门有时不能开门的处理方法
- 49.890T改密码后不能联机处理
- 50.880D、和890D刷卡提示“非本系统卡密码验证失败”