- 1. 6位序列号的2008门禁使用最新版本软件报错。
- 2. 同一张ID卡在不同的考勤机上面刷卡显示的卡号不一样。
- 3. 在人事资料库中导入人事资料报错。
- 4. 接口软件采集数据的时候，软件提示‘打开或创建文件******失败’。
- 5.考勤系统日常事务里面找不到调休补班：
- 6.出现员工打卡了但是在日报表里面显示不出来的问题：
- 7.机器时钟复位后，数据采集不了：
- 8.S300C出现本机和外接读头一个可以刷卡开门一个不能刷卡开门：
- 9.在设备管理接口里面登记好设备，重新启动设备管理接口看不到所登记的设备。
- 10.IC卡考勤机刷卡无反应，可能性有几种？
- 11.考勤机做记次消费如何设置？有哪些必须设置项目？有什么要注意的？
- 12.消费机使用的时候提示要刷管理卡，在哪里设置，有什么要注意的？
- 13.600消费机有几种消费方式？
- 14.客户反映485系列S301设备无法采集数据，原因有几种可能？如果排除硬件联线等，软件设置中有哪些可能？
- 15. S301门禁，安装两个读头，控制一个门，其中有一个读头刷卡不开门，如何解决？
- 16. TCP/IP的门禁刷卡可以开门，可以取回时间，但是实时没有数据上传，原因是什么？
- 17.S300门禁客户遗忘了脱机管理密码，如何处理？
- 18.S300C在添加过一张管理卡后，用管理卡进入系统进行添加卡片，添加后的卡片刷卡提示要输入密码。
- 19.S300C在添加一张卡后所有的空白卡都能开门，原因？解决方法。
- 20. 门禁设备如何外接门铃
- 21.数据不小心丢失或者采集到了别的地方没有文本。
- 22.月报表不显示
- 23. 空白卡进行发卡的时候提示报错，序列号已存在
- 24.外出未归的报表如何使用，为什么没有记录
- 25.消费机无法升级
- 26.301设备出现刷卡后长鸣报警无法操作。
- 27. 300机器在金考软件中如何设置卡加密码的使用
- 28.门禁设备使用外接读头的时候主板读头下面两个红灯常亮
- 29. 消费机使用，发卡的时候提示卡片密码验证错误
- 30.300C的设备使用ICHR软件，在写卡并正常分配了权限后下载通行名单后还是提示无效卡号，无法开门。
- 31. 门禁设备不记得机器的机号如何处理。
- 32.. 设备初始化
- 33. 采集数据的时候出现了帧头错误
- 34.232/485连接不上。
- 35.取回时间为1899年。
- 36.TCP/IP设备可以PING通，但是无法连接。
- 37.正常使用TCP门禁，在实时监控的时候发现没有数据上传。
- 38.开始可以连接采集，突然无法采集
- 39.取回时间可以，但是在采集数据的时候提示打开端口失败！
- 40.门禁机管理中进行操作时，下载指纹及密码数据都没有问题，但在读取门禁记录时却提示失败或中途出错，请问如何解决?
- 41.门禁机打开后一直反复显示"请重按(离开)手指"，请问是什么问题?应如何解决?
- 42.门禁机通讯连接时出现"笛笛"的鸣叫声是什么原因?
- 43.如何清除门禁机的管理员?
- 44.门禁机在接上电源开机后，液晶显示不完整，有时只显示一半，有时花屏，请问是什么问题，该如何解决?
- 45.门禁机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因?
- 46.有些用户指纹门禁经常无法验证通过，该如何解决该问题?
- 47.人员编号不够用怎么办?
- 48. 能否只打印某位员工或部分员工的考勤报表?
- 49.上班正常考勤，下班由于请假未考勤. 登记请假后为何考勤报表仍显示有缺勤?
- 50.休息日加班，正常考勤后报表上为何仍无加班记录显示?