- 1.休息日正常考勤上班，报表上应出勤、实际出勤为什么仍显示为空?
- 2.日考勤明细表、月考勤统计表中的缺勤能否按天数显示?
- 3.考勤制度中的迟到、早退设置正确, 上班迟到，下班早退了，为什么在日考勤明细表上无迟到、早退显示?
- 4.上下班考勤的时间正常，日考勤明细表为什么会显示迟到/早退?
- 5.如何查看迟到、早退、缺勤、请假的人员名单?
- 6.如何停止考勤处理?
- 7.某个工作日(如周五)公司全体员工集体外出活动未考勤，如何使全体员工在此日都按出勤显示?
- 8.周六本休半天的公司, 某周六上午照常上班, 下午由休息调为上班如何实现?
- 9.将某周末调为出勤，日考勤明细表中该周末为何仍显示“周末公休1天”?
- 10.某个周末要改为正常上班如何实现？本来正常上班的日期要调为休息日如何调整?
- 11.设备中新注册的人员未获取到电脑就进行数据采集. 电脑中能否得到其考勤数据?
- 12.导入了U盘考勤记录后，如何查看已导入的U盘记录?
- 13.数据采集后原始考勤记录表为什么看不到记录?
- 14.设备中显示的人员姓名不正确该如何修正?
- 15.“设备中的人员登记号须与软件中的人员登记号一致”是指登记号相同吗?
- 16.为什么写入不了人员姓名到设备?
- 17.将人员由电脑写入设备时，出现失败是什么原因?
- 18.购买了多台考勤设备，员工在其中一台注册了信息，如何使员工也能在其它的考勤设备上考勤而无须再注册?
- 19. 新增设备时，发现设备类型不正确，应怎么修改?
- 20.如何查看班次的详细信息?
- 21.什么样的节假日在“考勤制度 > 节假日”里设置?
- 22.如何查看已离职人员的考勤报表?
- 23.如何查看已离职人员信息?
- 24.离职人员的人员编号/登记号码/卡片号码是否可以重用?
- 25.离职人员为什么恢复不了?
- 26.在职人员是否可以删除?
- 27.机构能否直接删除?
- 28.如何批量调动人员（调动到同一部门）?
- 29.如何查看某个部门的所有人员?
- 30. 导入人员资料后,能否通过导入修改原始人员的人事信息?
- 31.人员导入时，出现登记号码为“00000”的记录是什么原因?
- 32.人员导入，入职日期与Excel文件的入职日期为什么不一致?
- 33.人员资料格式正确,为什么导入不了人员?
- 34.人员导入文件中各列单元格的格式有什么要求?
- 35.录入人员时人员编号设为“自动编号”,为什么还会提示人员编号重复?
- 36.安装A3程序时，为什么出现EasyAtd.exe拷贝失败提示? 应怎么处理?
- 37.考勤机在接上电源开机后，液晶显示不完整，有时只显示一半，有时花屏，请问是什么问题，该如何解决？
- 38.在终端机管理中进行操作时，获取考勤机时间和获取状态，以及读取指纹及密码数据皆读取成功，但在读取考勤记录时却提示失败或中途出错，请问如何解决？
- 39.如果用户发现多台机的时间不准确，该如何解决？
- 40.考勤机打开后一直反复显示“请重按（离开）手指！”，请问是什么问题？应如何解决？
- 41.考勤机在接上电源后，却无法开机，请问是什么问题，该如何解决？
- 42.考勤机使用RS-485转换器的通讯距离最多可以有多远？
- 43.考勤机通讯连接时出现“笛笛”的鸣叫声是什么原因？
- 44.当考勤机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因？
- 45.如果用户的手指在考勤机按上去没有反应或不灵敏，会是什么原因，该如何解决？
- 46.指纹经常无法识别用户身份，该如何解决该问题？
- 47.若用户的手指按上去出现别人的工号，该如何解释处理？
- 48.在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机，会出现什么情况，该如何预防？
- 49.我已成功安装IB65数据库和考勤软件,但是在运行软件时提示错误
- 50.如果出现数据库无法连接，有哪几方面的原因，该如何解决？