- 1. BIOS与CMOS的区别。
- 2.智能感光功能的使用方法。
- 3.有部门客户反映V66、V63型号机器无法找到蓝牙设备。
- 4. 无线网卡与无线上网卡的区别。
- 5. 在自己的电脑上使用Windows Media Player制作了一些音乐，拿到其他电脑上与朋友一同分享，发现在本机上能够顺利播放的音乐在其他电脑上无法播放。
- 6.Windows 98系统，在使用RealPlayer播放一些双语影片时，总是两个配音同时出现，无法进行左右声道的切换。
- 7.操作系统是Windows XP，系统启动后Winamp总是自动运行。如何设置能让Winamp不自动启动？
- 8. 在使用Windows Media Player 8.0播放歌曲时，无论怎样设置都不能显示歌词。
- 9.在使用Windows Media Player播放ASF和WMV媒体文件时，无法拖动播放进度条。
- 10.使用Windows Media Player在线观看一些在线影片时，总是会出现断续和停滞现象，而且经常会出现“正在缓冲”的提示。
- 11. 在使用RealPlayer 8.0播放RM文件时，发现有时画面静止不动，有时有声音没图像，总是不能正常播放。
- 12. 操作系统是Windows 2000，安装了RealPlayer作为RM文件的播放器。每次系统一启动，RealPlayer就自动运行，请问这是为什么呢？如何设置能取消RealPlayer自动运行？
- 13. 什么是Linux。
- 14.Linux操作系统12则经典应用技巧。
- 15.Linux下的文字处理。
- 16. Linux带你轻松上网。
- 17. 用好Linux启动盘。
- 18.Linux下软件的基本安装与卸载。
- 19. Vista“注册表”无法打开。
- 20. Vista桌面图标消失。
- 21.Vista将不会对图象进行插值处理，出现了锯齿现。
- 22.Vista任务栏快速启动图标丢失了怎么找回来。
- 23. Win Vista下盘符错乱。
- 24.indows Vista系统的用户在使用QQ的时候，产生计算机蓝屏等故障。
- 25. Windows XP系统，最近出现故障。系统启动后，进行到Windows启动画面时死机，无法正常进入系统。
- 26. 安装了Windows XP系统之后，把磁盘分区格式从FAT转换成了NTFS。一段时间之后想重新安装系统，但是在DOS下无法识别C盘。应该如何解决这个问题？
- 27.无法正常安装WindowsXP SP2操作系统。
- 28. 在安装包括Windows XP在内的多个操作系统时失败。
- 29. 一台组装电脑，先安装了Windows 98系统，再在该系统上安装Windows XP，在复制完文件时就会跳回或者死机。试了很多次，问题都没有解决。
- 30. 电脑的配置是P4 2.0GHz的CPU，40GB的硬盘，256MB内存。安装的是双操作系统，C盘安装的是Windows 2000系统，D盘安装的是Windows XP系统。每次启动时，系统都提示这样的出错信息：“文件boot.ini非法，正在从C:\winnt下启动”。之后，系统就直接进入了Windows 2000。
- 31.最近安装了Windows 2000 Server，系统的休眠功能无法正常使用。重新安装系统，故障还是没有排除。
- 32.Windows 2000 Server系统，当电脑从休眠状态唤醒时，显示器却无法正常显示。
- 33. 在使用Windows 2000操作系统时，系统提示系统文件已被替换或者删除，无法正常使用。
- 34.Windows 2000 Professional系统，最近发现系统有时会自动重启。已经检查过电脑的硬件没有什么问题，而且用杀毒软件对系统进行了全面的扫描，没有发现病毒。
- 35.Windows 2000 Server系统，以前一直可以正常使用，但是安装了一个游戏软件之后，就只能从安全模式启动了。
- 36. 在Windows 2000 Professional系统中安装声卡，由于驱动程序有错误，导致系统无法启动。
- 37. 启用了Windows 2000 Professional系统的高级电源管理之后，关闭电源之后电脑自动重启，请问是什么原因呢？
- 38. 在Windows 2000的系统根目录下有一个名为Hiberfil.sys的文件，非常大，而且怎么也删除不掉。请问如何删除这个占地方的文件？
- 39. Windows 2000 Professional系统，在关机时系统经常提示UPEngine.exe没有响应，需要确认之后才能关机。这个文件在目录C:\Windows\System32中。而且，在使用过程中查看系统进程，发现有时UPEngine.exe存在，有时不存在。
- 40.最近刚刚安装了Windows 2000 Server操作系统，发现启动时屏幕上出现垂直线。已经检查过显示器和显卡以及驱动程序，没有发现任何问题。
- 41. 使用Windows 2000系统，第一次启动总是自动重启，第二次启动才能正常进入系统并且运行。已经检查过了CPU、主板、显卡、显示器等硬件，没有发现故障，而且也已经使用Scandisk扫描过硬盘，没有任何问题。请问这究竟是什么原因呢？
- 42. 系统是Windows 2000 Server，在手工编辑注册表之后，系统就无法正常启动了。
- 43. 听说系统紧急修复盘对Windows系统的故障恢复是非常必要的，想制作一张。但在Windows 2000 Professional中找不到制作修复盘的选项，不知如何制作。
- 44.在安装Windows 2000 Professional时，系统出现错误提示“Hardware Malfunction……”，然后安装程序就无法正常进行下去了。请问这个问题应该如何解决呢？
- 45.安装Windows 2000系统时，系统提示“Windows 2000无法检测到你目前运行的Windows版本”。
- 46. 最近有客户反映，发现机器的电池充电指示灯熄灭了，可是系统的电量表显示只有96%，这是怎么回事？
- 47. 如何屏蔽笔记本自带的触摸板。
- 48.RW1（KW200、KW200A、KW200T）机种在播放视频时（如VCD、DVD碟片）笔记本液晶屏和外接显示设备不能同时播放画面。
- 49.为什么在点击“我的电脑”图标右键属性内看到的CPU频率与配置单上的标称频率不符
- 50.有客户反映，在TW3和SW1的机种中，有KW3、TW系列以及S4101的机型普遍存在上网死机的问题，打开网页或者打开QQ后不久就出现死机或掉线掉线的现象。