导致无法正常安装windowsXP SP2操作系统的原因主要是由于采用90纳米技术（Prescott ）C0核心的P4 和赛扬D与微软WindowsXP SP2补丁程序的兼容问题。这与市场上所采用的破解版WindowsXP SP2也有关（目前常见的有俄罗斯破解版、上海政府版等），因有部分完全激活破解版在采用了激活破解后无法完全支持90纳米技术的P4 和赛扬D CPU，经通过我部所用的测试版和工厂目前所用的Windwos XP SP2专业版安装，均未发现有安装不了WindowsXP XP2的现象。另是主板BIOS对C0核心CPU的正确识别也有一定的关系的，有些也可通过修改BIOS程序来解决C0核心CPU对SP2的支持。

解决方法（一）：若安装WindowsXP SP1系统，未升级SP2补丁程序前，可通过下载安装WindowsXP-KB885626-v2-x86-chs补丁程序来解决升级SP2后进不了系统的现象
解决方法（二）：若已安装 Windows XP SP2 并且无法启动计算机，要解决此问题，则可以使用以下方法，直到安装更新后的 Update.sys 文件或获得更新后的 BIOS 版本。
注意：必须先完成以下所有步骤，才能将任何其他软件更新应用到您的系统。
★ 使用 Windows XP 故障恢复控制台
要使用 Windows XP 故障恢复控制台启动计算机，需按照下列步骤操作：
1. 将 Windows XP 启动盘插入软盘驱动器，或将 Windows XP 安装光盘插入 CD 驱动器或 DVD 驱动器，然后重新启动计算机。
有关如何获取并使用 Windows XP 安装盘的其他信息，请查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 310994 如何获取 Windows XP 安装启动盘? 
2. 如果收到提示，请单击以选择一个或多个从 CD 驱动器或 DVD 驱动器启动计算机所需的选项。
3. 在安装程序屏幕上，按 R 键启动故障恢复控制台。 
4. 键入导致计算机停止响应的 Windows XP SP2 安装的编号。即使只显示一个安装，也必须键入该编号。 
5. 键入管理员密码，然后按 Enter 键。 
6. 在命令提示符处键入以下命令，然后按 Enter 键：
cd system32\drivers
7. 在命令提示符处，键入 ren update.sys update.sp2，然后按 Enter 键。 
8. 在命令提示符处，键入 exit，然后按 Enter 键。 
9. 获取 BIOS 更新。按照说明更新您的计算机。 
10. 启动 Windows XP SP2。 
11. 单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。 
12. 在命令提示符处键入以下命令，然后按 Enter 键：
cd %systemroot%\system32\drivers 
13. 在命令提示符处，键入 move update.sp2 update.sys，然后按 Enter 键。 
14. 应用上文中列出的 Windows XP 重要更新 (KB885626)。
警告：在安装更新后的 Update.sys 文件之前，请不要操作计算机。 
15. 重新启动计算机。
解决方法（三）：如果您的计算机被配置为从多个 Microsoft Windows 安装启动，则可以按照下列步骤启动计算机： 
1. 启动计算机并选择一个有效的 Windows 分区。 
2. 单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。 
3. 在命令提示符处键入以下命令，然后按 Enter 键：
cd WinXPSP2\system32\drivers
在此步骤中，WinXPSP2 是安装 Windows XP SP2 的 Windows 文件夹的路径。 
4. 在命令提示符处，键入 move update.sys update.sp2，然后按 Enter 键。 
5. 在命令提示符处，键入 exit，然后按 Enter 键。 
6. 重新启动计算机，然后启动 Windows XP SP2 安装。 
7. 获取 BIOS 更新。按照说明更新您的计算机。 
8. 启动 Windows XP SP2。 
9. 单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。 
10. 在命令提示符处，键入以下命令：
cd %systemroot%\system32\drivers 
11. 在命令提示符处，键入 move update.sp2 update.sys，然后按 Enter 键。 
12. 重新启动计算机。 
13. 应用上文中列出的 Windows XP 重要更新 (KB885626)。
警告：在安装更新后的 Update.sys 文件之前，请不要操作计算机。