许多人认为USB扫描仪由于支持热插拔功能，所以他们常常会随意对扫描仪进行热插拔，殊不知，扫描仪在工作的过程中如果被“强行”插拔的话，扫描仪的USB接口就很容易出现假死现象，严重的话能导致扫描仪或计算机的USB接口被烧毁。


图2

　　一旦USB接口出现“假死”现象时，那么扫描仪即使再紧密地连接到计算机上，计算机系统一时间也不能将它识别出来。此时，用户可以进入到系统的设备管理器窗口，找到设备列表中的USB扫描仪项目，并用鼠标双击该项目，在打开的（如图2所示）扫描仪属性设置界面中，进入到“驱动程序”标签下，然后单击“卸载”按钮，将原先的扫描仪驱动程序彻底清楚掉，之后重新启动计算机，要是系统能自动找到扫描仪的话，你再按常规方法安装好USB扫描仪的驱动程序，这样扫描仪USB接口的假死现象就消除了。要是重新启动之后的系统仍然不能识别到扫描仪的话，那你就需要更换扫描仪或计算机的USB端口了。