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诺基亚 7710技术支持

诺基亚 7710图片
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发布诺基亚 7710的技术问题 诺基亚 7710的常见问题

查看NOKIA/诺基亚手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.谁能告诉我最新的诺基亚手机何时上市?
  2. 关闭 答案:
    请向您当地的诺基亚指定经销商咨询有关诺基亚产品将于何时在您所在的地区上市的最准确信息。
  3. 关闭 答案:
    请向您当地的诺基亚指定经销商咨询有关诺基亚产品将于何时在您所在的地区上市的最准确信息。
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  4. 2.我想把别人发送给我的铃声,设为来电铃声,如何操作啊?
  5. 关闭 答案:
    首先您需要打开这个彩信当铃声响起后,按停止--操作--对象--选择铃音--操作--保存。保存完毕进入情景模式,将其设为来电铃声。
  6. 关闭 答案:
    首先您需要打开这个彩信当铃声响起后,按停止--操作--对象--选择铃音--操作--保存。保存完毕进入情景模式,将其设为来电铃声。
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  7. 3.我新买的手机想看一下手机包装里都应该有什么?
  8. 关闭 答案:
    您可以进入网站中的“移动电话”页面,选择您的手机型号,在“详细功能”栏目中查询到销售包装内容。
  9. 关闭 答案:
    您可以进入网站中的“移动电话”页面,选择您的手机型号,在“详细功能”栏目中查询到销售包装内容。
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  10. 4.哪里可以找到诺基亚授权服务中心,我需要携带哪些物品?
  11. 关闭 答案:
    要使用有限保修提供的维修或服务,请在保修中声明的有效期内将产品及原始购买凭证送至诺基亚授权服务中心。 您可以从我们的查询客户服务网点找到服务中心的地址。
  12. 关闭 答案:
    要使用有限保修提供的维修或服务,请在保修中声明的有效期内将产品及原始购买凭证送至诺基亚授权服务中心。 您可以从我们的查询客户服务网点找到服务中心的地址。
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  13. 5.有限保修不包括哪些内容?
  14. 关闭 答案:
    有限保修不包括用户手册或任何第三方软件、设置、内容、数据或链接,无论其是否包括或下载到产品中,无论其是否在安装、组装、运输或交货链的任何其他环节包括在产品中,或由最终用户以任何方式
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  15. 关闭 答案:
    有限保修不包括用户手册或任何第三方软件、设置、内容、数据或链接,无论其是否包括或下载到产品中,无论其是否在安装、组装、运输或交货链的任何其他环节包括在产品中,或由最终用户以任何方式获得。 此外,有限保修还不包括: 普通的磨损 因使用不当而导致的缺陷 因误用产品而导致的缺陷或损坏,包括与诺基亚提供的说明相反的使用方式
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  16. 6.我的手机现在不开机了,怎么办?
  17. 关闭 答案:
    首先确认您的手机是否因电量不足而无法开机。如电量充足且开机操作正确,建议您联系诺基亚客户服务中心监测手机。请您进入网站中的 “查询客户服务网点” 查找离您最近的服务中心。
  18. 关闭 答案:
    首先确认您的手机是否因电量不足而无法开机。如电量充足且开机操作正确,建议您联系诺基亚客户服务中心监测手机。请您进入网站中的 “查询客户服务网点” 查找离您最近的服务中心。
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  19. 7.能否帮助提供临近的服务中心地址、电话?
  20. 关闭 答案:
    请您进入网站中的 “查询客户服务网点” 查找离您最近的服务中心。
  21. 关闭 答案:
    请您进入网站中的 “查询客户服务网点” 查找离您最近的服务中心。
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  22. 8.如何联系诺基亚客户服务?
  23. 关闭 答案:
    您可以经由当地的诺基亚网站找到客户服务联系信息。在大多数情况下,客户服务通过电子邮件和/或电话提供。 要进入您当地网站的客户服务网页,请访问联系我们页底部的询问诺基亚。
  24. 关闭 答案:
    您可以经由当地的诺基亚网站找到客户服务联系信息。在大多数情况下,客户服务通过电子邮件和/或电话提供。 要进入您当地网站的客户服务网页,请访问联系我们页底部的询问诺基亚。
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  25. 9.我的手机显示“Contact Service”(联系供应商)。
  26. 关闭 答案:
    “Contact Service”(联系供应商) 这条信息说明手机内部存在问题。 以下步骤可帮助您解决问题或说明问题的原因: 按照用户手册中的说明取出并重新安装电池。 按照用户手册中的说明取出并
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  27. 关闭 答案:
    “Contact Service”(联系供应商) 这条信息说明手机内部存在问题。 以下步骤可帮助您解决问题或说明问题的原因: 按照用户手册中的说明取出并重新安装电池。 按照用户手册中的说明取出并重新插入 SIM 卡。 如果手机使用存储卡 (MultiMediaCard),请取出并重新插入存储卡 (MultiMediaCard)。 如果手机仍然显示该信息,请将其送至距离您最近的诺基亚服务网点进行检测。您可以在 “查询客户服务网点” 中找到服务中心的地址。
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  28. 10.我的手机待机的模式如何设置?
  29. 关闭 答案:
    请尝试以下操作: 设置--显示设置--待机模式设置--待机模式--关/当前待机模式。(当光标滚动到“当前待机模式”上时,点“选择”--个性化选择--进入,即可更改待机模式所包含的快捷功能)。
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  30. 关闭 答案:
    请尝试以下操作: 设置--显示设置--待机模式设置--待机模式--关/当前待机模式。(当光标滚动到“当前待机模式”上时,点“选择”--个性化选择--进入,即可更改待机模式所包含的快捷功能)。 设置--手机设置--待机状态模式--当前待机模式--关/开。(当前待机模式选择为“开”时,进入待机状态模式--当前模式的应用程序,即可更改待机模式所包含的快捷功能)。(注:手机型号不同,具体菜单也有变化,请根据您的手机菜单显示进行选择。)
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  31. 11.录音器
  32. 关闭 答案:
    进入功能表→录音器→操作“菜单”键→工具→设置→选择片段格式“.AMR/.WAV”→确认
  33. 关闭 答案:
    进入功能表→录音器→操作“菜单”键→工具→设置→选择片段格式“.AMR/.WAV”→确认
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  34. 12.删除通讯记录
  35. 关闭 答案:
    进入通讯记录→操作“菜单”键→编辑→删除通讯详情/清除记录。在通讯记录→菜单→工具→记录保存时间→选择-确认
  36. 关闭 答案:
    进入通讯记录→操作“菜单”键→编辑→删除通讯详情/清除记录。在通讯记录→菜单→工具→记录保存时间→选择-确认
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  37. 13.查看/删除已安装的程序
  38. 关闭 答案:
    进入控制面板→程序管理,查看/删除
  39. 关闭 答案:
    进入控制面板→程序管理,查看/删除
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  40. 14.更换主题
  41. 关闭 答案:
    进入控制面板→主题→点击“主题→选择一个主题模式→应用→重启后,即可
  42. 关闭 答案:
    进入控制面板→主题→点击“主题→选择一个主题模式→应用→重启后,即可
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  43. 15.手机显示语言
  44. 关闭 答案:
    进入控制面板→设备显示语言→自动/英文/简体中文
  45. 关闭 答案:
    进入控制面板→设备显示语言→自动/英文/简体中文
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  46. 16.查看存储状况
  47. 关闭 答案:
    进入控制面板→存储→查看设备/存储卡详情
  48. 关闭 答案:
    进入控制面板→存储→查看设备/存储卡详情
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  49. 17.恢复出厂设置
  50. 关闭 答案:
    进入控制面板→操作菜单键→选择恢复出厂设置→确认
  51. 关闭 答案:
    进入控制面板→操作菜单键→选择恢复出厂设置→确认
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  52. 18.蓝牙配对
  53. 关闭 答案:
    进入控制面板→蓝牙→打开蓝牙→配对设备→点击搜索→开始搜索→找到蓝牙设备→点击配对→输入通行码→当配对成功后,屏幕上会显示配对已完成
  54. 关闭 答案:
    进入控制面板→蓝牙→打开蓝牙→配对设备→点击搜索→开始搜索→找到蓝牙设备→点击配对→输入通行码→当配对成功后,屏幕上会显示配对已完成
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  55. 19.切换线路1/2
  56. 关闭 答案:
    在待机状况下,屏幕上方中间位置有一个线路符号,点击第一个箭头表示选择线路1;点击第二个箭头表示选择线路2
  57. 关闭 答案:
    在待机状况下,屏幕上方中间位置有一个线路符号,点击第一个箭头表示选择线路1;点击第二个箭头表示选择线路2
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  58. 20.调节所有来电
  59. 关闭 答案:
    进入情景模式→标准→个性化选择→提示项目→所有来电→确认→启动
  60. 关闭 答案:
    进入情景模式→标准→个性化选择→提示项目→所有来电→确认→启动
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  61. 21.其他设置
  62. 关闭 答案:
    进入电话→选择电话→工具设置
  63. 关闭 答案:
    进入电话→选择电话→工具设置
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  64. 22.语音信箱设置
  65. 关闭 答案:
    进入电话→选择电话→工具-设置→语音信箱→输入号码。
  66. 关闭 答案:
    进入电话→选择电话→工具-设置→语音信箱→输入号码。
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  67. 23.呼叫限制设置
  68. 关闭 答案:
    进入电话→选择电话→工具设置→呼叫限制→打入电话/拨出电话
  69. 关闭 答案:
    进入电话→选择电话→工具设置→呼叫限制→打入电话/拨出电话
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  70. 24.呼叫转接设置
  71. 关闭 答案:
    进入电话→选择电话→工具→设置→呼叫转接→启动→输入转接号码
  72. 关闭 答案:
    进入电话→选择电话→工具→设置→呼叫转接→启动→输入转接号码
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  73. 25.7710支持什么附件?
  74. 关闭 答案:
    7710的销售包装里包括以下附件: 电池BP-5L 1300毫安 旅行充电器 ACP-12 USB数据线DKU-2 白色时尚耳机HS-3 黑色手机套 黑色台式充电座 备用触控笔 128MB存储卡
  75. 关闭 答案:
    7710的销售包装里包括以下附件: 电池BP-5L 1300毫安 旅行充电器 ACP-12 USB数据线DKU-2 白色时尚耳机HS-3 黑色手机套 黑色台式充电座 备用触控笔 128MB存储卡
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  76. 26.电子图书是什么?
  77. 关闭 答案:
    电子图书仅仅是你喜爱的文章的电子版。你可以下载并在手机上阅读。电子图书易于携带、大小适中,还可以存储在电脑、笔记本或掌上设备的个人电子图书的文件夹里。
  78. 关闭 答案:
    电子图书仅仅是你喜爱的文章的电子版。你可以下载并在手机上阅读。电子图书易于携带、大小适中,还可以存储在电脑、笔记本或掌上设备的个人电子图书的文件夹里。
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  79. 27.能用绘画板来做些什么?
  80. 关闭 答案:
    绘画板提供了图片编辑功能,像剪切、缩放。旋转和翻转。你可以在拍摄的图片上写或画,甚至可以画草图。
  81. 关闭 答案:
    绘画板提供了图片编辑功能,像剪切、缩放。旋转和翻转。你可以在拍摄的图片上写或画,甚至可以画草图。
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  82. 28.什么是moblog,怎样使用?
  83. 关闭 答案:
    7710手机里安装了weblogging。通过moblog客户端,用户可以上载图片和文本到互联网上的个人blog。即使在离线状态下用户也能编辑,一旦连接到互联网将会上载。
  84. 关闭 答案:
    7710手机里安装了weblogging。通过moblog客户端,用户可以上载图片和文本到互联网上的个人blog。即使在离线状态下用户也能编辑,一旦连接到互联网将会上载。
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  85. 29.PC套件支持什么操作系统?
  86. 关闭 答案:
    Windows 98 SE, Windows ME, Windows 2000 & Windows XP。
  87. 关闭 答案:
    Windows 98 SE, Windows ME, Windows 2000 & Windows XP。
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  88. 30.能用PC套件做些什么?
  89. 关闭 答案:
    在兼容电脑和手机之间共享信息,给手机安装软件,配置手机设置,信息备份,同步兼容的日历、名片和任务事项,在手机和电脑间复制和移动图片文件,从其他的诺基亚兼容手机复制名片和日历。
  90. 关闭 答案:
    在兼容电脑和手机之间共享信息,给手机安装软件,配置手机设置,信息备份,同步兼容的日历、名片和任务事项,在手机和电脑间复制和移动图片文件,从其他的诺基亚兼容手机复制名片和日历。
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  91. 31.PC套件能用USB端口么?
  92. 关闭 答案:
    没问题。
  93. 关闭 答案:
    没问题。
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  94. 32.怎样拿到7710的PC套件?
  95. 关闭 答案:
    会放在7710的销售包装里,也可以在网上拿到。
  96. 关闭 答案:
    会放在7710的销售包装里,也可以在网上拿到。
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  97. 33.7710有些什么个人信息管理和office软件?
  98. 关闭 答案:
    有所有基本的个人信息管理和office软件,例如日历、名片夹和代办事项。另外还有excel、文本文档和演示文稿浏览程序。
  99. 关闭 答案:
    有所有基本的个人信息管理和office软件,例如日历、名片夹和代办事项。另外还有excel、文本文档和演示文稿浏览程序。
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  100. 34.能否打印电子邮件/图片/信息/备忘/日历?
  101. 关闭 答案:
    不能。
  102. 关闭 答案:
    不能。
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  103. 35.7710支持什么电子邮件协议?
  104. 关闭 答案:
    支持:POP3(邮件接收)、IMAP4(邮件接收)、SMTP(邮件发送)不支持标题上载和IMAP文件夹。
  105. 关闭 答案:
    支持:POP3(邮件接收)、IMAP4(邮件接收)、SMTP(邮件发送)不支持标题上载和IMAP文件夹。
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  106. 36.彩信可以插入什么格式的图片和声音文件?
  107. 关闭 答案:
    图片支持:JPEG、GIF(87&89)WBMP或PNG。 音频支持:AMR 发送彩信时,使用的是JPEG图片格式。
  108. 关闭 答案:
    图片支持:JPEG、GIF(87&89)WBMP或PNG。 音频支持:AMR 发送彩信时,使用的是JPEG图片格式。
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  109. 37.7710能储存多少彩信?
  110. 关闭 答案:
    取决于用户内存。例如,用户下载的应用程序、图片和声音片段的数量。7710还有外接存储可以存信息。
  111. 关闭 答案:
    取决于用户内存。例如,用户下载的应用程序、图片和声音片段的数量。7710还有外接存储可以存信息。
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  112. 38.发送一条彩信能包含多少文字、视频、音频或图片?
  113. 关闭 答案:
    受7710彩信的最大字节限制(150KB)。
  114. 关闭 答案:
    受7710彩信的最大字节限制(150KB)。
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  115. 39.7710支持多大的彩信?
  116. 关闭 答案:
    高达150KB。所有支持彩信的诺基亚手机里有一个定义了彩信最大限制的文档,并且兼容这个被3GPP和OMA协会支持的文档设置。
  117. 关闭 答案:
    高达150KB。所有支持彩信的诺基亚手机里有一个定义了彩信最大限制的文档,并且兼容这个被3GPP和OMA协会支持的文档设置。
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  118. 40.发送一条彩信花多少钱?
  119. 关闭 答案:
    这根据市场的不同而不同,由运营商决定一条彩信收多少钱。
  120. 关闭 答案:
    这根据市场的不同而不同,由运营商决定一条彩信收多少钱。
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  121. 41.如果发送一条彩信到不支持彩信的手机上,怎么办?
  122. 关闭 答案:
    一些运营商在互联网上曾介绍过哪些手机能够浏览信息。诺基亚提供的解决方案是用户将会收到一条提示有彩信的链接地址和密码的短信息。
  123. 关闭 答案:
    一些运营商在互联网上曾介绍过哪些手机能够浏览信息。诺基亚提供的解决方案是用户将会收到一条提示有彩信的链接地址和密码的短信息。
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  124. 42.发送一条包含若干图片的彩信会花很多钱么?
  125. 关闭 答案:
    这取决于运营商的收费原则,不会比一条普通的彩信要多多少。主要也依据每条彩信的大小决定。
  126. 关闭 答案:
    这取决于运营商的收费原则,不会比一条普通的彩信要多多少。主要也依据每条彩信的大小决定。
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  127. 43.如果发送一条带演示文稿的彩信到一部不支持3GPP SMIL的手机上,怎么办?
  128. 关闭 答案:
    这将通过特殊的终端来操作。用户能够分别浏览信息内容(例如,浏览图片或听声音片段),但是这将没有完整的多媒体体验。 注意:彩信SMIL作为基本的要求在彩信兼容的文档设置里已被定义,以后所
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  129. 关闭 答案:
    这将通过特殊的终端来操作。用户能够分别浏览信息内容(例如,浏览图片或听声音片段),但是这将没有完整的多媒体体验。 注意:彩信SMIL作为基本的要求在彩信兼容的文档设置里已被定义,以后所有的彩信终端设备都应该支持彩信SMIL。
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  130. 44.7710是否支持SMIL功能?
  131. 关闭 答案:
    7710支持SMIL风格的3GPP模式。3GPP SMIL是由W3C和3GPP协会定义的SMIL的一种,是为了更好的满足移动设备的要求和性能。根据3GPP标准,通过3GPP SMIL模式,彩信可同步演示文稿,也能接收和浏览彩信
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  132. 关闭 答案:
    7710支持SMIL风格的3GPP模式。3GPP SMIL是由W3C和3GPP协会定义的SMIL的一种,是为了更好的满足移动设备的要求和性能。根据3GPP标准,通过3GPP SMIL模式,彩信可同步演示文稿,也能接收和浏览彩信演示文稿。
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  133. 45.7710里的蓝牙有什么作用?
  134. 关闭 答案:
    你可以连接笔记本进行日历、名片或代办事项的同步。还可以在手机和其它相兼容的产品间进行图片、视频文件和音乐的传送。
  135. 关闭 答案:
    你可以连接笔记本进行日历、名片或代办事项的同步。还可以在手机和其它相兼容的产品间进行图片、视频文件和音乐的传送。
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  136. 46.7710是否有一些版权保护?
  137. 关闭 答案:
    有。7710支持OMA数字权限管理(转发预锁)。例如,下载有OMA数字权限管理的Java,MIDI铃声,图片(JPG,GIF,PNG)和AMR音频片段后,将不能转发给其他的手机。
  138. 关闭 答案:
    有。7710支持OMA数字权限管理(转发预锁)。例如,下载有OMA数字权限管理的Java,MIDI铃声,图片(JPG,GIF,PNG)和AMR音频片段后,将不能转发给其他的手机。
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  139. 47.7710为什么没有红外?
  140. 关闭 答案:
    诺基亚认为蓝牙已提供了极好的无线连接方式,还有USB连接。这两种连接方式已经能非常好地连接电脑。现在在电子消费产品中,蓝牙越来越普及。因此,许多的用户能够买到相兼容的产品。蓝牙还有另一
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  141. 关闭 答案:
    诺基亚认为蓝牙已提供了极好的无线连接方式,还有USB连接。这两种连接方式已经能非常好地连接电脑。现在在电子消费产品中,蓝牙越来越普及。因此,许多的用户能够买到相兼容的产品。蓝牙还有另一个优点就是长距离连接,即当连接时不必直线连接。
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  142. 48.7710是否支持USB连接?
  143. 关闭 答案:
    支持。参考以上问题。
  144. 关闭 答案:
    支持。参考以上问题。
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  145. 49.如果电脑/笔记本不支持蓝牙,那怎么办?
  146. 关闭 答案:
    许多公司生产了支持蓝牙连接的电脑和笔记本。你还可以使用USB适配器(DKU-2线)连接7710和笔记本。
  147. 关闭 答案:
    许多公司生产了支持蓝牙连接的电脑和笔记本。你还可以使用USB适配器(DKU-2线)连接7710和笔记本。
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  148. 50.怎样连接7710到电脑或笔记本?
  149. 关闭 答案:
    通过蓝牙或USB数据线连接7710和兼容的电脑/笔记本。
  150. 关闭 答案:
    通过蓝牙或USB数据线连接7710和兼容的电脑/笔记本。
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  • 厂家名称:诺基亚(中国)投资有限公司
  • 联系电话:010-65392828
  • 服务热线:4008 800123
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.朝阳区工体北路甲2号,盈科中心诺基亚大厦
  • 传真:4008 800321
  • Email:给诺基亚(中国)投资有限公司发送Email
  • 邮政编码:100027
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.朝阳区工体北路甲2号,盈科中心诺基亚大厦
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