- 我的7710怎么没 了信号
我的7710怎么没 了信号 是信号坏了还是设置的关系啊
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提问者: lorenzo | 提问时间: 2009-05-10 09:18:20 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
由于影响手机信号的因素有如下几种:
1、所在地区网络覆盖不理想,如网络在各地的覆盖情况可能会影响到手机的信号接收;
2、通话时所处的环境(建筑物所产生的屏蔽现象);
3、天气状况;
4、强大磁场;
5、电信网络系统回路造成的影响。
根据您描述的情况,我们建议您可以联系网络服务商(中国移动-10086、中国联通-10010)查看您当地的网络信号是否稳定,或者换张SIM卡试一下。
如上述操作后手机此问题仍然存在,请您将手机中的重要内容做备份(如:电话本、信息等),我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机。由于通过邮件我们不清楚您手机的购买时间,因此,还请您仔细查阅下面的诺基亚的保修政策,判断您的手机是属于哪一种情况,以便不延误您手机的使用。
1、若手机购买还在15天内,请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商,经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心,您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
2、若手机购买已超出15天,我们建议您尽快与当地诺基亚客户服务中心联系,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632)查询离您最近的客户服务中心。
我们对于手机出现问题给您带来的不便深表歉意。真心希望您继续关注诺基亚,相信有您的支持,我们一定会不断成长。
如果您还有其他手机问题需要咨询,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们的每一位客户服务代表将竭诚为您服务!
欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165427&chk=TATUSTD6&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!
客户服务代表:邵莉(工号:80215924)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:周一至周五,9:00至20:00;周末及法定节假日,9:00至17:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-05-15 最佳答案
- 1.尊敬的客户: