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常见问题解答- 1.n828为什么不能用动感地带3G？
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答案：- N828不支持移动3G网络，您可以使用联通3G 2G，或者移动2G网络
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- 2.n828手机的联系人怎么删除
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- 答案：
- 进入联系人页面－点左下角菜单键－点“删除联系人”－选择要删除的联系人。
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- 3.n828为什么手机qq连不上网，无线网信号是满格
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- 答案：
- 请确认一下无线网络连接以后，浏览器和其他需要使用网络的软件是否能正常使用，如果其他软件都可以使用，请卸载QQ重新安装
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- 4.照相功能打开不能拍照，打开几妙钟后 上面显示 图库：以停止运行
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- 答案：
- 请将手机恢复出厂值试一下，恢复之前请将重要资料做好备份。如果仍然无法正常使用，请联系服务网点检测处理。
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- 5.来电时自动回复短信
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- 答案：
- 驾驶模式下有来电自动回复短信的功能，您可以取消驾驶模式，或在驾驶模式里做其他设置。
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- 6.N828 USB怎么不能连接到电脑？
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- 答案：
- 如果要使用U盘功能请首先确认设置－开发人员选项－USB调试 是否有打勾。如果设置正确，请换其他电脑试一下。
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- 7.IMEI丢失怎么办？
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- 答案：
- 可以联系服务网点处理
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- 8.N828 版本V5.5 安卓4.2.1 基带V6 WLAN中如何设置固定IP？
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- 答案：
- 不支持
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- 9.连接电脑USB完全没反应 显示USB正在充电 是为什么？
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- 答案：
- 请检查一下 nbsp 设置—开发人员选项——USB调试的后面不要打勾
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- 10.外置DS卡里的图片音乐视频怎么放到手机相应的屏幕上去？
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- 答案：
- 只有应用软件才能放在桌面屏幕上
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- 11.N828不能自定义铃声？
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- 答案：
- 请将手机恢复出厂值试一下，恢复之前请将重要资料做好备份。如果仍然无法正常使用，请联系服务网点检测处理。
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- 12.N828如何设置黑名单
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- 答案：
- 可以在360手机卫士的“搔扰拦截”中设置
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- 13.n828支持otg？
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- 答案：
- 不支持
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- 14.N828可以实现无线充电吗
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- 答案：
- 不支持
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- 15.Ｎ８２８能用ＵＳＢ来来共用电脑的网络吗
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- 答案：
- 不支持
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- 16.WLAN中如何设置固定IP？
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- 答案：
- N828手机里没有设置固定IP的功能
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- 17.N828怎么设置呼叫等待？
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- 答案：
- 在手机拔号页面点菜单键－设置－语音电话－选要设置的SIM卡－来电等待
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- 18.SIM卡有一张联通 一张移动 有一张检测不出来？怎么办？
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- 答案：
- 卡1和卡2的放置方向是相反的，卡1的金属芯片朝下，卡2金属芯片朝上，请确认放置是否正确。
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- 19.n828插上耳机只有伴奏，摁下麦键又有了
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- 答案：
- N828应匹配3.5mm接口，OMTP标准的耳机，大部分国产品牌手机使用的是OMTP标准耳机，进口品牌（除Nokia外）的耳机一般不能够匹配。请换一条OMTP标准的耳机试一下。
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- 20.数据接口坏了，不能充电，能保修吗？
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- 答案：
- 手机如果没有摔伤、进液等人为故障或解锁最高权限，性能故障在购机之日起一年内可保修。
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- 21.为什么每次有未接电话，都会自动回复别人一条短信？
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- 答案：
- 请检查一下设置菜单，是否打开了驾驶模式？
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- 22.828的联通卡没有信号怎么办
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- 答案：
- 如果是联通3G卡要放在卡1，联通2G卡放卡1或卡2都可以，卡1的SIM卡金属芯片朝下放置，卡2金属芯片朝上。请确认插卡方式是否正确
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- 23.N828不小心把应用里的YGPS强制关闭了再怎么打开？
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- 答案：
- 如果是在设置－应用－软件名称点进去后选的“强行停止”，可以在该页面往下拖，点“启动”即可。
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- 24.连接电脑USB完全没反应
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- 答案：
- 请检查一下 nbsp 设置—开发人员选项——USB调试的后面不要打勾
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- 25.怎样设置IP地址？
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- 答案：
- 手机无法更改静态IP
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- 26.有无关机闹钟
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- 答案：
- 有的
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- 27.828手机有没有贴膜？
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- 答案：
- 没有的
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- 28.夏新售后可以升级N828的软件吗？
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- 答案：
- 可以
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- 29.N828手机，不小心把相机删掉了，恢复出厂设置也找不回来，怎么解决？
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- 答案：
- 如果是在360软件里删除的，请找一下360回收站，可以恢复。
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- 30.怎么更改N828手机的MAC地址
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- 答案：
- MAC地址无法更改
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- 31.828有没有双唛降噪功能
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- 答案：
- 没有
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- 32.N828的闪关灯怎么开启和关闭？
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- 答案：
- 打开相机，在取景页面的右下角有一个闪电形的图标是闪光灯的开关，点击图标可以在打开、关闭和自动中切换
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- 33.窗口小部件突然不能使用是怎么回事？
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- 答案：
- 可能软件出现问题，可以卸载再重新安装试一下。
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- 34.怎么连RMVB都播放不了
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- 答案：
- 夏新智能手机支持MP4格式的文件，您可以下载转换工具来处理
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- 35.N828没有了时间与天气预报,怎样加上?
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- 36.N828型号的手机在刷机精灵里检测的是N850型号的手机？
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- 答案：
- 手机型号可以在设置－关于手机里查看，第三方刷机精灵的资料来源于网上，无法确保准确性。
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- 37.828手机有没有贴保护膜
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- 答案：
- 新出厂的手机上面有一层薄的塑料膜。
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- 38.为什么储存卡打不开
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- 答案：
- 如果这张储存卡放在其他设备里能够正常读取的话，请将手机恢复出厂值试一下，恢复之前请将重要资料做好备份。如果仍然无法正常使用，请联系服务网点检测处理。
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- 39.耳机插进手机以后播放声音总是一只耳机能听到声音，另一个没有声音
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- 答案：
- 夏新手机使用OMTP标准的耳机接口，与国外品牌手机的耳机接口标准不相同，请选择OMTP标准的耳机来使用。
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- 40.828使用蓝牙耳机怎么设置自动接听？
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- 答案：
- N828没有这项功能
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- 41.n828手机打开GPRS为什么无法上网？
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- 答案：
- 请检查设置菜单中“无线和网络”－“移动网络”，接入点名称和网络运营商是否有选择。点开网页时手机是否有什么提示？
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- 42.n828无法进入QQ空间是怎么回事？
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- 答案：
- 请卸载QQ空间重新下载试一下。
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- 43.为什么夏新大V用iphone耳机和小米耳机用不了
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- 答案：
- 夏新大V的耳机是OMTP标准定义，大部分国外手机品牌和部分国产手机品牌采用CTIA标准定义的耳机，请选用OMTP标准定义的耳机来使用
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- 44.能用USB来共用电脑的网络吗
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- 答案：
- 不支持
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- 45.手机电池同N821通用吗？
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- 答案：
- 通用的
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- 46.可以同时插两张移动的卡吗？
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- 答案：
- 支持
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- 47.配耳机的吗？
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- 答案：
- 标配没有耳机的
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- 48.支持电子罗盘吗?手机指南针？
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- 答案：
- 支持的
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- 49.闪光灯可否支持第三方软件当手电筒
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- 答案：
- 可以的
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- 50.只能用移动和联通么？
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- 答案：
- 是的
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