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常见问题解答- 1.A780是否可以通过蓝牙功能对传日程表,通讯录,记事本,录音和MP3?
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- 2.A780充电前设置的铃音类型为振动,但发现充电时自动更改为高音铃音,是否正常?
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答案：- A780此为正常现象.请您放心使用.
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- 3.A780怎样接收小区广播?
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- 4.A780关机是否可以闹铃?
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- 答案：
- A780手机关机可以闹铃.必须在闹钟设置中选择"关机时闹钟".您可以设置两个闹钟.
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- 5.A780短消息的铃声能更改吗?
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- 答案：
- A780在设置中选择铃音提示类型,点击进入后,选择相关铃音类型编辑,选择文字信息进行更改
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- 6.A780是否可以关闭GPRS?
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- 答案：
- A780可以,点击待机屏幕上的信号标志,进入"设备状态",将GPRS选择为"关"即可.如果您的SIM卡没有GPRS服务,无需进行此操作.
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- 7.A780短信息可以发送多少字?
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- 答案：
- A780网络决定文字信息每条的字数限制70个汉字,超过70个汉字手机会自动分条发送.屏幕上有您输入的字数及条数提示.网络会按条计费.详情咨询您的网络商.
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- 8.A780如何加话机锁?
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- 答案：
- A780进入设置,选择安全保密,选择手机锁定.
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- 9.A780是否可以与电脑的蓝牙设备连接?若可以,如何绑定?
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- 10.A780使用数据线时支持的计算机操作平台是什么?
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- 11.A780用户自己制作了3GP文件,容量是13兆,但用户传送到手机上无法播放,无出错提示.点击此文件后手机像死机一样
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- 答案：
- A780的MPEG4视频文件,能支持到320X240, 30fps, 350kbps. 3GP和RM视频文件,能支持到320X240, 15fps, 350kbps.
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- 12.A780电话本查找方法?
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- 答案：
- A780可以用已存储的用户姓名汉字或字母进行查询:先进入通讯录,点击右下角放大镜图标.然后选择输入姓名或者拼音就可以了.全称查找需要在"姓"后面输入","(逗号).
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- 13.A780如何下载铃音?
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- 答案：
- A780可以上网无线下载,自录铃音,或者通过连接电脑传输MP3格式音乐.
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- 14.A780手机word,powerpoint(office2000)文档(100k,5--30页的),打开文件后,只能看到第一页,无法看到后面的文档.
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- 答案：
- A780在屏幕底边,有一条浅灰色横条,点击后可以选择其它页浏览.
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- 15.A780手机中有的电话号码为何不能进行分类?
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- 答案：
- A780您存储在SIM卡中的电话号码不能进行分类.
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- 16.A780手机每次上好GPRS后内存总是会被占用一些(并无下载任何内容)并且不知该如何删除?只有主清除才可以,如何解决?
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- 答案：
- A780应该是缓存功能的运用.在浏览器中点击左下角功能键,选择设置,清空缓存即可.
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- 17.A780手机群发彩信可同时发多少条?
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- 答案：
- A780收件人个数没有限制, 需要网络支持.
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- 18.A780可否通过蓝牙与电脑进行通讯录资料的同步?
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- 19.A780是否有屏保?
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- 答案：
- A780无屏保功能.
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- 20.A780如何调节听筒音量?
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- 答案：
- A780在通话中上下拨动左侧面多功能键进行调节.
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- 21.A780能否按蓝牙耳机上的功能键实现语音命令功能?
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- 答案：
- A780不能.长按蓝牙耳机功能键,可以拨打最后一次呼出号码.
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- 22.A780是否有移动QQ?
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- 答案：
- A780手机没有预置此程序.
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- 23.A780是否有开机问候语?
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- 答案：
- A780无此功能菜单.
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- 24.A780手机进行数据文件传输时,可以用几种方式?
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- 答案：
- A780可以使用数据线,蓝牙方式进行数据传输.*需要电脑操作系统和相关设备支持.
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- 25.A780如何把388或者388c的通讯录转到A780手机上?
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- 答案：
- A780首先把388或者388c的通讯录通过388/388c的数据线传输到电脑的Outlook中去,然后再通过A780数据线和同步软件把Outlook中的通讯录传输到A780手机上即可.
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- 26.咨询A780是否支持传真功能,如何操作?
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- 答案：
- A780确定手机SIM卡已经申请开通数据,传真业务(咨询网络运营商);正确实现手机与电脑的数据线连接,在"设置"中,将"USB模式",选择为"Modem".运行电脑中的传真软件.
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- 27.A780内存大小?
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- 答案：
- A780您可使用的动态内存是48兆左右.您也可以外接闪存卡。
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- 28.A780在通话中是否可以录音,能录多长时间?
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- 29.A780收到Word或者Excel后无法打开,提示内存不足,但是内存只使用了8%
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- 答案：
- A780手机的RAM内存不足,在待机屏幕下,点击左下角功能菜单键,选择任务管理器,结束其它任务释放内存.建议Word文档不要超过1M.RAM内存在关机时会自动清零,并且不能查看大小.
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- 30.A780手机有无防火墙功能?
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- 答案：
- A780没有防火墙功能,"VPN安全系统功能",此功能用于集团电话中.
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- 31.A780手机在不开翻盖的情况下,能否发送短信?
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- 答案：
- A780可以发送和阅读短信息,不能输入中文.只可以输入字母,数字和符号
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- 32.388Cmms手机388c数据同步操作flash演示。
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- 答案：
- 388Cmms与388C的数据同步操作相同，可参见：http://cn.yimg.com/mini/moto/sync.swf 进行相关设置。
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- 33.Excel文件比例大小是否可以调节？
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- 答案：
- 在使用阅读器浏览时，按手机左侧面音量键的“+”键和“-”键可以缩放比例。
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- 34.日程表中可设置日程事项的条目数是多少？
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- 答案：
- 由您剩余的用户数据库内存空间决定。
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- 35.集团用户服务
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- 答案：
- 集团用户服务 (v1.0 2003年4月15日) 第一条 集团用户是指集团采购后直接使用及集团采购后通过捆绑销售、抽奖或赠送等方式提供给消费者使用的手机及附件。 第二条 集团用户的三包政策，如无特殊规定的，参照正常销售渠道销售的移动电话主机和附件的三包政策。 集团用户可以在三包服务期限内凭有效凭证到原购买处或本公司指定的服务代理处享受退机、换机或维修服务。但抽奖或赠送方式获得的移动电话整机不享受免费退机。 如集团用户的最终使用者持有个人移动电话发票，本公司授权的服务代理应按照普通零售用户对待，依照有关规定向最终用户提供换机及保修服务。 对于集团用户中无法为最终使用者出具发票的情况，最终使用者应到原购机处享有政策规定的免费换机服务。本公司授权的服务代理只提供保修服务。保修服务以手机保修卡为凭证，保修日期从保修卡上注明的销售日期算起。保修卡应具有大客户业务部集团采购防伪贴并加盖集团采购客户销售专用章。如按手机MSN推算的出厂日期超过15个月，但按照保修卡上注明销售日期计算，手机购买未满12个月的，各服务代理应向用户提供保修服务，并保留保修卡的复印件作为保修凭证。 第三条 集团用户移动电话主机和附件购买日期确认方法如下： （1） 以出具的有效发票为凭证，开具发票之日为购买之日。发票上应 注明与手机对应的IMEI，附件型号及序列号。 （2） 以手机保修卡为凭证，保修卡上注明的销售日期为购买之日。 保修卡需具有摩托罗拉集团采购防伪贴，并在购买日期上加盖集团采购客户销售专用章, 购买日期更改无效。保修卡应填写完整准确。 不符合上述要求的发票与保修卡不能作为确认购买日的有效凭证。 第四条 移动电话主机保修期的计算： （1）保修期从购买之日算起，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间，提供一年保修服务。 （2）从手机MSN显示的出厂日期算起，提供十五个月的保修期。 第五条 摩托罗拉中国公司拥有最终解释权。
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- 36.T2688/T2988/T360锁定SIM卡的功能,在更改密码中，原厂设定的密码是什么?
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- 答案：
- T2688的手机有此功能：设定此功能为“On(开启)”后，如果手机中的SIM卡不适用此功能，则手机开机时就要按照提示输入解锁码。如果说输入的解码是正确的，手机就会自动识别SIM卡。下次开机用此新SIM卡时，不需再次输入解锁码了。然而，如果解锁码输入的不正确，就会显示“InsertCorrect SIM（插入SIM卡）”，手机好像SIM卡未插入，手机可识别最多三种不同的SIM卡。 操作过程：保密设定－锁定SIM卡 功能设定 a) 开启 [按ok后会出现输入解锁码（缺省值：00000000）] b) 关闭 [按ok后会出现输入解锁码] 更改密码 ：首先输入原来的解锁密码，然后再输入新的开锁编码。
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- 37.公共场所使用手机时的注意事项
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- 答案：
- 1.请您在贴有通知的场所按规定关闭手机。这些场所包括医院或休养院等医疗场所可能正在使用对外部射频信号敏感的设备。 2.登机前，请按规定关闭您的手机。若使用手机，请遵照机组人员的指示。
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- 38.选择阅读器菜单就提示内存不足浏览器无法查看，咨询如何使用？
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- 答案：
- 在待机屏幕下,点击左下角功能菜单键,选择任务管理器,结束不需要的任务来释放手机内存，或者手机关机重新开机。
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- 39.数码摄像头传感器CCD与CMOS的区别？
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- 40.如何在媒体中心内只选择一首歌曲重复播放？
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- 答案：
- 进入媒体中心，选择要播放的曲目，然后点击左下角功能键选择重复，即可以重复播放此一首歌曲。
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- 41.哪里能够下载手机QQ/MSN或者手机杀毒软件？
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- 答案：
- MOTOPLUS，即摩托罗拉应用下载体验店（摩托加油店），是摩托罗拉联合国内外手机增值应用开发商共同打造的应用下载体验平台。注册MOTOPLUS的会员是免费的，不收取任何费用。 手机QQ/MSN等应用程序下载 http://www.motoplus.com.cn 在软件正文页的最下面有“专家评测”、 “操作指南”等相关文章，可以指导您使用相关软件。您也可以用手机直接登陆 wap.motoplus.com.cn 下载您需要的软件。 内容厂商：QQ 计费类型：免费 支持机型： A1200/A1200r/A1200e、A668、A728、A732、A760、A760i、A768、A768i、A780、C381、C650、E2、E375、E398、E6/E6e、E680、E680g、E680i、E770、E9、KRZR K1、L2、L6、L6g、L7、L71、L72、L7e、Q8、ROKR E1、ROKR E3、U6、V180/V188、V191、V220/V226、V3、V300、V301、V303、V360、V361、V3r/V3i/V3ie、V500、V501、V600、V600i、V635、V690、V8、V80、V872、Z3。 内容厂商：MSN中国 计费类型：免费 支持机型： A1200/A1200r/A1200e、A668、A728、A732、A760、A768、A780、A860、C381、C650、E375、E398、E6/E6e、E680、E680g、E680i、E9、KRZR K1、L2、L6、L6g、L7、L7e、M1000、MPX200、Q8、RIZR Z6、RIZR Z8、ROKR E2、SLVR L9、U6、V180/V188、V220/V226、V3、V300、V303、V361、V3r/V3i/V3ie、V500、V600、V690、V8、V80、V872、V878。 温馨提示： 1、本业务只支持中国移动用户，下载时不收取信息费，只产生GPRS流量费。 2、您也可以用手机直接登陆wap.motoplus.com.cn下载您需要的软件。
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- 42.word,powerpoint(office2000)文档(100k,5--30页的),查看文件后,只能看到第一页,无法看到后面的文档
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- 答案：
- 在屏幕底边，有一条浅灰色横条，点击后可以选择其它页浏览。
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- 43.FM调频从多少到多少？
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- 答案：
- 87.5MHz--108.0MHz
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- 44.手机维修时间过长的情况备忘
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- 45.为何我电话无法呼出，呼出时提示“未预定”或“呼叫失败”？
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- 46.购买后15天内移动电话出现非人为损坏的性能故障换机备忘
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- 47.Z3是否支持彩信？
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- 答案：
- 支持彩信。需要网络支持。 （注：在此操作指导中所用参数均依照中国移动所提供的GPRS设置参数进行操作，如有不同之处可向当地网络运营商核对中国移动可联系10086，中国联通用户可联系10010） Z3手机的彩信设置操作分为两个步骤：（K1,L71,L72,W510等可参照此操作） 1） 首先，在进行彩信设置前，需先完成GPRS设置，具体操作方法可参看Z3的GPRS设置方法： 2）主菜单（进入后会看见九个菜单的界面）后，进入"信息"，按屏幕左下角的选项键，选择"设置"，再选择"信息设置，"然后选择"多媒体信息设置"，按更改后选择"服务器信息"，进入"当前服务器"，按屏幕左下角的选项键，选择"添加"，就可进行参数的设置： 服务：用户可自行定义；如：移动彩信 （必填项） 服务器：就是彩信中心（http://mmsc.monternet.com） （必填项） 网页设定名称：选择之前在"访问网络"（或叫移动梦网）--"网页设定"中新设置的选项，如：移动梦网 （必填项） 填写完毕后选择左下角的"完成"，在"当前服务器" 把反色条停留在刚刚设定好的"移动彩信"上，按上下左右中心键，此项设置已经被设为默认的选项了。这样整个手机的彩信设置都已经完成了。
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- 48.刚换电池时能待机3---4天,三个月后就不到2天了.为什么?
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- 49.使用CDMA手机时的注意事项
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- 答案：
- 1、当您为话机充电时，红色灯闪烁不定，则充电失败。若这种状态继续下去充电器将发生故障。 2、请使用摩托罗拉认可的充电器和电池。使用非认可的电池和充电器造成话机损坏将不再摩托罗拉承担的服务范围之内。 3、不要用本款话机的充电器为其他型号的话机或电池充电，这样做可能造成危险。 4、不要在潮湿或过热的地方使用话机，如果话机受潮将会发生故障。话机浸水后可能不能被修复。话机浸水后，请不要开机，先取出电池并和服务商联系。 5、不要拆装或改装话机。非认可的拆装将不能从摩托罗拉得到免费的服务。 6、将话机放置在口袋中时，注意不要用力压它，否则可能导致损坏。 7、通话过程中请不要触摸天线或是话机接触身体的某一部位。 8、请不要挤压或碰撞话机，不使用话机时请将它放置到安全的地方。 9、请使用摩托罗拉认可的车载免提装置，否则可能导致故障发生。磁力较强的装置可能是导致故障发生的主要原因。摩托罗拉将不为种情况负责。 10、为安全起见，请不要将电池放入口中或使用已损坏的电池。 11、将话机远离如磁卡或信用卡等磁性物品，因为话机产生的电磁场可能会对这些物品造成损坏。 12、使话机远离火炉、烤箱或微波炉等产生热的设备。 13、为保护话机的外壳及内部结构，使用话机时，请不 要过分用力。 14、请不要手持话机链将话机随意抡动，以免伤害到他人。 15、确保在地铁或公交车的自动门之间未持电话。 16、请不要用化学溶剂清洗话机，如溶剂或稀释剂。
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- 50.如何设置锁定菜单功能?
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- 答案：
- 没有锁定菜单功能。
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