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我的手机A780自带的内存没有用完，为什么有时候打开播放器他却提示没有空间无法播放呢？.....
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提问者： cxz111vvv | 提问时间： 2009-07-22 15:19:24 | 回复(1)
已解决
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- 1.手机处于正常情况下不会出现您所描述的情况。由于目前通过邮件无法确认具体原因。针对此现象，我处建议可优先尝试将手机恢复出厂情况（主清除）确认是否可以解决此问题。
操作方式：设置---主清除（初始密码000000）
由于恢复出厂情况（主清除）会将手机中的所有资料都进行清除，如资料重要，则可建议先备份手机资料，避免资料损失。
如一旦发现按照正常操作步骤操作，手机无法备份资料。同时资料非常重要不便直接进行主清除操作，则建议您尽快联系维修部门沟通手机问题，确认如何妥善解决此异常现象。现推荐：
维修中心：中邮时代电讯科技有限公司 (北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧)
联系电话：010-65801528；010-65801522；010-65801523
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如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
- 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2009-08-24 最佳答案
- 1.手机处于正常情况下不会出现您所描述的情况。由于目前通过邮件无法确认具体原因。针对此现象，我处建议可优先尝试将手机恢复出厂情况（主清除）确认是否可以解决此问题。