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三星 S8500(国行版)技术支持

三星 S8500(国行版)图片
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发布三星 S8500(国行版)的技术问题 三星 S8500(国行版)的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.S8500如何主复位?
  2. 关闭 答案:
    2767*3855#可以恢复出厂设置。 bada软件和java软件如何删除(卸载)? bada软件点一下左上角的编辑,然后点要卸载程序图片的右上角,小红标志,即可卸载。java的程序进入,游戏和更多,点
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  3. 关闭 答案:
    2767*3855#可以恢复出厂设置。

    bada软件和java软件如何删除(卸载)?

    bada软件点一下左上角的编辑,然后点要卸载程序图片的右上角,小红标志,即可卸载。java的程序进入,游戏和更多,点击删除,选择要删除的程序,确定即可
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  4. 2.S8500的上网如何设置?
  5. 关闭 答案:
    在设置里找到网络设置; 帐户名:移动梦网GPRS APN:cmwap(联通为uniwap) 用户名和密码不填(保存) 代理设定---将代理设定选择为: 打开 进入代理服务器选项中的HTTP设置代理地址为
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  6. 关闭 答案:
    在设置里找到网络设置;
    帐户名:移动梦网GPRS
    APN:cmwap(联通为uniwap)
    用户名和密码不填(保存)
    代理设定---将代理设定选择为: 打开
    进入代理服务器选项中的HTTP设置代理地址为10.0.0.172  端口为80
    如果有主页填写选项:可以填写http://www.jeemee.net(或其他自己喜欢的网址)
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  7. 3.S8500的机身内存到底是多少?最大支持多大内存卡?
  8. 关闭 答案:
    应该是2G的ROM,但是可支配的只有400M左右,最高可以支持到32GB的内存扩展。
  9. 关闭 答案:
    应该是2G的ROM,但是可支配的只有400M左右,最高可以支持到32GB的内存扩展。
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  10. 4.三星手机如何保修?
  11. 关闭 答案:
     在中国大陆购买的正规渠道销售的三星手机,可以享受三星专业的售后服务。三星公司完全按照国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》即三
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  12. 关闭 答案:
     在中国大陆购买的正规渠道销售的三星手机,可以享受三星专业的售后服务。三星公司完全按照国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》即三包规定,对手机进行保修。当手机出现问题,请尽快联系三星的服务中心,由我们的专业服务为您解决问题。

     

    注:请您保管好您的购机发票,自购机日期起计算,手机保修一年,电池保修6个月,耳机保修3个月在全国各地的服务中心都可以进行保修。

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  13. 5.中文短消息能存多长时间?
  14. 关闭 答案:
    若短信息中心发现某短信息一直未被手机接收,会存储该短信息最长达7天,短信息中心和手 机之间有自动的双向交流,因此,可检查手机是否收到短信息
  15. 关闭 答案:
    若短信息中心发现某短信息一直未被手机接收,会存储该短信息最长达7天,短信息中心和手
    机之间有自动的双向交流,因此,可检查手机是否收到短信息
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  16. 6.信号最强时, 有多少天线条?
  17. 关闭 答案:
    三星GSM移动电话机, 信号最强时液晶共显示6个天线条。当天线条显示少于2个时, 表示信号弱。在这种情况下通话,成功率会降低、通话效果会差一些。   注:天线条数目,不同型号不同厂家的机
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  18. 关闭 答案:
    三星GSM移动电话机, 信号最强时液晶共显示6个天线条。当天线条显示少于2个时,

    表示信号弱。在这种情况下通话,成功率会降低、通话效果会差一些。

     

    注:天线条数目,不同型号不同厂家的机器可能存在差别的。

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  19. 7.手机的软件升级有什么作用?
  20. 关闭 答案:
     手机的软件升级就是指通过变更、修改内部的程序来改善手机与网络的兼容性,提高 手机各项功能的稳定性,手机软件出现故障时,也可以通过软件升级来解决。如果手机出现 硬件问题,需要及时联
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  21. 关闭 答案:
     手机的软件升级就是指通过变更、修改内部的程序来改善手机与网络的兼容性,提高

    手机各项功能的稳定性,手机软件出现故障时,也可以通过软件升级来解决。如果手机出现

    硬件问题,需要及时联系服务中心检修,软件升级就不能解决问题了。

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  22. 8.手机出现“联网失败”“无网络”或“限制服务”,是什么原因?
  23. 关闭 答案:
    如果手机处于信号好的服务区,机器也总是显示“联网失败”或“无网络”或“限制服务”, 建议先换卡尝试,若故障依旧,建议到三星服务中心有专业的工程师帮助您监测机器。    &n
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  24. 关闭 答案:
    如果手机处于信号好的服务区,机器也总是显示“联网失败”或“无网络”或“限制服务”,

    建议先换卡尝试,若故障依旧,建议到三星服务中心有专业的工程师帮助您监测机器。
        如果偶尔出现,就需要观察,因为在系统信号弱或几个信号重叠区或系统信号不稳定时会出

    现 这种现象。 进入系统服务状态(如“中国电信”或“中国联通”)后,机器液晶天线条在0

    至3条之间变化的话,大部分情况是说明系统信号弱或不稳定。在这种地点,很小的位置变化或

    机器携带角度的变化也可能影响机器的信号接收状况。

       您可以登陆三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)--点击左侧的“维修网络”来查询。

     



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  25. 9.不能接听电话对方提示“无法接听请留言”如何取消
  26. 关闭 答案:
    启动了电话留言,此时不能正常接听电话.取消时可以选择语音功能中的电话留言选项,选 择手动电话留言.
  27. 关闭 答案:
    启动了电话留言,此时不能正常接听电话.取消时可以选择语音功能中的电话留言选项,选
    择手动电话留言.
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  28. 10.漫游有问题,怎么办?
  29. 关闭 答案:
    跨省、市漫游:到系统筹建中的小城市或边界地带,可能出现“只能接收,不能打出”或不能 进入服务状态、拨号时屏幕很快出现“通话结束”. 主要是网络很忙时,系统会按优先顺序处 理,一般是本地
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  30. 关闭 答案:
    跨省、市漫游:到系统筹建中的小城市或边界地带,可能出现“只能接收,不能打出”或不能
    进入服务状态、拨号时屏幕很快出现“通话结束”. 主要是网络很忙时,系统会按优先顺序处
    理,一般是本地用户优先,对漫游用户可能“只能接收,禁止打出”,或是用户在功能表“手
    机设定”的“主叫号码限制”中选择了“隐藏号码”.进入功能表“手机设定”的“主叫号码
    限制”中,把“隐藏号码”改设为“缺省”.
    国际漫游或“网间漫游”:如果系统服务商未提供,就不能实现.如果可以漫游,液晶显示图标
    “▲”. l “网间漫游”举例:如果中国电信和中国


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  31. 11.手机开机后屏幕显示模糊不清,过一段时间就好
  32. 关闭 答案:
    手机开机显示屏开始模糊后逐渐清晰,出现这种情况有几种可能性,环境潮湿或机器内部出现故障或显像管老化时都可能出现这种现象。请拿手机到三星特约维修中心检测、修理。
  33. 关闭 答案:
    手机开机显示屏开始模糊后逐渐清晰,出现这种情况有几种可能性,环境潮湿或机器内部出现故障或显像管老化时都可能出现这种现象。请拿手机到三星特约维修中心检测、修理。

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  34. 12.手机显示屏LCD有几种材质,有什么区别?
  35. 关闭 答案:
    根据手机显示屏LCD的不同材质,有TFT,UFB,TFD,STN等几种类型。从显示屏的显示视觉效果来看,从高到低依次是TFT、TFD、UFB、STN。     TFT液晶屏     T
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  36. 关闭 答案:
    根据手机显示屏LCD的不同材质,有TFT,UFB,TFD,STN等几种类型。从显示屏的显示视觉效果来看,从高到低依次是TFT、TFD、UFB、STN。

        TFT液晶屏
        TFT(Thin-Film Transistor)薄膜晶体管的英文缩写,喜欢彩屏的人一定不陌生,这也是目前的顶级材质液晶屏,属于有源矩阵类型液晶屏,背部设有特殊灯管,可以“主动地”对屏幕上的各个独立的像素进行控制,这也就是我们常说的主动矩阵TFT,反应时间比较快,约80毫秒,而且可视角度大,通常达到130度左右,运用在一些高端机型上(如iRiver 1095就是采用26万色TFT)。由于TFT液晶屏的排列方式具有记忆性,所以在电流消失后不会马上恢复原状,有效地提高了播放动态画面的能力。和STN相比TFT有出色的色彩饱和度、还原能力和更高的对比度。但是缺点是比较耗电,制造成本也比较高。
        TFD液晶屏
        TFD(Thin Film Diode)薄膜二极管的英文缩写。这是精工爱普生专为手机等小型手持设备开发的产物,由于采用二极管与屏幕像素一一对应的控制原理。TFD在画质、功耗、体积和响应时间方面均有不俗表现。它是TFT和STN屏的折中,比STN亮度和色彩饱和度好,比TFT省电。优点是高画质、低功耗、小型化、动态影像的显示能力以及快速的反应时间。但是可视角度和综合显示效果仍不及TFT。
        UFB液晶屏
        UFB(Ultra Fine & Bright)的英文缩写,超精高亮液晶屏,它采用了特别的光栅设计,可以减小像素的间距,以获得更佳的图像质量。通常UFB LCD可显示65536种色彩,对比度是STN的两倍,在65536色时亮度与TFT不相上下,耗电量却比TFT低,能够达到128×160像素的分辨率,色彩还原较差。UFB是三星手机的专用彩色显示技术。
        STN液晶屏
        STN(Super Twisted Nematic)超扭曲向列,最最常见的材质,4096色的液晶屏常用这种材质。由于STN属于反射式LCD器件,功耗较小,因此相比TFT屏在产品待机时间上有较大幅度提高,然而这却是以牺牲其他方面性能作为代价的:STN屏幕画面较之TFT逊色不少,在色彩鲜艳度与画面明亮度两方面表现的尤为明显。STN有CSTN和DSTN之分,STN反应时间较慢,约200毫秒,同样在日光下看不清内容,且在播放动画时有拖尾现象。

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  37. 13.电话簿的存储容量?
  38. 关闭 答案:
    随着手机功能的不断发展,手机电话簿的存储容量也在不断增加。从以前的不能存储 电话簿,到现在新型号的三星高端手机可以存储1000组的电话簿条目,有的PDA手机的电话 簿存储容量甚至是没有上限
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  39. 关闭 答案:
    随着手机功能的不断发展,手机电话簿的存储容量也在不断增加。从以前的不能存储

    电话簿,到现在新型号的三星高端手机可以存储1000组的电话簿条目,有的PDA手机的电话

    簿存储容量甚至是没有上限的,以手机的内存为限。当然,不同型号的手机电话簿存储容量

    也并不完全相同的,建议确认手机型号后,再查看手机的相关资料来确定。

     



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  40. 14.手机提示输入PIN密码,该如何解锁?
  41. 关闭 答案:
     PIN是SIM卡的个人识别密码,初始码都是由提供SIM卡的运营商提供的。如果未经使用者修改,运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了“PIN码检验”,那么每次开机后就要输入4位数PIN码,PI
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  42. 关闭 答案:

     PIN是SIM卡的个人识别密码,初始码都是由提供SIM卡的运营商提供的。如果未经使用者修改,运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了“PIN码检验”,那么每次开机后就要输入4位数PIN码,PIN码是可以修改的,用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是,如果输入三次PIN码错误,手机便会自动锁卡,并提示输入PUK码用来解锁,这个时候已经接近了危险的边缘,建议尽快联系网络运营商(联通公司或移动公司)解锁, 不要擅自输入PUK码。如果更改过PIN码,一定要牢记。

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  43. 15.为什么不能启动呼叫限制(禁止国际长途等)、线路识别等功能?
  44. 关闭 答案:
    到目前为止,手机的这些功能取决于系统的支援,手机自身是无法左右的.
  45. 关闭 答案:
    到目前为止,手机的这些功能取决于系统的支援,手机自身是无法左右的.
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  46. 16.电池发热是故障吗?
  47. 关闭 答案:
    手机在通话、发信息、播放MP3、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作,消耗 电量。电量消耗的过程中就会产生一定的热量,这并不属于故障。但如果感觉过热,可携带 手机到三星指定的维修站进
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  48. 关闭 答案:
    手机在通话、发信息、播放MP3、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作,消耗

    电量。电量消耗的过程中就会产生一定的热量,这并不属于故障。但如果感觉过热,可携带

    手机到三星指定的维修站进行检测。

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  49. 17.手机一般可存储多少条短信息?
  50. 关闭 答案:
       短消息可以存储在手机SIM卡(GSM手机)、UIM卡(CDMA手机)或手机存储器中,目前三星手机话机本身大都可以储存200条短信息,SIM卡、UIM卡能存储多少条短信息取决于卡的本身容量
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  51. 关闭 答案:

       短消息可以存储在手机SIM卡(GSM手机)、UIM卡(CDMA手机)或手机存储器中,目前三星手机话机本身大都可以储存200条短信息,SIM卡、UIM卡能存储多少条短信息取决于卡的本身容量,这一点可以向网络运营商(中国移动、中国联通)咨询。
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  52. 18.手机发热是故障吗?
  53. 关闭 答案:
     手机在通话、发信息、播放MP3、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作,消耗电量。 电量消耗的过程中就会产生一定的热量,这并不属于故障;充电进行中由于有电流通过,手机也 会产生热
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  54. 关闭 答案:
     手机在通话、发信息、播放MP3、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作,消耗电量。

    电量消耗的过程中就会产生一定的热量,这并不属于故障;充电进行中由于有电流通过,手机也

    会产生热量,在环境温度相对比较高的时候会明显一些,是正常的发热,也不属于手机故障。

        但如果感觉过热,可携带手机到三星指定的维修站进行检测。

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  55. 19.充电时指示灯交替闪烁是正常吗?
  56. 关闭 答案:
     充电时指示灯交替闪烁是不正常的提示,出现这种情况有可能是手机和充电器接触不好造成的,可以重新安装电池或更换其他的电池再尝试,如果问题仍然存在,请到三星服务中心检测。  
  57. 关闭 答案:

     充电时指示灯交替闪烁是不正常的提示,出现这种情况有可能是手机和充电器接触不好造成的,可以重新安装电池或更换其他的电池再尝试,如果问题仍然存在,请到三星服务中心检测。

     


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  58. 20.接受到的短信息,不能编辑再发送?
  59. 关闭 答案:
    并不是所有型号的三星手机都能编辑收到的短信息,早期型号的手机是没有这个功能的。 它只能编写自己曾经储存过的短信息。具体功能,请参考手机说明书。
  60. 关闭 答案:
    并不是所有型号的三星手机都能编辑收到的短信息,早期型号的手机是没有这个功能的。

    它只能编写自己曾经储存过的短信息。具体功能,请参考手机说明书。


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  61. 21.不能收到发送报告是什么原因?
  62. 关闭 答案:
    不能收到发送报告:发送报告的开关设定成开,不能收到短信息,是网络的问题.
  63. 关闭 答案:
    不能收到发送报告:发送报告的开关设定成开,不能收到短信息,是网络的问题.

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  64. 22.手机发送短信息不成功?
  65. 关闭 答案:
    手机不能发送端信息,首先要进入文本信息的设定选项,查看短信息中心号码的设定是否正确,以北京为例: 中国移动的短信息服务中心的号码为:+8613800100500;中国联通:+8613010112500。由于各
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  66. 关闭 答案:
    手机不能发送端信息,首先要进入文本信息的设定选项,查看短信息中心号码的设定是否正确,以北京为例:
    中国移动的短信息服务中心的号码为:+8613800100500;中国联通:+8613010112500。由于各地的号码并不相同,所以不清楚的用户可以联系当地的网络运营商来咨询。注:只有GSM手机才需要设置短信息服务中心号码,CDMA手机并不需要做任何设置。

        若手机的参数设置正确了仍然不能发短信息,可以尝试更换卡来尝试,如果是手机问题,请联系当地的三星服务中心。

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  67. 23.WAP是什么?
  68. 关闭 答案:
    WAP(Wireless Application Protocol)是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值 服务的全球统一的开放式协议标准,是简化了的无线Internet协议。WAP将 Internet和移动 电话技术结合起来,使随
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  69. 关闭 答案:
    WAP(Wireless Application Protocol)是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值

    服务的全球统一的开放式协议标准,是简化了的无线Internet协议。WAP将 Internet和移动

    电话技术结合起来,使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实,移动因特网,世界在掌上。

     



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  70. 24. 什么是GPRS?
  71. 关闭 答案:
    GPRS是---General Packet Radio Service的缩写,是指通用无线分组业务,是一种基于 GSM系统的无线分组交换技术,提供端到端的、广域的无线IP连接。通俗地讲,GPRS是一项高速 数据处理的技术,方
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  72. 关闭 答案:
    GPRS是---General Packet Radio Service的缩写,是指通用无线分组业务,是一种基于

    GSM系统的无线分组交换技术,提供端到端的、广域的无线IP连接。通俗地讲,GPRS是一项高速

    数据处理的技术,方法是以分组的形式传送资料到用户手上。虽然GPRS是作为现有GSM网络向

    第三代移动通信演变的过渡技术,但是它在许多方面都具有显著的优势。

     

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  73. 25.彩信与短信有什么不同?
  74. 关闭 答案:
      彩信即MMS(Multimedia Message Service)意思是多媒体信息服务,是目前短信技术开发最高标准的一种。它与短信的最大区别是可以支持多媒体功能,借助高速传输技术EDCE(Enhanced Data
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  75. 关闭 答案:

      彩信即MMS(Multimedia Message Service)意思是多媒体信息服务,是目前短信技术开发最高标准的一种。它与短信的最大区别是可以支持多媒体功能,借助高速传输技术EDCE(Enhanced Data rates for GSM Erolution)和GPRS,以WAP为载体传送视频片段、图片、声音和文字,不仅可以在手机之间进行多媒体传输,而且可以在手机和电脑之间传输;其短消息容量平均为3万字节,最高可达10万字节;具有MMS功能的移动电话内置媒体编辑器,可以编写多媒体信息,如果手机配备了摄像头,通过彩信随时可以与朋友分享自己的照片。

     

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  76. 26.新买的手机如何才能使用上网功能?
  77. 关闭 答案:
    GSM手机,需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务,并在手机菜单中设置上网参数 (上网参数需要咨询网络运营商);CDMA手机本身就可以直接上网,直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到上网菜单
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  78. 关闭 答案:
    GSM手机,需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务,并在手机菜单中设置上网参数

    (上网参数需要咨询网络运营商);CDMA手机本身就可以直接上网,直接按手机上的上

    网快捷键或到菜单中找到上网菜单即可。

     

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  79. 27.手机与计算机连接不成功,该检查哪些方面?
  80. 关闭 答案:
    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同,确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的,建议登陆三星官方网站 www.samsu
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  81. 关闭 答案:

    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面:
    1.不同的手机连接方式不同,确认手机是开机连结还是关机连接计算机。
    2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的,建议登陆三星官方网站 www.samsung.com/cn “下载中心”找到手机的型号后,点击“软件”即可。
    3.不同手机使用的数据线不同,有串口数据线,有USB接口数据线。需要确认数据线型号。目前主流手机使用的数据线都是MiniUSB接口的。
    4.安装程序之前,手机与计算机先不要连接,等待装好驱动程序及软件后,手机再与电脑连接

    5.确认操作系统版本,建议使用Windows XP 系统。

     

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  82. 28.如何解决不能连接WAP网站的问题?
  83. 关闭 答案:
    1.确认手机上网的服务已经开通。上网服务包括GPRS和WAP(联通CDMA手机直接就可以上网,不需要开通)    如果不清楚也可以咨询当地的网络运营商(移动\联通公司)  2.上网参数必
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  84. 关闭 答案:
    1.确认手机上网的服务已经开通。上网服务包括GPRS和WAP(联通CDMA手机直接就可以上网,不需要开通)

       如果不清楚也可以咨询当地的网络运营商(移动\联通公司)

     2.上网参数必须使用小写输入,确认输入正确。

     3.没有启动当前代理服务器。

     4.确认购买的手机是正规渠道购买的。

     5.如果手机接打电话正常,参数设置也没有问题,建议到三星服务中心检测。

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  85. 29.手机漫游时不能打出电话如何检查设置
  86. 关闭 答案:
    1.检查手机设定中的主叫号码限制选项应该设定成“缺省”,如果设定成“隐藏”或者是“发 送号码”时可能会出现打不出电话的情况. 2.需要选择设置成:线路1.新型号的三星手机内置了线路选择功
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  87. 关闭 答案:
    1.检查手机设定中的主叫号码限制选项应该设定成“缺省”,如果设定成“隐藏”或者是“发
    送号码”时可能会出现打不出电话的情况.
    2.需要选择设置成:线路1.新型号的三星手机内置了线路选择功能,也就时说一张卡可以支持
    两个号码,但是需要网络支持和特殊功能的申请,请确认是否设定在“线路1”的状态.

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  88. 30.发送或接收彩信(MMS)遇到问题,该如何解决?
  89. 关闭 答案:
    使用彩信功能可能会遇到如下问题: 1 不能使用彩信功能:确认手机支持彩信功能,SIM卡开通了GPRS服务;确认手机中的彩信   参数设置正确。 2 能发送彩信,不能接收彩信:进入彩信设定
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  90. 关闭 答案:
    使用彩信功能可能会遇到如下问题:
    1 不能使用彩信功能:确认手机支持彩信功能,SIM卡开通了GPRS服务;确认手机中的彩信

      参数设置正确。
    2 能发送彩信,不能接收彩信:进入彩信设定的“接收设定”中,把自动下载设置为“自动”

      后再尝试。
    3 手机上网下载的铃声和图片不能再用彩信转发给其他的人:这是由于由于手机上网下载的

      图片和铃声中加入了网站制作的版权信息,所以不能添加到发送的图片中。
    4 彩信接收的铃声不能设置成分组铃声:早期型号的手机,在设置分组铃声时只能设置随机

      自带的铃声,而下载的彩信铃声不能添加是不能设置为分组铃声的。这并不是手机故障。

    使用彩信的必要条件:

     1 手机支持彩信功能;2 SIM卡开通GPRS并在手机中正确设置彩信参数。

     

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  91. 31.电池的待机时间主要取决于
  92. 关闭 答案:
    1.电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短. 2.网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区时候, 手机作为一种终端产品为了保持和手机基
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  93. 关闭 答案:
    1.电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短.
    2.网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区时候,
    手机作为一种终端产品为了保持和手机基站的的联络会发送更大的发送功率这时手机比正常的时
    候要费电.
    3.手机在通话的时候比较费电.通话1分钟所消耗的电量相当于待机20分钟所消耗的电量.
    4.其它耗电因素,设置背景灯长短,如果持续操作手机例如长时间玩游戏等,手机会轻微发热,也会增加耗电量。


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  94. 32.什么是EMS-增强型短信?
  95. 关闭 答案:
    EMS是Enhanced Message Service的缩写,意为增强信息服务,是目前火爆全球的文本短消息 服务(SMS)的新版本.比起SMS,EMS的优势是除了可以像SMS那样发送文本短消息之外,还可以 发简单的图像、声音
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  96. 关闭 答案:
    EMS是Enhanced Message Service的缩写,意为增强信息服务,是目前火爆全球的文本短消息
    服务(SMS)的新版本.比起SMS,EMS的优势是除了可以像SMS那样发送文本短消息之外,还可以
    发简单的图像、声音和动画等信息,而且仍然可以运行在原有SMS运行的网络上,发送途径和操
    作也没有差别.该标准属于开放式的,任何对EMS感兴趣的第三方公司或个人都可以在此平台上
    开发应用软件和服务.EMS的优势除了可以像SMS那样发送文本短信之外,还可发简单的图像、声
    音和动画等信息.

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  97. 33.什么是ADS下载?
  98. 关闭 答案:
    ADS是Anycall Download Service的简称,是专门为三星CDMA手机设计的下载服务,只要您的 三星手机里面带有ADS程序,您就可以使用三星乐园提供的ADS特色下载服务,包括主题下载, 卡拉OK下载,电影预览
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  99. 关闭 答案:
    ADS是Anycall Download Service的简称,是专门为三星CDMA手机设计的下载服务,只要您的
    三星手机里面带有ADS程序,您就可以使用三星乐园提供的ADS特色下载服务,包括主题下载,
    卡拉OK下载,电影预览,手机游戏等.
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  100. 34.为什么收到的短信息不能存入手机?
  101. 关闭 答案:
     SIM卡存储满前,短信的默认路径是SIM卡,可以在查看短信时使用选项中的“移动”, 这样短信息就保存在手机中了。不同手机储存短信息的容量是不同的,当手机中的信息
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  102. 关闭 答案:

     SIM卡存储满前,短信的默认路径是SIM卡,可以在查看短信时使用选项中的“移动”,

    这样短信息就保存在手机中了。不同手机储存短信息的容量是不同的,当手机中的信息存

    储满后就不能再存入短信息了。

     

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  103. 35.手机的待机时间跟什么有关?
  104. 关闭 答案:
    1,电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短。网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区的时候,手机作为一种终端产品为了保持和手机基站的
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  105. 关闭 答案:

    1,电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短。网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区的时候,手机作为一种终端产品为了保持和手机基站的的联络会发送更大的发送功率这时手机比正常的时候要费电,而手机通话1分钟所消耗的电量相当于待机20分钟所消耗的电量,也是耗电的主要因素。  

    2,经常使用手机的娱乐功能,例如玩游戏、听MP3等也会加大减少手机电池的消耗。

    3,手机的一些基本设置,例如:背景灯显示时间的长短、铃声音量大小、背景灯的亮度等等,也会影响手机待机时间的长短。

     

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  106. 36.如何使用手机作为调制解调器使电脑上网?
  107. 关闭 答案:
    GSM手机:  适合机型:S系列之后的手机都能够实现此功能(T系列的或者更早的不可以) 。  使用方法:三星提供了Internet Access和GPRSWizard两款软件帮助实现此功能。  注意事项:在
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  108. 关闭 答案:

    GSM手机:

     适合机型:S系列之后的手机都能够实现此功能(T系列的或者更早的不可以) 。

     使用方法:三星提供了Internet Access和GPRSWizard两款软件帮助实现此功能。

     注意事项:在使用此软件的时候,设置中的网络提供商一定要选择上海。

    CDMA手机:

     适合机型:SGH-X199 SGH-X319 SGH-X359 ......等新型号手机(SGH-X969、SGH-X979无此功能)都有掌中宽带的功能。

     使用方法:1,现在电脑上安装usb驱动,系统会识别手机为“Samsung CDMA Modem”

              2,建立一个拨号连接

     注意事项:在建立拨号连接的时候,需要填写拨号号码(#777)和用户名和密码(card)。

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  109. 37.手机开机后自动重启怎么解决?
  110. 关闭 答案:
    经常我们会遇到开机后手机在搜索网络时,手机马上重新启动,然后重复此过程的现象, 但是当我们更换卡后此故障消失,这是为什么呢?这种问题经常发生在2-3年前的sim卡,这是 因为早期的卡的容量大
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  111. 关闭 答案:
    经常我们会遇到开机后手机在搜索网络时,手机马上重新启动,然后重复此过程的现象,

    但是当我们更换卡后此故障消失,这是为什么呢?这种问题经常发生在2-3年前的sim卡,这是

    因为早期的卡的容量大小不太固定,内存较小或者太大的卡,手机都有可能不能识别,所以我们

    经常建议用户使用32K的标准卡。

       若您更换SIM卡尝试仍然不能解决,建议您联系三星服务中心由专业的工程师检测您的机器

    您可以登陆三星服务网站,点击左侧的“维修网络”来查询。

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  112. 38.手机充电时显示屏没有显示?
  113. 关闭 答案:
          三星一些型号的手机(例如 SGH-E728、SGH-E888等)充电接口与以往不同,充电器与手机接触部分有三角形的指示灯。这些型号的手机在充电时如果
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  114. 关闭 答案:


     

        三星一些型号的手机(例如 SGH-E728、SGH-E888等)充电接口与以往不同,充电器与手机接触部分有三角形的指示灯。这些型号的手机在充电时如果是关机充电,显示屏将什么都不显示,充电器上的三角形指示灯显示红色表示正在充电,当充电完成后,指示灯显示绿色;如果是开机充电,屏幕上方的电量标志也没有任何变化,也需要通过充电器上的三角形指示灯来判断充电状态。


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  115. 39.手机在使用同步软件的时候为什么不能下载铃声和图片到手机?
  116. 关闭 答案:
    手机与计算机连接下载图片、铃声不成功,需要注意以下几点: 1 确保与计算机连接的数据线是正确的,不同手机使用的数据线型号不一定相同。 2 确保与计算机连接使用的同步软件软件是正确的,不同
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  117. 关闭 答案:
    手机与计算机连接下载图片、铃声不成功,需要注意以下几点:

    1 确保与计算机连接的数据线是正确的,不同手机使用的数据线型号不一定相同。

    2 确保与计算机连接使用的同步软件软件是正确的,不同型号手机使用的同步软件也不一定相同;即使是同一软件,不同版本支持的手
      机型号也不一定相同。

    3 如果使用的是USB接口的数据线,需要在计算机上安装与手机型号相对应的驱动程序。

    4 不同手机支持的铃声和图片格式并不相同,需要确认待下载的图片、铃声能否在手机中使用。

    5 不同型号的手机支持的图片、铃声的大小不同。遇到下载不成功的情况时,建议使用容量小的图片铃声再尝试。

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  118. 40.手机中的叫醒闹钟和其他闹钟有什么区别?
  119. 关闭 答案:
    叫醒闹钟,是为了把用户完全叫醒的一种闹钟设定,和其他闹钟设定比较起来,在响铃 的方式上有所不同。当叫醒闹钟响铃时,按下<确认>或<i>键才能关闭闹钟;若按下<多睡 一会>或
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  120. 关闭 答案:
    叫醒闹钟,是为了把用户完全叫醒的一种闹钟设定,和其他闹钟设定比较起来,在响铃

    的方式上有所不同。当叫醒闹钟响铃时,按下<确认>或<i>键才能关闭闹钟;若按下<多睡

    一会>或任意键,闹钟响铃会停止,并且使闹钟在5分钟后再次响铃,最多可这样操作5次。



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  121. 41.为什么存储的号码不能设定来电大头贴?
  122. 关闭 答案:
    必须把电话号码存储到手机存储器上,把电话号码储存在卡上是不能设置来电大头贴的。     把电话号码存储到卡上和存储在手机储存器上是有很大区别的。卡上存储电话本一个人
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  123. 关闭 答案:
    必须把电话号码存储到手机存储器上,把电话号码储存在卡上是不能设置来电大头贴的。

        把电话号码存储到卡上和存储在手机储存器上是有很大区别的。卡上存储电话本一个人

    名下面只能存一个号码;在手机存储器中存储号码,不但可以设定分组、设置来电大头贴还

    可以设置各性的来电铃音,而且一个人名下可以存储多个号码。(例如 家庭电话、办公室号

    码等)

        存储方法:在存储号码的时候选择手机存储器存储就可以了。

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  124. 42.手机拍照时不能使用变焦功能?
  125. 关闭 答案:
    手机在拍照时遇到不能调节变焦功能的时候,首先进入拍照的设定菜单把分辨率调低, 此时在拍照过程中点击变焦按键就可使用变焦功能了。
  126. 关闭 答案:
    手机在拍照时遇到不能调节变焦功能的时候,首先进入拍照的设定菜单把分辨率调低,

    此时在拍照过程中点击变焦按键就可使用变焦功能了。

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  127. 43.三星的手机的摄像头使用的什么材料的?
  128. 关闭 答案:
     在目前上市的机型当中, SGH-M309(200万像素)SGH-M339(320万像素)、SGH-M509(500万像素)和SGH-I819(200万像素)使用的是CCD的摄像头之外,其余市面上的三星手机使用的都是CMOS材料的摄
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  129. 关闭 答案:
     在目前上市的机型当中, SGH-M309(200万像素)SGH-M339(320万像素)、SGH-M509(500万像素)和SGH-I819(200万像素)使用的是CCD的摄像头之外,其余市面上的三星手机使用的都是CMOS材料的摄像头。相对而言,CCD材质的摄像头的要比CMOS材质的摄像头成像要清晰,效果要好。
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  130. 44.传到手机上的mp4视频文件为什么播放没有声音?
  131. 关闭 答案:
    现在支持影音播放的手机越来越多,像SCH-F209,SCH-M339,SCH-M309...他们一般支持的影音文件的格式多是mp4格式的,但是这种文件在电脑上却不能播放,这是什么原因呢? mp4是现在很流行的一种手机视频
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  132. 关闭 答案:

    现在支持影音播放的手机越来越多,像SCH-F209,SCH-M339,SCH-M309...他们一般支持的影音文件的格式多是mp4格式的,但是这种文件在电脑上却不能播放,这是什么原因呢?

    mp4是现在很流行的一种手机视频文件格式,很多公司都在采用这种格式,因为他的压缩比率大,播放效果相对较好.但是这种文件格式并不是都相同的,由于视频文件包含的有图像和声音,所以在图像的采样频率和音频的采样频率上就会略有不同,不同的型号手机也是不同的.所以同一个mp4文件在不同品牌或者型号的手机上有的是有声音的,有的却是没有声音,关键在于音频不同.
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  133. 45.新型号手机录象能录多长时间?
  134. 关闭 答案:
    新型号手机录象都是已机身内存为限,SGH-D908内置约75MB内存;SGH-D848内置约80MB内存;SGH-X828内置约80MB内存 但需要注意的是,手机中的内容例如照片、铃声、图片、录音、彩信都是占用手机内存
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  135. 关闭 答案:
    新型号手机录象都是已机身内存为限,SGH-D908内置约75MB内存;SGH-D848内置约80MB内存;SGH-X828内置约80MB内存

    但需要注意的是,手机中的内容例如照片、铃声、图片、录音、彩信都是占用手机内存空间的。拍摄时分辨率的选择,是否

    录制声音都会影响录像的时间。

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  136. 46.不能发送短信息
  137. 关闭 答案:
    重新输入短信息中心号码.发送短信息需要设置短信息的服务中心号码,北京地区的号码是: +8613800100500或者是013800100500“+”的输入方法是一直按住键盘的“0”号键 各大城市的短信息中心号
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  138. 关闭 答案:
    重新输入短信息中心号码.发送短信息需要设置短信息的服务中心号码,北京地区的号码是:
    +8613800100500或者是013800100500“+”的输入方法是一直按住键盘的“0”号键
    各大城市的短信息中心号码不一样,具体的请咨询中国移动通讯公司的1860询问.

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  139. 47.座式充电器如何使用?
  140. 关闭 答案:
     座式充电器必须与旅行充电器一起使用。把旅行充电器与座式充电器连接好后,放 入电池,此时接通电源,指示灯显示红灯表明电池正在充电,指示灯变为绿灯,则表明 充电已完成,取下电池即可
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  141. 关闭 答案:
     座式充电器必须与旅行充电器一起使用。把旅行充电器与座式充电器连接好后,放

    入电池,此时接通电源,指示灯显示红灯表明电池正在充电,指示灯变为绿灯,则表明

    充电已完成,取下电池即可。


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  142. 48.中国移动GPRS上网参数
  143. 关闭 答案:
          代理服务器名:用户自定,如:China Mobile       IP地址:10.0.0.172       主页地址:
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  144. 关闭 答案:

          代理服务器名:用户自定,如:China Mobile

          IP地址:10.0.0.172
          主页地址:http://wap.monternet.com

          传送方式:GPRS

          用户名:wap (可不填写)
          密码:wap   (可不填写)

          接入点名称:cmwap

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  145. 49.关于语音功能,应该怎么使用?
  146. 关闭 答案:
    语音拨号:目前较流行的、由用户所接受的功能.通过此功能就可以不拨电话号码就建立通话. 如果设定成“语音拨号优先”,就可以不拿手机,通过耳机套件按一下钮并根据提示音说出要 呼叫人的姓名
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  147. 关闭 答案:
    语音拨号:目前较流行的、由用户所接受的功能.通过此功能就可以不拨电话号码就建立通话.
    如果设定成“语音拨号优先”,就可以不拿手机,通过耳机套件按一下钮并根据提示音说出要
    呼叫人的姓名而方便地建立通话.
    使用语音拨号功能的条件是要事先录制好对应于电话簿的姓名.
    语音指示:随着产品语音化趋势所产生的功能.通过此功能就可以靠语音直接进入某些功能设定
    状态.〈例〉在设定好指示语音的条件下,要看已接来 电的话,说出“已接来电”就可以进入
    到已接来电功能表.
    语音记录:此功能在录音电话机、传真机等产品中采用过
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  148. 50.手机收到中文短信息后会有提示吗?
  149. 关闭 答案:
    有.当有中文短信息时,手机会有铃音或振动提示,当然与来话提示音不同.同时,显示屏上的 信封标记会闪亮.
  150. 关闭 答案:
    有.当有中文短信息时,手机会有铃音或振动提示,当然与来话提示音不同.同时,显示屏上的
    信封标记会闪亮.

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  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
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