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三星 M8800C技术支持

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发布三星 M8800C的技术问题 三星 M8800C的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.手机开机后屏幕显示模糊不清,过一段时间就好
  2. 关闭 答案：
       手机开机显示屏开始模糊后逐渐清晰，出现这种情况有几种可能性,环境潮湿或机器内部出现故障或显像管老化时都可能出现这种现象。请拿手机到三星特约维修
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  3. 关闭 答案：


       手机开机显示屏开始模糊后逐渐清晰，出现这种情况有几种可能性,环境潮湿或机器内部出现故障或显像管老化时都可能出现这种现象。请拿手机到三星特约维修中心检测、修理。

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  4. 2.手机显示屏LCD有几种材质,有什么区别?
  5. 关闭 答案：
        根据手机显示屏LCD的不同材质，有TFT,UFB,TFD,STN等几种类型。从显示屏的显示视觉效果来看,从高到低依次是TFT、TFD、UFB、STN。   &n
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  6. 关闭 答案：


        根据手机显示屏LCD的不同材质，有TFT,UFB,TFD,STN等几种类型。从显示屏的显示视觉效果来看,从高到低依次是TFT、TFD、UFB、STN。     TFT液晶屏
        TFT（Thin-Film Transistor）薄膜晶体管的英文缩写，喜欢彩屏的人一定不陌生，这也是目前的顶级材质液晶屏，属于有源矩阵类型液晶屏，背部设有特殊灯管，可以“主动地”对屏幕上的各个独立的像素进行控制，这也就是我们常说的主动矩阵TFT，反应时间比较快，约80毫秒，而且可视角度大，通常达到130度左右，运用在一些高端机型上（如iRiver 1095就是采用26万色TFT）。由于TFT液晶屏的排列方式具有记忆性，所以在电流消失后不会马上恢复原状，有效地提高了播放动态画面的能力。和STN相比TFT有出色的色彩饱和度、还原能力和更高的对比度。但是缺点是比较耗电，制造成本也比较高。
        TFD液晶屏
        TFD（Thin Film Diode）薄膜二极管的英文缩写。这是精工爱普生专为手机等小型手持设备开发的产物，由于采用二极管与屏幕像素一一对应的控制原理。TFD在画质、功耗、体积和响应时间方面均有不俗表现。它是TFT和STN屏的折中，比STN亮度和色彩饱和度好，比TFT省电。优点是高画质、低功耗、小型化、动态影像的显示能力以及快速的反应时间。但是可视角度和综合显示效果仍不及TFT。
        UFB液晶屏
        UFB（Ultra Fine & Bright）的英文缩写，超精高亮液晶屏，它采用了特别的光栅设计，可以减小像素的间距，以获得更佳的图像质量。通常UFB LCD可显示65536种色彩，对比度是STN的两倍，在65536色时亮度与TFT不相上下，耗电量却比TFT低，能够达到128×160像素的分辨率，色彩还原较差。UFB是三星手机的专用彩色显示技术。
        STN液晶屏
        STN（Super Twisted Nematic）超扭曲向列，最最常见的材质，4096色的液晶屏常用这种材质。由于STN属于反射式LCD器件，功耗较小，因此相比TFT屏在产品待机时间上有较大幅度提高，然而这却是以牺牲其他方面性能作为代价的：STN屏幕画面较之TFT逊色不少，在色彩鲜艳度与画面明亮度两方面表现的尤为明显。STN有CSTN和DSTN之分，STN反应时间较慢，约200毫秒，同样在日光下看不清内容，且在播放动画时有拖尾现象。  
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  7. 3.GSM手机的服务功能?
  8. 关闭 答案：
    短信息服务 点对点短消息：需在手机上设置当地全球通移动电话短信息中心号码. 例如, 北京：+8613800100500 中文短信息：在无法接听电话时将来电设置呼叫转移到全球通.
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  9. 关闭 答案：


    短信息服务 点对点短消息：需在手机上设置当地全球通移动电话短信息中心号码. 例如,
    北京：+8613800100500 中文短信息：在无法接听电话时将来电设置呼叫转移到全球通.
    例如,北京中文短信息台：0101258
    语音信箱（服务费10元/月）
    数据通信与传真业务 三类传真业务 开户费一次性收取200元； 通信费：按移动电话通话收费
    标准、计费办法计收 数据业务(如,上互联网) 基本月租费：50元/月； 通信费：按移动电话通
    话收费标准、计费办法计收 用SAMSUNG移动电话机进行此业务需要数据传

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  10. 4.手机一般可存储多少条短信息？
  11. 关闭 答案：
       短消息可以存储在手机SIM卡(GSM手机)、UIM卡(CDMA手机)或手机存储器中，目前三星手机话机本身大都可以储存200条短信息，SIM卡、UIM卡能存储多少条短信息取决于卡的本身容量
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  12. 关闭 答案：

       短消息可以存储在手机SIM卡(GSM手机)、UIM卡(CDMA手机)或手机存储器中，目前三星手机话机本身大都可以储存200条短信息，SIM卡、UIM卡能存储多少条短信息取决于卡的本身容量，这一点可以向网络运营商(中国移动、中国联通)咨询。  
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  13. 5.电池发热是故障吗？
  14. 关闭 答案：
        手机在通话、发信息、播放MP3、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作，消耗 电量。电量消耗的过程中就会产生一定的热量,这并不属于故障。
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  15. 关闭 答案：


        手机在通话、发信息、播放MP3、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作，消耗 电量。电量消耗的过程中就会产生一定的热量,这并不属于故障。但如果感觉过热，可携带 手机到三星指定的维修站进行检测。  

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  16. 6.电话簿的存储容量？
  17. 关闭 答案：
        随着手机功能的不断发展，手机电话簿的存储容量也在不断增加。从以前的不能存储 电话簿，到现在新型号的三星高端手机可以存储1000组的电话簿条目
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  18. 关闭 答案：


        随着手机功能的不断发展，手机电话簿的存储容量也在不断增加。从以前的不能存储 电话簿，到现在新型号的三星高端手机可以存储1000组的电话簿条目，有的PDA手机的电话 簿存储容量甚至是没有上限的，以手机的内存为限。当然,不同型号的手机电话簿存储容量 也并不完全相同的，建议确认手机型号后，再查看手机的相关资料来确定。  
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  19. 7.为什么不能启动呼叫限制（禁止国际长途等）、线路识别等功能？
  20. 关闭 答案：
    到目前为止,手机的这些功能取决于系统的支援,手机自身是无法左右的.
  21. 关闭 答案：


    到目前为止,手机的这些功能取决于系统的支援,手机自身是无法左右的.

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  22. 8.手机提示输入PIN密码,该如何解锁?
  23. 关闭 答案：
    　PIN是SIM卡的个人识别密码，初始码都是由提供SIM卡的运营商提供的。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了“PIN码检验”，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PI
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  24. 关闭 答案：
    　PIN是SIM卡的个人识别密码，初始码都是由提供SIM卡的运营商提供的。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了“PIN码检验”，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码用来解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，建议尽快联系网络运营商(联通公司或移动公司)解锁， 不要擅自输入PUK码。如果更改过PIN码，一定要牢记。  
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  25. 9.充电时指示灯交替闪烁是正常吗?
  26. 关闭 答案：
     充电时指示灯交替闪烁是不正常的提示，出现这种情况有可能是手机和充电器接触不好造成的，可以重新安装电池或更换其他的电池再尝试,如果问题仍然存在,请到三星服务中心检测。  
  27. 关闭 答案：
     充电时指示灯交替闪烁是不正常的提示，出现这种情况有可能是手机和充电器接触不好造成的，可以重新安装电池或更换其他的电池再尝试,如果问题仍然存在,请到三星服务中心检测。  
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  28. 10.接受到的短信息,不能编辑再发送?
  29. 关闭 答案：
        并不是所有型号的三星手机都能编辑收到的短信息，早期型号的手机是没有这个功能的。 它只能编写自己曾经储存过的短信息。具体功能，请参考手机说
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  30. 关闭 答案：


        并不是所有型号的三星手机都能编辑收到的短信息，早期型号的手机是没有这个功能的。 它只能编写自己曾经储存过的短信息。具体功能，请参考手机说明书。
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  31. 11.手机发送短信息不成功？
  32. 关闭 答案：
        手机不能发送端信息，首先要进入文本信息的设定选项，查看短信息中心号码的设定是否正确，以北京为例： 中国移动的短信息服务中心的号码为：+
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  33. 关闭 答案：


        手机不能发送端信息，首先要进入文本信息的设定选项，查看短信息中心号码的设定是否正确，以北京为例：
    中国移动的短信息服务中心的号码为：+8613800100500；中国联通：+8613010112500。由于各地的号码并不相同，所以不清楚的用户可以联系当地的网络运营商来咨询。注：只有GSM手机才需要设置短信息服务中心号码，CDMA手机并不需要做任何设置。
        若手机的参数设置正确了仍然不能发短信息，可以尝试更换卡来尝试，如果是手机问题，请联系当地的三星服务中心。  
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  34. 12.不能收到发送报告是什么原因？
  35. 关闭 答案：
    不能收到发送报告：发送报告的开关设定成开,不能收到短信息,是网络的问题.
  36. 关闭 答案：


    不能收到发送报告：发送报告的开关设定成开,不能收到短信息,是网络的问题.

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  37. 13.WAP是什么?
  38. 关闭 答案：
        WAP（Wireless Application Protocol）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值 服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线Internet协议
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  39. 关闭 答案：


        WAP（Wireless Application Protocol）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值 服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线Internet协议。WAP将 Internet和移动 电话技术结合起来,使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实,移动因特网,世界在掌上。  
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  40. 14.什么是EMS-增强型短信？
  41. 关闭 答案：
    EMS是Enhanced Message Service的缩写,意为增强信息服务,是目前火爆全球的文本短消息 服务(SMS)的新版本.比起SMS,EMS的优势是除了可以像SMS那样发送文本短消息之外,还可
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  42. 关闭 答案：


    EMS是Enhanced Message Service的缩写,意为增强信息服务,是目前火爆全球的文本短消息
    服务(SMS)的新版本.比起SMS,EMS的优势是除了可以像SMS那样发送文本短消息之外,还可以
    发简单的图像、声音和动画等信息,而且仍然可以运行在原有SMS运行的网络上,发送途径和操
    作也没有差别.该标准属于开放式的,任何对EMS感兴趣的第三方公司或个人都可以在此平台上
    开发应用软件和服务.EMS的优势除了可以像SMS那样发送文本短信之外,还可发简单的图像、声
    音和动画等信息.

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  43. 15.彩信与短信有什么不同？
  44. 关闭 答案：
      彩信即MMS(Multimedia Message Service)意思是多媒体信息服务，是目前短信技术开发最高标准的一种。它与短信的最大区别是可以支持多媒体功能，借助高速传输技术EDCE(Enhanced Data
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  45. 关闭 答案：
      彩信即MMS(Multimedia Message Service)意思是多媒体信息服务，是目前短信技术开发最高标准的一种。它与短信的最大区别是可以支持多媒体功能，借助高速传输技术EDCE(Enhanced Data rates for GSM Erolution)和GPRS，以WAP为载体传送视频片段、图片、声音和文字，不仅可以在手机之间进行多媒体传输，而且可以在手机和电脑之间传输；其短消息容量平均为3万字节，最高可达10万字节；具有MMS功能的移动电话内置媒体编辑器,可以编写多媒体信息，如果手机配备了摄像头，通过彩信随时可以与朋友分享自己的照片。  
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  46. 16.发送或接收彩信(MMS)遇到问题,该如何解决?
  47. 关闭 答案：
      使用彩信功能可能会遇到如下问题： 1 不能使用彩信功能：确认手机支持彩信功能，SIM卡开通了GPRS服务；确认手机中的彩信   参数设置正确。 2 能
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  48. 关闭 答案：

      使用彩信功能可能会遇到如下问题：
    1 不能使用彩信功能：确认手机支持彩信功能，SIM卡开通了GPRS服务；确认手机中的彩信   参数设置正确。
    2 能发送彩信,不能接收彩信：进入彩信设定的“接收设定”中,把自动下载设置为“自动”   后再尝试。
    3 手机上网下载的铃声和图片不能再用彩信转发给其他的人：这是由于由于手机上网下载的   图片和铃声中加入了网站制作的版权信息，所以不能添加到发送的图片中。
    4 彩信接收的铃声不能设置成分组铃声：早期型号的手机，在设置分组铃声时只能设置随机   自带的铃声,而下载的彩信铃声不能添加是不能设置为分组铃声的。这并不是手机故障。 使用彩信的必要条件：  1 手机支持彩信功能；2 SIM卡开通GPRS并在手机中正确设置彩信参数。  

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  49. 17.如何解决不能连接WAP网站的问题?
  50. 关闭 答案：
     1.确认手机上网的服务已经开通。上网服务包括GPRS和WAP(联通CDMA手机直接就可以上网,不需要开通)    如果不清楚也可以咨询当地的网络运营商(移动\联
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  51. 关闭 答案：


     1.确认手机上网的服务已经开通。上网服务包括GPRS和WAP(联通CDMA手机直接就可以上网,不需要开通)    如果不清楚也可以咨询当地的网络运营商(移动\联通公司)  2.上网参数必须使用小写输入,确认输入正确。  3.没有启动当前代理服务器。  4.确认购买的手机是正规渠道购买的。  5.如果手机接打电话正常,参数设置也没有问题,建议到三星服务中心检测。

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  52. 18.手机漫游时不能打出电话如何检查设置
  53. 关闭 答案：
    1.检查手机设定中的主叫号码限制选项应该设定成“缺省”,如果设定成“隐藏”或者是“发 送号码”时可能会出现打不出电话的情况. 2.需要选择设置成：线路1.新型号的三
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  54. 关闭 答案：


    1.检查手机设定中的主叫号码限制选项应该设定成“缺省”,如果设定成“隐藏”或者是“发
    送号码”时可能会出现打不出电话的情况.
    2.需要选择设置成：线路1.新型号的三星手机内置了线路选择功能,也就时说一张卡可以支持
    两个号码,但是需要网络支持和特殊功能的申请,请确认是否设定在“线路1”的状态.

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  55. 19.手机与计算机连接不成功,该检查哪些方面?
  56. 关闭 答案：
    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三
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  57. 关闭 答案：

    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面:
    1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。
    2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.samsung.com/cn “下载中心”找到手机的型号后，点击“软件”即可。
    3.不同手机使用的数据线不同，有串口数据线，有USB接口数据线。需要确认数据线型号。目前主流手机使用的数据线都是MiniUSB接口的。
    4.安装程序之前，手机与计算机先不要连接，等待装好驱动程序及软件后，手机再与电脑连接 5.确认操作系统版本，建议使用Windows XP 系统。  
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  58. 20.新买的手机如何才能使用上网功能?
  59. 关闭 答案：
        GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直
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  60. 关闭 答案：


        GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到上网菜单即可。
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  61. 21.什么是GPRS?
  62. 关闭 答案：
        GPRS是---General Packet Radio Service的缩写，是指通用无线分组业务，是一种基于 GSM系统的无线分组交换技术,提供端到端的、广域的无线IP连接
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  63. 关闭 答案：


        GPRS是---General Packet Radio Service的缩写，是指通用无线分组业务，是一种基于 GSM系统的无线分组交换技术,提供端到端的、广域的无线IP连接。通俗地讲，GPRS是一项高速 数据处理的技术，方法是以分组的形式传送资料到用户手上。虽然GPRS是作为现有GSM网络向 第三代移动通信演变的过渡技术,但是它在许多方面都具有显著的优势。  
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  64. 22.手机屏幕偶尔出现出现白屏该怎么办?
  65. 关闭 答案：
          三星手机的显示屏幕偶尔出现白屏是怎么回事哪? 如果经常出现，有可能是 手机的显示屏与主板的连接排线接触不良造成的，此时您最好到三星
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  66. 关闭 答案：

          三星手机的显示屏幕偶尔出现白屏是怎么回事哪? 如果经常出现，有可能是 手机的显示屏与主板的连接排线接触不良造成的，此时您最好到三星电子授权维修手机服务 中心检测。手机工程师建议您在手机的时候尽量避免受潮、挤压等现象的发生。     配件的价格也需要联系服务中心来咨询，您可以登录三星服务网站 www.samsungservice.com.cn点击左侧的“维修网络”来查询服务中心的联系方式。
     
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  67. 23.三星手机是否支持自动开关机功能?
  68. 关闭 答案：
           上市的三星手机中,目前为止都不能支持自动开关机功能。  
  69. 关闭 答案：

           上市的三星手机中,目前为止都不能支持自动开关机功能。  

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  70. 24.手机的数码变焦和光学变焦有何区别?
  71. 关闭 答案：
       光学变焦对于手机拍照而言，“光学变焦”并不会改变图片的大小或分辨率，用于描述图片的像素数也保持不变，这就是“光学变焦”与“数码变焦”根本区别之处，体现在图像上，就
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  72. 关闭 答案：
       光学变焦对于手机拍照而言，“光学变焦”并不会改变图片的大小或分辨率，用于描述图片的像素数也保持不变，这就是“光学变焦”与“数码变焦”根本区别之处，体现在图像上，就是图像质量会有所不同。    光学变焦是依靠光学镜头结构来实现变焦，变焦方式与35mm相机差不多，就是通过摄像头的镜片移动来放大与缩小需要拍摄的景物，光学变焦倍数越大，能拍摄的景物就越远。光学变焦倍数大多在2-5倍之间，也有一些拥有10倍的光学变焦效果。现在用摄像机的光学变焦倍数在10-25倍，能比较清楚地拍到比较远的的东西。    数码变焦配备有固定焦距镜头的往往可以模拟光学变焦，形成变焦图片，这种变焦方式称为“数码变焦”。它的工作方式类似于我们在电脑中将图像的某一部分进行放大，不同的是“数码变焦”是在拍摄过程中直接完成的。确切地说，“数码变焦”仅是一种裁剪工具，它可切掉图像的一部分——这部分在使用长焦距镜头时是在视野之外的，而只存储选中的某一局部区域。  
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  73. 25.三星手机的联机软件和驱动程序到哪里下载?
  74. 关闭 答案：
    1 登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn --“产品”--“下载中心”输入手机型号后，可以找到相应的程序和软件。 2 登陆三星乐园网站 www.samsungmobile.com.cn&nb
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  75. 关闭 答案：


    1 登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn --“产品”--“下载中心”输入手机型号后，可以找到相应的程序和软件。 2 登陆三星乐园网站 www.samsungmobile.com.cn --“客服支持”--“软件说明书下载”选择型号后，可以找到相应的软件。
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  76. 26.手机的SIM卡锁了？
  77. 关闭 答案：
         设定SIM卡锁功能的作用是使手机只能使用当前的SIM卡。若要使用不同的SIM卡，则必须输入SIM卡锁的密码。当第一次开通SIM卡锁功能时，则会提
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  78. 关闭 答案：


         设定SIM卡锁功能的作用是使手机只能使用当前的SIM卡。若要使用不同的SIM卡，则必须输入SIM卡锁的密码。当第一次开通SIM卡锁功能时，则会提示输入密码，此时这个密码是自己定义的，一般为6位，而且要求输入2遍。输入好之后，此功能开通，请一定牢记此密码。若忘记密码，则通过手机是无法解锁的，需要联系当地的三星服务中心，由专业的工程师通过专业手段来解锁。自己是无法解锁的。     您可以登录三星网站(www.samsung.com)点击“服务中心”--“维修网络”,就可以查询到三星服务中心的联系方式了。  
         
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  79. 27.三星手机如何使用通话录音?
  80. 关闭 答案：
          三星手机有很多型号支持通话录音，操作的方法也基本类似： 手机通话中--选项--功能表--应用--录音机--OK键,录音文件都是AMR各式。 &nbs
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  81. 关闭 答案：

          三星手机有很多型号支持通话录音，操作的方法也基本类似： 手机通话中--选项--功能表--应用--录音机--OK键,录音文件都是AMR各式。   注：并不是所有型号的手机都支持通话录音功能，目前支持通话录音的GSM手机有     SGH-C128、SGH-C218、SGH-C238、SGH-C158、SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828、SGH-D848     SGH-E338、SGH-E378、SGH-E568、SGH-E628、SGH-E638、SGH-E728、SGH-E778、SGH-E788     SGH-E878、SGH-E888、SGH-E908、SGH-I858、SGH-P308、SGH-X138、SGH-X168、SGH-X208     SGH-X308、SGH-X468+,SGH-X488、SGH-X508、SGH-X628、SGH-X638、SGH-X648、SGH-X658     SGH-X668、SGH-X678、SGH-X688、SGH-X808、SGH-X818、SGH-X828

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  82. 28.什么是ADS下载？
  83. 关闭 答案：
    ADS是Anycall Download Service的简称,是专门为三星CDMA手机设计的下载服务,只要您的 三星手机里面带有ADS程序,您就可以使用三星乐园提供的ADS特色下载服务,包括主题下载
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  84. 关闭 答案：


    ADS是Anycall Download Service的简称,是专门为三星CDMA手机设计的下载服务,只要您的
    三星手机里面带有ADS程序,您就可以使用三星乐园提供的ADS特色下载服务,包括主题下载,
    卡拉OK下载,电影预览,手机游戏等.

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  85. 29.三星支持蓝牙的GSM手机连接蓝牙耳机的密码是多少？
  86. 关闭 答案：
       三星支持蓝牙功能的GSM手机，在连接蓝牙耳机时都需要输入蓝牙的PIN密码，三星原厂蓝牙耳机的默认的密码一般是“0000”或“1234”，输入后即可实现手机与蓝牙耳机的连接。 注
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  87. 关闭 答案：
       三星支持蓝牙功能的GSM手机，在连接蓝牙耳机时都需要输入蓝牙的PIN密码，三星原厂蓝牙耳机的默认的密码一般是“0000”或“1234”，输入后即可实现手机与蓝牙耳机的连接。 注：当使用非三星原厂的蓝牙耳机时，请您参考蓝牙耳机的使用说明。
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  88. 30.什么是文档浏览功能？
  89. 关闭 答案：
      文档浏览是三星手机又一崭新功能，支持该功能的手机，可以直接手机上直接浏览Word、Excel、PDF、TXT等常用文档，方便了广大客户。您可以通过手机侧面的按键随时放大或缩小文档大小，
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  90. 关闭 答案：
      文档浏览是三星手机又一崭新功能，支持该功能的手机，可以直接手机上直接浏览Word、Excel、PDF、TXT等常用文档，方便了广大客户。您可以通过手机侧面的按键随时放大或缩小文档大小，方便浏览。没有文档浏览器功能的手机是不能增加此功能的。     支持该功能还有如下机型： SGH-D608,SGH-I858,SGH-P858,SGH-D828,SGH-D528,SGH-D808,SGH-I308,SGH-D728,SGH-E778,SGH-D908,SGH-D848,SGH-E908,SGH-X828 SGH-E848,SGH-U608,SGH-D838,SGH-D908  
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  91. 31.如何开通GPRS业务?
  92. 关闭 答案：
             GPRS是需要网络支持的，如果需要开通GPRS业务，需要联系当地的网络运营商来开通。  
  93. 关闭 答案：

             GPRS是需要网络支持的，如果需要开通GPRS业务，需要联系当地的网络运营商来开通。  

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  94. 32.手机短信息服务中心号码是否全国都一致?
  95. 关闭 答案：
          手机中的短信息服务中心号码是由移动电话网络运营商所提供的，中国大陆地区的移动电话 网络运营商包括：中国联通和中国移动，这两公司所
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  96. 关闭 答案：

          手机中的短信息服务中心号码是由移动电话网络运营商所提供的，中国大陆地区的移动电话 网络运营商包括：中国联通和中国移动，这两公司所提供短信息服务中心号码就是不相同的，并 且这两家移动电话网络运营商的各地的分公司也会因地域的不同而不同，具体您所在地区的短消 息服务中心号码，需咨询当地的相关移动电话网络运营商咨询.    
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  97. 33.拍照的声音能否取消？
  98. 关闭 答案：
        三星手机拍照声音是不能关闭的。原因有如下三点：  1.未经允许，不要给他人拍照。  2.不要在不允许拍照的地方拍照。  3.不要在涉及
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  99. 关闭 答案：

        三星手机拍照声音是不能关闭的。原因有如下三点：  1.未经允许，不要给他人拍照。  2.不要在不允许拍照的地方拍照。  3.不要在涉及他人隐私的地方拍照。
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  100. 34.手机不能发短信息?
  101. 关闭 答案：
          手机短信息不能发出时，此时需要检查手机中的短信息中心号码的设置，因为各个地区的短信息中心号码并不相同。例如北京地区的短信息服务中
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  102. 关闭 答案：

          手机短信息不能发出时，此时需要检查手机中的短信息中心号码的设置，因为各个地区的短信息中心号码并不相同。例如北京地区的短信息服务中心的号码是“+8613800100500”。     其他地区建议直接咨询当地的网络运营商(移动公司、联通公司)，然后在手机中短信息设置中设置这些好这个参数。注意：按住“0”键2秒就可以输入“+”号了。  
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  103. 35.三星手机如何下载应用软件和驱动程序?
  104. 关闭 答案：
     1 GSM手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站，点击“产品”--点击左侧的 　　　　　　“下载中心”输入对应型号就可以下载对应的驱动程序和驱动软件了。  2 CDM
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  105. 关闭 答案：
     1 GSM手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站，点击“产品”--点击左侧的 　　　　　　“下载中心”输入对应型号就可以下载对应的驱动程序和驱动软件了。  2 CDMA手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站,选择“产品”--点击“CDMA”, 　　　　　　软后点击左侧的“USB驱动下载”就可以下载到驱动程序了。应用软件与GSM手机的 　　　　　　下载方法一样，也需要在“下载中心”中下载。  
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  106. 36.呼叫限制密码是多少?
  107. 关闭 答案：
          通过呼叫限制功能可以限制手机的某些呼叫。呼叫限制是一项网络服务，需要联系当地 的运营商开通这个业务，开通业务的时候可以设置呼叫限
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  108. 关闭 答案：

          通过呼叫限制功能可以限制手机的某些呼叫。呼叫限制是一项网络服务，需要联系当地 的运营商开通这个业务，开通业务的时候可以设置呼叫限制的密码，若没有开通业务，呼叫 限制功能是无法使用的。     网络运营商：移动公司(10086)；联通公司(10010)  
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  109. 37.什么是神奇宝典？
  110. 关闭 答案：
          神奇宝典业务，是中国联通推出的，基于CDMA1X网络的增值业务。本业务以BREW为运行平台，用户使用支持BREW业务的手机，即可方便的实现程序
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  111. 关闭 答案：

          神奇宝典业务，是中国联通推出的，基于CDMA1X网络的增值业务。本业务以BREW为运行平台，用户使用支持BREW业务的手机，即可方便的实现程序的购买、下载，安装及使用。支持BREW技术可以把你的手机从一个普通的移动电话机变成一个有无线网络接入功能的移动计算终端，你可以通过无线网络到联通的网站上下载你喜欢的应用软件，并把软件储存在你的手机中，你可以享受、使用这些软件。如果你是个游戏高手，我们的网站上有众多的游戏供你选择；如果你是棋牌高手，你可以选择我们的在线棋牌类应用，你可以同网上高手切磋技艺；如果你是个商务人士，你可以选择移动办公系统，任你在何时何地收发邮件、查询公文；如果是个证券投资者，我们的为你提供了证券财经频道，你可以得到及时的证券，财经信息，也可以随时随地的进行股票交易；如果你是学生，我们的教育服务频道将是一个好的选择；BREW将使你的手机的应用可以扩展无限！  

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  112. 38.彩e功能都包括哪些？
  113. 关闭 答案：
          彩e是中国联通推出的"移动多媒体邮件业务"。根据手机型号的不同可以实现在手机与手机、手机与互联网邮箱之间进行邮件的互传。使手机从短信
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  114. 关闭 答案：

          彩e是中国联通推出的"移动多媒体邮件业务"。根据手机型号的不同可以实现在手机与手机、手机与互联网邮箱之间进行邮件的互传。使手机从短信阶段进入email时代！手机、网络互联变得没有阻碍！文字、图片、音频、视频、随身MAIL随手传。  
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  115. 39.如何防止手机感染手机病毒?
  116. 关闭 答案：
          目前各个厂家推出的手机基本都具备了手机上网，蓝牙，下载软件等功能，与此同时手机病毒正逐步成为继电脑病毒之后，又一个困扰使用者的实
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  117. 关闭 答案：

          目前各个厂家推出的手机基本都具备了手机上网，蓝牙，下载软件等功能，与此同时手机病毒正逐步成为继电脑病毒之后，又一个困扰使用者的实际问题，请先看一个例子：     记者调查：一种彩信病毒严重袭扰手机用户 央视国际 (2006年02月27日 20:33)
        电脑病毒大家恐怕都不陌生，如今手机病毒也越来越多地出现。日前，一种以彩信方式传播的手机病毒严重骚扰手机用户。王先生在一家媒体工作，日前他收到朋友发来的一条彩信，打开一看，没有发现什么内容，就随手把它删除了，并没有对它进行转发。王先生：后来不断地接到朋友的电话或短信，问我发的什么啊，根本看不了。有人还说手机瘫痪了。结果我一看发件箱，(我的)手机自动发了那么多的彩信。原来，王先生所收到的这种彩信，是一种新出现的手机病毒，中毒的手机会每隔几秒钟自动向通讯录中储存的其他手机号码发送这条病毒彩信。按照每条5角钱来计算，一个小时就可能产生600元的话费。记者在一些著名手机品牌的维修服务站了解到，近期因为这种彩信病毒前来维修手机的用户剧增。 那么如何才能防犯这种破坏力极强的手机病毒呢？给大家指出几种防犯措施： 一 、隐藏或关闭手机的蓝牙功能，以防手机自动接收病毒 　　 二、不要往手机上下载来路不明的软件 　　 三、不要安装通过彩信和蓝牙发送过来的可安装文件（陌生发送者发送的） 四、如果要上网下载软件，如果JAVA程序，请您一定要到大的门户手机网站下载     同时，专家也指出，几种基本的手机使用方式是不会感染手机病毒的：用手机接听电话是安全的，它是不会感染病毒的，接收短信是不会感染病毒的，此外手机下载铃声也是不会感染病毒的，但必须先确认下载的是铃声而不是软件。如果您的手机出现异常，请您首先先检查手机的设置状态是否正常。如果确认是中了病毒，应该立即将手机关机，然后联系厂家指定的售后服务中心恢复软件系统。请您放心，只要在使用的时候留意下载程序的来源，手机的使用就是安全的。  
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  118. 40.手机在充电,打电话时会发热是否正常?
  119. 关闭 答案：
          手机在通话、发信息、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作，消耗电量。电量 消耗的过程中就会产生一定的热量；手机在待机充电时,内
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  120. 关闭 答案：

          手机在通话、发信息、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作，消耗电量。电量 消耗的过程中就会产生一定的热量；手机在待机充电时,内部的充电电路以及CPU都在工作， 再加上电池本身在充电时也会轻微发热，所以机身轻微发热正常是现象，并不是故障。     但如果感觉过热，以及在没有使用手机的情况下，手机也发出热量，可携带手机到三星 服务中心，有专业的工程师帮助您检测机器。可以登录三星服务网站，点击左侧的“维修 网络”来查询。（www.samsungservice.com.cn）  
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  121. 41.手机显示PUK无效，卡被锁住？
  122. 关闭 答案：
        PUK码(个人解锁密码）用于更改锁住的PIN码，如果手机屏幕已经出现了PUK无效说明您已经错误的输入了3次PIN密码，这时建议您不要在继续尝试输入如何密码了，如果在错误的
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  123. 关闭 答案：
        PUK码(个人解锁密码）用于更改锁住的PIN码，如果手机屏幕已经出现了PUK无效说明您已经错误的输入了3次PIN密码，这时建议您不要在继续尝试输入如何密码了，如果在错误的输入10次PUK密码，您的SIM卡将永久锁定，此时您只能到网络服务运营商处解锁。 (移动公司:10086；联通公司：10010)  
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  124. 42.什么是呼叫等待？
  125. 关闭 答案：
      呼叫等待是一项网络服务，它的作用是：在您通话过程中，如果有另一个人拨打您的手机，这项网络服务功能可以提醒您又有呼入信息，这样机主即使在通话过程中也不会遗失另外呼入的电话
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  126. 关闭 答案：
      呼叫等待是一项网络服务，它的作用是：在您通话过程中，如果有另一个人拨打您的手机，这项网络服务功能可以提醒您又有呼入信息，这样机主即使在通话过程中也不会遗失另外呼入的电话信息。
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  127. 43.手机的有线耳机该如何使用？
  128. 关闭 答案：
      有线耳机应直接连接手机，当有来电时，振铃应从手机中发出来的，在耳机中只有来电提示音而没有音乐铃声的提示，此时按住耳机中间的按键2-3秒钟就可以用耳机来接听电话了。再次按住可
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  129. 关闭 答案：
      有线耳机应直接连接手机，当有来电时，振铃应从手机中发出来的，在耳机中只有来电提示音而没有音乐铃声的提示，此时按住耳机中间的按键2-3秒钟就可以用耳机来接听电话了。再次按住可以实现挂机。  
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  130. 44.手机SIM卡锁的原始密码是多少,如何更改？
  131. 关闭 答案：
          通过设定SIM卡锁密码，使手机只能使用当前的SIM卡，若要使用其他的SIM卡，必须输入 SIM卡锁定码，这样可以防止用户手机被他人盗用。如果
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  132. 关闭 答案：

          通过设定SIM卡锁密码，使手机只能使用当前的SIM卡，若要使用其他的SIM卡，必须输入 SIM卡锁定码，这样可以防止用户手机被他人盗用。如果您确实是遗忘了此密码，自己是无法 解锁的，建议您联系三星服务中心，由专业的工程师帮助您解锁。     您可以登录www.samsungservice.com.cn --点击左侧的"维修网络"来查询三星服务中心 的具体联系方式。
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  133. 45.什么是回答路径?发送报告?
  134. 关闭 答案：
          三星的GSM手机在短信息设置中一般都有“回答路径”与“发送报告”这两项，但它们的 含义是不同的。 发送报告：打开此选项后，当短信息成
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  135. 关闭 答案：

          三星的GSM手机在短信息设置中一般都有“回答路径”与“发送报告”这两项，但它们的 含义是不同的。 发送报告：打开此选项后，当短信息成功发出时手机会有所提示。 回复路径：打开此选项后，当发出的信息被对方接受到后，对方会通过短信息服务中心给您发           送一条回复的信息，表示对方已经收到您发出的短信息了。(此功能需要网络支持)     一般进入手机的“信息”菜单中的“设定”就可以找到这两项设置了,不同型号的手机菜单 结构可能会有所不同，若找不到可以参看手机说明书。  
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  136. 46.手机出现限制服务?
  137. 关闭 答案：
         在您使用三星手机时，如果偶尔出现限制服务的提示建议您确认自己所在地区的信号是否稳定， 可以将手机的SIM卡放在别的手机上对比,或者换其它的S
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  138. 关闭 答案：
         在您使用三星手机时，如果偶尔出现限制服务的提示建议您确认自己所在地区的信号是否稳定， 可以将手机的SIM卡放在别的手机上对比,或者换其它的SIM在您的手机中尝试,这可能是网络的问题. 如果您的手机在多数情况下的接打电话的效果都很好，就更能确定手机的工作状态是正常的，您可以 放心使用三星手机。      若手机经常出现限制服务，换过SIM卡也是如此，可能与手机有关，建议您联系三星的服务中心 由专业的工程师帮您检测手机。您可以登录三星服务网站www.samsungservice.com.cn --点击左侧的 “维修网络”来查询服务中心的联系方式。
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  139. 47.支持蓝牙功能的GSM手机如何连接蓝牙耳机？
  140. 关闭 答案：
          当使用的蓝牙耳机是三星原厂的WEP150或WEP200的耳机时，在耳机处于关机状态时按住蓝牙耳机中间的按键7秒,会看到蓝色指示灯闪烁,此时不要松
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  141. 关闭 答案：

          当使用的蓝牙耳机是三星原厂的WEP150或WEP200的耳机时，在耳机处于关机状态时按住蓝牙耳机中间的按键7秒,会看到蓝色指示灯闪烁,此时不要松手,在持续按住3秒左右,会看到蓝牙指示灯持续显示蓝色,此时蓝牙耳机的蓝牙功能就已经启动了。此时在手机上开启蓝牙功能并搜索,连接耳机时输入蓝牙的PIN密码(三星蓝牙耳机的默认PIN码为0000或1234)，手机与电脑就会连接成功了。     若使用的其他品牌的蓝牙耳机，请参考该品牌蓝牙耳机的操作说明。  

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  142. 48.三星手机的说明书在哪里可以下载?
  143. 关闭 答案：
          登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn 点击“产品”--“下载中心”，输入手机 型号（例如 SGH-D608）,找到机型后直接下载用户手册即
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  144. 关闭 答案：

          登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn 点击“产品”--“下载中心”，输入手机 型号（例如 SGH-D608）,找到机型后直接下载用户手册即可。
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  145. 49.夏天使用手机的生活常识
  146. 关闭 答案：
     
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  147. 关闭 答案：

     

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  148. 50.三星手机与计算机连接,是开机还是关机?
  149. 关闭 答案：
        三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
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  150. 关闭 答案：
        三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
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  • 服务热线：400-810-5858、800-810-5858
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  • 网页地址：CN...建国路118号招商局大厦22、23层
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  • Email：给三星集团（中国）总部发送Email
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