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三星 i8180c技术支持

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发布三星 i8180c的技术问题 三星 i8180c的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.手机发送短信息不成功?
  2. 关闭 答案:
    手机不能发送端信息,首先要进入文本信息的设定选项,查看短信息中心号码的设定是否正确,以北京为例: 中国移动的短信息服务中心的号码为:+8613800100500;中国联通:+861301
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  3. 关闭 答案:
    手机不能发送端信息,首先要进入文本信息的设定选项,查看短信息中心号码的设定是否正确,以北京为例: 中国移动的短信息服务中心的号码为:+8613800100500;中国联通:+8613010112500。由于各地的号码并不相同,所以不清楚的用户可以联系当地的网络运营商来咨询。注:只有GSM手机才需要设置短信息服务中心号码,CDMA手机并不需要做任何设置。 若手机的参数设置正确了仍然不能发短信息,可以尝试更换卡来尝试,如果是手机问题,请联系当地的三星服务中心。
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  4. 2.电池消耗太快,我该怎么办?
  5. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果感觉电池消耗太快,使用以下几种方法减少耗电量。 当不使用设备时,按下电源键使设备进入睡眠模式。平时尽可能使用此方法。 请关闭不使用的无线设备,如Wi-Fi和
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  6. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果感觉电池消耗太快,使用以下几种方法减少耗电量。 当不使用设备时,按下电源键使设备进入睡眠模式。平时尽可能使用此方法。 请关闭不使用的无线设备,如Wi-Fi和蓝牙。如欲关闭,跟随以下步骤 步骤:主菜单→设置→无线管理器→点击‘Wi-Fi’ / ‘蓝牙',以开启或关闭功能。 使用电源设置设置省电模式。电源设置中有关闭背景灯和关闭设备选项。通过以下步骤可以设置这两种模式。 步骤: 主菜单 → 设置→ 电源 → 电池电源 参照以下的图片,可以设置关闭背景灯和设备的时间。 提示: 减少关闭背景灯和设备的等待时间,可以延长电池寿命。
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  7. 3.手机显示屏LCD有几种材质,有什么区别?
  8. 关闭 答案:
    根据手机显示屏LCD的不同材质,有TFT,UFB,TFD,STN等几种类型。从显示屏的显示视觉效果来看,从高到低依次是TFT、TFD、UFB、STN。 TFT液晶屏 TFT(Thin-Film Transist
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  9. 关闭 答案:
    根据手机显示屏LCD的不同材质,有TFT,UFB,TFD,STN等几种类型。从显示屏的显示视觉效果来看,从高到低依次是TFT、TFD、UFB、STN。 TFT液晶屏 TFT(Thin-Film Transistor)薄膜晶体管的英文缩写,喜欢彩屏的人一定不陌生,这也是目前的顶级材质液晶屏,属于有源矩阵类型液晶屏,背部设有特殊灯管,可以“主动地”对屏幕上的各个独立的像素进行控制,这也就是我们常说的主动矩阵TFT,反应时间比较快,约80毫秒,而且可视角度大,通常达到130度左右,运用在一些高端机型上(如iRiver 1095就是采用26万色TFT)。由于TFT液晶屏的排列方式具有记忆性,所以在电流消失后不会马上恢复原状,有效地提高了播放动态画面的能力。和STN相比TFT有出色的色彩饱和度、还原能力和更高的对比度。但是缺点是比较耗电,制造成本也比较高。 TFD液晶屏 TFD(Thin Film Diode)薄膜二极管的英文缩写。这是精工爱普生专为手机等小型手持设备开发的产物,由于采用二极管与屏幕像素一一对应的控制原理。TFD在画质、功耗、体积和响应时间方面均有不俗表现。它是TFT和STN屏的折中,比STN亮度和色彩饱和度好,比TFT省电。优点是高画质、低功耗、小型化、动态影像的显示能力以及快速的反应时间。但是可视角度和综合显示效果仍不及TFT。 UFB液晶屏 UFB(Ultra Fine & Bright)的英文缩写,超精高亮液晶屏,它采用了特别的光栅设计,可以减小像素的间距,以获得更佳的图像质量。通常UFB LCD可显示65536种色彩,对比度是STN的两倍,在65536色时亮度与TFT不相上下,耗电量却比TFT低,能够达到128×160像素的分辨率,色彩还原较差。UFB是三星手机的专用彩色显示技术。 STN液晶屏 STN(Super Twisted Nematic)超扭曲向列,最最常见的材质,4096色的液晶屏常用这种材质。由于STN属于反射式LCD器件,功耗较小,因此相比TFT屏在产品待机时间上有较大幅度提高,然而这却是以牺牲其他方面性能作为代价的:STN屏幕画面较之TFT逊色不少,在色彩鲜艳度与画面明亮度两方面表现的尤为明显。STN有CSTN和DSTN之分,STN反应时间较慢,约200毫秒,同样在日光下看不清内容,且在播放动画时有拖尾现象。
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  10. 4.手机丢失了,通过串号能把手机锁死吗?
  11. 关闭 答案:
    如果您手机丢失请及时向公安机关报案,然后联络您的网络运营商   商申请停机业务。(移动咨询10086;联通咨询10010;电信咨询10000) 目前中国地区不能对丢失的手机进行锁死等相关操作
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  12. 关闭 答案:
    如果您手机丢失请及时向公安机关报案,然后联络您的网络运营商   商申请停机业务。(移动咨询10086;联通咨询10010;电信咨询10000) 目前中国地区不能对丢失的手机进行锁死等相关操作,GSM、CDMA以及TD-SCDMA网络都不支持此服务。
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  13. 5.我的手机能使用别人的SIM卡吗?
  14. 关闭 答案:
    一台GSM手机如插入其他GSM手机的SIM卡,都可以照常使用.因为GSM手机的电话的电话号码不 在电话之内,而是在所使用的蜂窝服务供应商提供的SIM卡内.无论采用哪个GSM电话机,所有 的呼叫账
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  15. 关闭 答案:
    一台GSM手机如插入其他GSM手机的SIM卡,都可以照常使用.因为GSM手机的电话的电话号码不 在电话之内,而是在所使用的蜂窝服务供应商提供的SIM卡内.无论采用哪个GSM电话机,所有 的呼叫账单都记入SIM卡上的电话用户号码上.
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  16. 6.手机开机后屏幕显示模糊不清,过一段时间就好
  17. 关闭 答案:
    手机开机显示屏开始模糊后逐渐清晰,出现这种情况有几种可能性,环境潮湿或机器内部出现故障或显像管老化时都可能出现这种现象。请拿手机到三星特约维修中心检测、修理。
  18. 关闭 答案:
    手机开机显示屏开始模糊后逐渐清晰,出现这种情况有几种可能性,环境潮湿或机器内部出现故障或显像管老化时都可能出现这种现象。请拿手机到三星特约维修中心检测、修理。
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  19. 7.什么是手机导航?
  20. 关闭 答案:
    手机导航是基于 CDMA1X 网络的独特优势 ,为 CDMA 用户提供的高精度卫星位置定位服务。它包含强大的导航、定位、语音提示、周边搜索等一系列的功能,来满足人们的需求。
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  21. 关闭 答案:
    手机导航是基于 CDMA1X 网络的独特优势 ,为 CDMA 用户提供的高精度卫星位置定位服务。它包含强大的导航、定位、语音提示、周边搜索等一系列的功能,来满足人们的需求。 目前支持手机导航功能的三星手机有:SCH-W559、SCH-E239、SCH-F519、SCH-W569、SCH-W399、SCH-W379等。(双模手机在使用CDMA网络时,才能使用此功能)。
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  22. 8.手机的SIM卡锁了?
  23. 关闭 答案:
    设定SIM卡锁功能的作用是使手机只能使用当前的SIM卡。若要使用不同的SIM卡,则必须输入SIM卡锁的密码。当第一次开通SIM卡锁功能时,则会提示输入密码,此时这个密码是自己定义的
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  24. 关闭 答案:
    设定SIM卡锁功能的作用是使手机只能使用当前的SIM卡。若要使用不同的SIM卡,则必须输入SIM卡锁的密码。当第一次开通SIM卡锁功能时,则会提示输入密码,此时这个密码是自己定义的,一般为6位,而且要求输入2遍。输入好之后,此功能开通,请一定牢记此密码。若忘记密码,则通过手机是无法解锁的,需要联系当地的三星服务中心,由专业的工程师通过专业手段来解锁。自己是无法解锁的。 您可以登录三星网站(www.samsung.com)点击“服务中心”--“维修网络”,就可以查询到三星服务中心的联系方式了。
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  25. 9.三星华铂系列手机(SGH-D528,SGH-D808,SGH-D828)如何用蓝牙耳机听MP3?
  26. 关闭 答案:
    三星华铂系列手机SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828手机若想使用蓝牙耳机听MP3音乐, 必须使用三星立体声蓝牙耳机,单耳的蓝牙耳机只能通话时使用,并不能听MP3。 操作方法
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  27. 关闭 答案:
    三星华铂系列手机SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828手机若想使用蓝牙耳机听MP3音乐, 必须使用三星立体声蓝牙耳机,单耳的蓝牙耳机只能通话时使用,并不能听MP3。 操作方法: 1 开启蓝牙耳机,然后进入手机功能表“设定”--“蓝牙”启动蓝牙,在“我的设备里” 搜索新的设备,找到耳机设备后,与蓝牙耳机建立连接。 2 当播放音乐文件时,选项中可以选择“A/V耳机”,选择后,蓝牙耳机就会听到声音了。 支持立体声蓝牙耳机的机型还有(操作方法与上述方法类似): SGH-D848,SGH-D908,SGH-E778,SGH-E908,SGH-X828,SGH-P858,SGH-D608,SGH-E778,SGH-X708 SGH-X808,SGH-E758,SGH-X708,SGH-E388,SGH-D838,SGH-E898,SGH-P318,SGH-X838
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  28. 10.手机不能发出短信息,该如何解决?
  29. 关闭 答案:
    手机不能发出短信息,一般发生在GSM手机身上。CDMA手机收发短信息是不需要设置的。 GSM手机,接收短信息不用设置,发送短信息需要设置短信息的服务中心号码。例如北京地区
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  30. 关闭 答案:
    手机不能发出短信息,一般发生在GSM手机身上。CDMA手机收发短信息是不需要设置的。 GSM手机,接收短信息不用设置,发送短信息需要设置短信息的服务中心号码。例如北京地区 移动用户所使用的短信息服务中心号码是:+8613800100500,(按住“0”键来输入“+”) 各地区所使用的短信息服务中心号码各不相同,建议咨询当地的网络运营商。 如果已经设置了短信息中心号码仍然不能发送短信息,总是显示“请再试一次”,这种 情况可能和网络状况有关;若网络良好,经常出现这种情况,需要到三星服务中心检测手机。
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  31. 11.三星华铂系列手机(SGH-D828、SGH-D808、SGH-D528)与计算机连接不成功,该如何操作?
  32. 关闭 答案:
    三星华铂系列手机(SGH-D828、SGH-D808、SGH-D528)与计算机连接,请注意以下几点: 1 建议使用三星原装数据线 2 在安装驱动程序之前,不要连接手机与计算机 3 驱动
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  33. 关闭 答案:
    三星华铂系列手机(SGH-D828、SGH-D808、SGH-D528)与计算机连接,请注意以下几点: 1 建议使用三星原装数据线 2 在安装驱动程序之前,不要连接手机与计算机 3 驱动安装成功后,连接手机与计算机,系统会发现新硬件并弹出新硬件安装向导,点击 自动安装软件,系统提示“没有通过Windows徽标测试”时,点击仍然继续安装。重复 上述步骤。 4 完成后,打开PC STUIDO 3.0 ,选择“文件”--“连接”并选择USB,就会连接成功了。
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  34. 12.什么是ADS下载?
  35. 关闭 答案:
    ADS是Anycall Download Service的简称,是专门为三星CDMA手机设计的下载服务,只要您的 三星手机里面带有ADS程序,您就可以使用三星乐园提供的ADS特色下载服务,包括主题下载, 卡拉OK下载
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  36. 关闭 答案:
    ADS是Anycall Download Service的简称,是专门为三星CDMA手机设计的下载服务,只要您的 三星手机里面带有ADS程序,您就可以使用三星乐园提供的ADS特色下载服务,包括主题下载, 卡拉OK下载,电影预览,手机游戏等.
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  37. 13.手机一般可存储多少条短信息?
  38. 关闭 答案:
    短消息可以存储在手机SIM卡(GSM手机)、UIM卡(CDMA手机)或手机存储器中,目前三星手机话机本身大都可以储存200条短信息,SIM卡、UIM卡能存储多少条短信息取决于卡的本身容量,这一点可以向网
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  39. 关闭 答案:
    短消息可以存储在手机SIM卡(GSM手机)、UIM卡(CDMA手机)或手机存储器中,目前三星手机话机本身大都可以储存200条短信息,SIM卡、UIM卡能存储多少条短信息取决于卡的本身容量,这一点可以向网络运营商(中国移动、中国联通)咨询。
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  40. 14.想更换来电振铃的类型怎么办?
  41. 关闭 答案:
    不同的手机,菜单设计不同。一般情况进入“铃声设定”选项会有“振铃类型”的选择, 一般会有 乐曲、震动、先震动后乐曲,有的手机还有指示灯的选项。选择以后,振铃类型就
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  42. 关闭 答案:
    不同的手机,菜单设计不同。一般情况进入“铃声设定”选项会有“振铃类型”的选择, 一般会有 乐曲、震动、先震动后乐曲,有的手机还有指示灯的选项。选择以后,振铃类型就 修改成功了。
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  43. 15. 三星的手机的摄像头使用的什么材料的?
  44. 关闭 答案:
    在目前上市的机型当中, SGH-M309(200万像素)SGH-M339(320万像素)、SGH-M509(500万像素)和SGH-I819(200万像素)使用的是CCD的摄像头之外,其余市面上的三星手机使用的都是
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  45. 关闭 答案:
    在目前上市的机型当中, SGH-M309(200万像素)SGH-M339(320万像素)、SGH-M509(500万像素)和SGH-I819(200万像素)使用的是CCD的摄像头之外,其余市面上的三星手机使用的都是CMOS材料的摄像头。相对而言,CCD材质的摄像头的要比CMOS材质的摄像头成像要清晰,效果要好。
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  46. 16.手机发热是故障吗?
  47. 关闭 答案:
    手机在通话、发信息、播放MP3、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作,消耗电量。 电量消耗的过程中就会产生一定的热量,这并不属于故障;充电进行中由于有电流通过,
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  48. 关闭 答案:
    手机在通话、发信息、播放MP3、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作,消耗电量。 电量消耗的过程中就会产生一定的热量,这并不属于故障;充电进行中由于有电流通过,手机也 会产生热量,在环境温度相对比较高的时候会明显一些,是正常的发热,也不属于手机故障。 但如果感觉过热,可携带手机到三星指定的维修站进行检测。
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  49. 17. Samsung PC Studio 3能否在Windows 98、Windows ME系统下使用?
  50. 关闭 答案:
    Samsung PC Studio 3能否在Windows 98、Windows ME系统下使用? Samsung PC Studio 3 软件是不支持在Windows 98、Windows ME操作系统下安装使用的,它只支持在 Windows 2000 和
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  51. 关闭 答案:
    Samsung PC Studio 3能否在Windows 98、Windows ME系统下使用? Samsung PC Studio 3 软件是不支持在Windows 98、Windows ME操作系统下安装使用的,它只支持在 Windows 2000 和 Windows XP 操作系统下使用。建议手机与计算机连接之前,确认一下操作系统的版本后,再联机操作。
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  52. 18.关于语音功能,应该怎么使用?
  53. 关闭 答案:
    语音拨号:目前较流行的、由用户所接受的功能.通过此功能就可以不拨电话号码就建立通话. 如果设定成“语音拨号优先”,就可以不拿手机,通过耳机套件按一下钮并根据提示音说出要 呼叫
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  54. 关闭 答案:
    语音拨号:目前较流行的、由用户所接受的功能.通过此功能就可以不拨电话号码就建立通话. 如果设定成“语音拨号优先”,就可以不拿手机,通过耳机套件按一下钮并根据提示音说出要 呼叫人的姓名而方便地建立通话. 使用语音拨号功能的条件是要事先录制好对应于电话簿的姓名. 语音指示:随着产品语音化趋势所产生的功能.通过此功能就可以靠语音直接进入某些功能设定 状态.〈例〉在设定好指示语音的条件下,要看已接来 电的话,说出“已接来电”就可以进入 到已接来电功能表. 语音记录:此功能在录音电话机、传真机等产品中采用过.
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  55. 19.手机充电时显示屏没有显示?
  56. 关闭 答案:
    三星一些型号的手机(例如 SGH-E728、SGH-E888等)充电接口与以往不同,充电器与手机接触部分有三角形的指示灯。这些型号的手机在充电时如果是关机充电,显示屏将什么都不显示,充
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  57. 关闭 答案:
    三星一些型号的手机(例如 SGH-E728、SGH-E888等)充电接口与以往不同,充电器与手机接触部分有三角形的指示灯。这些型号的手机在充电时如果是关机充电,显示屏将什么都不显示,充电器上的三角形指示灯显示红色表示正在充电,当充电完成后,指示灯显示绿色;如果是开机充电,屏幕上方的电量标志也没有任何变化,也需要通过充电器上的三角形指示灯来判断充电状态。
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  58. 20.手机电池使用注意事项
  59. 关闭 答案:
    不要开机充电充电时内部电路板升温,这时如有电话打入,易产生瞬间回流电流,可能造成手机元件损伤。  尽量选择原厂电池、充电器,这样做对手机与电池的养护有一定好处。避免将电池放
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  60. 关闭 答案:
    不要开机充电充电时内部电路板升温,这时如有电话打入,易产生瞬间回流电流,可能造成手机元件损伤。  尽量选择原厂电池、充电器,这样做对手机与电池的养护有一定好处。避免将电池放置于高温或温差变化大的环境中。
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  61. 21.三星GSM手机都使用什么联机软件与电脑连接?
  62. 关闭 答案:
    三星彩屏的GSM手机大都可以使用联机软件与电脑连接,但目前为止软件的型号很多, 而且名称相近,并不好区分,现总结如下: 软件名称:PC STUIDO 3.0 适合机型:D608
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  63. 关闭 答案:
    三星彩屏的GSM手机大都可以使用联机软件与电脑连接,但目前为止软件的型号很多, 而且名称相近,并不好区分,现总结如下: 软件名称:PC STUIDO 3.0 适合机型:D608 D528 D808 D828 E908 D908 D848 E878 X508 X708 X818 X828 D828E E388 E898 软件名称:PC STUIDO PIMS FILE MANAGER 2.0 适合机型:E648 D508 E738 E348 E358 X678 E368 软件名称:PC STUIDO II 2.0 PIMS FILE MANAGER 适合机型:X668 E728 E568 E888 X688 X808 E378 E628 P308 X638 软件名称:PC STUIDO PIMS FILE MANAGER 1.0 适合机型:S508 E108 E708 X108 X608 E808 E338 X648 X468 D488 X658
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  64. 22.三星手机彩信参数该如何设置?
  65. 关闭 答案:
    三星支持彩信功能的手机,只要手机的SIM卡开通了GPRS功能,手机就可以收发彩信了,当然还要在手机上设置彩信参数。以中国移动为例,需要设置的参数如下: IP地址:10.0.0.172 端口:9
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  66. 关闭 答案:
    三星支持彩信功能的手机,只要手机的SIM卡开通了GPRS功能,手机就可以收发彩信了,当然还要在手机上设置彩信参数。以中国移动为例,需要设置的参数如下: IP地址:10.0.0.172 端口:9201或80 (不同的机型端口不同) 链接地址:http://mmsc.monternet.com 接入点名称:cmwap
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  67. 23.传到手机上的mp4视频文件为什么播放没有声音?
  68. 关闭 答案:
    现在支持影音播放的手机越来越多,像SCH-F209,SCH-M339,SCH-M309...他们一般支持的影音文件的格式多是mp4格式的,但是这种文件在电脑上却不能播放,这是什么原因呢? mp4是现在很流行的一
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  69. 关闭 答案:
    现在支持影音播放的手机越来越多,像SCH-F209,SCH-M339,SCH-M309...他们一般支持的影音文件的格式多是mp4格式的,但是这种文件在电脑上却不能播放,这是什么原因呢? mp4是现在很流行的一种手机视频文件格式,很多公司都在采用这种格式,因为他的压缩比率大,播放效果相对较好.但是这种文件格式并不是都相同的,由于视频文件包含的有图像和声音,所以在图像的采样频率和音频的采样频率上就会略有不同,不同的型号手机也是不同的.所以同一个mp4文件在不同品牌或者型号的手机上有的是有声音的,有的却是没有声音,关键在于音频不同.
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  70. 24.GSM手机的服务功能?
  71. 关闭 答案:
    短信息服务 点对点短消息:需在手机上设置当地全球通移动电话短信息中心号码. 例如, 北京:+8613800100500 中文短信息:在无法接听电话时将来电设置呼叫转移到全球通. 例如,北京中文
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  72. 关闭 答案:
    短信息服务 点对点短消息:需在手机上设置当地全球通移动电话短信息中心号码. 例如, 北京:+8613800100500 中文短信息:在无法接听电话时将来电设置呼叫转移到全球通. 例如,北京中文短信息台:0101258 语音信箱(服务费10元/月) 数据通信与传真业务 三类传真业务 开户费一次性收取200元; 通信费:按移动电话通话收费 标准、计费办法计收 数据业务(如,上互联网) 基本月租费:50元/月; 通信费:按移动电话通 话收费标准、计费办法计收 用SAMSUNG移动电话机进行此业务需要数据传
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  73. 25.手机GPS导航有几种方式?是否收费?
  74. 关闭 答案:
    手机GPS导航是手机通过发送信号给卫星系统,其中任何的4颗卫星接收信号后,对数据进行处理后,将结果反馈给型号发送者。 目前的手机导航方式有GPS导航和AGPS导航。GPS是手机内部安装
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  75. 关闭 答案:
    手机GPS导航是手机通过发送信号给卫星系统,其中任何的4颗卫星接收信号后,对数据进行处理后,将结果反馈给型号发送者。 目前的手机导航方式有GPS导航和AGPS导航。GPS是手机内部安装有GPS模块,通过模块的寻星,找到定位卫星并发送信号,在全球24个时段区域内均有一个卫星,其中任意4颗卫星接受到信号后,通过卫星信号计算其位置,产生三维空间模式,并反馈给手机,这种方式是被动接受,不收费,对手机比较耗电,而且寻星比较慢,但是精确度高。而AGPS是通过移动基站定位的,寻找蜂窝网络的方式进行的搜寻服务,需要开通GPRS产生流量,要收流量费,速度快,但不够精确。
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  76. 26.如何解决连接数据的问题?
  77. 关闭 答案:
    [概况] 问题可能是: 电脑不识别设备 电脑与设备间的数据传输没有完成 [方法或答案] 如果连接数据线到手机出现问题,可能是数据线或电脑驱动设置的问题。 查看列
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  78. 关闭 答案:
    [概况] 问题可能是: 电脑不识别设备 电脑与设备间的数据传输没有完成 [方法或答案] 如果连接数据线到手机出现问题,可能是数据线或电脑驱动设置的问题。 查看列表解决问题 数据线:确保使用的数据线符合手机 电脑驱动:为了使用数据线传输数据到兼容的电脑,需要在电脑上安装数据线驱动。Samsung.com网站提供下载。
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  79. 27.手机屏幕偶尔出现出现白屏该怎么办?
  80. 关闭 答案:
    三星SGH-E358手机的显示屏幕偶尔出现白屏是怎么回事哪? 如果经常出现,有可能是 手机的显示屏与主板的连接排线接触不良造成的,此时您最好到三星电子授权维修手机服务 中
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  81. 关闭 答案:
    三星SGH-E358手机的显示屏幕偶尔出现白屏是怎么回事哪? 如果经常出现,有可能是 手机的显示屏与主板的连接排线接触不良造成的,此时您最好到三星电子授权维修手机服务 中心检测。手机工程师建议您在手机的时候尽量避免受潮、挤压等现象的发生。 配件的价格也需要联系服务中心来咨询,您可以登录三星服务网站 www.samsungservice.com.cn点击左侧的“维修网络”来查询服务中心的联系方式。
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  82. 28.什么是智能手机?
  83. 关闭 答案:
    智能手机除了具备普通手机的通话功能外,还具备了超强的个人信息管理以及互联网浏览和电子邮件等功能。 智能手机为用户提供了宽大的屏幕和灵活的操作方式,最重要的是智能手机拥有开放
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  84. 关闭 答案:
    智能手机除了具备普通手机的通话功能外,还具备了超强的个人信息管理以及互联网浏览和电子邮件等功能。 智能手机为用户提供了宽大的屏幕和灵活的操作方式,最重要的是智能手机拥有开放的操作系统,允许您安装各种应用软件,不断扩充手机的功能,为软件运行和内容服务提供了广阔的平台,很多增值业务可以就此展开。如:股票、新闻、天气、应用程序下载、音乐图片下载等。例如三星的SGH-D728、SGH-I718,都属于智能手机。
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  85. 29.呼叫限制密码是多少?
  86. 关闭 答案:
    通过呼叫限制功能可以限制手机的某些呼叫。呼叫限制是一项网络服务,需要联系当地 的运营商开通这个业务,开通业务的时候可以设置呼叫限制的密码,若没有开通业务,呼叫
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  87. 关闭 答案:
    通过呼叫限制功能可以限制手机的某些呼叫。呼叫限制是一项网络服务,需要联系当地 的运营商开通这个业务,开通业务的时候可以设置呼叫限制的密码,若没有开通业务,呼叫 限制功能是无法使用的。 网络运营商:移动公司(10086);联通公司(10010)
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  88. 30.手机上网下载铃声需要开通什么服务?
  89. 关闭 答案:
    SGM手机上网下载铃声,需要开通WAP或GPRS上网服务,可以联系网络运营商咨询。 CDMA手机不需要开通服务直接就可上网。
  90. 关闭 答案:
    SGM手机上网下载铃声,需要开通WAP或GPRS上网服务,可以联系网络运营商咨询。 CDMA手机不需要开通服务直接就可上网。
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  91. 31.三星支持蓝牙的GSM手机连接蓝牙耳机的密码是多少?
  92. 关闭 答案:
    三星支持蓝牙的GSM手机连接蓝牙耳机的密码是多少? 三星支持蓝牙功能的GSM手机,在连接蓝牙耳机时都需要输入蓝牙的PIN密码,三星原厂蓝牙耳机的默认的密码一般是“000
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  93. 关闭 答案:
    三星支持蓝牙的GSM手机连接蓝牙耳机的密码是多少? 三星支持蓝牙功能的GSM手机,在连接蓝牙耳机时都需要输入蓝牙的PIN密码,三星原厂蓝牙耳机的默认的密码一般是“0000”或“1234”,输入后即可实现手机与蓝牙耳机的连接。 注:当使用非三星原厂的蓝牙耳机时,请您参考蓝牙耳机的使用说明。
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  94. 32.如何使用手机作为调制解调器使电脑上网?
  95. 关闭 答案:
    GSM手机: 适合机型:S系列之后的手机都能够实现此功能(T系列的或者更早的不可以) 。 使用方法:三星提供了Internet Access和GPRSWizard两款软件帮助实现此功能。 注意事
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  96. 关闭 答案:
    GSM手机: 适合机型:S系列之后的手机都能够实现此功能(T系列的或者更早的不可以) 。 使用方法:三星提供了Internet Access和GPRSWizard两款软件帮助实现此功能。 注意事项:在使用此软件的时候,设置中的网络提供商一定要选择上海。 CDMA手机: 适合机型:SGH-X199 SGH-X319 SGH-X359 ......等新型号手机(SGH-X969、SGH-X979无此功能)都有掌中宽带的功能。 使用方法:1,现在电脑上安装usb驱动,系统会识别手机为“Samsung CDMA Modem” 2,建立一个拨号连接 注意事项:在建立拨号连接的时候,需要填写拨号号码(#777)和用户名和密码(card)。
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  97. 33.手机开机后自动重启怎么解决?
  98. 关闭 答案:
    经常我们会遇到开机后手机在搜索网络时,手机马上重新启动,然后重复此过程的现象, 但是当我们更换卡后此故障消失,这是为什么呢?这种问题经常发生在2-3年前的sim卡,这是
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  99. 关闭 答案:
    经常我们会遇到开机后手机在搜索网络时,手机马上重新启动,然后重复此过程的现象, 但是当我们更换卡后此故障消失,这是为什么呢?这种问题经常发生在2-3年前的sim卡,这是 因为早期的卡的容量大小不太固定,内存较小或者太大的卡,手机都有可能不能识别,所以我们 经常建议用户使用32K的标准卡。 若您更换SIM卡尝试仍然不能解决,建议您联系三星服务中心由专业的工程师检测您的机器 您可以登陆三星服务网站,点击左侧的“维修网络”来查询。
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  100. 34.三星手机能否在电话簿中只显示手机中的电话簿或SIM卡中的电话簿?
  101. 关闭 答案:
    可以在SIM卡和手机存储器中储存电话的三星GSM手机中,查找电话号码的时候一般是 输入顾客的姓名来查找,有的机型可以通过快捷的首字母来查找(例如 SGH-D608等),但是 在
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  102. 关闭 答案:
    可以在SIM卡和手机存储器中储存电话的三星GSM手机中,查找电话号码的时候一般是 输入顾客的姓名来查找,有的机型可以通过快捷的首字母来查找(例如 SGH-D608等),但是 在电话簿中并不能单独显示手机中的电话或SIM卡中的电话,并不支持这种功能。
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  103. 35.三星华铂系列手机(SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828)在哪里下载驱动程序和软件?
  104. 关闭 答案:
    三星华铂系列手机(SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828)使用的驱动程序和软件都是通用的,您可以登录三星服务网站(www.samsungservice.com.cn),点击“下载中心”--输入手机搜索,在出
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  105. 关闭 答案:
    三星华铂系列手机(SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828)使用的驱动程序和软件都是通用的,您可以登录三星服务网站(www.samsungservice.com.cn),点击“下载中心”--输入手机搜索,在出现的页面中会看到用户手册和软件。点击软件后就能下载了。软件的名字是“SGH-D528 Samsung PC Studio 3.1 (ver.3.1.1 FKB) ”。
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  106. 36.电池的待机时间主要取决于?
  107. 关闭 答案:
    1.电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短. 2.网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区时候, 手机作为一种终端产品为了保持
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  108. 关闭 答案:
    1.电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短. 2.网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区时候, 手机作为一种终端产品为了保持和手机基站的的联络会发送更大的发送功率这时手机比正常的时 候要费电. 3.手机在通话的时候比较费电.通话1分钟所消耗的电量相当于待机20分钟所消耗的电量. 4.其它耗电因素,设置背景灯长短,如果持续输入短信息时手机会轻微发热,也会增加耗电量
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  109. 37.为什么存储的号码不能设定来电大头贴?
  110. 关闭 答案:
    必须把电话号码存储到手机存储器上,把电话号码储存在卡上是不能设置来电大头贴的。 把电话号码存储到卡上和存储在手机储存器上是有很大区别的。卡上存储电话本一个人
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  111. 关闭 答案:
    必须把电话号码存储到手机存储器上,把电话号码储存在卡上是不能设置来电大头贴的。 把电话号码存储到卡上和存储在手机储存器上是有很大区别的。卡上存储电话本一个人 名下面只能存一个号码;在手机存储器中存储号码,不但可以设定分组、设置来电大头贴还 可以设置各性的来电铃音,而且一个人名下可以存储多个号码。(例如 家庭电话、办公室号 码等) 存储方法:在存储号码的时候选择手机存储器存储就可以了。
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  112. 38.什么是文档浏览功能?
  113. 关闭 答案:
    文档浏览是三星手机又一崭新功能,支持该功能的手机,可以直接手机上直接浏览Word、Excel、PDF、TXT等常用文档,方便了广大客户。您可以通过手机侧面的按键随时放大或缩小文档大小,方便浏
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  114. 关闭 答案:
    文档浏览是三星手机又一崭新功能,支持该功能的手机,可以直接手机上直接浏览Word、Excel、PDF、TXT等常用文档,方便了广大客户。您可以通过手机侧面的按键随时放大或缩小文档大小,方便浏览。没有文档浏览器功能的手机是不能增加此功能的。 支持该功能还有如下机型: SGH-D608,SGH-I858,SGH-P858,SGH-D828,SGH-D528,SGH-D808,SGH-I308,SGH-D728,SGH-E778,SGH-D908,SGH-D848,SGH-E908,SGH-X828 SGH-E848,SGH-U608,SGH-D838,SGH-D908
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  115. 39.手机进水该如何处理?
  116. 关闭 答案:
    手机一旦进水,若此时手机是关机状态,一定不要开机,因为一按开机键,手机便通电工作,很可能发生短路,造成手机永久性损坏。建议要立刻取下手机电池,先用干布将手机表面及内部(
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  117. 关闭 答案:
    手机一旦进水,若此时手机是关机状态,一定不要开机,因为一按开机键,手机便通电工作,很可能发生短路,造成手机永久性损坏。建议要立刻取下手机电池,先用干布将手机表面及内部(可触及部位)的水分吸干,这个环节的处理越快越好,以防止大量水分对 电路板的进一步腐蚀和氧化。由于涉及到拆机以及电路方面的监测,所以我们不建议您自行拆开手机处理,建议您尽快联系三星的服务中心由专业的工程师帮助您监测机器。 您可以登陆三星服务网站(www.samsung.com.)--点击“服务中心”--左侧的“维修网络”就可以看到各地维修中心的联系方式了。
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  118. 40.彩信与短信有什么不同?
  119. 关闭 答案:
    彩信即MMS(Multimedia Message Service)意思是多媒体信息服务,是目前短信技术开发最高标准的一种。它与短信的最大区别是可以支持多媒体功能,借助高速传输技术EDCE(Enhanced Data rates
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  120. 关闭 答案:
    彩信即MMS(Multimedia Message Service)意思是多媒体信息服务,是目前短信技术开发最高标准的一种。它与短信的最大区别是可以支持多媒体功能,借助高速传输技术EDCE(Enhanced Data rates for GSM Erolution)和GPRS,以WAP为载体传送视频片段、图片、声音和文字,不仅可以在手机之间进行多媒体传输,而且可以在手机和电脑之间传输;其短消息容量平均为3万字节,最高可达10万字节;具有MMS功能的移动电话内置媒体编辑器,可以编写多媒体信息,如果手机配备了摄像头,通过彩信随时可以与朋友分享自己的照片。
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  121. 41.手机SIM卡锁的原始密码是多少,如何更改?
  122. 关闭 答案:
    通过设定SIM卡锁密码,使手机只能使用当前的SIM卡,若要使用其他的SIM卡,必须输入 SIM卡锁定码,这样可以防止用户手机被他人盗用。如果您确实是遗忘了此密码,自己是无法
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  123. 关闭 答案:
    通过设定SIM卡锁密码,使手机只能使用当前的SIM卡,若要使用其他的SIM卡,必须输入 SIM卡锁定码,这样可以防止用户手机被他人盗用。如果您确实是遗忘了此密码,自己是无法 解锁的,建议您联系三星服务中心,由专业的工程师帮助您解锁。 您可以登录www.samsungservice.com.cn --点击左侧的"维修网络"来查询三星服务中心 的具体联系方式。
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  124. 42.注册三星乐园,是否需要填写手机资料,是否收费?
  125. 关闭 答案:
    注册三星乐园,是否需要填写手机资料,是否收费? 三星乐园使用了多种不同的技术,我们能为不同类型的用户提供最合适的服务。所以只有在用户正确填写手机资料的前提下,
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  126. 关闭 答案:
    注册三星乐园,是否需要填写手机资料,是否收费? 三星乐园使用了多种不同的技术,我们能为不同类型的用户提供最合适的服务。所以只有在用户正确填写手机资料的前提下,三星乐园才能够为用户提供最好的服务。而准确的手机号码,能让您的手机随时在三星乐园多姿多彩的移动增值服务。 注册三星乐园,在没有下载或定制任何服务的前提下,是不收取费用的。
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  127. 43.手机在充电,打电话时会发热是否正常?
  128. 关闭 答案:
    手机在通话、发信息、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作,消耗电量。电量 消耗的过程中就会产生一定的热量;手机在待机充电时,内部的充电电路以及CPU都在工作,
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  129. 关闭 答案:
    手机在通话、发信息、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作,消耗电量。电量 消耗的过程中就会产生一定的热量;手机在待机充电时,内部的充电电路以及CPU都在工作, 再加上电池本身在充电时也会轻微发热,所以机身轻微发热正常是现象,并不是故障。 但如果感觉过热,以及在没有使用手机的情况下,手机也发出热量,可携带手机到三星 服务中心,有专业的工程师帮助您检测机器。可以登录三星服务网站,点击左侧的“维修 网络”来查询。(www.samsungservice.com.cn)
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  130. 44.如何解决不能连接WAP网站的问题?
  131. 关闭 答案:
    1.确认手机上网的服务已经开通。上网服务包括GPRS和WAP(联通CDMA手机直接就可以上网,不需要开通) 如果不清楚也可以咨询当地的网络运营商(移动\联通公司) 2.上网参数必须
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  132. 关闭 答案:
    1.确认手机上网的服务已经开通。上网服务包括GPRS和WAP(联通CDMA手机直接就可以上网,不需要开通) 如果不清楚也可以咨询当地的网络运营商(移动\联通公司) 2.上网参数必须使用小写输入,确认输入正确。 3.没有启动当前代理服务器。 4.确认购买的手机是正规渠道购买的。 5.如果手机接打电话正常,参数设置也没有问题,建议到三星服务中心检测。
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  133. 45.三星手机如何保修?
  134. 关闭 答案:
    在中国大陆购买的正规渠道销售的三星手机,可以享受三星专业的售后服务。三星公司完全按照国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规
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  135. 关闭 答案:
    在中国大陆购买的正规渠道销售的三星手机,可以享受三星专业的售后服务。三星公司完全按照国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》即三包规定,对手机进行保修。当手机出现问题,请尽快联系三星的服务中心,由我们的专业服务为您解决问题。 注:请您保管好您的购机发票,自购机日期起计算,手机保修一年,电池保修6个月,耳机保修3个月。在全国各地的服务中心都可以进行保修。
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  136. 46.三星手机初始的话机密码是多少?
  137. 关闭 答案:
    三星手机初始的话机密码都是0000或00000000,您可以随时在手机菜单中更改话机的初始密码。
  138. 关闭 答案:
    三星手机初始的话机密码都是0000或00000000,您可以随时在手机菜单中更改话机的初始密码。
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  139. 47.SGH-E728手机与计算机连接如何下载MP3音乐?下载照片?传输图片?(SGH-E568、SGH-E888、SGH-X688、SGH-X638、SGH-P308 手机与连接计算机方法同SGH-E728)
  140. 关闭 答案:
    注:SGH-E728 SGH-E888 SGH-E568 SGH-X688 SGH-X638 SGH-P308 SGH-E498手机连接计算机使用的同步软件相同,操作方法请参考如下步骤: 1,SGH-E728使用的数据线是:PCB181BSE;S
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  141. 关闭 答案:
    注:SGH-E728 SGH-E888 SGH-E568 SGH-X688 SGH-X638 SGH-P308 SGH-E498手机连接计算机使用的同步软件相同,操作方法请参考如下步骤: 1,SGH-E728使用的数据线是:PCB181BSE;SGH-E568,SGH-E888使用的数据线是:PCB100BSC;SGH-X688、SGH-X638使用的数据线是:PCB113UBCC;SGH-E498使用的数据线是:PCB200BSC 2,在手机与计算机连接之前,需要安装应用程序(Samsung PC Studio II 2.0 PIMS & File Manager)和驱动程序(USB Driver),上述两个程序可以登陆三星网站“www.samsungservice.com.cn”点击“下载中心”中下载。(注:在安装驱动程序之前,手机与计算机不要连接) 3,软件都安装成功后,手机开机使用数据线连接计算机,系统会发现新的硬件,并弹出新硬件安装向导,按照向导提示点击“自动安装软件”,系统就会自动查找驱动并安装它,过程中系统会提示“此软件没有通过Windows的徽标测试”点击仍然继续安装,然后完成。系统会提示此硬件安装完成并可以正常使用了。(注:若完成后仍然发现新硬件并弹出新硬件安装向导的话,则需要按照上面步骤重复操作直至完成) 4,打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项中,会看到“Samsung Mobile USB Modem”以及连接所使用的端口号。 5,打开“Samsung PC Studio II 2.0 PIMS & File Manager”,点击菜单“文件”--“设置”。速度选115200,端口要与调制解调器中的一致,然后确定。再次点击“文件”--“重新载入”--“全部重新载入”,此时软件会读出手机中的电话簿短信息等资料,软件的下面也已显示了手机型号,表明手机已经与计算机连接成功。 6,打开菜单“工具”--“File Manager”,然后点击“+”打开“我的电话”选中“Music”文件夹,然后在本地存储中选择MP3所在的文件夹,在界面的右下角选中所要传输的MP3文件,点击蓝色向上的箭头,等待传输过结束后MP3就传输到手机中了。 7,选中“My Contents”--“PHOTOS”文件夹,选中照片文件,在本地存储中选择保存照片的位置,点击蓝色向下的箭头即可下载照片选中“Down Contents”--“Images”文件夹,然后在本地存储中选择图片所在的文件夹,在界面的右下角选中所要传输的图片文件点击蓝色向上的箭头就可以传输图片了。
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  142. 48.手机出现“联网失败”“无网络”或“限制服务”,是什么原因?
  143. 关闭 答案:
    如果手机处于信号好的服务区,机器也总是显示“联网失败”或“无网络”或“限制服务”, 建议先换卡尝试,若故障依旧,建议到三星服务中心有专业的工程师帮助您监测机器。
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  144. 关闭 答案:
    如果手机处于信号好的服务区,机器也总是显示“联网失败”或“无网络”或“限制服务”, 建议先换卡尝试,若故障依旧,建议到三星服务中心有专业的工程师帮助您监测机器。 如果偶尔出现,就需要观察,因为在系统信号弱或几个信号重叠区或系统信号不稳定时会出 现 这种现象。 进入系统服务状态(如“中国电信”或“中国联通”)后,机器液晶天线条在0 至3条之间变化的话,大部分情况是说明系统信号弱或不稳定。在这种地点,很小的位置变化或 机器携带角度的变化也可能影响机器的信号接收状况。 您可以登陆三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)--点击左侧的“维修网络”来查询。
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  145. 49.座式充电器如何使用?
  146. 关闭 答案:
    座式充电器必须与旅行充电器一起使用。把旅行充电器与座式充电器连接好后,放 入电池,此时接通电源,指示灯显示红灯表明电池正在充电,指示灯变为绿灯,则表明 充电已完成
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  147. 关闭 答案:
    座式充电器必须与旅行充电器一起使用。把旅行充电器与座式充电器连接好后,放 入电池,此时接通电源,指示灯显示红灯表明电池正在充电,指示灯变为绿灯,则表明 充电已完成,取下电池即可。
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  148. 50.新型号手机录象能录多长时间?
  149. 关闭 答案:
    新型号手机录象都是已机身内存为限,SGH-D908内置约75MB内存;SGH-D848内置约80MB内存;SGH-X828内置约80MB内存 但需要注意的是,手机中的内容例如照片、铃声、图片、录音
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  150. 关闭 答案:
    新型号手机录象都是已机身内存为限,SGH-D908内置约75MB内存;SGH-D848内置约80MB内存;SGH-X828内置约80MB内存 但需要注意的是,手机中的内容例如照片、铃声、图片、录音、彩信都是占用手机内存空间的。拍摄时分辨率的选择,是否 录制声音都会影响录像的时间。
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  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
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  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
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