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常见问题解答- 1.手机发送短信息不成功？
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- 2.电池消耗太快，我该怎么办？
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答案：- [方法或答案] 如果感觉电池消耗太快，使用以下几种方法减少耗电量。 当不使用设备时，按下电源键使设备进入睡眠模式。平时尽可能使用此方法。 请关闭不使用的无线设备，如Wi-Fi和蓝牙。如欲关闭，跟随以下步骤 步骤：主菜单→设置→无线管理器→点击‘Wi-Fi’ / ‘蓝牙'，以开启或关闭功能。 使用电源设置设置省电模式。电源设置中有关闭背景灯和关闭设备选项。通过以下步骤可以设置这两种模式。 步骤: 主菜单 → 设置→ 电源 → 电池电源 参照以下的图片，可以设置关闭背景灯和设备的时间。 提示: 减少关闭背景灯和设备的等待时间，可以延长电池寿命。
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- 3.手机显示屏LCD有几种材质,有什么区别?
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- 答案：
- 根据手机显示屏LCD的不同材质，有TFT,UFB,TFD,STN等几种类型。从显示屏的显示视觉效果来看,从高到低依次是TFT、TFD、UFB、STN。 TFT液晶屏 TFT（Thin-Film Transistor）薄膜晶体管的英文缩写，喜欢彩屏的人一定不陌生，这也是目前的顶级材质液晶屏，属于有源矩阵类型液晶屏，背部设有特殊灯管，可以“主动地”对屏幕上的各个独立的像素进行控制，这也就是我们常说的主动矩阵TFT，反应时间比较快，约80毫秒，而且可视角度大，通常达到130度左右，运用在一些高端机型上（如iRiver 1095就是采用26万色TFT）。由于TFT液晶屏的排列方式具有记忆性，所以在电流消失后不会马上恢复原状，有效地提高了播放动态画面的能力。和STN相比TFT有出色的色彩饱和度、还原能力和更高的对比度。但是缺点是比较耗电，制造成本也比较高。 TFD液晶屏 TFD（Thin Film Diode）薄膜二极管的英文缩写。这是精工爱普生专为手机等小型手持设备开发的产物，由于采用二极管与屏幕像素一一对应的控制原理。TFD在画质、功耗、体积和响应时间方面均有不俗表现。它是TFT和STN屏的折中，比STN亮度和色彩饱和度好，比TFT省电。优点是高画质、低功耗、小型化、动态影像的显示能力以及快速的反应时间。但是可视角度和综合显示效果仍不及TFT。 UFB液晶屏 UFB（Ultra Fine & Bright）的英文缩写，超精高亮液晶屏，它采用了特别的光栅设计，可以减小像素的间距，以获得更佳的图像质量。通常UFB LCD可显示65536种色彩，对比度是STN的两倍，在65536色时亮度与TFT不相上下，耗电量却比TFT低，能够达到128×160像素的分辨率，色彩还原较差。UFB是三星手机的专用彩色显示技术。 STN液晶屏 STN（Super Twisted Nematic）超扭曲向列，最最常见的材质，4096色的液晶屏常用这种材质。由于STN属于反射式LCD器件，功耗较小，因此相比TFT屏在产品待机时间上有较大幅度提高，然而这却是以牺牲其他方面性能作为代价的：STN屏幕画面较之TFT逊色不少，在色彩鲜艳度与画面明亮度两方面表现的尤为明显。STN有CSTN和DSTN之分，STN反应时间较慢，约200毫秒，同样在日光下看不清内容，且在播放动画时有拖尾现象。
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- 4.手机丢失了，通过串号能把手机锁死吗？
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- 5.我的手机能使用别人的SIM卡吗？
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- 6.手机开机后屏幕显示模糊不清,过一段时间就好
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- 答案：
- 手机开机显示屏开始模糊后逐渐清晰，出现这种情况有几种可能性,环境潮湿或机器内部出现故障或显像管老化时都可能出现这种现象。请拿手机到三星特约维修中心检测、修理。
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- 7.什么是手机导航？
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- 8.手机的SIM卡锁了？
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- 9.三星华铂系列手机(SGH-D528,SGH-D808,SGH-D828)如何用蓝牙耳机听MP3?
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- 答案：
- 三星华铂系列手机SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828手机若想使用蓝牙耳机听MP3音乐， 必须使用三星立体声蓝牙耳机，单耳的蓝牙耳机只能通话时使用，并不能听MP3。 操作方法： 1 开启蓝牙耳机，然后进入手机功能表“设定”--“蓝牙”启动蓝牙，在“我的设备里” 搜索新的设备，找到耳机设备后，与蓝牙耳机建立连接。 2 当播放音乐文件时，选项中可以选择“A/V耳机”，选择后，蓝牙耳机就会听到声音了。 支持立体声蓝牙耳机的机型还有(操作方法与上述方法类似)： SGH-D848,SGH-D908,SGH-E778,SGH-E908,SGH-X828,SGH-P858,SGH-D608,SGH-E778,SGH-X708 SGH-X808,SGH-E758,SGH-X708,SGH-E388,SGH-D838,SGH-E898,SGH-P318,SGH-X838
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- 10.手机不能发出短信息,该如何解决?
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- 11.三星华铂系列手机(SGH-D828、SGH-D808、SGH-D528)与计算机连接不成功,该如何操作?
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- 12.什么是ADS下载？
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- 13.手机一般可存储多少条短信息？
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- 14.想更换来电振铃的类型怎么办?
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- 15. 三星的手机的摄像头使用的什么材料的?
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- 16.手机发热是故障吗？
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- 17. Samsung PC Studio 3能否在Windows 98、Windows ME系统下使用？
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- 18.关于语音功能，应该怎么使用？
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- 19.手机充电时显示屏没有显示?
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- 20.手机电池使用注意事项
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- 21.三星GSM手机都使用什么联机软件与电脑连接?
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- 答案：
- 三星彩屏的GSM手机大都可以使用联机软件与电脑连接，但目前为止软件的型号很多， 而且名称相近，并不好区分，现总结如下： 软件名称：PC STUIDO 3.0 适合机型：D608 D528 D808 D828 E908 D908 D848 E878 X508 X708 X818 X828 D828E E388 E898 软件名称：PC STUIDO PIMS FILE MANAGER 2.0 适合机型：E648 D508 E738 E348 E358 X678 E368 软件名称：PC STUIDO II 2.0 PIMS FILE MANAGER 适合机型：X668 E728 E568 E888 X688 X808 E378 E628 P308 X638 软件名称：PC STUIDO PIMS FILE MANAGER 1.0 适合机型：S508 E108 E708 X108 X608 E808 E338 X648 X468 D488 X658
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- 22.三星手机彩信参数该如何设置？
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- 23.传到手机上的mp4视频文件为什么播放没有声音?
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- 答案：
- 现在支持影音播放的手机越来越多,像SCH-F209,SCH-M339,SCH-M309...他们一般支持的影音文件的格式多是mp4格式的,但是这种文件在电脑上却不能播放,这是什么原因呢? mp4是现在很流行的一种手机视频文件格式,很多公司都在采用这种格式,因为他的压缩比率大,播放效果相对较好.但是这种文件格式并不是都相同的,由于视频文件包含的有图像和声音,所以在图像的采样频率和音频的采样频率上就会略有不同,不同的型号手机也是不同的.所以同一个mp4文件在不同品牌或者型号的手机上有的是有声音的,有的却是没有声音,关键在于音频不同.
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- 24.GSM手机的服务功能?
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- 25.手机GPS导航有几种方式?是否收费？
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- 答案：
- 手机GPS导航是手机通过发送信号给卫星系统，其中任何的4颗卫星接收信号后，对数据进行处理后，将结果反馈给型号发送者。 目前的手机导航方式有GPS导航和AGPS导航。GPS是手机内部安装有GPS模块，通过模块的寻星，找到定位卫星并发送信号，在全球24个时段区域内均有一个卫星，其中任意4颗卫星接受到信号后，通过卫星信号计算其位置，产生三维空间模式，并反馈给手机，这种方式是被动接受，不收费，对手机比较耗电，而且寻星比较慢，但是精确度高。而AGPS是通过移动基站定位的，寻找蜂窝网络的方式进行的搜寻服务，需要开通GPRS产生流量，要收流量费，速度快，但不够精确。
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- 26.如何解决连接数据的问题？
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- 27.手机屏幕偶尔出现出现白屏该怎么办?
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- 28.什么是智能手机？
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- 29.呼叫限制密码是多少?
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- 30.手机上网下载铃声需要开通什么服务?
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- 答案：
- SGM手机上网下载铃声，需要开通WAP或GPRS上网服务，可以联系网络运营商咨询。 CDMA手机不需要开通服务直接就可上网。
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- 31.三星支持蓝牙的GSM手机连接蓝牙耳机的密码是多少？
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- 32.如何使用手机作为调制解调器使电脑上网?
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- 答案：
- GSM手机: 适合机型:S系列之后的手机都能够实现此功能(T系列的或者更早的不可以) 。 使用方法:三星提供了Internet Access和GPRSWizard两款软件帮助实现此功能。 注意事项:在使用此软件的时候,设置中的网络提供商一定要选择上海。 CDMA手机: 适合机型:SGH-X199 SGH-X319 SGH-X359 ......等新型号手机（SGH-X969、SGH-X979无此功能）都有掌中宽带的功能。 使用方法:1,现在电脑上安装usb驱动，系统会识别手机为“Samsung CDMA Modem” 2,建立一个拨号连接 注意事项:在建立拨号连接的时候,需要填写拨号号码(#777)和用户名和密码(card)。
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- 33.手机开机后自动重启怎么解决?
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- 34.三星手机能否在电话簿中只显示手机中的电话簿或SIM卡中的电话簿?
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- 35.三星华铂系列手机(SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828)在哪里下载驱动程序和软件?
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- 36.电池的待机时间主要取决于？
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- 37.为什么存储的号码不能设定来电大头贴?
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- 38.什么是文档浏览功能？
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- 答案：
- 文档浏览是三星手机又一崭新功能，支持该功能的手机，可以直接手机上直接浏览Word、Excel、PDF、TXT等常用文档，方便了广大客户。您可以通过手机侧面的按键随时放大或缩小文档大小，方便浏览。没有文档浏览器功能的手机是不能增加此功能的。 支持该功能还有如下机型： SGH-D608,SGH-I858,SGH-P858,SGH-D828,SGH-D528,SGH-D808,SGH-I308,SGH-D728,SGH-E778,SGH-D908,SGH-D848,SGH-E908,SGH-X828 SGH-E848,SGH-U608,SGH-D838,SGH-D908
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- 39.手机进水该如何处理?
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- 答案：
- 手机一旦进水，若此时手机是关机状态，一定不要开机，因为一按开机键，手机便通电工作，很可能发生短路,造成手机永久性损坏。建议要立刻取下手机电池,先用干布将手机表面及内部（可触及部位）的水分吸干，这个环节的处理越快越好，以防止大量水分对 电路板的进一步腐蚀和氧化。由于涉及到拆机以及电路方面的监测，所以我们不建议您自行拆开手机处理，建议您尽快联系三星的服务中心由专业的工程师帮助您监测机器。 您可以登陆三星服务网站(www.samsung.com.)--点击“服务中心”--左侧的“维修网络”就可以看到各地维修中心的联系方式了。
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- 40.彩信与短信有什么不同？
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- 答案：
- 彩信即MMS(Multimedia Message Service)意思是多媒体信息服务，是目前短信技术开发最高标准的一种。它与短信的最大区别是可以支持多媒体功能，借助高速传输技术EDCE(Enhanced Data rates for GSM Erolution)和GPRS，以WAP为载体传送视频片段、图片、声音和文字，不仅可以在手机之间进行多媒体传输，而且可以在手机和电脑之间传输；其短消息容量平均为3万字节，最高可达10万字节；具有MMS功能的移动电话内置媒体编辑器,可以编写多媒体信息，如果手机配备了摄像头，通过彩信随时可以与朋友分享自己的照片。
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- 41.手机SIM卡锁的原始密码是多少,如何更改？
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- 42.注册三星乐园,是否需要填写手机资料，是否收费？
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- 43.手机在充电,打电话时会发热是否正常?
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- 44.如何解决不能连接WAP网站的问题?
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- 45.三星手机如何保修?
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- 46.三星手机初始的话机密码是多少？
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- 答案：
- 三星手机初始的话机密码都是0000或00000000，您可以随时在手机菜单中更改话机的初始密码。
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- 47.SGH-E728手机与计算机连接如何下载MP3音乐?下载照片?传输图片?（SGH-E568、SGH-E888、SGH-X688、SGH-X638、SGH-P308 手机与连接计算机方法同SGH-E728）
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- 答案：
- 注：SGH-E728 SGH-E888 SGH-E568 SGH-X688 SGH-X638 SGH-P308 SGH-E498手机连接计算机使用的同步软件相同，操作方法请参考如下步骤： 1，SGH-E728使用的数据线是：PCB181BSE；SGH-E568,SGH-E888使用的数据线是：PCB100BSC；SGH-X688、SGH-X638使用的数据线是：PCB113UBCC；SGH-E498使用的数据线是：PCB200BSC 2，在手机与计算机连接之前，需要安装应用程序(Samsung PC Studio II 2.0 PIMS & File Manager)和驱动程序（USB Driver），上述两个程序可以登陆三星网站“www.samsungservice.com.cn”点击“下载中心”中下载。（注：在安装驱动程序之前，手机与计算机不要连接） 3，软件都安装成功后,手机开机使用数据线连接计算机,系统会发现新的硬件,并弹出新硬件安装向导，按照向导提示点击“自动安装软件”，系统就会自动查找驱动并安装它，过程中系统会提示“此软件没有通过Windows的徽标测试”点击仍然继续安装,然后完成。系统会提示此硬件安装完成并可以正常使用了。(注：若完成后仍然发现新硬件并弹出新硬件安装向导的话,则需要按照上面步骤重复操作直至完成) 4，打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”以及连接所使用的端口号。 5，打开“Samsung PC Studio II 2.0 PIMS & File Manager”，点击菜单“文件”--“设置”。速度选115200，端口要与调制解调器中的一致，然后确定。再次点击“文件”--“重新载入”--“全部重新载入”,此时软件会读出手机中的电话簿短信息等资料，软件的下面也已显示了手机型号,表明手机已经与计算机连接成功。 6，打开菜单“工具”--“File Manager”,然后点击“＋”打开“我的电话”选中“Music”文件夹，然后在本地存储中选择MP3所在的文件夹，在界面的右下角选中所要传输的MP3文件,点击蓝色向上的箭头，等待传输过结束后MP3就传输到手机中了。 7，选中“My Contents”--“PHOTOS”文件夹，选中照片文件,在本地存储中选择保存照片的位置,点击蓝色向下的箭头即可下载照片选中“Down Contents”--“Images”文件夹，然后在本地存储中选择图片所在的文件夹，在界面的右下角选中所要传输的图片文件点击蓝色向上的箭头就可以传输图片了。
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- 48.手机出现“联网失败”“无网络”或“限制服务”,是什么原因?
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- 答案：
- 如果手机处于信号好的服务区，机器也总是显示“联网失败”或“无网络”或“限制服务”, 建议先换卡尝试，若故障依旧,建议到三星服务中心有专业的工程师帮助您监测机器。 如果偶尔出现,就需要观察，因为在系统信号弱或几个信号重叠区或系统信号不稳定时会出 现 这种现象。 进入系统服务状态（如“中国电信”或“中国联通”）后，机器液晶天线条在0 至3条之间变化的话，大部分情况是说明系统信号弱或不稳定。在这种地点，很小的位置变化或 机器携带角度的变化也可能影响机器的信号接收状况。 您可以登陆三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)--点击左侧的“维修网络”来查询。
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- 49.座式充电器如何使用?
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- 50.新型号手机录象能录多长时间?
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