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三星 i8180c技术支持

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发布三星 i8180c的技术问题 三星 i8180c的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.如何建立/取消呼入/呼出呼叫限制
  2. 关闭 答案:
    [概况] 此功能并非由您的手机而是由您的网络提供商所支持的。因此,只要您的网络提供商允许您使用呼入或呼出的呼叫限制,您就可以使用此功能,否则将无法使用。  
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  3. 关闭 答案:

    [概况] 此功能并非由您的手机而是由您的网络提供商所支持的。因此,只要您的网络提供商允许您使用呼入或呼出的呼叫限制,您就可以使用此功能,否则将无法使用。   [方法或答案] 如需设定呼入/呼出呼叫限制,可按如下步骤操作: 进入功能表,选择设定。 进入应用程序设定 选择通话,然后选择语音通话。 点击呼叫限制并从全部拨出电话到全部取消的条目中选择所需的条目。(见最后一副图)             说明:您的手机会检查当前的网络状态。   [重要提示] 此功能(呼叫限制)只有在您的网络提供商支持的情况下才可以使用(取决于网络的状态)。
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  4. 2.如何处理连接互联网过程中出现的错误
  5. 关闭 答案:
    [概况] 如果您的手机在连接互联网过程中出现问题,您可以检查浏览器设定是否可用。否则,请应该联系移动通信服务提供商。   [方法或答案] 如果出现连接互联网方面
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  6. 关闭 答案:

    [概况] 如果您的手机在连接互联网过程中出现问题,您可以检查浏览器设定是否可用。否则,请应该联系移动通信服务提供商。   [方法或答案] 如果出现连接互联网方面的问题,可按如下步骤操作: 1. 连接互联网之前,请检查选择的浏览器设定是否可用。 1)选择功能表。 2)选择互联网。 3)在互联网屏幕上选择设定。 4)选择浏览器设定检查状态。 说明:检查设定是否可用,点击标记选择条目的蓝色圆点旁边的双箭头图标(已选择一项的情况下)。可以看到相应的设定和访问地址(如下 图5和图6)。          2. 如果没有可用的设定,请创建新的设定(见下图- 无访问地址)。 配置网络设定,请联系您的移动服务提供商获得更多说明。       3. 创建一个可用的设定后,重新尝试访问站点。 1) 选择功能表。 2) 选择互联网。 3) 进入互联网,选择主页或输入URL。
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  7. 3.如果MP3不播放/故障怎么办?
  8. 关闭 答案:
    [概况] JET手机向用户提供几乎所有MP3片段的播放功能。但是某些MP3片段有问题不能播放。例如:文件包含错误数据或数据损坏。   [相关症状] JET手机对于相关的问题
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  9. 关闭 答案:

    [概况] JET手机向用户提供几乎所有MP3片段的播放功能。但是某些MP3片段有问题不能播放。例如:文件包含错误数据或数据损坏。   [相关症状] JET手机对于相关的问题将显示弹出窗口   [方法或答案] JET手机不能播放S8000音频引擎不支持的格式文件。用户需要查看文件格式是否支持。   JET手机不能播放错误或数据损坏的MP3文件。此文件可能由于各种原因损坏。
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  10. 4.如何锁定GSM PUK
  11. 关闭 答案:
    [概况] 如果用户3次输错PIN码,SIM卡将进入PUK状态   [相关症状] 用户3次输错PIN码   [方法或答案] 1. 插入启用PIN码的SIM卡。 2. 开机 3. 输入PIN码
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  12. 关闭 答案:

    [概况] 如果用户3次输错PIN码,SIM卡将进入PUK状态   [相关症状] 用户3次输错PIN码   [方法或答案] 1. 插入启用PIN码的SIM卡。 2. 开机 3. 输入PIN码     4. 3次输入错误  
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  13. 5.如何使用相框拍摄?
  14. 关闭 答案:
    [概况] 使用提供的照相机程序可以拍照和录像   [方法或答案] 跟随以下步骤使用相框拍摄: 1. 在待机模式下,选择功能表   2. 选择“照相机” &n
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  15. 关闭 答案:

    [概况] 使用提供的照相机程序可以拍照和录像   [方法或答案] 跟随以下步骤使用相框拍摄: 1. 在待机模式下,选择功能表   2. 选择“照相机”     3. 点击“拍摄模式”选择相框。     4. 选择“相框”      5. 选择需要的相框.     6. 可以在屏幕查看相框图像。向左或向右滑动屏幕,可以查看其他相框。选中相框后,点击屏幕返回拍摄模式。     7. 现在可以进行相框拍摄。     

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  16. 6.手机上网接受邮件能接受附件吗?
  17. 关闭 答案:
      目前手机上网还只能看到邮件正文,还不能下载邮件附件。  
  18. 关闭 答案:
      目前手机上网还只能看到邮件正文,还不能下载邮件附件。  
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  19. 7. 手机电池使用注意事项
  20. 关闭 答案:
      1、为了延长电池的使用寿命,其充电时不可超过必要的充电时间。 2、只用购机时厂家原配的充电器。 3、电池的触点不与金属或带油污配件接触,注意防潮。 4、电池切勿浸在水中。 5、电
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  21. 关闭 答案:
      1、为了延长电池的使用寿命,其充电时不可超过必要的充电时间。
    2、只用购机时厂家原配的充电器。
    3、电池的触点不与金属或带油污配件接触,注意防潮。
    4、电池切勿浸在水中。
    5、电池切勿放在低温(如冰箱里)、高温(如沪子旁)的环境中。
    6、处理电池时请使用特殊设施,以免污染环境。
    7、电池正常寿命是按充放周期来计算的,因此,充足电池用完电,能最大限度的延长电池的使用寿命。  

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  22. 8. 如何对SIM卡进行保养?
  23. 关闭 答案:
      1、SIM卡要防止过度受压或弯折,否则会导致卡中数据丢失或错乱。 2、SIM卡上金属触点尤其要小心保护,使之保持清洁,避免污染尘埃。 3、SIM卡不宜在高于80℃或低于-20℃的环境下工作;
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  24. 关闭 答案:
      1、SIM卡要防止过度受压或弯折,否则会导致卡中数据丢失或错乱。
    2、SIM卡上金属触点尤其要小心保护,使之保持清洁,避免污染尘埃。
    3、SIM卡不宜在高于80℃或低于-20℃的环境下工作;不要经常将卡从手机内拨进或拨出,在取出或插入之前,应先关闭手机电源:为防止电话被盗,请勿将SIM卡与个人密码(PIN)及解码PUK一起存放。

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  25. 9. 哪里可以买到手机的内部零件和外壳?
  26. 关闭 答案:
      三星手机的内部零件及外壳只提供给三星的服务中心,如果您的手机遇到任何问题,可以直接联系三星的服务中心,让专业人员帮您检测手机、解决您手机的问题。  
  27. 关闭 答案:
      三星手机的内部零件及外壳只提供给三星的服务中心,如果您的手机遇到任何问题,可以直接联系三星的服务中心,让专业人员帮您检测手机、解决您手机的问题。  
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  28. 10.手机液晶屏比外壳更容易破损?
  29. 关闭 答案:
     
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  30. 关闭 答案:

     

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  31. 11.手机内置天线(INtena)的正确使用方法?
  32. 关闭 答案:
     
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  33. 关闭 答案:

     

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  34. 12.什么是三频手机?
  35. 关闭 答案:
          手机靠发射无线电信号与外界通讯,手机频率就是指无线信号的频率。三频手机能够在三种 不同的频率之下使用。目前国内的三频手机支持的频
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  36. 关闭 答案:

          手机靠发射无线电信号与外界通讯,手机频率就是指无线信号的频率。三频手机能够在三种 不同的频率之下使用。目前国内的三频手机支持的频率为 800MHZ/1800MHZ/1900MHZ。   
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  37. 13.移动定制版本的三星手机开机画面能否修改?
  38. 关闭 答案:
        移动心机是中国移动与厂商合作推出的机型,菜单中包含了移动定制的菜单内置了一些常用的功能选项,这种机型的开机画面以及菜单样式都是不能更改的。开机都将显示中国移
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  39. 关闭 答案:
        移动心机是中国移动与厂商合作推出的机型,菜单中包含了移动定制的菜单内置了一些常用的功能选项,这种机型的开机画面以及菜单样式都是不能更改的。开机都将显示中国移动的标志。
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  40. 14.储存的图象并不是按键时所显示在屏幕上的画面是什么原因?
  41. 关闭 答案:
     
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  42. 关闭 答案:

     

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  43. 15.什么是进网试用?
  44. 关闭 答案:
          信息产业部自2002年1月1日开始启用防伪性能更强的新的进网标志标志。根据国家《电信设备进网管理办法》第二章第13条明确指出“实行进网许可制度但尚无国家标准
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  45. 关闭 答案:
          信息产业部自2002年1月1日开始启用防伪性能更强的新的进网标志标志。根据国家《电信设备进网管理办法》第二章第13条明确指出“实行进网许可制度但尚无国家标准、行业标准的电信新设备,由生产企业自行将样品送到检测机构,检测机构根据国际标准或者企业标准进行检测,并出具检测报告。信息产业部电信管理局对检测报告和有关材料进行审查,在符合国家产业政策和不影响网络安全畅通的条件下,批准进网试验,待国家标准、行业标准颁布后再按程序办理进网许可证。”     电信新设备在《电信新设备进网试验检测管理暂行办法》中有明确定义,“电信新设备是指应实行进网许可制度,但尚无正式国家标准、行业标准的,或未列入《第一批实行进网许可制度的电信设备目录》的电信设备。”    进网试用证是信息产业部颁发的。它是对检验合格新产品的“身份证”。对消费者而言,贴有该标志的手机也是合格正规产品,并表明该设备可以在电信网上使用。  
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  46. 16.什么是3D图释短信?
  47. 关闭 答案:
          3D图释短信,故名思义就是接受到的文字信息以3D图释方式生动的显示在屏幕上,给人以妙趣横生的感觉。以SGH-D908为例:进入手机功能表进“
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  48. 关闭 答案:

          3D图释短信,故名思义就是接受到的文字信息以3D图释方式生动的显示在屏幕上,给人以妙趣横生的感觉。以SGH-D908为例:进入手机功能表进“信息”--“设定”--“短信息”--“接收选项”--“动态模式查看”选择“开”存储后,该功能就开通了。 注:只有当信息由单页组成时,才有本选项。  
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  49. 17.手机提示“多媒体信息内存已满”?
  50. 关闭 答案:
        多媒体信息又叫彩信,由于彩信中可以包括声音、图像等多媒体信息,所以会占用一定的空间。不同型号支持彩信的手机,用来存放彩信的空间并不相同,但容量都是有限的。当
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  51. 关闭 答案:
        多媒体信息又叫彩信,由于彩信中可以包括声音、图像等多媒体信息,所以会占用一定的空间。不同型号支持彩信的手机,用来存放彩信的空间并不相同,但容量都是有限的。当彩信信息把空间占满后,手机就会提示“多媒体信息内存已满”,这时可以把彩信中的图片或铃声通过菜单中的“剪切媒体”单独保存起来,然后再把彩信删掉,这样就可以继续接受彩信了。  
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  52. 18.什么是彩信?
  53. 关闭 答案:
         彩信的英文名是MMS,它是MultimediaMessagingService的缩写,意为多媒体信息服务,它最大的特色就是支持多媒体功能,能够传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字
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  54. 关闭 答案:
         彩信的英文名是MMS,它是MultimediaMessagingService的缩写,意为多媒体信息服务,它最大的特色就是支持多媒体功能,能够传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字、图像、声音等各种多媒体格式的信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。    目前只要是移动GSM网的号码以及部分地区联通GSM网的号码都可以开通GPRS,通过支持彩信功能的手机就可以收发彩信了。  
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  55. 19.座机打来的电话都不显示姓名?
  56. 关闭 答案:
        来电话不显示姓名的时候,请先检查手机中是否存储了这个电话号码,且要在座机以及小灵通号码时,要在电话号码前加上区号,这样存储后,座机电话打来电话时,手机就可以
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  57. 关闭 答案:
        来电话不显示姓名的时候,请先检查手机中是否存储了这个电话号码,且要在座机以及小灵通号码时,要在电话号码前加上区号,这样存储后,座机电话打来电话时,手机就可以显示电话号码了。  
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  58. 20.什么是Windows Mobile 5.0?
  59. 关闭 答案:
       Windows Mobile 5.0是微软推出的新版智能型手机或PDA的操作系统,它整合了微软Office的各项功能。不仅如此 Windows Mobile 5.0 还具有MSN、收发email、行事历、通讯簿等各种酷
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  60. 关闭 答案:
       Windows Mobile 5.0是微软推出的新版智能型手机或PDA的操作系统,它整合了微软Office的各项功能。不仅如此 Windows Mobile 5.0 还具有MSN、收发email、行事历、通讯簿等各种酷炫功能,而且具备永续性的内存储存,使数据管理上更有效率。indows Mobile 5.0 还内置了功能强大的 Windows Media Player 10 Mobile ,通过它您可以播放多种格式的媒体文件。功能可谓是非常强大的。
       三星SGH-I718手机就是一款采用Windows Mobile 5.0 系统的手机,它可以说是一款兼具手机通讯、PDA Outlook、PC文书处理、无线上网的”全功能型手机”。  
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  61. 21.使用手机存储卡的注意事项
  62. 关闭 答案:
    1,新存储卡,建议先关机后插入存储卡再启动    由于手机没有对存储卡进行初始化,可能导致手机对存储卡无法识别。有的手机在对存储卡初始化之后,会自动建立并生成相关的文件或
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  63. 关闭 答案:
    1,新存储卡,建议先关机后插入存储卡再启动    由于手机没有对存储卡进行初始化,可能导致手机对存储卡无法识别。有的手机在对存储卡初始化之后,会自动建立并生成相关的文件或文件夹。因此,对于新买的存储卡,建议先关闭手机然后插入存储卡后再开机。 2,建议不要使用读卡器格式化存储卡    很多型号的手机在对存储卡格式化之后,都会自动生成一些目录,例如MP3、PHOTOS等。如果用读卡器的话,可能会导致存储卡与手机之间不同通讯,造成了不能识别的现象。 3,在读写数据时不要插拔存储卡    有的手机支持热插拔存储卡,但在热插拔存储卡之前,都要确认是否手机挣在读写存储卡,例如查看存储卡中的图片,播放歌曲等等。若不注意这些细节,将会导致存储卡损坏。  
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  64. 22.手机如何防潮?
  65. 关闭 答案:
      手机内部的集成电路块等元器件是惧怕潮气的,受潮的话轻则导致使用过程中自动关机,重则会使集成电路块的绝缘性能下降直至损坏而不能使用。而手机的运行适宜温度为0摄氏度到35摄氏度之间,平
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  66. 关闭 答案:
      手机内部的集成电路块等元器件是惧怕潮气的,受潮的话轻则导致使用过程中自动关机,重则会使集成电路块的绝缘性能下降直至损坏而不能使用。而手机的运行适宜温度为0摄氏度到35摄氏度之间,平时不要将手机放在潮湿和阳光直射的地方,尤其是手机电池不可置于高温高热处,极易引起电池爆炸和将蒸汽渗入手机集成电路板内。在温差较大的场合使用手机最好用手机套罩着,不要用手直接触及机件表面,尤其在寒冷的冬天由室外进入暖和的室内不要立即使用手机,待机内结霜水汽蒸发后再使用。
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  67. 23.支持CDMA网络的手机当中,具备蓝牙功能的有?
  68. 关闭 答案:
          目前为止,支持CDMA网络具备蓝牙功能的手机有:SGH-W219、SGH-W399、SGH-I819。 这三款手机都属于双膜手机,同时支持GSM和GPRS两种网络。
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  69. 关闭 答案:

          目前为止,支持CDMA网络具备蓝牙功能的手机有:SGH-W219、SGH-W399、SGH-I819。 这三款手机都属于双膜手机,同时支持GSM和GPRS两种网络。SGH-I819手机不但可以通过 蓝牙语音通话,同时也支持与其它手机之间的数据传输。  
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  70. 24. 照片超过100Kb,通过彩信不能发送?
  71. 关闭 答案:
          每条彩信的容量大小是受网络运营商限制的,不同的地区可能有所不同,一般以100Kb为限,所以不能通过彩信发送超过100K的图片。目前的手机只
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  72. 关闭 答案:

          每条彩信的容量大小是受网络运营商限制的,不同的地区可能有所不同,一般以100Kb为限,所以不能通过彩信发送超过100K的图片。目前的手机只要配备100万像素以上的摄像头(例如 SGH-D528 SGH-D808 SGH-D828 SGH-D608等),利用大分辨率拍照,照片的大小都会超过100Kb,所以如果想通过彩信发送照片的话,建议在拍照过程中,调低分辨率这样就可以控制照片不超过100Kb。
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  73. 25.影响手机待机时间的一些因素?
  74. 关闭 答案:
        手机待机时间跟使用有关,主要有以下几点:  1 手机长时间发短信息,玩游戏,上网,听MP3等因素都会导致手机的待机时间变短。  2 手机频繁
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  75. 关闭 答案:

        手机待机时间跟使用有关,主要有以下几点:  1 手机长时间发短信息,玩游戏,上网,听MP3等因素都会导致手机的待机时间变短。  2 手机频繁离开服务区,长期不在服务区,在本地网络服务区以外使用手机,长时间通话等    等都会影响待机时间的长短。如果当地区信号不稳定时手机会长期处在一个搜索状态,    这样手机的工作会不断进行而增加电流的消耗减少待机时间。  3 手机使用蓝牙功能会增加电量消耗以及手机显示屏的亮度、铃声音量的高低等也会影响    待机时间。  
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  76. 26. 什么是呼叫等待?
  77. 关闭 答案:
        呼叫等待是一项网络服务,它的作用是:在您通话过程中,如果有另一个人拨打您的手机,这项网络服务功能可以提醒您又有呼入信息,这样机主即使在通话过程中也不会遗失另外呼
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  78. 关闭 答案:
        呼叫等待是一项网络服务,它的作用是:在您通话过程中,如果有另一个人拨打您的手机,这项网络服务功能可以提醒您又有呼入信息,这样机主即使在通话过程中也不会遗失另外呼入的电话信息。  
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  79. 27.什么是神奇宝典?
  80. 关闭 答案:
          神奇宝典业务,是中国联通推出的,基于CDMA1X网络的增值业务。本业务以BREW为运行平台,用户使用支持BREW业务的手机,即可方便的实现程序
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  81. 关闭 答案:

          神奇宝典业务,是中国联通推出的,基于CDMA1X网络的增值业务。本业务以BREW为运行平台,用户使用支持BREW业务的手机,即可方便的实现程序的购买、下载,安装及使用。支持BREW技术可以把你的手机从一个普通的移动电话机变成一个有无线网络接入功能的移动计算终端,你可以通过无线网络到联通的网站上下载你喜欢的应用软件,并把软件储存在你的手机中,你可以享受、使用这些软件。如果你是个游戏高手,我们的网站上有众多的游戏供你选择;如果你是棋牌高手,你可以选择我们的在线棋牌类应用,你可以同网上高手切磋技艺;如果你是个商务人士,你可以选择移动办公系统,任你在何时何地收发邮件、查询公文;如果是个证券投资者,我们的为你提供了证券财经频道,你可以得到及时的证券,财经信息,也可以随时随地的进行股票交易;如果你是学生,我们的教育服务频道将是一个好的选择;BREW将使你的手机的应用可以扩展无限!  

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  82. 28.手机短信息服务中心号码是否全国都一致?
  83. 关闭 答案:
          手机中的短信息服务中心号码是由移动电话网络运营商所提供的,中国大陆地区的移动电话 网络运营商包括:中国联通和中国移动,这两公司所
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  84. 关闭 答案:

          手机中的短信息服务中心号码是由移动电话网络运营商所提供的,中国大陆地区的移动电话 网络运营商包括:中国联通和中国移动,这两公司所提供短信息服务中心号码就是不相同的,并 且这两家移动电话网络运营商的各地的分公司也会因地域的不同而不同,具体您所在地区的短消 息服务中心号码,需咨询当地的相关移动电话网络运营商咨询.    

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  85. 29.三星手机如何使用通话录音?
  86. 关闭 答案:
          三星手机有很多型号支持通话录音,操作的方法也基本类似: 手机通话中--选项--功能表--应用--录音机--OK键,录音文件都是AMR各式。 &nbs
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  87. 关闭 答案:

          三星手机有很多型号支持通话录音,操作的方法也基本类似: 手机通话中--选项--功能表--应用--录音机--OK键,录音文件都是AMR各式。   注:并不是所有型号的手机都支持通话录音功能,目前支持通话录音的GSM手机有     SGH-C128、SGH-C218、SGH-C238、SGH-C158、SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828、SGH-D848     SGH-E338、SGH-E378、SGH-E568、SGH-E628、SGH-E638、SGH-E728、SGH-E778、SGH-E788     SGH-E878、SGH-E888、SGH-E908、SGH-I858、SGH-P308、SGH-X138、SGH-X168、SGH-X208     SGH-X308、SGH-X468+,SGH-X488、SGH-X508、SGH-X628、SGH-X638、SGH-X648、SGH-X658     SGH-X668、SGH-X678、SGH-X688、SGH-X808、SGH-X818、SGH-X828
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  88. 30.三星手机的联机软件和驱动程序到哪里下载?
  89. 关闭 答案:
    1 登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn --“产品”--“下载中心”输入手机型号后,可以找到相应的程序和软件。 2 登陆三星乐园网站 www.samsungmobile.com.cn --“客服支持”--“
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  90. 关闭 答案:


    1 登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn --“产品”--“下载中心”输入手机型号后,可以找到相应的程序和软件。 2 登陆三星乐园网站 www.samsungmobile.com.cn --“客服支持”--“软件说明书下载”选择型号后,可以找到相应的软件。
         
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  91. 31.夏天使用手机的生活常识
  92. 关闭 答案:
     
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  93. 关闭 答案:

     

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  94. 32.手机省电小技巧
  95. 关闭 答案:
    1,将手机屏幕亮度调低,不使用第三方屏幕保护程序 手机在待机时,会自动切换到节电工作模式,这时的耗电量远低于操作手机时的耗电量。但如果安装第三方的屏幕保护程序,手机为了保证程序的运行
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  96. 关闭 答案:
    1,将手机屏幕亮度调低,不使用第三方屏幕保护程序 手机在待机时,会自动切换到节电工作模式,这时的耗电量远低于操作手机时的耗电量。但如果安装第三方的屏幕保护程序,手机为了保证程序的运行,将不会切换至节电模式,这样待机时的耗电量就大大增加了。 2,将频繁读取扩展卡的后台程序安装到手机内存中,将待机背景图片也要放在手机内存中 有时候为了节省手机内存空间把大部分或全部程序都安装到了存储卡中,但手机读取存储卡时远比读取手机内存更耗电。对于一些工作在后台有需要频繁读取数据的软件,如果安装在存储卡中,将缩短手机的待机时间。   这两个方面可以帮助延长待机时间,但如果上时间在手机上玩游戏、拍照、听歌的话,电量也是会被快速消耗的。目前采用S60系统的三星手机有SGH-I408,SGH-D728  
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  97. 33.手机要避免进水
  98. 关闭 答案:
        进水引起的手机故障 1. 关于进水     手机的主
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  99. 关闭 答案:

        进水引起的手机故障 1. 关于进水     手机的主板哪怕进入了极少量的水,也会腐蚀涂层的金属物质,造成回路的信号线路中断,引起产品故障。 ■ 因进水引起回路中断 手机主板上为了保证大量零件的空间,复杂的信号连接,而使用了叫做MLB(Multi Layer Board)的多层线路板。
    多层线路板的各层和各层之间钻了很多孔洞,上面焊了金属(铜)作为连接,这些孔洞的直径最小只有0.1~0.2mm 左右,非常细小,焊接的厚度最薄的也只有几十?,非常薄。(参考:1? = 0.001mm) ■ 使用说明书中关于进水的说明 注意不要进水!手机不是防水产品,所以请放在干燥的地方。

    - 湿气或液体成分会对手机零件和线路造成损害。
    - 手机或电池进水或其它液体时,产品内部的进水标签会变色。这时发生的产品故障不能  享受到无偿修理服务。

    确认进水的标签!

    手机或电池进水或其它液体时,进水标签会变色。
    这时发生的产品故障不能享受到无偿修理服务,所以使用时一定要注意不要进水。(标签固定在产品内部。)  

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  100. 34.三星手机充电器能否在出国使用?
  101. 关闭 答案:
      目前三星的原装手机充电器,对输入电压都有一定的使用范围,可以参看充电器标贴上面的标注。一般为“100V--240V,50HZ--60HZ”,若所去的国家的电压在这个范围就不需要变压器了。
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  102. 关闭 答案:
      目前三星的原装手机充电器,对输入电压都有一定的使用范围,可以参看充电器标贴上面的标注。一般为“100V--240V,50HZ--60HZ”,若所去的国家的电压在这个范围就不需要变压器了。   需要注意的是外国的电源插头形状可能和国内不同,所以还需要配备转换插头才能使用。各国使用的电压大致如下: 100V 2个国家
    日本、 朝鲜
    110~130V 约30个国家
    中国台湾、美国、加拿大、巴拿马、古巴、黎巴嫩、墨西哥等
    220~230V 约120个国家
    英国、德国、法国、中国、新加坡、意大利、西班牙、希腊、奥地利、荷兰、泰国、挪威、新加坡、印度、澳大利亚等 200V 香港 注:若当地的电压有变化,请以当地的电压为准。  
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  103. 35.什么是DivX?
  104. 关闭 答案:
      DivX 是由DivX公司创建的一种数据视频格式,通过它就可以播放DivX视频,DivX视频播放像素可达320*240,也可以播放像素达720*480的视频。   SCH-W699手机支持DivX,所以从
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  105. 关闭 答案:
      DivX 是由DivX公司创建的一种数据视频格式,通过它就可以播放DivX视频,DivX视频播放像素可达320*240,也可以播放像素达720*480的视频。   SCH-W699手机支持DivX,所以从电脑上下载的AVI视频,就可以用手机直接播放了。
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  106. 36.如何查找三星手机的服务网点?
  107. 关闭 答案:
      登陆三星网站www.samsung.com/cn 点击“服务中心”--“维修网络”,选择产品后,就可以查询全国的三星手机服务中心了。  
  108. 关闭 答案:
      登陆三星网站www.samsung.com/cn 点击“服务中心”--“维修网络”,选择产品后,就可以查询全国的三星手机服务中心了。  

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  109. 37.哪些场合不宜使用手机?
  110. 关闭 答案:
    手机是靠无线的方式传输信息,它在通话时会产生较强的电磁辐射,有可能干扰附近电子设备: 1.在医院的电子医疗设备附近,防止手机干扰诸如心脏起搏器或医疗监控设备; 2.在爆破区,防止手机
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  111. 关闭 答案:
    手机是靠无线的方式传输信息,它在通话时会产生较强的电磁辐射,有可能干扰附近电子设备:
    1.在医院的电子医疗设备附近,防止手机干扰诸如心脏起搏器或医疗监控设备;
    2.在爆破区,防止手机引起爆炸药;
    3.在加油站、化学制品或可燃气体储运仓库,防止手机产生电火花引起可燃物体。如:家中燃气泄露,不要用手机报警;
    4.在飞机上,防止手机干扰飞机导航系统;
    5.在下雨打雷时关机,免遭雷电的袭击;
    6.在潮湿环境的高压线下不要打手机,免受高压电场的伤害
    7.在屏幕显示或电话机旁会引起屏幕抖动或电话出现大的杂音,尤其是来电话时;所以最好把手机放在离它们稍远的地方。    

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  112. 38.锂电池和镍氢电池有什么区别?
  113. 关闭 答案:
      在同样体积下,锂电池比镍氢电池容量大,故其通话、待机时间都比镍氢电池长,售价也比镍氢电池高些。但因为镍氢电池有记忆效应,无法做到随用随充,方便性大大减弱。   
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  114. 关闭 答案:
      在同样体积下,锂电池比镍氢电池容量大,故其通话、待机时间都比镍氢电池长,售价也比镍氢电池高些。但因为镍氢电池有记忆效应,无法做到随用随充,方便性大大减弱。    目前三星配备的手机电池都为锂电池,所以当你需要更换手机电池时,建议购买三星原装品牌电池。   

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  115. 39.如何对SIM卡进行保养?
  116. 关闭 答案:
    1、SIM卡要防止过度受压或弯折,否则会导致卡中数据丢失或错乱。 2、SIM卡上金属触点尤其要小心保护,使之保持清洁,避免污染尘埃。 3、SIM卡不宜在高于80℃或低于-20℃的环境下工作;不要经常
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  117. 关闭 答案:
    1、SIM卡要防止过度受压或弯折,否则会导致卡中数据丢失或错乱。
    2、SIM卡上金属触点尤其要小心保护,使之保持清洁,避免污染尘埃。
    3、SIM卡不宜在高于80℃或低于-20℃的环境下工作;不要经常将卡从手机内拨进或拨出,在取出或插入之前,应先关闭手机电源:为防止电话被盗,请勿将SIM卡与个人密码(PIN)及解码PUK一起存放。

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  118. 40.在手机使用过程中,需要特别注意的问题
  119. 关闭 答案:
    1,防止静电。   在北方的冬春季节,如果将手机放在衣服口袋里,偶尔会出现自动关机的现象。这并非手机本身故障,而是由于这个季节气候比较干燥,人的身上容易产生较大电流的静电,这
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  120. 关闭 答案:
    1,防止静电。   在北方的冬春季节,如果将手机放在衣服口袋里,偶尔会出现自动关机的现象。这并非手机本身故障,而是由于这个季节气候比较干燥,人的身上容易产生较大电流的静电,这个电流会冲击手机内部电路,导致手机启动保护电路后关机。
    2,不要晃动手机中的插头,现在市场上的手机大多设计精巧,内部结构十分紧密,在使用耳机和充电器时,如果感觉接触不良,一定要将其拨出,再重新插入。切记不要用插头在手机中晃动,因为这样将造成手机内部元器件的损坏。
    3,如果要使用皮套的话,尽量不用带磁铁扣的皮套,尤其对于带翻盖的手机,磁铁会对手机的开关机信号产生干扰,而且坚硬的铁扣也有可能压坏液晶屏。另外,塑料材质的手机套会使水蒸气挥发不畅,腐蚀手机内部元器件,并且会导致外壳氧化掉色。
    4,防止手机进液。   目前在市场上销售的绝大多数的手机都不具备防水功能,如果不小心让液体进入手机中,液体将会和主板上的元器件发生电化学反应,对元器件造成严重腐蚀,使其失效。而且手机主板的厚度一般都不到2毫米,由多层线路板组成,进入的液体无法清除干净,最终造成永久性的损坏。
     
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  121. 41.手机没有发票能保修吗?
  122. 关闭 答案:
      首先,在三包有效期内,用户根据三包规定享受修理、更换、退货的权利。而修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。 如果用户丢失发货票和三包赁证,需提供发货票底联或者发货
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  123. 关闭 答案:
      首先,在三包有效期内,用户根据三包规定享受修理、更换、退货的权利。而修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
    如果用户丢失发货票和三包赁证,需提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机商品在三包有效期内,修理者应当依照三包规定承担免费修理、更换责任。
      如果用户者丢失发货票和三包凭证,也不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,应依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期,推算仍在三包有效期内的,以出厂日期向后推15个月为保修期。销售者、修理者、生产者应当按照三包规定负责免费修理。  
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  124. 42.手机屏幕应该如何清洁?
  125. 关闭 答案:
      液晶屏幕比较脆弱,建议您使用比较柔软的布擦拭,如眼镜布等。  
  126. 关闭 答案:
      液晶屏幕比较脆弱,建议您使用比较柔软的布擦拭,如眼镜布等。  
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  127. 43.什么是J2ME?
  128. 关闭 答案:
      J2ME是Java 2 Micro Edition 的缩写,J2ME包括虚拟机、针对设备的API库、针对设备的配置和框架定义(Configuration & Profile)等。简单的讲是Sun公司为了把Java应用于移动通讯设
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  129. 关闭 答案:
      J2ME是Java 2 Micro Edition 的缩写,J2ME包括虚拟机、针对设备的API库、针对设备的配置和框架定义(Configuration & Profile)等。简单的讲是Sun公司为了把Java应用于移动通讯设备、嵌入式设备或消费性电器而推出的一项技术。
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  130. 44.ActiveSync里的删除移动设备是什么意思?
  131. 关闭 答案:
      删除移动设备实际上就是解除合作关系。这样,当您再次连接手机时,会提示您是否需要同步,如您选择“取消”,在连接后就不会立刻同步。另外,在同步时如果电脑和手机的同一联系人更
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  132. 关闭 答案:
      删除移动设备实际上就是解除合作关系。这样,当您再次连接手机时,会提示您是否需要同步,如您选择“取消”,在连接后就不会立刻同步。另外,在同步时如果电脑和手机的同一联系人更改了不同的信息,则以最近一次更新的内容为准进行同步。  
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  133. 45.目前3G有哪些特殊服务?
  134. 关闭 答案:
      目前在中国大陆内开通3G服务的业务的只有中国移动公司。网络是TD-SCDMA网络。目前主要的3G服务有:   1.宽带上网   宽带上网是3G手机的一项很重要的功能,届时我们能在手机上收发
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  135. 关闭 答案:
      目前在中国大陆内开通3G服务的业务的只有中国移动公司。网络是TD-SCDMA网络。目前主要的3G服务有:   1.宽带上网
      宽带上网是3G手机的一项很重要的功能,届时我们能在手机上收发语音邮件、写博客、聊天、搜索、下载图铃等……现在不少人以为这些在手机上的功能应用要等到3G时代,但其实目前的无线互联网门户也已经可以提供。尽管目前的GPRS网络速度还不能让人非常满意,但3G时代来了,手机变成小电脑就再也不是梦想了。
      2.视频通话
      3G时代,传统的语音通话已经是个很弱的功能了,到时候视频通话和语音信箱等新业务才是主流,传统的语音通话资费会降低,而视觉冲击力强,快速直接的视频通话会更加普及和飞速发展。
      3G时代被谈论得最多的是手机的视频通话功能,这也是在国外最为流行的3G服务之一。相信不少人都用过QQ、MSN或Skype的视频聊天功能,与远方的亲人、朋友“面对面”地聊天。今后,依靠3G网络的高速数据传输,3G手机用户也可以“面谈”了。当你用3G手机拨打视频电话时,不再是把手机放在耳边,而是面对手机,再戴上有线耳麦或蓝牙耳麦,你会在手机屏幕上看到对方影像,你自己也会被录制下来并传送给对方。
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  136. 46.数码摄像机自动关机了?
  137. 关闭 答案:
      数码摄像机出现自动关机的现象,需要检查一下两点: 1,摄像机为了节省电量,当处于闲置状态超过3分钟后,机器就会自动关机了。 2,电量不足也会造成机器自动关机。  
  138. 关闭 答案:
      数码摄像机出现自动关机的现象,需要检查一下两点: 1,摄像机为了节省电量,当处于闲置状态超过3分钟后,机器就会自动关机了。 2,电量不足也会造成机器自动关机。  
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  139. 47.什么是TD-SCDMA?
  140. 关闭 答案:
       TD-SCDMA——英文全称为Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access ,即时分的同步码分多址技术(也可简称TD),是中国电信行业百年来第一个完整的移动通信技术标准,
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  141. 关闭 答案:
       TD-SCDMA——英文全称为Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access ,即时分的同步码分多址技术(也可简称TD),是中国电信行业百年来第一个完整的移动通信技术标准,它得到了中国通信标准化协会(CWTS)及3GPP国际组织的全面支持,是ITU正式发布的第三代移动通信空间接口技术规范之一。
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  142. 48.什么是可视电话?
  143. 关闭 答案:
      可视电话业务是一种集图像、话音于一体的多媒体通信业务,可以实现人们面对面的实时沟通,即通话双方在通话过程中能够互相看到对方场景,近年来已在远程会议、远程教学、远程医疗等方面得
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  144. 关闭 答案:
      可视电话业务是一种集图像、话音于一体的多媒体通信业务,可以实现人们面对面的实时沟通,即通话双方在通话过程中能够互相看到对方场景,近年来已在远程会议、远程教学、远程医疗等方面得到了快速的发展。 目前可以在中国移动的TD-SCDMA网络覆盖范围内使用可视电话。当网络不能支持或通话对方手机不能支持时,通话可自动回落为普通语音通话。
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  145. 49.如何判断蓝牙耳机充电完毕?
  146. 关闭 答案:
      三星蓝牙耳机上都有一个带颜色的指示灯,当给蓝牙耳机充电时,指示灯会显示红灯,当电量充满后蓝牙耳机指示灯会显示蓝灯,通过指示灯的变化,就可以判断出蓝牙耳机已经充电完毕了。
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  147. 关闭 答案:
      三星蓝牙耳机上都有一个带颜色的指示灯,当给蓝牙耳机充电时,指示灯会显示红灯,当电量充满后蓝牙耳机指示灯会显示蓝灯,通过指示灯的变化,就可以判断出蓝牙耳机已经充电完毕了。
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  148. 50.手机无法开机?
  149. 关闭 答案:
      原因:电源问题可能由多种原因导致,包括电池,充电器和手机本身。 <方法一> 如果手机不能开机,请查看以下内容: 1) 准备一个充足电的电池 2) 将电池插入手机 3) 检查电池和
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  150. 关闭 答案:
      原因:电源问题可能由多种原因导致,包括电池,充电器和手机本身。 <方法一> 如果手机不能开机,请查看以下内容: 1) 准备一个充足电的电池 2) 将电池插入手机 3) 检查电池和充电器的兼容性  如果电源仍有问题,请前往就近的三星手机服务中心咨询 <方法二>  1) 将手机与兼容的充电器和电源连接 2) 尝试开机 如果电源仍有问题,请前往就近的三星手机服务中心咨询  
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  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
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