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三星 R466-DS04技术支持

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发布三星 R466-DS04的技术问题 三星 R466-DS04的常见问题

查看Samsung/三星笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.在备份、恢复列表中的[Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同,怎么办?
  2. 关闭 答案:
    [方法或答案] [Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同 全盘备份时,实际的备份运转是在电脑从恢复模式启动后开始的,恢复模式在Windows PE(Windows预安
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  3. 关闭 答案:
    [方法或答案] [Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同 全盘备份时,实际的备份运转是在电脑从恢复模式启动后开始的,恢复模式在Windows PE(Windows预安装环境)操作系统下运行。 - 在 Windows PE系统中,驱动器名会与Windows XP 或 Vista不同。 由于用户在Windows XP 或Vista中看到的驱动器名,是来自在Windows PE中创建的备份恢复列表,驱动器名会有所不同。 - 在驱动被不同操作系统验证时,会出现此类问题。 虽然驱动器名称不同,但可根据卷名分辨驱动器,确认包含着实际备份文件名的驱动器。 (Samsung Recovery folder). 注意: 安装Samsung Recovery Solution III机器可能会出现此类问题。
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  4. 2.[Samsung Recovery Solution III] 使用DVD刻录机进行全盘备份的时候,备份失败。
  5. 关闭 答案:
    [原因] 在Samsung Recovery Solution III 程序、DVD介质和DVD刻录机之间存在兼容性问题的话,会存在此类问题。 [方法或答案] 解决此类问题,请参考以下内容。 使用安装在三
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  6. 关闭 答案:
    [原因] 在Samsung Recovery Solution III 程序、DVD介质和DVD刻录机之间存在兼容性问题的话,会存在此类问题。 [方法或答案] 解决此类问题,请参考以下内容。 使用安装在三星电脑上的DVD刻录机运行DVD备份。 如使用外接DVD刻录机,请更换DVD介质并重试。推荐使用DVD-R而不是DVD-RW光盘. 在装有Samsung Recovery Solution III的机器可能会出现此类问题。反馈有问题的外接DVD刻录机型号如下: Sony DRX-8300UL Nu Simply Better EDW-082
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  7. 3.为什么在安装WXP SP2 / SQL Server 2005的最后阶段,电脑会重启?
  8. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果系统在安装SQL 2005的最后阶段重启,应升级WXP SP3。 因此,可按以下步骤升级系统。 在Window页面点击开始。 选择所有程序。 然后点击Windows Update键。
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  9. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果系统在安装SQL 2005的最后阶段重启,应升级WXP SP3。 因此,可按以下步骤升级系统。 在Window页面点击开始。 选择所有程序。 然后点击Windows Update键。 同时,推荐访问Microsoft update网页升级系统。 注意: 请在升级前确认网络状态。 [重要提示] 以上适用所有型号的Windows XP SP3或之前版本。
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  10. 4.笔记本合上盖子后,机器不能进入睡眠模式?
  11. 关闭 答案:
    原因分析: 1,没有安装显卡驱动 2,电源选项设置问题 第一种情况:没有安装显卡驱动 1,检查方法:鼠标点击开始菜单――关机 检查弹出的关机界面 已安装显卡驱动的界面
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  12. 关闭 答案:
    原因分析: 1,没有安装显卡驱动 2,电源选项设置问题 第一种情况:没有安装显卡驱动 1,检查方法:鼠标点击开始菜单――关机 检查弹出的关机界面 已安装显卡驱动的界面如下: 未安装显卡驱动的界面如下: 2,登陆三星官方网站(www.samsung.com)下载并安装显卡驱动 第二种情况:电源选项设置问题 1,在桌面空白处点击鼠标右键――属性――屏幕保护程序――电源 2,选择”高级“――“在合上便携计算 时”――“待机“
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  13. 5.NP-NC10BM/CN如何才能使用3G上网?
  14. 关闭 答案:
    NC10 3G上网本需要开通服务的USIM卡支持,还有网络服务商提供的软件,在三星网站或光盘中可以找到。 1. 要使用3G上网,首先要有一张开通3G服务的USIM卡,放入USIM卡槽内。
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  15. 关闭 答案:
    NC10 3G上网本需要开通服务的USIM卡支持,还有网络服务商提供的软件,在三星网站或光盘中可以找到。 1. 要使用3G上网,首先要有一张开通3G服务的USIM卡,放入USIM卡槽内。 2.安装3G上网连接软件。 如:移动的G3随E行 或联通的CU 3.使用软件连接3G网络即可。 移动点自动连接,联通点拨号。 出现流量显示,桌面右下角显示网络连接则表示连接成功了。
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  16. 6.如何连接无线网络?
  17. 关闭 答案:
    NP-NC10BM/CN 如何连接无线网络 一·无线路由器设置 1、进入无线路由器,将WAN外网设置为PPOE模式,也就是所谓的路由模式,在PPOE中输入你的用户名和密码,并设置成断线后自动重连接外
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  18. 关闭 答案:
    NP-NC10BM/CN 如何连接无线网络 一·无线路由器设置 1、进入无线路由器,将WAN外网设置为PPOE模式,也就是所谓的路由模式,在PPOE中输入你的用户名和密码,并设置成断线后自动重连接外网。 2、设置好你的网关和子网掩码,DNS设置成你当地网络服务商提供的,如果不知道DNS是多少,可以先将网线接入你的笔记本用ADSL连接方式,连通后在开始运行中输入cmd,然后在DOS中输入ipconfig -all下面就会显示你的DNS是多少。或者在网上搜一下当地的DNS也可以。到这个时候你的有线网线应该就可以上网了,DHCP服务器启用就可以自动获取 “IP地址”。选择不启用,链接无线时需要手动设置IP地址 3、设置你的无线网络。首先在你的SSID中给你的无线取一个名字,频率中选择一个,一般在1-13,你可以设置为4,在模式中选择你的工作模式,如果你购的是54M无线路由器,你就选择54M(802.11G),开启无线功能和开启SSID广播。设置无线的安全选项,安全类型一般选择WEP,安全选项可以设为自动,密钥格式可以采取16进制,接下为你的无线设置一个密码,可以采到64位的密钥类型,这样你的无线路由就设置好了。 二·以XP系统做为例 1启动笔记本,很快就看见了XP系统的桌面.双击网上邻居图标弹出下图 2 双击无线网络连接弹出下图 3,选择自己需要连接的无线网络并双击, 4,输入密码 kangx samsung 并点击连接,就可以连接无线网络 三·以Vista系统做例 启动笔记本,很快就看见了Vista系统的桌面。Vista已经将以前系统里桌面上必备的“网上邻居”图标改成了“网络”图标。双击“网络”图标,我们看见除了显示目前的网络连接状态之外,这个系统文件夹还提供了三个链接:网络和共享中心、添加打印机和添加无线设备。点击“添加无线设备”我们就可以看见Vista系统下搜寻出来的无线热点列表。同XP不一样的是,Vista系统不但能显示出无线热点是否加密,还能详细的显示出加密方式等等。我们的Goldservice TP-LINK现在有加密,输入密码kangx samsung即可正常连接。 连接成功之后,系统立刻要求我们告诉它现在连接到的无线网络是属于家庭、办公还是公共网络。针对这三种不同类型的网络,Vista提供了不同级别的安全保障,可以将电脑对无线网里的其它电脑“隐身”或仅仅关闭共享。 如何连接无线网络? NP-NC10BM/CN 如何连接无线网络 一·无线路由器设置 1、进入无线路由器,将WAN外网设置为PPOE模式,也就是所谓的路由模式,在PPOE中输入你的用户名和密码,并设置成断线后自动重连接外网。 2、设置好你的网关和子网掩码,DNS设置成你当地网络服务商提供的,如果不知道DNS是多少,可以先将网线接入你的笔记本用ADSL连接方式,连通后在开始运行中输入cmd,然后在DOS中输入ipconfig -all下面就会显示你的DNS是多少。或者在网上搜一下当地的DNS也可以。到这个时候你的有线网线应该就可以上网了,DHCP服务器启用就可以自动获取 “IP地址”。选择不启用,链接无线时需要手动设置IP地址 3、设置你的无线网络。首先在你的SSID中给你的无线取一个名字,频率中选择一个,一般在1-13,你可以设置为4,在模式中选择你的工作模式,如果你购的是54M无线路由器,你就选择54M(802.11G),开启无线功能和开启SSID广播。设置无线的安全选项,安全类型一般选择WEP,安全选项可以设为自动,密钥格式可以采取16进制,接下为你的无线设置一个密码,可以采到64位的密钥类型,这样你的无线路由就设置好了。 二·以XP系统做为例 1启动笔记本,很快就看见了XP系统的桌面.双击网上邻居图标弹出下图 2 双击无线网络连接弹出下图 3,选择自己需要连接的无线网络并双击, 4,输入密码 kangx samsung 并点击连接,就可以连接无线网络 三·以Vista系统做例 启动笔记本,很快就看见了Vista系统的桌面。Vista已经将以前系统里桌面上必备的“网上邻居”图标改成了“网络”图标。双击“网络”图标,我们看见除了显示目前的网络连接状态之外,这个系统文件夹还提供了三个链接:网络和共享中心、添加打印机和添加无线设备。点击“添加无线设备”我们就可以看见Vista系统下搜寻出来的无线热点列表。同XP不一样的是,Vista系统不但能显示出无线热点是否加密,还能详细的显示出加密方式等等。我们的Goldservice TP-LINK现在有加密,输入密码kangx samsung即可正常连接。 连接成功之后,系统立刻要求我们告诉它现在连接到的无线网络是属于家庭、办公还是公共网络。针对这三种不同类型的网络,Vista提供了不同级别的安全保障,可以将电脑对无线网里的其它电脑“隐身”或仅仅关闭共享。
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  19. 7.用电池时,如何让笔记本使用更长时间?
  20. 关闭 答案:
    一,正常应用来看,建议安装电池管理软件 1,安装电池管理软件Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4 2,Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4设置 最大电池寿命,这时LCD亮度会变到1
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  21. 关闭 答案:
    一,正常应用来看,建议安装电池管理软件 1,安装电池管理软件Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4 2,Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4设置 最大电池寿命,这时LCD亮度会变到1 省电级别会增高,CPU工作频率会降低从而达到电池的最长使用时间 二,从电池使用寿命上讲 1,电池初始化 笔记本电池经过长时间使用后,逐渐会发现使用电池的实际放电时间比会原先的放电时间减少许多,这是锂离子电池的记忆效应造成的。可以对电池进行初始化来去除记忆效应。 初始化是指将电池充满电后,把电放尽,并再次充满的过程。请按照以下步骤来完成一次初始化:请确定电脑处于关机状态,然后接上外接电源充电。 充满电之后再开机。当屏幕出现三星LOGO时,按下[F2]开启BIOS程序, 按左右键选择“BOOT”项,在按下键选择““Start Battery Calibration” 选择“Start Battery Calibration”后敲回车键进入 拔开电源适配器,让电脑持续开着,直到电池没电而关机为止。 接上电源适配器将电池充满。 三、使用电池的注意事项: 1,请勿将电池短路 2,请勿将电池置于高于60°C的环境中 3,请勿将电池置于火中 4,请勿将电池跌落或振动 5,请勿用湿布擦拭电池上的金属部分 6,请勿用潮湿的手触摸电池或将其浸于水中或其他液体中 7,请勿随意拆卸电池 8,请勿在阳光下、高温物体旁或靠近火源的地方放置、使用电池或给其充电 9,使用电池时,请尽量将电量全部用完后再充电,并且一次就将电量充饱,不要半途就充电或放电。这样可保持您的电池处于最佳状态。 10,请勿不充电而单独贮存电池超过六个月。 注意: 1. 在充电过程中请不要拔下外接电源。 2. 请勿随意使用非本机器专用的电池。 3. 如果是第一次使用联想笔记本电脑,或者是您长时间没有使用它(三个星期或更长),一定要将电池完全放电后再充满电,以恢复电池满电量。 4. 无论电池是否装在电脑内,都会有自放电的现象(一天 约1%根据机型不同略有差异)。 5. 如果电脑长时间不使用(超过三个星期),建议您拔下电池,将电池单独存放(存放环境上文有说明)。 6. 由于锂离子电池破损后会污染环境,同时也有一定的危险性。请不要随意丢弃。当您准备处理废弃电池时请与当地管理机构联系以了解废弃说明 7. 如果电池长时间不用可以取下,但电池必须有电(防止电池过度放电导致损坏),电池电量的多少视电池存放时间长短而定,比如存放在时间长,电池的电量就要充的多一些,总之电池里面的电量是为了防止长时间存放导致过度放电。
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  22. 8.如何卸载Mcafee杀毒软件?
  23. 关闭 答案:
    1.进入操作系统后,选择:开始―控制面板―添加/删除程序。在列表中找到Macfee。选择删除。如图: 2.删除时,勾上所有选项。如图: 3.删除完成后。按提
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  24. 关闭 答案:
    1.进入操作系统后,选择:开始―控制面板―添加/删除程序。在列表中找到Macfee。选择删除。如图: 2.删除时,勾上所有选项。如图: 3.删除完成后。按提示重启计算机。 4.进入系统后,双击运行官方提供的MACFEE卸载MCPR软件。 5.完成卸载后。按提示重启动计算机后,卸载完成。
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  25. 9.为什么三星系统恢复光盘不能在其他品牌机上使用?
  26. 关闭 答案:
    首先三星系统恢复光盘是oem win xp 安装光盘,三星和微软签合同时只能一台电脑配1张光盘,所以不能安装在其他电脑上使用。其二是三星系统恢复光盘安装时自动检查所安装的电脑是否三星品牌电脑,
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  27. 关闭 答案:
    首先三星系统恢复光盘是oem win xp 安装光盘,三星和微软签合同时只能一台电脑配1张光盘,所以不能安装在其他电脑上使用。其二是三星系统恢复光盘安装时自动检查所安装的电脑是否三星品牌电脑,如果不是就不能安装。其三是系统激活问题,三星品牌电脑激活程序设定在bios上,无需人工激活。其他品牌电脑无法激活。
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  28. 10.三星电脑可以安装windows2003吗?
  29. 关闭 答案:
    目前三星的笔记本电脑不提供windows2003的驱动程序,因此不能使用。
  30. 关闭 答案:
    目前三星的笔记本电脑不提供windows2003的驱动程序,因此不能使用。
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厂商信息

  • 厂家名称:三星集团(中国)总部
  • 联系电话:(010) 6566-8100
  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
三星集团(中国)总部

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