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MOTO A1210技术支持

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发布MOTO A1210的技术问题 MOTO A1210的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.短信息可以发送多少字？
  2. 关闭 答案：
     网络决定文字信息每条的字数限制70个汉字，超过70个汉字手机会自动分条发送。屏幕上有您输入的字数及条数提示网络会按条计费。详情咨询您的网络商。（移动10086，联通10010）。(最多
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  3. 关闭 答案：
     网络决定文字信息每条的字数限制70个汉字，超过70个汉字手机会自动分条发送。屏幕上有您输入的字数及条数提示网络会按条计费。详情咨询您的网络商。（移动10086，联通10010）。(最多输入670汉字,超过会变彩信).
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  4. 2.本机号码如何设定？
  5. 关闭 答案：
     手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面后，选择设置-通话设置（或手机状态）-本机号码，可以编辑线路1名称和线路1号码，线路2名称和线路2号码。线路2需要网络支持。
  6. 关闭 答案：
     手机待机界面下按中心键，进入主菜单界面后，选择设置-通话设置（或手机状态）-本机号码，可以编辑线路1名称和线路1号码，线路2名称和线路2号码。线路2需要网络支持。
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  7. 3.手机手机在打开音乐文件时反应慢？
  8. 关闭 答案：
     因为打开音乐文件和解码解密需要一些时间,尤其是  音乐文件比较大  音乐文件采样率比较高  音乐文件DRM加密了。
  9. 关闭 答案：
     因为打开音乐文件和解码解密需要一些时间,尤其是  音乐文件比较大
     音乐文件采样率比较高
     音乐文件DRM加密了。
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  10. 4.如何正确的使用电池、保存电池？
  11. 关闭 答案：
     1、建议您在不用电池时将其放在透明的塑料保护盒中。 2、新电池或长期未使用的电池需要较长时间充电。 3、充电时，使电池温度保持在室温或接近室温。 4、请勿将电池暴露
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  12. 关闭 答案：
     1、建议您在不用电池时将其放在透明的塑料保护盒中。

    2、新电池或长期未使用的电池需要较长时间充电。

    3、充电时，使电池温度保持在室温或接近室温。

    4、请勿将电池暴露在零下10℃（14℉）或零上45℃（113℉）的环境里。当您驾驶车辆时，请随身携带话机。

    5、长时间不用电池时，请将电池放电并存储在阴凉、避光或干燥的地方，如冰箱内。

    6、经过长期使用，电池会因逐渐损耗而需要长时间的充电，这属于正常现象。但如果正常充电后发现通话时间减少而充电时间增加，那么您需要购买新的电池。
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  13. 5.如何下载Motorola手机说明书？
  14. 关闭 答案：
     您可以登录 http://www.motorola.com.cn/service 在使用手册下载栏内选择您所需要的手机型号即可。
  15. 关闭 答案：
     您可以登录 http://www.motorola.com.cn/service 在使用手册下载栏内选择您所需要的手机型号即可。
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  16. 6.Motorola手机使用时应注意什么？
  17. 关闭 答案：
        不要放在潮湿的地方，以防手机受潮 不要与硬物放在一起，以防受损 不要私自拆开手机 不要将手机背贴撕掉 充电注意不要超过
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  18. 关闭 答案：
        不要放在潮湿的地方，以防手机受潮
    不要与硬物放在一起，以防受损
    不要私自拆开手机
    不要将手机背贴撕掉
    充电注意不要超过24小时
    不要与强磁场的东西放在一起
    不要拿到非MOTOROLA指定的保修中心维修
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  19. 7.SIM卡密码是多少？如何解锁？
  20. 关闭 答案：
     a.为了防止手机丢失后被盗用，每张SIM卡都可以设置一个密码，即个人识别码（PIN），用来对SIM卡上锁，最初的PIN随SIM卡一起提供，一般为1234，您应更改成自己熟知的密码。 b.只有
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  21. 关闭 答案：
     a.为了防止手机丢失后被盗用，每张SIM卡都可以设置一个密码，即个人识别码（PIN），用来对SIM卡上锁，最初的PIN随SIM卡一起提供，一般为1234，您应更改成自己熟知的密码。
    b.只有当您输入正确的密码后，手机才能进入正常使用状态。连续输入三次错误的个人密码，手机便会将SIM卡锁住。要解锁，必须使用解锁码PUK，解锁码一般也随SIM卡一起提供。如果PUK也忘掉，您只有带齐开户资料，携手机到当地移动公司解锁。
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  22. 8.如何购买数据线？
  23. 关闭 答案：
     请您登陆MOTO网上商店 http://www.motostore.com.cn/ 也可以联系服务热线订购：4006 123456
  24. 关闭 答案：
     请您登陆MOTO网上商店 http://www.motostore.com.cn/ 也可以联系服务热线订购：4006 123456
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  25. 9.中国联通GPRS功能设置说明
  26. 关闭 答案：
    中国联通GPRS网络功能介绍       目前，北京联通已面向GSM后付费用户开通了基于GPRS网络的互动视界（WAP）和联通彩信（MMS）业务。自2007年5月17日起，
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  27. 关闭 答案：
    中国联通GPRS网络功能介绍

          目前，北京联通已面向GSM后付费用户开通了基于GPRS网络的互动视界（WAP）和联通彩信（MMS）业务。自2007年5月17日起，联通GSM后付费用户使用彩信业务将按0.9元/条计收通信费，接收免费。其它地区GPRS开通情况请咨询当地10010。
    一、业务介绍

    （一）互动视界

          您只要在手机上启动“浏览器”，即可无缝链接互联网，登录“网上北京”网站，可浏览到新闻、财经、交通、社会、天气等多种资讯；查询与生活密切相关的实用信息，包括违章查询、北京路况信息、股票行情、基金净值、企业注册信息查询、商场打折活动、楼市行情等；还可下载图片、铃声。

    （二）“联通彩信”业务

          “联通彩信”业务是北京联通为广大手机用户提供的多媒体短信（MMS）业务，它可以编辑和实时传送包括图像、声音、文本、动画等各种形式信息，轻松简单的实现联通手机用户之间的多媒体短信传送，使您的手机生活更加丰富多彩。联通彩信业务与带有摄像头的手机相结合，可以提供即时拍照、即时传送的信息服务，让您的亲朋好友在第一时间与您分享精彩动人的画面。

    二、开通方式

    （一）具备条件

    1、您的手机须支持GPRS功能；
    2、您的手机须支持WAP和MMS功能；
    3、您使用的号码须开通GPRS功能，开通方式有两种：
    （1）短信免费受理：
       开通GPRS功能：发短信“KTGPRS”到“1234”；
       取消GPRS功能：发短信“QXGPRS”到“1234”。
    （2）营业厅受理（包括自有营业厅及合作营业厅）
       您可到我公司自有营业厅及合作营业厅办理申请/取消GPRS功能。
       个人用户需持机主本人有效身份证件原件办理，如委托他人办理，经办人需提供机主本人有效身份证件原件以及经办人有效身份证件原件。单位用户需持单位介绍信及经办人有效身份证件原件办理。

    （二）参数设置：

    1、目前市面上的大部分支持GPRS功能的GSM手机，无需用户进行设置，就可以直接上网；
    2、部分较老的机型需要您在手机上进行手工设置，新建一个新的连接（APN），设置参数后才能使用，上网配置参数表如下：
    （1）APN或接入点：uniwap
    （2）主页地址：http://wap.uni-info.com.cn或http://bjgprs.cn/
    （3）WAP网关地址：10.0.0.172
    （4）WAP网关端口：WAP2.0手机填80；WAP1.2手机填9201
    （5）用户名、密码不用输入
    3、因各个GSM手机厂商之间没有对手机上网进行统一的规范，使各种品牌各种型号的GSM手机，在GPRS上网参数、浏览器配置以及手机操作规则都各不相同。建议您参照手机说明书和联通GPRS手机上网配置参数表进行手机GPRS上网参数以及手机浏览器的设置。

    注：凡支持“移动梦网”功能的GSM手机，无需用户更改参数设置，可直接使用我公司推出的GPRS网络服务。

    三、业务使用方法

    1、“互动视界”使用方法：您只要在手机上启动“浏览器”，登录“网上北京”（手动设置主页的用户可直接登录主页），即可使用互动视界业务。
    2、“联通彩信”使用方法：您进入手机的彩信操作界面，输入接收方手机号，插入图片等附件，即可发送联通彩信。
    彩信设置参数：
        （1）配置名称：联通彩信
        （2）多媒体信息中心：http://mmsc.myuni.com.cn
        （3）最大发送大小，一般选150K
      （4）网络配置：选择“联通GPRS”保存退出。

    3、“联通彩信”可与联通“彩E”及中国移动“彩信”互通。

    详情可咨询10010
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  28. 10.手机如何设定新密码？
  29. 关闭 答案：
     话机在出厂时，四位数的解锁密码被设为1234。 手机没有保密密码，更改密码时也是输入1234进行更改。 在您拿到话机前，您的服务供货商或许已重新设定了这些密码。 进
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  30. 关闭 答案：
     话机在出厂时，四位数的解锁密码被设为1234。 手机没有保密密码，更改密码时也是输入1234进行更改。 在您拿到话机前，您的服务供货商或许已重新设定了这些密码。 进入设置-安全设置-更改密码，可以更改解锁密码和安全密码。
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  31. 11.主复位功能是什么？
  32. 关闭 答案：
    主复位是指将手机的设置恢复到出厂时的状态，即默认状态。而不清除通讯录、短信息、下载的java程序和图片铃声等。但解锁密码，保密码和累计计时器的设置除外。 个别手机型号主复位具有清
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  33. 关闭 答案：
    主复位是指将手机的设置恢复到出厂时的状态，即默认状态。而不清除通讯录、短信息、下载的java程序和图片铃声等。但解锁密码，保密码和累计计时器的设置除外。
    个别手机型号主复位具有清除功能，屏幕会提示删除手机内资料，请您提前进行数据备份。
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  34. 12.手机打入打出记录如何查询，能存储几个?
  35. 关闭 答案：
     通话记录全部记录共存储50个。相同号码会分别显示。话筒标志上的数字1/2分别表示SIM卡1和SIM卡2通话记录。
  36. 关闭 答案：
     通话记录全部记录共存储50个。相同号码会分别显示。话筒标志上的数字1/2分别表示SIM卡1和SIM卡2通话记录。
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  37. 13.手写系列手机GPRS设置方法
  38. 关闭 答案：
     手机GPRS设置操作分为三个步骤：（A1200，A1200R，A1200E，E6，可参照此操作） 1） 首先，请联系您的网络供应商（移动10086，联通10010）开通GPRS服务，然后在主菜单界面（显示
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  39. 关闭 答案：
     手机GPRS设置操作分为三个步骤：（A1200，A1200R，A1200E，E6，可参照此操作）

    1） 首先，请联系您的网络供应商（移动10086，联通10010）开通GPRS服务，然后在主菜单界面（显示屏中最上一排四个按钮左边第一个）中点击屏幕左上角的信号强弱标志，在设备状态中，把GPRS项选择为"开启"，并点击"确认"按钮；
    2） 其次，进入主菜单中的"设置"菜单（须将最下方中间的主菜单分类更改为全部）中的"数据网络"，点击左下角三条横杠的功能键，选择"新建"项，请在打开的新建条目中分别填入"设置名称"，"APN"，"网关IP"，"端口"。
    ..①其中"设置名称"您可自由添加，如：移动梦网、GPRS等
    ..②"APN"（也称为：接入点名称）可输入"cmwap"
    ..③用户名、密码、CSD设置等其他选项均可不用填写
    ..④然后点击下方的"保存"按钮存好该新建的条目；
    3） 最后，进入主菜单里的"移动梦网"菜单，点击左下角三条横杠的功能键，在"设置"里的"配置文件"，进入后请点击左下角三条横杠的功能键，选择"新建"项，添加新的配置文件条目，在此配置文件条目中，
    ..①用户只需设置："配置文件名"（自由填写，如：移动梦网等），
    ..②"主网关IP"可输入"10.0.0.172"
    ..③"端口"可输入"9201"
    ..④"主页"（http://wap.monternet.com）
    ..⑤"网络连接"（选中之前在"数据网络设置"中已设置的选项名称，如：移动梦网、GPRS）。

    联通网络参数设置：

    ①其中“设置名称”您可自由添加，如：联通GPRS等
    ②“APN”（也称为：接入点名称）可输入“uniwap”
    ③用户名、密码、CSD设置等其他选项均可不用填写
    ④然后点击下方的"保存"按钮存好该新建的条目；

    进入主菜单里的“移动梦网”菜单，点击左下角三条横杠的功能键，在“设置”里的“配置文件”，进入后请点击左下角三条横杠的功能键，选择“新建”项，添加新的配置文件条目，在此配置文件条目中，

    ①用户只需设置：“配置文件名”（自由填写，如：联通等），
    ②“主网关IP”可输入“10.0.0.172”
    ③“端口”可输入“9201”或“80”
    ④“主页”（http://wap.uni-info.com.cn或http://bjgprs.cn/）
    ⑤“网络连接”（选中之前在“数据网络设置”中已设置的选项名称，如：联通GPRS）。
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  40. 14.我在哪里可以下载到铃声、图片、游戏呢？
  41. 关闭 答案：
     您可以到以下网址查找需要下载的内容(手机已经预置了下面的WAP网址)： 注意：手机需要具备下载功能和您的手机卡开通网络服务；付费下载请在下载前详细阅读相关说明；网络使用费
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  42. 关闭 答案：
     您可以到以下网址查找需要下载的内容(手机已经预置了下面的WAP网址)：

    注意：手机需要具备下载功能和您的手机卡开通网络服务；付费下载请在下载前详细阅读相关说明；网络使用费请咨询您当地网络运营商（移动10086；联通10010）。

    移动梦网： http://www.monternet.com 可以进入百宝箱，下载您所需要的JAVA游戏及程序。进入WAP门户网站，下载铃声、图片等。（具体请参见网站上的内容）

    您还可以到 http://www.motorola.com.cn/pcs/index.asp 进入“加入MOTO体验计划”免费注册成为会员，享受免费图片铃音下载；或者登陆 http://www.motomusic.com.cn 网站上搜索付费MP3铃声及完整MP3歌曲、手机图片进行下载。

    免费游戏下载 http://www.motogames.com.cn/phpwww/search.php?type=1&gameprice=0 选择您的机型，下载游戏。请您在MOTO游戏站主页右侧上方找到用户登录区域，点击“注册”按钮完成会员注册，注册流程可以参看《新手上路》（您可以在主页右上找到相应的按钮）。提示：如果您已经是MOTO体验计划的注册会员并且是MOTO音乐店的会员，那么恭喜您，你无需再进行注册了，你已经是MOTO游戏站的会员了，直接登录下载游戏即可。

    手机QQ/MSN等应用程序下载 http://www.motoplus.com.cn 在软件正文页的最下面有“专家评测”、 “操作指南”等相关文章，可以指导您使用相关软件。您也可以用手机直接登陆 wap.motoplus.com.cn 下载您需要的软件。

    CDMA手机用户请在手机中登陆“联通无限”主页，下载您需要的内容。

    您想要了解更多内容，请选择具体机型或类别的相关解答。如您仍有未尽事宜或需进一步帮助请与摩托罗拉客户服务热线(400-810-5050)联系,我们的客户服务代表将非常乐意为您服务。
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  43. 15.在哪里可以找到Motorola 的使用手册？
  44. 关闭 答案：
        2000_2000WWW 338C 366_368c 388CMMS 388 388c A1200R A1210
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  45. 关闭 答案：
        2000_2000WWW 338C 366_368c 388CMMS 388 388c A1200R A1210 A1800CT A1890 A3100 A3300c A6188+ A6288+ A688 A728 A732 A760 A768 A768i A860 A890 AURA R1 C115 C117 C118 C119 C139 C157T C157 C168 C168i C257 C261 C305 C350i C359 C362 C363 C381 C511 C512 C650 CAYRWXMN DC800 E11 E375 E610 E615 vE685 E6e EM35 H7 Razrwire L2   L6g L6i MPX220 Q8DM S705 T2688388 - English T720i U6 U6c V171 V180 V188 V191 V220 V226 V303P V360 V360i V3i D&G V3re V600i V628 V660 V66GPRS V690 V80 V820 V820p V872 V875 V878 VE66 VE66lux_ W150i W156 W161 W170 W181 W200 W205 W206 W208 W210 W213 W216 W218 W220 W355 W360 W362CT W371 W388 W396 W510   W530 W7 Z1 ZN200 ZN300 c200 c260_c266 c289 c300 c330 c350 c350v c359v c375 c510 c550 e360 e365 e380 e398 t189+ t190 t191 t2288s t2988 t360 t720 v150 v290 v291 v300 v303 v320 v3c v500 v501 v600 v60 v60i v66 v680 v688 v70 v730 v750 v8060 v8088 v860 v868 v870 v880 v998c w270 w562
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  46. 16.手机恢复出厂设置功能是什么？
  47. 关闭 答案：
      主复位是指将手机的设置恢复到出厂时的状态，即默认状态。 而不清除通讯录、短信息、下载的java程序和图片铃声等。 但解锁密码，保密码和累计计时器的设置除外。
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  48. 关闭 答案：
      主复位是指将手机的设置恢复到出厂时的状态，即默认状态。 而不清除通讯录、短信息、下载的java程序和图片铃声等。 但解锁密码，保密码和累计计时器的设置除外。 操作方法：按中心键，进入主菜单界面后，选择设置-恢复出厂设置-主复位(初始密码：1234）复位全部：会恢复到出厂设置与数据，话机中的数据会被清除。初始密码为1234。请您慎重操作，并提前备份好自己的个人数据。
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  49. 17.对电池充电. 关于充电您应了解的事项。
  50. 关闭 答案：
    新电池都没有完全充电。将充电器两端分别插入电话插孔和电源插座。  可能需要等几秒钟电池才会开始充电。  充电完成后，显示屏上会显示“充电完成 (Charge Complet
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  51. 关闭 答案：

    新电池都没有完全充电。将充电器两端分别插入电话插孔和电源插座。  可能需要等几秒钟电池才会开始充电。  充电完成后，显示屏上会显示“充电完成 (Charge Complete)”（除非在键盘锁定的情况下）。

    提示：可能需要充电几次以后，电池 才会达到最佳状态。 

    与此设备一起提供的充电器专为 Motorola 移动电话而设计。若使用其它充电器，充电时间可能会延长，或者会导致电话在充电期间发生故障。 关于延长电池寿命的提示：（并非在所有电话上都提供以下所有功能） 使背景灯更早熄灭 使显示屏更早关闭 关闭屏保程序 不使用蓝牙功能时关闭其电源 电池使用&安全 Motorola 建议您始终使用 Motorola 品牌的电池和充电器。保修条款不适用于由使用非 Motorola 电池和/或充电器所导致的损坏。

    注意：使用不合格的电池或充电器可能会引起发生火灾、爆炸、泄露或其它危险的风险。不恰当地使用电池或使用损坏的电池，可能会导致火灾、爆炸或其它危险。
    可在电池电量未用尽时就对电池充电，并且如果您愿意，每天都可以充电。 儿童使用电池应在成人监护下进行。 重要：Motorola 移动设备设计为在使用合格的电池时才会达到最佳性能。如果看到显示屏上显示诸如无效电池、无效充电器或无法充电等信息，请采取以下步骤：
    卸下并检查电池以确保它带有 Motorola“Original Equipment”全息防伪标志； 如果没有此标志，那么该电池为不合格产品 如果有此标志，那么请更换电池，并重新尝试充电 如果还显示该消息，那么请与 Motorola 授权服务中心联系
    新电池或长时间存放的电池可能需要较长的充电时间。 充电注意事项：请在接近室温的环境中对电池进行充电。不要在温度低于 0°C (32°F) 或高于 45°C (113°F) 的环境下为电池充电。离开汽车时，始终要记得随身携带您的移动电话 要将电池存储在凉爽、干燥的环境下。 经过一段时间的使用，电池使用时间会缩短，需要进行更频繁的充电或充电时间延长，这都属于正常现象。 避免损坏电池和移动设备。请不要拆卸、打开、撞击、弯折、扭曲、刺穿或撕扯电池或移动设备或将它们浸入水中。避免电池或移动设备掉落，尤其是掉落在坚硬的表面上。如果电池或移动设备遭受到了这样的损坏，请将其带到 Motorola 授权服务中心进行修理后再使用。请不要尝试使用工具或热源（如吹风机或微波炉）弄干电池或移动设备。 在放置充过电的电池时要小心，尤其是在将其放在口袋、钱包或其它有金属物体的容器中时。与金属物体接触（如珠宝、钥匙和珠链）可能会形成回路（短路），从而导致电池过热，这可能会带来电池损害或人身损伤。  
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  52. 18.摩托罗拉是否有在线商店？
  53. 关闭 答案：
     如您想购买手机和配件，请您拔打摩托罗拉咨询热线 4006 123456 进行订购，您也可以登陆以下网址直接进行订购： 在线商店： http://www.motostore.com.cn
  54. 关闭 答案：
     如您想购买手机和配件，请您拔打摩托罗拉咨询热线 4006 123456 进行订购，您也可以登陆以下网址直接进行订购：
    在线商店： http://www.motostore.com.cn
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  55. 19.摩托罗拉手机USB驱动程序下载
  56. 关闭 答案：
      摩托罗拉移动电话 USB 驱动程序（用于 Windows®） 此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。
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  57. 关闭 答案：
      摩托罗拉移动电话 USB 驱动程序（用于 Windows®） 此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩托罗拉 iDEN,摩托罗拉 Symbian/UIQ,摩托罗拉 Windows Mobile® 和摩托罗拉 i-mode 手机。 系统要求 32 位或 64 位版本的 Windows 2000®,Windows XP®, Windows Vista® 或 Windows® 7 操作系统。 必须拥有管理员权限才能安装此驱动程序。 注意 安装 USB 驱动程序之后,请重新启动系统。 安装摩托罗拉 Phone Tools 可能影响此驱动程序的性能。 安装摩托罗拉 Phone Tools 之后,请重新安装该 USB 驱动程序。 如果您需要配套光盘，请在线订购手机传输工具光盘
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  58. 20.短信息中心号码的设置？
  59. 关闭 答案：
     手机设置短信息中心号码方法:（如下手机也可按照此操作方法进行设置E680I,E680G,A1600R,A1600E,E6，E6e）手机在开机状态下，点击屏幕最上方从左至右第三个"信封图标"，点击左下角有
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  60. 关闭 答案：
     手机设置短信息中心号码方法:（如下手机也可按照此操作方法进行设置E680I,E680G,A1600R,A1600E,E6，E6e）手机在开机状态下，点击屏幕最上方从左至右第三个"信封图标"，点击左下角有三条横线的"功能键"，选择"服务设置"，选择"短信息"，"短信中心号码"内输入您的短信息中心号码。备注：短信息中心号码需要咨询当地网络供应商，移动可咨询10086，联通可咨询10010。
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  61. 21.电话号码如何在话机与SIM卡之间进行单条或多条电话号码复制？
  62. 关闭 答案：
     1.复制单条：找到你需要复制的联系人，点击左下角的菜单键，如是手机中的联系人可以选择复制SIM卡。如是存在SIM卡中的联系人则是选择复制到手机，然后选择“添加联系人”或“已存在
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  63. 关闭 答案：
     1.复制单条：找到你需要复制的联系人，点击左下角的菜单键，如是手机中的联系人可以选择复制SIM卡。如是存在SIM卡中的联系人则是选择复制到手机，然后选择“添加联系人”或“已存在联系人”后按确认即可。 2.复制多条：进入电话本，点击左下角的菜单键，选择复制到SIM卡/手机，您可以选择SIM卡至手机、手机至SIM卡。选择多个联系人后点击屏幕下方的“选择”即可。因SIM卡中的联系人只能存储一个电话号码，不能存储电子邮件地址。所以电子邮件地址不能复制到SIM卡中。
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  64. 22.电话号码如何把SIM卡的联系人复制到手机？
  65. 关闭 答案：
     1.复制单条:找到你需要复制的手机联系人（如张三：则需要进入通讯录，点击张三，看到姓名“张三”，号码“12345678”），点击左下角的“菜单键”，选择“复制到手机”会提示“添加联
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  66. 关闭 答案：
     1.复制单条:找到你需要复制的手机联系人（如张三：则需要进入通讯录，点击张三，看到姓名“张三”，号码“12345678”），点击左下角的“菜单键”，选择“复制到手机”会提示“添加联系人”和“已存在联系人”选择“添加联系人”，然后点击左下角“确认”，会有“复制到手机”里面可以分别选择“手机”“住宅电话”“办公电话”和“传真”，可以选择其中任意一项，点击左下角“确认”即可。如果选择“已存在联系人”，有同名联系人会覆盖之前的记录。 2.复制多条：进入电话本，点击左下角的菜单键，选择复制到SIM卡/手机，您可以选择“SIM卡到手机”进入“复制到手机”，在需要复制联系人前打上勾，也可选择右上角的“全部”，再点击屏幕最下方的“选择”，可以选择“手机”“住宅电话”“办公电话”和“传真”，选择其中一项，可以选择“确认”和“全确认”，选择确认就是每个号码可以分别选择号码类型，如选择“全确认”就是之前选择的联系人如“张三”选择“手机”，其他联系人自动默认为“手机”。
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  67. 23.电话本查找方法？
  68. 关闭 答案：
    可以用已存储的用户姓名汉字或字母进行查询：先进入通讯录，点击右下角放大镜图标。然后选择输入姓名或者拼音就可以了。全称查找时，如果姓名中间有标点，需要将标点“，”（逗号）也输入
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  69. 关闭 答案：
    可以用已存储的用户姓名汉字或字母进行查询：先进入通讯录，点击右下角放大镜图标。然后选择输入姓名或者拼音就可以了。全称查找时，如果姓名中间有标点，需要将标点“，”（逗号）也输入。
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  70. 24.如何存储语音信箱号码？
  71. 关闭 答案：
     点击手机主菜单界面上方的短信息菜单进入信息管理界面，点击左下角的相关功能键，选择“服务设置”，再点选“语音信箱”，输入网络商提供的语音信箱号码后点击下方“保存”确认即可
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  72. 关闭 答案：
     点击手机主菜单界面上方的短信息菜单进入信息管理界面，点击左下角的相关功能键，选择“服务设置”，再点选“语音信箱”，输入网络商提供的语音信箱号码后点击下方“保存”确认即可。
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  73. 25.在手机中如何新建播放列表?
  74. 关闭 答案：
    手机播放列表设置方法，（E680I,E680G,A780型号手机均可按照此操作） 1.首先可进入手机的"媒体中心"，点击屏幕最下方"播放列表"，选择"现在播放"，再点击屏幕最下方的"我的媒体库"，选择"刷
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  75. 关闭 答案：
    手机播放列表设置方法，（E680I,E680G,A780型号手机均可按照此操作） 1.首先可进入手机的"媒体中心"，点击屏幕最下方"播放列表"，选择"现在播放"，再点击屏幕最下方的"我的媒体库"，选择"刷新多媒体库"（刷新时有选择电话和存储卡，如果您的歌曲是存放在手机中的，那请您刷新手机，放在内存卡中的则刷新内存卡）刷新完成后，点击屏幕最下方的"我的媒体库"，再选择"全部音频"，对着您所需要连续播放的歌曲打勾，打好后点击"确认"，点击左下角的"功能键"选择"保存播放列表"，输入名称后点击"保存"。 2.使用方法，进入"媒体中心"点击屏幕最下方的"播放列表"，选择您之前所设定的"名称"点击歌曲即可播放。
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  76. 26.摩托罗拉手机软件更新列表
  77. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版
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  78. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版本。具体操作可以查看用户使用手册。
    下面的中国大陆地区销售产品软件版本列表会不断更新。感谢您的关注与支持！

    登录网址 ，选择您的手机型号，然后下载软件。 V3     R374_G_0E.42.10R     GSMV3xxT672VD15B
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JV154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JY154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JK1B4
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JJ1B4
    V3     R4515_G_08.BD.93R     GSTV3xx05T676GR13F
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PD111
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PE111
    L6     R3517_G_0A.60.5BR     GSUL6T677GM15D
    E2     R564_G_12.01.46P     GSZSMTRT676NS026
    E2     R564_G_12.01.46P     GSZSMTRT678PZ02A
    V191     R3517_G_0A.60.55R     GSUV191T677YS12E
    V191     R3517_G_0A.60.55R     GSUV191T677YT157
    V3i     R479_G_08.B4.38R     GSPSLQAT675UC079
    L6g     R3517_G_0A.60.5BR     GSUL6T677KD1A3
    K1c     R452C6_G_08.00.10R     GSTCNRYRT679KC01A
    K1     R452C6_G_08.00.10R     GSTCNRYRT679GD01A
    Z3     R452C7_G_08.00.0FR     GSTCPRIRT679GE015
    L71     R452C9_G_08.01.00R     GSTL71T679GC016
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    V3ie     R4441D_G_08.02.05R     GSVSLQAET678SU0A8
    A1200r     R532C2_G_11.30.30P     GSZA120T678PV00E
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    A1200e     R541_G_11.50.34P     GSZMINGET678VC012
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    E6e     R535_G_11.81.07P     GSZMCAUET679CU00B
    L72     R452J_G_08.21.08R     GSTHAWIT679FN053
    V3     R3442A_G_0E.41.23R     GSVV306T678ZD0D7
    W510     R452F2_G_08.11.08R     GSTPMBART679FH037
    E6     R533_G_11.10.54R     GSZMCAUT679DA01C
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    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T672BK1A5
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    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T673MM187
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    V220     R365_G_0B.D2.30R     GSIV220T673PA17C
    V220     R364_G_0B.D1.1AR     GSIV220T672BY121
    E398     R372_G_0E.20.95R     GSKE398T673BZ0B6
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    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T673UZ132
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JW154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JH1B4
    V360     R4513_G_08.B7.58R     GSTV360T674YN0EE
    U6     R478_G_08.84.2DR_A     GSPV6T674PT156
    V191     R3517_G_0A.60.1BR_A     GSUV191T675SE0BB
    L7     R4513_G_08.B7.DCR     GSTL7T675CD104
    L7     R44419_G_08.D5.09R     GSVL7T675CH070
    V360i     R44419_G_08.D5.09R     GSVV360T676RA070
    V3i     R479_G_08.B4.38R     GSPSLQAT675UC079
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PD111
    L6i     R3443H1_G_0A.64.19R     GSVL6iT678DR086
    L71     R452D_G_08.03.0ER     GSTL71T679BL0B8
    K1     R452F_G_08.01.11R     GSTCNRYRT679ET087
    K1     R452F_G_08.01.11R     GSTCNRYRT679CE087

    ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。服务器将自动检测手机IMEI，核对用户手机保修状态。超过保修期的用户，请联系售后服务中心升级： http://www.motorola.com.cn/service/
    ※手机发货票日期在一年保修期内的用户，可以联系售后服务中心免费升级软件。
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  79. 27.摩托罗拉移动电话 USB 驱动程序（用于 Windows®）
  80. 关闭 答案：
      此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩
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  81. 关闭 答案：
      此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩托罗拉 iDEN,摩托罗拉 Symbian/UIQ,摩托罗拉 Windows Mobile® 和摩托罗拉 i-mode 手机。 系统要求 32 位或 64 位版本的 Windows 2000®,Windows XP®, Windows Vista® 或 Windows® 7 操作系统。 必须拥有管理员权限才能安装此驱动程序。 注意 安装 USB 驱动程序之后,请重新启动系统。 安装摩托罗拉 Phone Tools 可能影响此驱动程序的性能。 安装摩托罗拉 Phone Tools 之后,请重新安装该 USB 驱动程序。 如果您需要配套光盘，请在线订购手机传输工具光盘
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  82. 28.L71、K1、Z3手机能否通过MSU软件升级，增加“快讯”功能？
  83. 关闭 答案：
    您可以使用摩托罗拉软件更新（MSU）程序升级手机，增加“快讯”功能。升级后，手机屏幕会有字幕滚动播出，例如新闻、天气预报等信息。快讯信息由移动网络商提供，详情请咨询10086。
  84. 关闭 答案：
    您可以使用摩托罗拉软件更新（MSU）程序升级手机，增加“快讯”功能。升级后，手机屏幕会有字幕滚动播出，例如新闻、天气预报等信息。快讯信息由移动网络商提供，详情请咨询10086。
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  85. 29.此更新会做出什么调整？
  86. 关闭 答案：
    摩托罗拉软件更新会为您的设备提供您所在电信市场可用的最新软件。设备的变化取决于接收到的更新。不同的更新针对您设备操作的不同方面。没人能预知摩托罗拉会在哪些方面找到改进您设备性能的余
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  87. 关闭 答案：
    摩托罗拉软件更新会为您的设备提供您所在电信市场可用的最新软件。设备的变化取决于接收到的更新。不同的更新针对您设备操作的不同方面。没人能预知摩托罗拉会在哪些方面找到改进您设备性能的余地。
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  88. 30.进行此更新，我是否会丢失某些功能？
  89. 关闭 答案：
    不会。摩托罗拉软件更新不会去除您设备的功能。不过请注意，您购买的第三方应用程序和文件将会丢失。
  90. 关闭 答案：
    不会。摩托罗拉软件更新不会去除您设备的功能。不过请注意，您购买的第三方应用程序和文件将会丢失。
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  91. 31.有没有可以指导我进行此过程的屏幕截图？
  92. 关闭 答案：
    《用户手册》可帮助您完成此软件更新过程。
  93. 关闭 答案：
    《用户手册》可帮助您完成此软件更新过程。
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  94. 32.我的最初设备设置会丢失吗？
  95. 关闭 答案：
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中，例如：电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、浏览器设置、屏幕保护、墙纸和电子邮件设置。设备更新后，第三方应用程序及某些自定义设
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  96. 关闭 答案：
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中，例如：电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、浏览器设置、屏幕保护、墙纸和电子邮件设置。设备更新后，第三方应用程序及某些自定义设置不能自动恢复。为确保您的数据安全，建议您提前备份手机中的数据，然后再进行软件更新。
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  97. 33.DRM 与个人数据有何区别？
  98. 关闭 答案：
    DRM 是数字版权管理 (Digital Rights Management) 的缩写。DRM 内容包括设备更新后不能自动恢复的第三方应用程序。个人数据包括电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。摩托罗拉软件
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  99. 关闭 答案：
    DRM 是数字版权管理 (Digital Rights Management) 的缩写。DRM 内容包括设备更新后不能自动恢复的第三方应用程序。个人数据包括电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中。
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  100. 34.我存储的信息会丢失吗？
  101. 关闭 答案：
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中，例如：电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。不过，设备更新后，第三方应用程序及某些自定义设置不能自动恢复。为了
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  102. 关闭 答案：
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中，例如：电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。不过，设备更新后，第三方应用程序及某些自定义设置不能自动恢复。为了确保您的数据安全，建议您提前自行备份您的个人数据。 注：某些型号手机，不能自动保存您的信息和个人数据。请注意软件程序中的有关提示。
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  103. 35.软件更新时必须使用我的 SIM 卡吗？
  104. 关闭 答案：
    是的，需要使用您的 SIM 卡才能确保摩托罗拉软件更新正常进行。
  105. 关闭 答案：
    是的，需要使用您的 SIM 卡才能确保摩托罗拉软件更新正常进行。
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  106. 36.要获得进一步软件更新的帮助，我应该与谁联系？
  107. 关闭 答案：
    请与客户服务部门联系以获得帮助。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站，选择您的国家/地区，然后选择“客户反馈”或“联系我们”。
  108. 关闭 答案：
    请与客户服务部门联系以获得帮助。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站，选择您的国家/地区，然后选择“客户反馈”或“联系我们”。
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  109. 37.我的设备是在国外买的。仍可以使用此更新吗？
  110. 关闭 答案：
    摩托罗拉软件更新可支持许多设备。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站，以确认是否支持您的设备。
  111. 关闭 答案：
    摩托罗拉软件更新可支持许多设备。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站，以确认是否支持您的设备。
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  112. 38.可以使用蓝牙方式更新软件吗？
  113. 关闭 答案：
    不可以。目前您无法通过蓝牙进行软件更新。
  114. 关闭 答案：
    不可以。目前您无法通过蓝牙进行软件更新。
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  115. 39.我如何才能得知设备已成功更新？
  116. 关闭 答案：
    更新完成时摩托罗拉软件更新将会显示提示信息。
  117. 关闭 答案：
    更新完成时摩托罗拉软件更新将会显示提示信息。
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  118. 40.该更新与 MPT 有何区别？
  119. 关闭 答案：
    通过摩托罗拉手机工具软件 (Motorola Phone Tools)，您可以在您的计算机上共享您设备中包含的信息。将您的设备连接到您的计算机后，即可轻松进行下述操作：拨打/接听电话；发送/接收电子邮件和短
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  120. 关闭 答案：
    通过摩托罗拉手机工具软件 (Motorola Phone Tools)，您可以在您的计算机上共享您设备中包含的信息。将您的设备连接到您的计算机后，即可轻松进行下述操作：拨打/接听电话；发送/接收电子邮件和短信；同步处理您的电话簿和日程表；载入、制作并修改您设备的铃声。不能升级您手机的软件版本。 手机更新软件（Motorola Software Update）只能进行手机软件版本升级。使用前请参见适用机型列表。
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  121. 41.软件更新时我的照片、铃声或游戏会丢失吗？
  122. 关闭 答案：
    您从第三方购买的图片、铃声和游戏可能会丢失。摩托罗拉软件更新将不会备份和保存这些项目。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中，例如：电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏
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  123. 关闭 答案：
    您从第三方购买的图片、铃声和游戏可能会丢失。摩托罗拉软件更新将不会备份和保存这些项目。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中，例如：电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护、墙纸。为确保您数据的安全，请提前予以备份，然后再进行软件更新。 注：某些型号手机可能需要您自行提前备份个人数据，请留意软件程序中的有关提示。
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  124. 42.当使用摩托罗拉软件更新服务时，有哪些注意事项？
  125. 关闭 答案：
    详细情况请参见附件中的常见问题解答。
  126. 关闭 答案：
    详细情况请参见附件中的常见问题解答。
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  127. 43.为什么需要更新我的设备？
  128. 关闭 答案：
    更新您设备的软件，可以为您的设备提供您所在电信市场可用的最新软件。移动设备越来越有用，同时也变得更加复杂。摩托罗拉不断寻找改进软件性能的方法，而摩托罗拉软件更新使您能方便地利用这些
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  129. 关闭 答案：
    更新您设备的软件，可以为您的设备提供您所在电信市场可用的最新软件。移动设备越来越有用，同时也变得更加复杂。摩托罗拉不断寻找改进软件性能的方法，而摩托罗拉软件更新使您能方便地利用这些改进。
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  130. 44.如何访问摩托罗拉软件更新网页？
  131. 关闭 答案：
    可以通过 http://www.hellomoto.com/support/update 找到摩托罗拉软件更新网页。
  132. 关闭 答案：
    可以通过 http://www.hellomoto.com/support/update 找到摩托罗拉软件更新网页。
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  133. 45.我应该多久更新一次我的设备？
  134. 关闭 答案：
    更新频率变化不定，因此请定期返回查看。
  135. 关闭 答案：
    更新频率变化不定，因此请定期返回查看。
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  136. 46.如何购买数据线？
  137. 关闭 答案：
    请您登陆MOTO网上商店 http://www.motostore.com.cn/ 也可以联系服务热线订购：4006 123456
  138. 关闭 答案：
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  139. 47.什么是摩托罗拉软件更新？
  140. 关闭 答案：
    摩托罗拉软件更新是一种工具，通过为消费者提供其所在电信市场的最新可用软件，允许摩托罗拉用户更新其设备中的软件。
  141. 关闭 答案：
    摩托罗拉软件更新是一种工具，通过为消费者提供其所在电信市场的最新可用软件，允许摩托罗拉用户更新其设备中的软件。
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  142. 48.如何取得摩托罗拉软件更新服务？
  143. 关闭 答案：
    可在第一时间内获得最新的手机软件升级信息。随时随地，让你的手机保持最佳状态。建议您至以下网址下载软件更新程序：http://www.motorola.com.cn/service/ 。登录后就可以下载程序了。
  144. 关闭 答案：
    可在第一时间内获得最新的手机软件升级信息。随时随地，让你的手机保持最佳状态。建议您至以下网址下载软件更新程序：http://www.motorola.com.cn/service/ 。登录后就可以下载程序了。
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  145. 49.摩托罗拉手机软件更新列表
  146. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版本。具体操作
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  147. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版本。具体操作可以查看用户使用手册。 下面的中国大陆地区销售产品软件版本列表会不断更新。感谢您的关注与支持！ 登录网址 http://direct.motorola.com/CHI/SoftwareUpdateSelect.asp?country=CHN&language=CHI&web_page_name=SUPPORT ，选择您的手机型号，然后下载软件。 ------------------------------------------------------ Product S/W Version Flex Version ------------------------------------------------------ V3 R374_G_0E.42.10R GSMV3xxT672VD15B V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T674JV154 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T674JY154 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T675JK1B4 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T675JJ1B4 V3 R4515_G_08.BD.93R GSTV3xx05T676GR13F L2 R3517_G_0A.61.0FR GSUL2T675PD111 L2 R3517_G_0A.61.0FR GSUL2T675PE111 L6 R3517_G_0A.60.5BR GSUL6T677GM15D E2 R564_G_12.01.46P GSZSMTRT676NS026 E2 R564_G_12.01.46P GSZSMTRT678PZ02A V191 R3517_G_0A.60.55R GSUV191T677YS12E V191 R3517_G_0A.60.55R GSUV191T677YT157 V3i R479_G_08.B4.38R GSPSLQAT675UC079 L6g R3517_G_0A.60.5BR GSUL6T677KD1A3 K1c R452C6_G_08.00.10R GSTCNRYRT679KC01A K1 R452C6_G_08.00.10R GSTCNRYRT679GD01A Z3 R452C7_G_08.00.0FR GSTCPRIRT679GE015 L71 R452C9_G_08.01.00R GSTL71T679GC016 L72 R452C5_G_08.00.09R GSTHAWIT679GB017 V3ie R4441D_G_08.02.05R GSVSLQAET678SU0A8 A1200r R532C2_G_11.30.30P GSZA120T678PV00E L71 R452D_G_08.03.0ER GSTL71T679BL0B8 Z3 R452F1_G_08.01.10R GSTCPRIRT679BH064 A1200e R541_G_11.50.34P GSZMINGET678VC012 E6e R535_G_11.81.07P GSZMCAUET678ZK009 E6e R535_G_11.81.07P GSZMCAUET679CU00B L72 R452J_G_08.21.08R GSTHAWIT679FN053 V3 R3442A_G_0E.41.23R GSVV306T678ZD0D7 W510 R452F2_G_08.11.08R GSTPMBART679FH037 E6 R533_G_11.10.54R GSZMCAUT679DA01C Z6 R60_G_80.33.27R GSQACENT678TR A1200 R532_G_11.00.59P GSZHNANT675VA013 C650 R364_G_0B.D1.1AR GSIC650T672BK1A5 C650 R364_G_0B.D1.1AR GSIC650T673MM187 C650 R364_G_0B.D1.1AR GSIC650T673MM187 V220 R364_G_0B.D1.1AR GSIV220T672BY121 V220 R365_G_0B.D2.30R GSIV220T673PA17C V220 R364_G_0B.D1.1AR GSIV220T672BY121 E398 R372_G_0E.20.95R GSKE398T673BZ0B6 V3 R374_G_0E.42.10R_A GSMV3xxT673ZG186 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T673UZ132 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T674JW154 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T675JH1B4 V360 R4513_G_08.B7.58R GSTV360T674YN0EE U6 R478_G_08.84.2DR_A GSPV6T674PT156 V191 R3517_G_0A.60.1BR_A GSUV191T675SE0BB L7 R4513_G_08.B7.DCR GSTL7T675CD104 L7 R44419_G_08.D5.09R GSVL7T675CH070 V360i R44419_G_08.D5.09R GSVV360T676RA070 V3i R479_G_08.B4.38R GSPSLQAT675UC079 L2 R3517_G_0A.61.0FR GSUL2T675PD111 L6i R3443H1_G_0A.64.19R GSVL6iT678DR086 L71 R452D_G_08.03.0ER GSTL71T679BL0B8 K1 R452F_G_08.01.11R GSTCNRYRT679ET087 K1 R452F_G_08.01.11R GSTCNRYRT679CE087 ------------------------------------------------------ ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。服务器将自动检测手机IMEI，核对用户手机保修状态。超过保修期的用户，请联系售后服务中心升级： http://www.motorola.com.cn/service/ ※手机发货票日期在一年保修期内的用户，可以联系售后服务中心免费升级软件。
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  148. 50.摩托罗拉软件更新软件（MSU）支持哪些手机型号？
  149. 关闭 答案：
    目前软件只支持以下机型： C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L71/L72/L6-DM/L6i; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3/Z6; A1200/A1200r/A1200e; E2/E6/E6e V220/V226; W510; V8/V8 2
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  150. 关闭 答案：
    目前软件只支持以下机型： C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L71/L72/L6-DM/L6i; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3/Z6; A1200/A1200r/A1200e; E2/E6/E6e V220/V226; W510; V8/V8 2G; EM30; ZN5; 手机软件版本列表，请查看 http://hellomoto-simp.custhelp.com/cgi-bin/hellomoto_simp.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=47936 ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。请输入您的购买日期，以便我们确定保修状态。 ※ 其它GSM型号手机目前暂时不支持。MSU不支持CDMA制式手机。 ※ 请您最好在手机软件更新前将个人数据备份好，以免软件更新过程中造成数据丢失。（数据备份可以用MOTO提供的MPT工具软件） ※ 商务手机，由于用户数据库过大，程序无法自动备份数据，如明1200系列，E6等手机用户必须在升级前将数据提前备份下来，升级手机软件后，再传送回手机。 ※ Z6/V8机型在升级过程中会重新启动一次，请手动进入设置--连接--USB设置--调制解调器。否则会导致升级失败。
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  • 传真：86-10-6564-2299
  • Email：给摩托罗拉（中国）电子有限公司发送Email
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