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佳能 iC MF4270维修信息
常见问题解答- 1.调节首选项。
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答案：- 如果要更改输出尺寸，单击[输出尺寸]，选择您要设定的纸张尺寸，然后单击[OK]。
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- 2.选择打印机。
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- 答案：
- 选择本机的打印机图标（[Canon MF4200 Series UFRII LT]），然后单击[首选项]或[属性]打开对话框。
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- 3.选择打印命令。
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- 答案：
- 在应用程序中打开文档，然后单击[文件]→[打印]。
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- 4.用户软件光盘
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- 答案：
- MF 驱动程序和工具箱 绑定的程序 手册 MF 驱动程序和工具箱 UFRII LT驱动程序 佳能UFRII LT打印机驱动程序可让您从任何应用程序软件打印至本机。由于充分利用了计算机的处理能力来压缩打印数据，因而本驱动程序可执行高速数据处理。 FAX 驱动程序 FAX 驱动程序在概念上类似于打印机驱动程序。用户可以从任何 Windows 应用程序软件选择 [打印]，将佳能传真驱动程序选作打印机，然后指定其打印目的地和选项。然后传真驱动程序会将其转换为一幅符合标准传真协议的图像，并在接收传真机上进行打印或储存。 扫描仪驱动程序（仅当使用USB连接时可用） 扫描仪驱动程序使得计算机能够将本机用作扫描仪。 MF Toolbox MF Toolbox是一个程序，可让您将用扫描仪扫描过的图像轻松导入应用程序，然后将这些图像附加到电子邮件讯息中，或者保存到硬盘等。 绑定的程序 若要安装下列程序，请将用户软件光盘装入计算机，单击CD-ROM安装（软件程序）画面上的 [简易安装] 或 [自定义安装] 按钮，然后按照画面上的提示信息进行操作。如果未显示光盘安装（软件程序）画面，请单击 Windows 任务栏上的 [开始]→[我的电脑]。（Windows Vista：单击Windows任务栏上的[开始] → [计算机]。Windows 2000：双击Windows桌面上的[我的电脑]。）打开光驱图标，然后双击[MInst]（[MInst.exe])。 ScanSoft OmniPage ScanSoft OmniPage可方便地将扫描的稿件和图像文件夹中的图像转换成可编辑的文字，以便在您喜欢的计算机应用程序中使用。 Presto! PageManager Presto! PageManager可方便地扫描、共享和编排照片和稿件。 NetSpot Device Installer (NSDI) NetSpot Device Installer可让您设定本机，做好网络操作的准备。当您安装此程序时，请在步骤使用网络连接安装软件或使用USB连接安装软件中按[附加软件程序]按钮。然后，遵照屏幕上出现地指示操作。 注释 Windows XP 64位版本不支持ScanSoft OmniPage和Presto! PageManager。 手册 参考指南 参考指南包含总体操作功能、网络和远程用户界面、系统管理器设定、报表及列表和故障排除。 扫描仪驱动程序指南 扫描仪驱动程序指南包含从计算机进行的扫描仪设定。
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- 5.墨盒的使用寿命
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- 6.无法接收传真-无法双面打印接收的文档。
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- 答案：
- 确保设定为。 双面打印（传真） 您可双面打印接收到的文档。默认设置为。
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- 7.手动设定IP地址
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 按[]选择，然后按[OK]。 6. 按[]选择，然后按[OK]。 7. 按[]选择，然后按[OK]。 8. 用数字键输入IP地址，然后按[OK]。 9. 按[]选择，然后按[OK]。 10. 用数字键输入子网掩码，然后按[OK]。 11. 按[]选择，然后按[OK]。 12. 用数字键输入网关地址号码，然后按[OK]。 13. 关闭本机左侧的总电源，然后打开电源重新启动本机。 如果IP地址不自动分配，或您想要手动指定IP地址，请按以下步骤操作。 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 按[]选择，然后按[OK]。 6. 按[]选择，然后按[OK]。 7. 按[]选择，然后按[OK]。 8. 用数字键输入IP地址，然后按[OK]。 9. 按[]选择，然后按[OK]。 10. 用数字键输入子网掩码，然后按[OK]。 11. 按[]选择，然后按[OK]。 12. 用数字键输入网关地址号码，然后按[OK]。 13. 关闭本机左侧的总电源，然后打开电源重新启动本机。
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- 8.设定本机以发送传真
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- 9.使用网络连接安装软件
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- 答案：
- 安装之前 安装步骤 检查安装 安装之前 对 Windows 2000/XP/Server 2003/Vista，必须以管理员身份登录安装软件。 请在各步骤出现的画面中单击画圈的按钮进入下一步操作。 务必确认本机电源已打开。详细说明，请参阅连接电源线，启动本机。 请确认网络电缆已连到本机。详细说明，请参阅将本机连接到网络。 请确认已将 IP 地址分配到本机。详细说明，请参阅TCP/IP设置。 安装步骤 1. 2. 如果未显示MF4200系列光盘安装画面，请单击Windows任务栏上的[开始] → [我的电脑]。 Windows Vista：单击Windows任务栏上的[开始] → [计算机]。 Windows 2000：双击Windows桌面上的[我的电脑]。 打开光驱图标，然后双击[MInst]（[MInst.exe])。 3. 当在运行 Windows Server 2003 的计算机上安装软件时，本步骤中的显示不会出现。 4. 5. 6. 注释 如果操作系统应用了防火墙，将出现以下对话框。单击 [是] 并继续安装。 7. 1. 在列表中选择本机。请确认机器名加亮显示。 2. 单击[下一步]。 8. 选择 [打印机] 和 [传真（用于支持的型号）]。 9. 注释 当您和 Windows 2000/XP/Server 2003/Vista 共享打印机时，选择 [作为共享打印机使用]。如有必要，可改变共享打印机的名称。如果想要设定在哪个操作系统中运行驱动程序，单击 [要添加的驱动程序]，以安装替换的驱动程序，使得客户 PC 可以经由网络来安装驱动程序。 10. 11. 12. 13. 14. 本机打印出一张打印测试页。 注释 如果选择 [传真机：Canon MF4200 Series（FAX）]，则出现 [传真发送设置] 画面。指定姓名、电话号码等必要的信息，然后发送测试页。如果想要取消操作，则在该画面上按 [取消]。 15. 16. 17. 18. 现在您即已完成软件的安装。 注释 如果您有多台计算机想要通过网络连接到本机，请对各台计算机重复从第 1 步开始的步骤。 检查安装 检查看驱动程序是否已成功安装，以及本机是否被设定为默认打印机。 注释 如果从应用程序的 [打印机] 画面选择了本机的名称，则本机被设定为默认打印机。 1 打开 [打印机和传真] 文件夹（Windows 2000：[打印机] 对话框）。 Windows XP/Server 2003：单击Windows任务栏上的[开始] → 选择[打印机和传真]。 Windows Vista：单击Windows任务栏上的[开始] → 选择[控制面板] → [硬件和声音] → 双击[打印机]。 Windows 2000：[开始] → [设置] → [控制面板] → 双击[打印机]。 确保显示对应的打印机驱动程序图标。 2 设定为默认打印机。 单击本机的打印机图标。单击 [文件] 菜单中的 [设为默认打印机]。
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- 10.无法接收传真 - 接收时频繁出错发送方的设备工作是否正常？
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- 答案：
- 请发送方检查设备是否工作正常。
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- 11.取消复印作业
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- 答案：
- 1. 按[停止/复位]。 2. 当出现的信息时，按[
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- 12.本机是否已设定为按键音频拨号模式？
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- 答案：
- 按[T]设定为音频拨号。 电话线路设置 默认设置为。
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- 13.手动发送传真
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- 14.查看和删除打印作业
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- 答案：
- 1. 按[系统监控器]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]滚动作业列表，并检查打印作业的状态。 4. 按[]选择想要的作业，然后按[OK]。 5. 按[
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- 15.电话线路设置
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 按[]选择电话线路类型，然后按[OK]。 6. 按[停止/复位]返回待机模式。 默认设置为。 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 按[]选择电话线路类型，然后按[OK]。 ：音频拨号 ：脉冲拨号 注释 如果您不知道所用的电话线路类型，请与当地的电话公司联系。 6. 按[停止/复位]返回待机模式。
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- 16.发送方的设备分辨率是否设得较高？
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- 答案：
- 联系发件人并确保发件人的设备分辨率设定正常。 扫描设置（传真） 您可调节要发送文档的图像质量及浓度。图像质量设定越高，输出效果越好，但传送时间也会越长。
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- 17.检查IP地址
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 按[]选择、或，然后按[OK]。 6. 按[停止/复位]返回待机模式。 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 按[]选择、或，然后按[OK]。 如果本机与网络正确通信，则会显示 IP 地址、子网掩码和网关地址。否则，不显示 IP 地址、子网掩码和网关地址。如果在您连接 LAN 电缆后的 30 秒钟之内本机未能获得 IP 地址，请关闭主电源开关一次，然后重新打开电源并等待 90 秒钟。如果本机仍然不能获得IP地址，请咨询您的网络管理员。 注释 我们建议您将已确认的 IP 地址记录在此处，因为对于使用远程用户界面需要用到它。 6. 按[停止/复位]返回待机模式。 如果按钮不显示，表示本机没有与网络通信。请检查 IP 地址的设定。
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- 18.使用USB连接安装软件
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- 答案：
- 安装软件之前请勿连接USB电缆。如果在安装软件之前连接USB电缆并出现发现新硬件向导画面，请单击[取消］。 对 Windows 2000/XP/Server 2003/Vista，请以管理员身份登录安装软件。 务必先打开本机电源再连接USB电缆。 请在各步骤出现的画面中单击画圈的按钮进入下一步操作。 安装步骤 1. 2. 如果未显示MF4200系列光盘安装画面，请单击Windows任务栏上的[开始] → [我的电脑]。 Windows Vista：单击Windows任务栏上的[开始] → [计算机]。 Windows 2000：双击Windows桌面上的[我的电脑]。 打开光驱图标，然后双击[MInst]（[MInst.exe])。 3. 4. 注释 如果硬盘空间不足以安装软件，则会显示错误信息。释放硬盘空间，然后重试。 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 当安装Presto! PageManager和ScanSoft OmniPage时，请按屏幕指示进行操作。 14. 15. 在勾选 [立即重新启动计算机（推荐）] 按钮后，可单击 [重新启动] 按钮重启计算机。 16. 取下本机背面盖住 USB 端口的附件（A）。 17. 在重启计算机以后，用 USB 电缆（A）连接本机和计算机。 注释 视所使用的操作系统而定，可能会出现告知您检测到新硬件的对话框。遵照屏幕指示完成安装。 18. 现在您即已完成软件的安装。 检查安装 检查看驱动程序是否已成功安装，以及本机是否被设定为默认打印机。 注释 如果从应用程序的 [打印机] 画面选择了本机的名称，则本机被设定为默认打印机。 1. 打开 [打印机和传真] 文件夹（Windows 2000：[打印机] 对话框）。 Windows XP/Server 2003：单击Windows任务栏上的[开始] → 选择[打印机和传真]。 Windows Vista：单击Windows任务栏上的[开始] → 选择[控制面板] → [硬件和声音] → 双击[打印机]。 Windows 2000：[开始] → [设置] → [控制面板] → 双击[打印机]。 确保显示对应的打印机驱动程序图标。 2. 设定为默认打印机。 单击本机的打印机图标。单击 [文件] 菜单中的 [设为默认打印机]。 3. 打开 [扫描仪和照相机] 文件夹（Windows 2000：[扫描仪和照相机属性] 对话框）。 Windows XP/Server 2003：单击Windows任务栏上的[开始] → 选择[控制面板] → [打印机和其它硬件] →[扫描仪和照相机]。 Windows Vista：单击Windows任务栏上的[开始] → 选择[控制面板] → [硬件和声音] → 双击[扫描仪和照相机]。 Windows 2000：[开始] → [设置] → [控制面板] → 双击[扫描仪和照相机]。 确保显示对应的扫描仪驱动程序图标。 4. 查看 Windows 桌面上是否有 [Canon MF Toolbox 4.9] 图标。 如果 Windows 桌面上显示了 [Canon MF Toolbox 4.9] 图标，表示已经成功安装 MF Toolbox 4.9。
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- 19.发送方的设备工作是否正常？
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- 答案：
- 请发送方检查设备是否工作正常。
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- 20.电话线状况是否较差，或连接不良？
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- 答案：
- 检查附近是否存在干扰信号接收的设备（如微波炉等）。
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- 21.查看墨粉余量
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- 22.您是否从信息服务处接收到信息，如在听到提示音后按[启动]进行接收？
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- 答案：
- 当您听到提示音时，按[启动]。
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- 23. 本机是否已设定为按键音频拨号模式？
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- 答案：
- 按[T]设定为音频拨号。 电话线路设置 默认设置为。
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- 24.系统要求
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- 答案：
- Microsoft Windows 2000 CPU：Intel Pentium/133 MHz或更高(USB1.1)，Intel Pentium II或更高(USB2.0) 内存：128 MB或更高 Microsoft Windows XP CPU：Intel Pentium/Celeron 系列 300 MHz或更高(USB1.1)，Intel Pentium II或更高(USB2.0) 内存：128 MB或更高 Microsoft Windows Server 2003* (*仅限网络) CPU：Intel Pentium/Celeron 系列 133 MHz 或更高 内存：128 MB或更高 Microsoft Windows Vista CPU：Intel Pentium 800 MHz 或更高 内存：512 MB或更高 注释 如果您使用的是Windows 2000系统，则需要安装Service Pack 4或更高版本。 如果使用远程用户界面，使用Microsoft Internet Explorer 5.01 SP4或更高版本（建议Internet Explorer 6或更高版本)。 计算机 Windows：兼容IBM的PC 配备USB端口和装有USB驱动器的PC 协议 TCP/IP 注释 USB 2.0高速连接需要配备CPU高于Intel Pentium ll，RAM大于128 MB的PC配置，并装有Windows Vista、Windows XP service pack为SP1以上或Windows 2000 SP4。如果您的PC符合所有这些要求并预装有USB 2.0 Host Controller。
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- 25.复印/打印件颜色太浅或浓度不均匀。
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- 26.无法接收传真 - 文档接收速度太慢。
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- 27.电话听筒
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- 28.显示设备状态和信息-远程用户界面
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- 答案：
- 单击[Device] →从显示在[Device]下的菜单中选择您想要显示的项目。 您可查看本机的当前状态，负责本机管理员的信息，安装位置和各种本机设置。 单击[Device] →从显示在[Device]下的菜单中选择您想要显示的项目。 [Status] 显示本机的当前状态和所有出错信息。若要检查错误的详细信息，请单击[Error Information]。 [Information] 显示与本机相关的信息，如系统管理员信息和本机的位置。 [Features] 显示在当前系统配置下可使用的功能。 [Network] 显示网络接口的信息和所有启用的网络协议。若您正使用的是管理员模式，您还可调整这些设置。 [Counter Check] 显示打印，复印和接收作业打印输出的总页数。 注释 若您正更改网络设置，必须重新启动本机以启用设置。 关闭本机总电源开关，至少等待10秒钟，然后再打开电源。
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- 29.本机是否过热？
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- 答案：
- 拔下电源插头让本机冷却约5分钟。然后插上本机插头并再次尝试发送。
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- 30.正在处理/数据指示灯是否亮起？
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- 答案：
- 外接电话正在使用。请等到外接电话空闲。
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- 31.接收方的设备是否在35秒钟内应答（在尝试所有自动重拨以后）？
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- 答案：
- 请接收方检查设备。对于国际呼叫，请在登记的号码中加入暂停。 拨打国际号码（带暂停） 拨打或登记国际号码时，数字间需要插入暂停。
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- 32.接收方的设备是否是G3传真机？
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- 答案：
- 确认接收方的设备与您的传真机兼容。
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- 33.电话线路情况是否正常？
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- 答案：
- 确认按［挂机］时，或当拿起电话听筒或连接到本机的外接电话听筒时，能听到拨号音。如果无拨号音，请与您所在地的电话公司联系。
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- 34.电话线的连接是否正确？
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- 答案：
- 确认电话线连接正确。 连接电话线 将随机附送的电话线连接至本机背面的电话线插孔（A）和墙壁插孔。
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- 35.传送过程中是否发生了错误？
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- 答案：
- 打印一份通信管理报告并查看是否发生了错误。 通信管理报告 默认设置为。
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- 36.是否正从存储器发送其它文档？
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- 答案：
- 等待这些文档发送完毕。
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- 37.接收方的设备是否没纸了？
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- 答案：
- 请接收方在他们的设备中装入纸张。
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- 38.本机是否处于睡眠模式？
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- 答案：
- 若本机处于睡眠模式则不扫描文档。若要将本机解除睡眠模式，按操作面板上的[节能]。
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- 39.您拨的号码是否正确？
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- 答案：
- 检查号码是否正确。
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- 40.是否正确登记了单触式快速拨号键或编码快速拨号？
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- 41.文档装入是否正确？
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- 答案：
- 确认文档装入正确。详细说明，请参阅装入文档。 确认扫描台和后盖已完全合上。详细说明，请参阅清除卡纸。
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- 42.本机是否处于传真模式？
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- 答案：
- 按[传真]显示传真待机画面。
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- 43.本机的电话线路类型设定是否正确？
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- 答案：
- 确认本机的电话线路类型设定正确。 连接电话线 将随机附送的电话线连接至本机背面的电话线插孔（A）和墙壁插孔。
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