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佳能 iC MF4270维修信息
常见问题解答- 1. 产品天地 商务方案 购买指南 客户服务 影像乐园 关于佳能 « 返回 打印 更换墨盒
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- 2.检查剩余存储器容量
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- 3.用MF Toolbox扫描
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- 4.清除文档卡纸
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- 5.摇均墨粉
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答案：- 1. 用手抓住操作面板的正面。 2. 抬起扫描台（A）直到其锁定。（您会听到“咔嗒声”。） 3. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 4. 打开墨粉盖。 5. 取出墨盒。 6. 轻轻摇动墨盒数次，使墨盒内的墨粉均匀分布。 7. 握住手柄(A)拿起墨盒。 8. 装入墨盒时让墨盒右侧的突起（A）卡入本机右侧的导向件（B），沿着导向件平行滑入。 9. 推入墨盒，确保墨盒正确装入本机。 10. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 11. 盖上墨粉盖。 12. 放下扫描台。 1. 用手抓住操作面板的正面。 2. 抬起扫描台（A）直到其锁定。（您会听到“咔嗒声”。） 3. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 4. 打开墨粉盖。 5. 取出墨盒。 注意 切勿触摸其上标有“注意高温”字样的滚轴和部件。这些部件在使用时会变得很烫。 6. 轻轻摇动墨盒数次，使墨盒内的墨粉均匀分布。 7. 握住手柄(A)拿起墨盒。 握住手柄(A)拿起墨盒。 注意 请勿打开墨盒上的感光鼓保护盖。如果感光鼓表面曝光或损坏，则打印质量可能下降。 注释 拿墨盒时务必握住墨盒手柄。 8. 装入墨盒时让墨盒右侧的突起（A）卡入本机右侧的导向件（B），沿着导向件平行滑入。 9. 推入墨盒，确保墨盒正确装入本机。 10. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 11. 盖上墨粉盖。 12. 放下扫描台。 注意 当心手指被夹住。 如果您无法合上墨粉盖，切勿强行关闭。打开墨粉盖，确保墨盒正确装入本机。
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- 6.PC传真
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- 7.计算机和本机之间的连接类型
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- 8.SNMP
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 按[]选择，然后按[OK]。 6. 按[]选择或，然后按[OK]。 7. 按[]选择，然后按[OK]。 8. 按[]选择，然后按[OK]。 9. 用数字键输入想要的团体名称（非“public”），然后按[OK]。 10. 按[]选择，然后按[OK]。 11. 如果您想要指定，按[]选择，然后按[OK]。 12. 用数字键输入想要的团体名称，然后按[OK]。 13. 按[]选择，然后按[OK]。 14. 按[]选择，然后按[OK]。 15. 按[]选择，然后按[OK]。 16. 如果您想指定，按[]选择，然后按[OK]。 17. 按[]选择，然后按[OK]。 18. 按[]选择，然后按[OK]。 19. 按[停止/复位]返回待机模式。 20. 重新启动本机。 SNMP能有效监控本机的状态并收集本机信息。默认设置为。可设定以下两项： ： 设定SNMP团体名称。您最多可指定两个团体名称。COMMUNITY NAME 1的默认设置为。 ： 若启用此项，能使网络上的计算机访问本机，并修改设置。您可分别为每个团体指定本设置。SNMP WRITABLE 1的默认设置为，SNMP WRITABLE 2的默认设置为。
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- 9.如果LCD上显示。
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- 答案：
- 重新装入纸张 改变纸张尺寸设置 当LCD显示屏上出现时，纸盒或手送纸盘内的纸张尺寸与菜单的或中指定的纸张尺寸不同。需要装入尺寸正确的纸张或更改菜单的或中的纸张尺寸。 注释 对于打印作业，需要用计算机指定纸张尺寸。 重新装入纸张 1. 装入LCD显示屏上显示的正确尺寸的纸张，然后按[OK]使作业继续进行。 本机重新开始打印。 改变纸张尺寸设置 1. 按[附加功能]。 注释 如果在复印过程中出现，则无法通过[附加功能]进行纸张尺寸设置。此时，先取消作业，然后按[附加功能]并改变纸张尺寸设置。有关如何取消复印作业的详细说明，请参阅取消复印作业。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择或，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 按[]选择与本机装入的纸张相同的纸张尺寸，然后按[OK]。 6. 按[停止/复位]返回待机模式。 现在可以复印文档。对于传真作业或报告打印，请进行步骤7。 7. 按[OK]使作业继续进行。
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- 10.登记/编辑/删除单触式快速拨号键
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- 答案：
- 登记单触式快速拨号键 编辑单触式快速拨号键 删除单触式快速拨号键 登记单触式快速拨号键 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择要登记传真/电话号码的单触式快速拨号键（01－07），然后按[OK]。 您还可选择单触式快速拨号键。 5. 用数字键输入接收方名称（最多20个字母，包括空格），然后按[OK]。 6. 用数字键输入要登记的传真/电话号码（最多50位，包括空格和暂停），然后按[OK]。 要登记另一个单触式快速拨号键或编码快速拨号代码，请从步骤4开始重复此过程。 7. 按[停止/复位]返回待机模式。 编辑单触式快速拨号键 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择要编辑的单触式快速拨号键（01－07），然后按[OK]。 您也可以通过按相应的单触式快速拨号键来选择单触式快速拨号键。 5. 反复按[+>]找到要变更的字符，然后按[清除]。 若要删除全部输入，请按住[清除]。 6. 用数字键输入新的字符，然后按[OK]。 7. 反复按[+>]找到错误的数字，然后按[清除]将其删除。 若要删除全部输入，请按住[清除]。 8. 用数字键输入新的数字，然后按[OK]。 9. 按[停止/复位]返回待机模式。 删除单触式快速拨号键 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择要删除的单触式快速拨号键（01－07），然后按[OK]。 您也可以通过按相应的单触式快速拨号键来选择单触式快速拨号键。 5. 按[OK]。 6. 按住[清除]删除全部输入，然后按[OK]。 注释 如果您删除传真/电话号码，登记的名称将被自动清除。 7. 按[停止/复位]返回待机模式。
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- 11.连接电话线
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- 12.通过USB连接扫描到计算机
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- 13.纸盒或手送纸盘内纸张的尺寸与菜单中指定的或纸张尺寸不符。
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- 14.纸张要求
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- 答案：
- 纸盒 手送纸盘 尺寸 A4, B5, A5, Executive, Envelope (COM10, Monarch, DL, ISO-C5 (162 x229 mm)), Oficio, Brazil-Oficio, Mexico-Oficio, Folio, Government-LTR, Government-LGL, Foolscap, 16K, LTR, LGL,76 x 127至216 x356 mm 重量 60至163 g/sq.m. 数量 最多250页 (高度：最大25mm） 最多1页 类型 类型 普通纸，普通纸L，重磅纸，重磅纸H，透明胶片 注释 默认纸张尺寸为A4。若要使用不同尺寸的纸张，您必须更改纸张尺寸设置。详细说明，请参阅设定纸张尺寸和类型。 为防止卡纸，请勿使用下列纸张： - 皱褶或有折痕的纸张 - 卷曲或卷状纸张 - 铜版纸 - 撕裂的纸张 - 潮湿纸张 - 很薄的纸张 - 用热传递打印机打印过的纸张（请勿在反面复印。） 下列纸型的打印效果不佳： - 纹理粗糙的纸张 - 很光滑的纸张 - 亮光纸 确保纸张上无灰尘、绒毛和油渍。 大量购买纸张前，请务必进行测试。 不使用时，请勿拆开纸张包装，并存放于平坦的表面。将开包的纸叠留在原有的包装中，并存放在荫凉，干燥的地方。 纸张存放相对湿度应为：18℃-24℃，40%-60%。 请只使用激光打印机专用的透明胶片。佳能建议本机使用佳能型透明胶片。
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- 15.网络中是否可用USB扫描仪？
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- 答案：
- 您的机器必须通过USB连接，并且必须下载USB扫描仪驱动程序以进行扫描。本机不支持网络扫描。若要将本机用作扫描仪，请参阅使用USB连接安装软件。
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- 16.打印用户数据列表
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 若要查看当前设定的列表，请打印出USER DATA LIST。
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- 17.保存/编辑组拨号的接收方
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- 答案：
- 登记组拨号的接收方 添加新接收方到组中 删除组中的接收方 更改组名称 删除组拨号 注释 接收方必须预先以单触式快速拨号键或编码快速拨号代码进行登记。
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- 18.本机内包含的物品
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- 19.安装墨盒
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- 答案：
- 1. 从袋中取出墨盒。 2. 轻轻地摇动墨盒数次，使墨盒内的墨粉均匀分布。 3. 将墨盒放置于平坦表面，然后将封条完全拉出。 4. 用手抓住操作面板的正面。 5. 抬起扫描台（A）直到其锁定。（您会听到“咔嗒声”。） 6. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 7. 打开墨粉盖。 8. 握住手柄(A)拿起墨盒。 9. 装入墨盒时让墨盒右侧的突起（A）卡入本机右侧的导向件（B），沿着导向件平行滑入。 10. 推入墨盒，确保墨盒正确装入本机。 11. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 12. 盖上墨粉盖。 13. 放下扫描台。
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- 20.保存/编辑地址簿
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- 答案：
- 使用单触式快速拨号键 使用编码快速拨号 使用组拨号 除了使用数字键以外，本机还向您提供了多种指定传真/电话号码的方法。您可以将传真/电话号码登记到地址簿中。一旦您用这些功能登记了传真/电话号码，只需按一个键或按键组合即可指定传真/电话号码。 使用单触式快速拨号键 您可以通过按单触式快速拨号键指定传真/电话号码。包括组拨号在内，您最多可登记8个单触式快速拨号键。 详细信息，请参阅登记/编辑/删除单触式快速拨号键。 使用编码快速拨号 您可以通过按[编码拨号]后再按两位代码来指定传真/电话号码。您最多可以登记100个编码快速拨号代码。 详细信息，请参阅登记/编辑/删除编码快速拨号代码。 使用组拨号 您可以通过按单触式快速拨号键指定传真/电话号码的组。群组拨号中您最多可以登记50个传真/电话号码。 详细信息，请参阅保存/编辑组拨号的接收方。
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- 21.自动设定IP地址
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- 22.如何在MF Toolbox中登记应用程序
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- 答案：
- 当使用[OCR]、[PDF]、[Scan-1]或[Scan-2]按钮扫描时，您可指定用于显示扫描图像的应用程序。单击[设定]→选择要使用的应用程序→单击[打开]。您还可通过将应用程序图标拖放到对话框上指定应用程序。 当使用[电子邮件]按钮时进行扫描时，您可指定想要添加扫描的图像的电子邮件软件。MF Toolbox与Outlook Express、Microsoft Outlook、Microsoft Exchange、EUDORA、Netscape Messenger和Windows Mail（仅限Vista）等电子邮件软件兼容。单击[设定]→选择要使用的应用程序→单击[确定]。 如果显示[无(手动添加)]，您必须手动添加图像文件。
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- 23.音量控制
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择子菜单，然后按[OK]。 4. 若要登记设置或进入子菜单项目，请按[OK]。 5. 按[停止/复位]返回待机模式。
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- 24.打印稿件
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- 25.设定纸张尺寸和类型
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- 26.文档是否放在ADF上？
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- 答案：
- 从ADF中取出文档后，请重新尝试手动接收。当文档放在ADF上时按[启动]，会自动切换为手动发送。
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- 27.在按[启动]或拨远程接收识别码前是否挂断了外接电话？
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- 答案：
- 务必先按［启动］或拨远程接收识别码，然后再挂断电话。否则来电会被切断。
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- 28.本机是否已经设定为手动接收？
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- 答案：
- 若要本机手动接收传真，接收模式必须设定为。 选择适合您需要的接收模式 请按照本步骤设定适合您需要的接收模式。
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- 29.以太网驱动程序
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 按[]选择，然后按[OK]。 6. 按[]选择想要的检测方式，然后按[OK]。 7. 如果您已在步骤6中选择了，按[]选择，然后按[OK]。 8. 按[]选择想要的通讯方式，然后按[OK]。 9. 按[]选择，然后按[OK]。 10. 按[]选择想要的以太网连接类型，然后按[OK]。 11. 按[停止/复位]返回待机模式。 12. 重新启动本机。 您可指定通信速度和以太网连接速度。默认设置为。
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- 30.安装电话听筒
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- 31.将本机连接到网络
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- 32.在手送纸盘中装入纸张
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- 答案：
- 1. 将纸张导板向外拉开，使其比纸张的实际宽度稍稍宽一点。 2. 设定纸张时，请将纸张打印面朝上轻轻装入手送纸盘。 3. 滑动纸张导板使其匹配纸张的两侧。 4. 指定装入纸张的尺寸和类型。 若要在纸盒内不同纸张上复印或打印，可使用手送纸盘。 在手送纸盘中逐一装入纸张。 注释 手送纸盘内的纸张先于纸盒内的纸张被送入。 推荐的信封为COM10、MONARCH、DL和ISO-C5。使用其它信封可能会影响打印件的质量。 务必在打印机驱动程序中设定正确的纸张尺寸。 打印收到的文档或报告时，可仅从纸盒输入纸张。如果在手送纸盘中装入纸张，则将显示。如果LCD上显示此信息时，取出手送纸盘中的纸张。当手送纸盘中装入了纸张时，设备将不会打印传真，报告或列表。它们将被存储到存储器中。
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- 33.正在处理/数据指示灯
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- 34.设定日期和时间
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- 35.远程用户界面
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- 答案：
- 1. 准备网络 2. 启动 3. 登录 4. 操作本机 按照本步骤进行远程用户界面管理。
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- 36.装入文档
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- 答案：
- 玻璃台板上 ADF中 玻璃台板上 1. 抬起ADF。 2. 将文档正面向下放置。 3. 将文档和合适的纸张尺寸标记对齐。 若文档和任何纸张尺寸标记都不吻合，请将文档的中心对准箭头标记。 4. 轻轻盖上ADF。 准备扫描文档。 注意 盖上ADF时，注意不要夹到手指，否则可能引起人身伤害。 不要大力向下压ADF，否则可能损坏玻璃台板并引起人身伤害。 注释 扫描结束后从玻璃台板上取下文档。 ADF中 1. 翻松稿叠并对齐边缘。 2. 将滑动导板调节为文档宽度。 3. 将文档正面向上放置在稿件输送盘里。 准备扫描文档。 注释 扫描时请勿添加或取出文档。 扫描结束后，请从稿件输出盘里取出文档以避免卡纸。 避免使用ADF扫描同一文档30次以上。重复扫描时，文档可能折叠或破碎，从而导致卡纸。 若送稿器滚轴由于扫描用铅笔书写的文档而弄脏，请进行清洁。详细说明，请参阅清洁本机。
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- 37.取消发送/接收作业
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- 答案：
- 1. 按[停止/复位]。 2. 当出现信息时，按[
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- 38.清洁本机的外部
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- 答案：
- 1. 关闭电源总开关并拔下电源线。 2. 将一块清洁，柔软，无绒毛的布用水或稀释的碗碟洗涤剂蘸湿，然后擦拭本机的外部。 3. 待机器外表干燥后，重新连接电源线，打开电源总开关。
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- 39.ADF内可能发生文档卡纸。
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- 答案：
- 取出卡住的文档。 清除文档卡纸 当LCD显示屏上显示时，请从ADF中取出卡住的文档。 参见[清除文档卡纸]
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- 40.清除卡纸
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- 答案：
- 1. 用手抓住操作面板的正面。 2. 抬起扫描台（A）直到其锁定。（您会听到“咔嗒声”。） 3. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 4. 打开墨粉盖。 5. 从本机取出墨盒。 6. 抓住卡纸的两端，轻轻将其拉出。 7. 轻轻拉出定影组件（A）和传输滚轴（B）之间的卡纸，直到纸张前端从本机中露出来。 8. 抓住卡纸的两端，小心地将其拉出。 9. 握住手柄(A)拿起墨盒。 10. 装入墨盒时让墨盒右侧的突起（A）卡入本机右侧的导向件（B），沿着导向件平行滑入。 11. 推入墨盒，确保墨盒正确装入本机。 12. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 13. 盖上墨粉盖。 14. 放下扫描台。 15. 从纸盒中取出防尘盖。 16. 打开纸盒的前面板。 17. 取出纸盒中的纸张。 18. 抓住卡纸的两端，然后将其按照箭头所示方向轻轻拉出。 19. 在纸盒中装入纸张。 20. 盖上纸盒的前面板。 21. 将防尘盖放在纸盒上。 22. 打开后盖。 23. 抓住卡纸的两端，轻轻将其向上拉出。 24. 盖上后盖。 当LCD显示屏上出现或时，请先从机器中取出卡纸，然后根据需要再从纸盒或手送纸盘中取出。
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- 41.群发
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- 42.清洁本机的内部
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- 答案：
- 1. 关闭电源总开关并拔下电源线。 2. 用手抓住操作面板的正面。 3. 抬起扫描台（A）直到其锁定。（您会听到“咔嗒声”。） 4. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 5. 打开墨粉盖。 6. 取出墨盒。 7. 用一块清洁，柔软，干燥，无绒毛的布擦去本机内部的墨粉或纸屑。 8. 握住手柄(A)拿起墨盒。 9. 装入墨盒时让墨盒右侧的突起（A）卡入本机右侧的导向件（B），沿着导向件平行滑入。 10. 推入墨盒，确保墨盒正确装入本机。 11. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 12. 盖上墨粉盖。 13. 放下扫描台。 14. 重新连接电源线并打开电源总开关。 请定期清洁本机的打印区域，防止墨粉和纸屑积在里面。
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- 43.扫描设置（传真）
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- 答案：
- 图像质量 浓度 您可调节要发送文档的图像质量及浓度。图像质量设定越高，输出效果越好，但传送时间也会越长。 图像质量 默认设置为。 1. 按[传真]。 2. 重复按[图像质量]选择分辨率，然后按[OK]。 ：用于大多数纯文字文档。(200 x 100 dpi) ：用于小文字文档（分辨率是的两倍）。(200 x 200 dpi) ：用于含有照片的文档（分辨率是的两倍）。(200 x 200 dpi) ：用于含有照片的文档（分辨率是的两倍）。(200 x 400dpi) 浓度 默认设置为(5)。 1. 按[传真]。 2. 按[浓度]。 3. 按[]调节浓度，然后按[OK]。 []：使浅色文档颜色变深。
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- 44.作业管理-远程用户界面
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- 答案：
- 管理打印作业 查看通信管理日志 远程用户界面可供您管理打印作业。此外还可供您查看传真作业的发送和接收结果。 管理打印作业 您可使用远程用户界面管理正在由本机处理的或驻留在打印队列中的打印作业。 注释 若在[Add.Func.]下[System Settings]的[Edit]中的[Register Password]中未选择[Permit End-User’s Job Operation]，则当本机处于最终用户模式时无法删除打印作业。若选择了[Permit End-User’s Job Operation]，则可删除您有使用权限的打印作业。 1. 单击[Job Status]→从[Job Status]下出现的菜单中选择[Print Job]。 出现正在等待的或由本机处理的打印作业的列表。 2. 若要删除打印作业，单击所需作业旁边的[Delete]。 注释 一旦删除，则将无法恢复作业。 查看通信管理日志 远程用户界面可供您查看发送作业的[Transmissions]。[Transmissions]会显示达25个最近的操作。 1. 单击[Job Status]→从[Job Status]下出现的菜单中选择[Transmissions]。 [Transmissions]出现并显示关于已由本机处理的传真作业的信息。
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- 45.CNG信号能告诉本机来电是否为传真。发件人的机器是否能发送CNG信号？
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- 答案：
- 有些机器无法发送此信号。在这种情况下，请手动接收传真。
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- 46.是否已将本机设定为在电话和传真之间自动切换？
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- 47.清洁本机的扫描区域
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- 答案：
- 玻璃台板 ADF 请保持扫描区域的清洁，以避免复印件或要发出的传真件变脏。 玻璃台板 1. 打开ADF。 2. 用蘸水的布清洁玻璃台板及ADF的内侧。然后用干燥的软布擦拭。 注释 布不可过湿，否则可能撕坏文档或损坏本机。 3. 盖上ADF。 注意 当心手指被夹住。 ADF 如果在用ADF复印后文档有黑色条纹或显得很脏，可能是文档上的铅笔铅擦掉并粘到滚轴上了。请清洁ADF扫描区域和滚轴。 1. 关闭电源总开关并拔下电源线。 2. 打开ADF盖。 3. 用蘸水的布清洁ADF内侧的滚轴（A）。然后用干燥的软布擦拭。 注释 布不可过湿，否则可能撕坏文档或损坏本机。 4. 盖上ADF盖。 注意 当心手指被夹住。 5. 重新连接电源线并打开电源总开关。
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- 48.安装纸盒和装入纸张
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- 49.文档是否符合本机的要求？
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- 答案：
- 确认您装入的文档符合使用要求。 文档要求
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- 50.打印信封
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- 答案：
- 1. 将纸张导板向外拉开，使其比纸张的实际宽度稍稍宽一点。 2. 装入信封时，请将信封打印面朝上并先将右边缘（即靠近邮票侧）轻轻装入手送纸盘。 3. 滑动纸张导板使其匹配纸张的两侧。 4. 设定打印命令。 5. 选择打印机。 6. 调节首选项。 7. 单击[打印]或[OK]。 当您想要打印在信封上时使用手送纸盘。在手送纸盘中逐一装入信封。 注释 推荐的信封为COM 10(#10)、MONARCH、DL和ISO-C5。使用其它信封可能会影响打印件的质量。 请确保安装正确的打印机驱动程序。若要检查是否安装了驱动程序，请参阅使用网络连接安装软件和使用USB连接安装软件。
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