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佳能 iC MF4270维修信息
常见问题解答- 1.即使装入了纸张，纸张尺寸不适合打印报告或列表。
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答案：- 对于报告或列表，请将纸张尺寸设定为、、、、、、、、、或，然后装入同样尺寸的纸张。 纸张要求
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- 2.复印或打印文档和打印接收到的文档时纸盒或手送纸盘中未装入纸张。
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- 答案：
- 请正确装入纸张。然后按[OK]（使用纸盒时）。
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- 3.接收模式详细设置（FAX/TEL）
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- 4.从应用程序扫描图像
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- 5.网络连接
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- 答案：
- 有关详细信息，请参阅以下各项内容。 将本机连接到网络。 TCP/IP设置。 使用网络连接安装软件
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- 6.在本机上用[启动]进行扫描
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- 7.登记编码快速拨号代码
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择要登记的传真/电话号码的编码快速拨号代码（00－99），然后按[OK]。 您也可以通过按[编码拨号]后再按想要的两位数代码来选择编码快速拨号代码。 5. 用数字键输入接收方名称（最多20个字母，包括空格），然后按[OK]。 6. 用数字键输入要登记的传真/电话号码（最多50位，包括空格和暂停），然后按[OK]。 要登记另一个单触式快速拨号键或编码快速拨号代码，请从步骤4开始重复此过程。 7. 按[停止/复位]返回待机模式。 编辑编码快速拨号代码 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择要编辑的编码快速拨号代码（00－99），然后按[OK]。 您也可以通过按[编码拨号]后再按两位数代码来选择编码快速拨号代码。 5. 反复按[+>]找到要变更的字符，然后按[OK]。 若要删除全部输入，请按住[清除]。 6. 用数字键输入新的字符，然后按[OK]。 7. 反复按[+>]找到错误的数字，然后按[清除]将其删除。 若要删除全部输入，请按住[清除]。 8. 用数字键输入新的数字，然后按[OK]。 9. 按[停止/复位]返回待机模式。 删除编码快速拨号代码 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择要删除的编码快速拨号代码（00－99），然后按[OK]。 您也可以通过按[编码拨号]后再按想要的两位数代码来选择编码快速拨号代码。 5. 按[OK]。 6. 按住[清除]删除全部输入，然后按[OK]。 注释 如果您删除传真/电话号码，登记的名称将被自动清除。 7. 按[停止/复位]返回待机模式。
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- 8.墨粉用完。
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- 9.USB连接
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- 答案：
- 详细说明，请参阅使用网络连接安装软件。
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- 10.导入/导出功能-远程用户界面
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- 答案：
- 保存地址簿 载入地址簿 远程用户界面可以让您将地址簿数据保存到计算机中或者从保存的文件将地址簿载入本机。导入/导出功能适用于数据交换，并且只能通过远程用户界面使用。 注意 导入/导出操作可能需要几分钟才能完成。在操作完成前，请勿关闭本机总电源。否则，本机可能会出现故障。 注释 若本机处于睡眠模式时，则在执行导入操作前，按操作面板上的[节能]以取消睡眠模式。 在导出操作过程中，在操作完成前画面显示不会更改。当沙漏或指针显示操作仍在处理中时，请勿单击[Start Export]。 仅在管理员模式时显示[Import/Export]。 保存地址簿 您可将地址簿作为文件储存在计算机中。 1. 单击[Add.Func.]→选择[Add.Func.]下出现的菜单中的[Import/Export] 。 2. 单击[Start Export]。 3. 按画面上的说明指定您想要保存文件的位置。 文件被保存在指定的位置。 载入地址簿 注释 当您登记新文件的内容时，当前登记的地址会被新地址列表覆盖。 您可在地址簿中登记达107个地址。每个地址会被视作单独一项。 您无法导入含有其它组拨号的组拨号信息。 1. 单击[Add.Func.]→选择[Add.Func.]下出现的菜单中的[Import/Export] 。 2. 单击[Import...]。 3. 单击[Browse]→ 选择要导入的文件→单击[OK]。 注释 当本机正在执行其它作业时，请勿导入任何作业。
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- 11.是否在本机中装入了尺寸正确的纸张？
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- 答案：
- 确认您装入的纸张符合使用要求。详细说明，请参阅纸张要求。 更改。详细说明，请参阅设定纸张尺寸和类型。
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- 12.墨盒内的墨粉是否已经用完？
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- 13.墨盒的安装是否正确？
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- 答案：
- 确认墨盒安装正确。 安装墨盒 1. 从袋中取出墨盒。
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- 14.是否从墨盒中拉出了塑料封条？
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- 答案：
- 务必从墨盒中拉出封条。 安装墨盒 1. 从袋中取出墨盒。 参见[安装墨盒]
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- 15.更换新墨盒
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- 答案：
- 1. 用手抓住操作面板的正面。 2. 抬起扫描台（A）直到其锁定。（您会听到“咔嗒声”。） 3. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 4. 打开墨粉盖。 5. 取出墨盒。 6. 从保护袋内取出新墨盒。 7. 轻轻摇动墨盒数次，使墨盒内的墨粉均匀分布。 8. 将墨盒放置于平坦表面，然后将封条完全拉出。 9. 握住手柄(A)拿起墨盒。 10. 装入墨盒时让墨盒右侧的突起（A）卡入本机右侧的导向件（B），沿着导向件平行滑入。 11. 推入墨盒，确保墨盒正确装入本机。 12. 抓住墨粉盖正面右侧的把手(A)。 13. 盖上墨粉盖。 14. 放下扫描台。
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- 16.基本复印方法
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- 答案：
- 1. 装入文档 2. 进入复印模式 3. 输入复印数量 4. 开始复印 请按照本步骤进行复印。
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- 17.查看和删除存储器中保存的传真文档
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- 答案：
- 1. 按[系统监控器]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]滚动作业列表。 4. 按[]选择想要的作业，然后按[OK]。 5. 按[
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- 18.本机是否处于墨粉节省模式？
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- 答案：
- 将设定为。 墨粉节省模式
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- 19.设定和更改打印机驱动程序端口的步骤
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- 答案：
- 1. 打开打印机属性对话框。 2. 右击所安装打印机的图标→选择[属性]。 3. 单击[端口]选项卡显示[端口]页。 4. 单击[添加端口]打开[打印机端口]对话框。 5. 从[有效端口类型]选择[标准 TCP/IP 端口]→单击[新端口]。 6. 单击[下一步]。 7. 在[打印机名称或 IP 地址]中，输入本机IP地址或主机名称→单击[下一步]。 8. 单击[完成]。 9. 单击[关闭]关闭[打印机端口]对话框。 10. 在打印机属性对话框中，单击[配置端口]→单击[协议]下的[LPR]→在[LPR 设置]下的[队列名称]中输入打印队列。 11. 单击[OK]。 12. 单击[关闭]。 若要从计算机打印，您必须安装打印机驱动程序并指定本机接收方的设置。视用于打印的打印应用程序而定，本机接收方设置可能会不同。使用以下信息作为参考以决定您使用的打印应用程序，然后执行所需的操作。 LPD：这是通常与TCP/IP使用的打印应用程序。 Raw：这是与Windows 2000/XP/Server 2003/Vista使用的打印应用程序。打印速度比LPD更快。 注释 在以下步骤中，使用Windows XP画面上显示的项目；视操作系统而定，项目可能会有所不同。
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- 20.清洁本机的定影辊
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- 21. 双面复印
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- 22.本机发生卡纸。交替出现。
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- 23.是否将接收文档的打印方式设定为？
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- 答案：
- 如果您想要打印接收的文档而不剪切掉末端，请将打印方式设定为或。 缩小接收图像 您可缩小打印接收到的文档。默认设置为[ON]。
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- 24.墨粉是否不多了或分布不均匀？
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- 25.纸盒的导板是否设定为该纸张尺寸？
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- 26.双面打印（传真）
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- 27.登记发送方信息
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- 答案：
- 信息输入指南 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 用数字键输入您的传真号码（包括空格在内最多20位），然后按[OK]。 6. 按[]选择，然后按[OK]。 7. 按[]选择，然后按[OK]。 8. 用数字键输入设备名称（最多32个字符）（您的姓名，公司名称等），然后按[OK]。 9. 按[停止/复位]返回待机模式。 发送稿件之前，您必须在本机上登记传真号码、设备名称及当前日期和时间。 信息输入指南 您在本机中登记的发送方信息会出现在接收方收到的每页稿件的页眉中。 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 用数字键输入您的传真号码（包括空格在内最多20位），然后按[OK]。 有关输入字符的详细信息，请参阅设定本机以发送传真。 注释 您可在中按[#]键来输入空格、-和+。 6. 按[]选择，然后按[OK]。 7. 按[]选择，然后按[OK]。 8. 用数字键输入设备名称（最多32个字符）（您的姓名，公司名称等），然后按[OK]。 有关输入字符的详细信息，请参阅设定本机以发送传真。 9. 按[停止/复位]返回待机模式。 注释 当您设定本机时，如果LCD显示屏关闭，则本机可能进入睡眠模式。按[节能]使本机电源重新打开，然后继续设定。
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- 28.使用远程用户界面
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- 答案：
- 1. 启动网络浏览器。 2. 在[Address]或[Location]中输入本机的IP地址→按键盘上的[Enter]。 3. 输入所需的信息。 4. 单击[OK]。 远程用户界面软件可让您使用网络浏览器访问和管理连接至网络的设备。 从网络计算机上检查本机状态 从计算机上设定和控制本机 在使用远程用户界面前，请勿进行以下设定： 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[确定]。 如果已设定系统密码，则用数字键输入系统密码，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[]选择，然后按[OK]。 5. 按[]选择，然后按[OK]。 6. 按[]选择或，然后按[OK]。 ：使用远程用户界面。 ：不使用远程用户界面。 7. 按[停止/复位]返回待机模式。 8. 重新启动本机。 注释 在开启远程用户界面之前，选择中的，并验证本机的IP地址。 若不知道IP地址，请联系网络管理员。 1. 启动网络浏览器。 2. 在[Address]或[Location]中输入本机的IP地址→按键盘上的[Enter]。 出现远程用户界面。 3. 输入所需的信息。 对于[Administrator Mode]，如有需要，请输入系统管理员密码。 对于[End-User Mode]，请输入您的用户名称。 4. 单击[OK]。 当您登录远程用户界面时，显示[Device] - [Status]页面。 A. 显示本机等的当前状态。 B. 让您进入远程用户界面首页。 C. 显示远程用户界面的在线帮助。 D. 显示打印作业等的当前状态。 E. 让您返回当前页的顶部。 F. 显示本机等的设置列表。 G. 显示登记在本机中的地址簿数据（单触式快速拨号键等）。
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- 29.缩小接收图像
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- 30.扫描设置（复印）
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- 答案：
- 图像质量 浓度 缩放比例 按［启动］开始复印之前，您可以调节设置以便更适合待扫描的文档。若本机闲置一段时间或者按了[停止/复位]，则这些设定将返回默认值。 图像质量 默认设置为。 1. 按[复印]。 2. 反复按[图像质量]选择文档类型。 : 用于包含文字和照片的文档。 : 用于文字文档。 : 用于包含小字体文字或照片的文档。 : 用于包含小字体文字和照片的文档。 注释 当设定为、或时，复印浓度将自动变为手动模式。 浓度 您可自动或手动将浓度调节为最适合文档的等级。默认设置为(5)。 自动调节 1. 按[复印]。 2. 反复按[浓度]选择，然后按[OK]。 注释 图像质量自动设定为。 手动调节 1. 按[复印]。 2. 反复按[浓度]选择手动模式。 3. 按[]调节复印浓度，然后按[OK]。 []：使浅颜色的文档颜色变深 注释 要取消全部设置，按[停止/复位]。 缩放比例 默认设置为。 按缩放 您可将文档从一种标准纸张尺寸放大或缩小为另一种。 1. 按[复印]。 2. 按[放大/缩小]。 3. 按[]选择复印比例，然后按[OK]。 - 200% MAX. - 141% A5 → A4 - 122% A5 → B5 - 115% B5 → A4 - 86% A4 → B5 - 81% - 70% - 50% MIN. 注释 菜单中的设定为或时，预置的复印比例将如下更改： INCHES: 50%、64%、78%、100%、129%、200% A: 50%、70%、100%、141%、200% 指定缩放比例 您能以1%的幅度缩小或放大图像的复印比例。可用的复印比例为50%－200%。 1. 按[复印]。 2. 按两次[放大/缩小]。 3. 用数字键输入复印比例，然后按[OK]。 您还可用[]调节缩放比例。要增大缩放比例，按[+>]。要降低缩放比例，按[
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- 31.获取墨盒
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- 32.无法接收传真 - 不能用纠错模式（ECM）接收。
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- 答案：
- 如果发送方的设备不支持ECM，文档通常未经错误检查直接在正常模式下接收。
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- 33.选择适合您需要的接收模式
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- 答案：
- 1. 进入设定菜单 2. 进入接收模式 3. 选择接收模式 4. 退出设定菜单 请按照本步骤设定适合您需要的接收模式。 1. 进入设定菜单 按[附加功能]。 2. 进入接收模式 按[]选择，然后按[OK]。 按[]选择，然后按[OK]。 3. 选择接收模式 按[]选择接收模式，然后按[OK]。 ：所有来电作为传真应答。 ：自动接收传真并录制语音信息。 ：区别传真和语音呼叫。 ：若本机连接了电话听筒或外接电话，则自动在传真和语音呼叫之间切换。 ：不应答任何来电。您必须手动接收传真。 注释 设定或时，请确保本机已连接电话听筒或外接电话。 如使用，请确定在本机上连接一部内置应答机的外接电话。 模式仅在某些国家可用，并必须订购网络切换服务。 4. 退出设定菜单 按[停止/复位]返回待机模式。 注释 按[停止/复位]取消作业： 出现信息。按[
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- 34.本机上是否装入了纸张？
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- 答案：
- 确认本机内装入了纸张。 安装纸盒和装入纸张 1. 将纸盒两边的导向件（B）与本机内的突起（A）对齐。
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- 35.接收过程中是否发生了错误？
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- 答案：
- 打印一份通信管理报告并查看是否发生了错误。 通信管理报告 默认设置为。
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- 36.存储器内是否保存有文档，使内存变小或用完？
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- 答案：
- 打印、发送或删除存储器中保存的文档。 查看和删除存储器中保存的传真文档
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- 37.本机是否已经设定为自动接收传真？
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- 38.安装本机的步骤。
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- 答案：
- 打开本机的包装 安装本机 进行传真设置之前 设定本机以发送传真 设定本机以接收传真 打开本机的包装 详细说明，请参阅打开本机的包装。 安装本机 有关详细信息，请参阅以下各项内容。 本机内包含的物品 安装墨盒 安装纸盒和装入纸张 连接电源线,启动本机 设定日期和时间 进行传真设置之前 有关详细信息，请参阅以下各项内容。 连接电话线 安装电话听筒 设定本机以发送传真 详细说明，请参阅登记发送方信息。 设定本机以接收传真 详细说明，请参阅选择适合您需要的接收模式。 有关详细信息，请参阅以下各项内容。 计算机和本机之间的连接类型 用户软件光盘 网络连接 USB 连接
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- 39.LCD上显示。
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- 答案：
- 电话听筒或外接电话处于摘机状态。 电话听筒或外接电话处于摘机状态。 挂起电话听筒或外接电话。
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- 40.存储器中可保存的发送/接收作业数量到达极限。
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- 41.本机作业满了。
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- 42.IP地址设置
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- 43.墨粉节省模式
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]。 2. 按[]选择，然后按[OK]。 3. 按[]选择，然后按[OK]。 4. 按[OK]登记设置。 5. 按[停止/复位]返回待机模式。
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- 44.双面打印（打印）
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- 45.您是否正在纸张的错误面上复印？
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- 答案：
- 有些纸张有专门的复印面。如果您觉得复印质量不够好，请试着在纸张的另一面复印。
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- 46.是否在本机中装入了类型正确的纸张？
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- 答案：
- 确认您装入的纸张符合使用要求。 纸张要求
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- 47.清洁本机
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- 48.纸张未正确装入，或未放入墨盒。
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- 答案：
- 请正确装入纸张。有关详细信息，请参阅安装纸盒和装入纸张和将纸张装入手送纸盘。 将墨盒装入本机。详细说明，请参阅安装墨盒或更换墨盒。
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- 49.连接电源线，启动本机
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- 答案：
- 1. 将电源线连接至本机背面的插孔和墙壁插座，然后按下电源总开关（A）的 [I] 侧打开电源。 2. 本机进入待机模式。
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- 50.打印文件。
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- 答案：
- 单击[打印]或[OK]。 注释 当LCD上显示时，请装入LCD上显示的正确尺寸的纸张，然后按[OK]使作业继续进行。本机重新开始打印。
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