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BenQ Joybook S73E(115)技术支持

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发布BenQ Joybook S73E(115)的技术问题 BenQ Joybook S73E(115)的常见问题

BenQ Joybook S73E(115)维修信息

  • 维修店:明基客户服务中心
  • 联系电话:010--82698358/8359/8306
  • 地址: 北京中关村维修城 鼎好地下二层A007

查看BenQ/明基笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.笔记本电池的特性有哪些?如何提高电池性能?
  2. 关闭 答案:
    一、目前使用的电池技术标准 此系统使用锂(Lithium-Iom)电池组。这类电池型态并没有像使用镍镉(NiCd)电池一样产生记忆效应。锂电池持续提供长久的电池寿命,最适合外勤人员外出使用。
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  3. 关闭 答案:
    一、目前使用的电池技术标准 此系统使用锂(Lithium-Iom)电池组。这类电池型态并没有像使用镍镉(NiCd)电池一样产生记忆效应。锂电池持续提供长久的电池寿命,最适合外勤人员外出使用。 二、低电量警告 一旦电池充电等级呈现低量时,笔记型计算机会发出警告哔声,且状态指示灯会定时闪烁来告知使用者电池容量己降至最低!此时,您就可以重新对电池组充电,以解除这种状况。第一次使用电池组 ,请做三次电池的放电动作。(这样可使以后电池电量计算更加精确) 当第一次使用电池组时,请依照下列步骤进行: 1、将AC整流器接上计算机及电源插座,将电池充满电。 2、下次充电前,先拔掉整流器,并用完电池中的电力。 对新的电池或一个搁置许久未用的电池,您仅需如上所述操作一遍。如果系统被搁置达两个星期以上,我们建议您把电池组取出。电池的电源,从一个充满电的电池组,在等待模式下,只消一天左右,冬眠模式或关掉电源下,约需一个月时间,就可以把电力耗尽。 警告:不要把电池组曝露于0℃(32.F)以下或60℃(140.F)以上的温度。否则可能会对电池组造成不利的影响。
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  4. 2.如何保养电脑的硬盘?
  5. 关闭 答案:
    1、尽量在平稳的状况下使用,避免在容易晃动的地点操作电脑。 2、开关机过程是硬盘最脆弱的时候。此时硬盘轴承转速尚未稳定,若产生震动,则容易造成坏轨。故建议关机后等待约十秒左右后再移动
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  6. 关闭 答案:
    1、尽量在平稳的状况下使用,避免在容易晃动的地点操作电脑。 2、开关机过程是硬盘最脆弱的时候。此时硬盘轴承转速尚未稳定,若产生震动,则容易造成坏轨。故建议关机后等待约十秒左右后再移动电脑。 3、平均每月执行一次磁盘重组及扫描,以增强磁盘存储效率。
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  7. 3.如何保养笔记本电脑?
  8. 关闭 答案:
    1.要清洁笔记本电脑时先关机,然后用蘸有碱性清洁液或蒸馏水的软布轻轻擦拭,然后再用一块比较柔软的干布片擦干即可。当然,你也可多花一些时间,使用擦镜布或其他东西进行清洗。建议不要使用那
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  9. 关闭 答案:
    1.要清洁笔记本电脑时先关机,然后用蘸有碱性清洁液或蒸馏水的软布轻轻擦拭,然后再用一块比较柔软的干布片擦干即可。当然,你也可多花一些时间,使用擦镜布或其他东西进行清洗。建议不要使用那些含氨的物质,当然,比较粗糙的东西更不行。 2.别把磁盘、CD、信用卡等带磁性的东西放在你的笔记本电脑上,它们极易消去你硬盘上的信息,也别让你的笔记本电脑置身于微波环境。 3.别把你的笔记电脑本当餐桌、咖啡桌使用,千万别把茶水、饮料洒到笔记本电脑上,因为你的笔记本电脑并不防水。 4.任何时候都别让你的笔记本电脑没人照顾,不要在低于5℃(41F)或高于35℃(95F)的环境使用或存放你的笔记本电脑,当你的笔记本电脑在室外“受冻”或“受热”后,要记住先让它恢复到室温再开机使用。 5.如果每次充电前,都对电池进行彻底的放电(锂离子电池不需要这样做)的话,电池的工作性能就会更好。如果长时间不使用电池,请把电池放在阴凉的地方保存,这样会更好一些。 6.拿笔记本电脑时,不要把机盖当作把手。读写硬盘的时候,不要搬动笔记本电脑,搬动时最好关掉系统,扣上机盖。带笔记本电脑外出时,最好把它放在一个有垫衬的电脑包中。注意给笔记本电脑上保险。 7.电池维护:照顾好你的笔记本电脑的可充电电池是必要的,这样你就不必经常替换它们。
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  10. 4.如何保养光驱?
  11. 关闭 答案:
    1.使用光盘清洁片,定期清洁激光头。 2.请双手并用地将光盘片置入光驱中,一只手托住CD盘另一只手将CD片确实固定,可避免CD盘变形。
  12. 关闭 答案:
    1.使用光盘清洁片,定期清洁激光头。 2.请双手并用地将光盘片置入光驱中,一只手托住CD盘另一只手将CD片确实固定,可避免CD盘变形。
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  13. 5.笔记本进水了如何处理?
  14. 关闭 答案:
    1、千万不可贸然开机,否则会让笔记本电脑的损坏更加严重。 2、立刻拆下笔记本电脑的电源线及电池,如有外接模块零件(如外置光驱、软驱、扩充内存)请一并取下。 3、将笔记本电脑体内的污水尽
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  15. 关闭 答案:
    1、千万不可贸然开机,否则会让笔记本电脑的损坏更加严重。 2、立刻拆下笔记本电脑的电源线及电池,如有外接模块零件(如外置光驱、软驱、扩充内存)请一并取下。 3、将笔记本电脑体内的污水尽量倒光,找一条柔软的湿纸巾或软布将污泥轻轻拭去,并尽量避免磨损表面。 4、再用电扇将机体及零件吹干,并在第一时间内送到服务站由受过训练的专业工程师处理,这样才能将损害减低到最小。
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  16. 6.如何保持良好的省电习惯?
  17. 关闭 答案:
    透过电池供电执行作业时,若是能够维持良好的省电习惯,一方面不但可以降低能源的消耗,另一方面又能够延长电池的使用寿命。因此,即使您已经把笔记本电脑内建的省电功能切换到开启状态,然而培
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  18. 关闭 答案:
    透过电池供电执行作业时,若是能够维持良好的省电习惯,一方面不但可以降低能源的消耗,另一方面又能够延长电池的使用寿命。因此,即使您已经把笔记本电脑内建的省电功能切换到开启状态,然而培养下列各项节约能源管理习惯亦是很重要的,请务必谨记在心。 1、尽可能利用电源适配器(adapter)。保存电池电力最显然的做法就是:每逢有可以利用的交流电源时,就避免使用充电电池。由于电源适配器的体积小,重量轻,随身携带非常的方便,所以尽可能时常利用电源适配器,如此一来,每当您真正需要用到电池时,手边随时都有一个充满的电池。 2、使用待机键。待机键时笔记本电脑中最有用的,如需暂时离开,只要按下这个按键,即可使电脑系统进入最省电模式。当您返回时,按下任何按键或电源开关,就能使系统回复到原先正在执行作业的位置。 3、屏幕亮度。液晶显示屏幕越亮,所消耗的电力越多。因此,为了要有更长的电池使用时间,请避免将屏幕亮度设定的比必要的还要高。此外,当您暂时不使用笔记本电脑却不想关机时,您可以将液晶显示屏幕电源关闭,将可省下最多的电源。 4、光驱和软驱。光驱和软驱这两项外围设备均会消耗相当客观的电池电力。因此,当您的电脑正由电池供电执行作业时,尽可能少使用光驱和软驱。
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  19. 7.恶性蠕虫“高波变种3T”有哪些影响?
  20. 关闭 答案:
    该病毒变种极多,目前已经有几十个病毒变种,但该变种是最厉害的一个,病毒运行时会扫描网络,对存在漏洞的计算机进行攻击,攻击成功后病毒还会利用大型密码字典来猜测计算机中密码,感染局域网,
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  21. 关闭 答案:
    该病毒变种极多,目前已经有几十个病毒变种,但该变种是最厉害的一个,病毒运行时会扫描网络,对存在漏洞的计算机进行攻击,攻击成功后病毒还会利用大型密码字典来猜测计算机中密码,感染局域网,导致整个局域网络瘫痪。病毒发作时会对用户计算机带来以下影响:无法正常使用OFFICE软件,无法进行复制、粘贴,注册表无法使用,系统文件无法正常显示,CPU占用率达到100%、使用户计算机反应速度变慢。如果发现自己的计算机出现以上现象,则很有可能是中了该病毒,这时应该立刻断网、打补丁、杀毒,消除病毒造成的破坏。   除了上述破坏外,该病毒还会偷盗许多正版软件的序列号、杀掉几十家反病毒公司的上百种反病毒程序,给计算机用户带来严重的经济损失。
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  22. 8.如何保护硬盘中的数据?
  23. 关闭 答案:
    ·硬盘读取数据时千万不要断电。 ·电脑开机状态下尽量不要移动。 ·定期备份重要数据,并且备份数据后要确认备份的数据是否完整。 ·电脑必须放置在以下条件的地方:温、湿度合适的地方;清
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  24. 关闭 答案:
    ·硬盘读取数据时千万不要断电。 ·电脑开机状态下尽量不要移动。 ·定期备份重要数据,并且备份数据后要确认备份的数据是否完整。 ·电脑必须放置在以下条件的地方:温、湿度合适的地方;清洁的地方;没有人走动的地方;没有震动的地方。 ·当电脑故障时请专业人士来维修电脑,以免发生不必要的损坏情况。 ·请慎重使用FDISK,NDD等磁盘操作软件。 ·要经常使用杀毒软件,并且确保定期升级(一般每周升级一次,遇到恶性病毒随时升级)。 ·当丢失数据时,千万不要随意使用数据恢复等软件,以免恶化损伤程度。 ·一般情况下不要打开机器外壳,除非电脑故障或升级硬件。
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  25. 9.Windows XP 选择关机后系统却重新启动,怎么了?
  26. 关闭 答案:
    选择关机后系统却重新启动 该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因:  1. 系统设置   Windows XP默认情况下,当系统出现错误时会
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  27. 关闭 答案:
    选择关机后系统却重新启动 该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因:  1. 系统设置   Windows XP默认情况下,当系统出现错误时会自动重新启动,这样当用户关机时,如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。在桌面上右键点击“我的电脑”,在弹出的右键菜单中选择“属性”,弹出“系统属性”窗口,点选“高级”选项卡,点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮,弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉,点“确定”按钮。 2. 高级电源管理   众所周知,关机是与电源管理密切相关的,造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,如果在故障发生时,你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它。 3. USB设备 USB设备,例如U盘、移动硬盘、鼠标、键盘等都可能造成关机故障。当出现关机变成重启故障时,如果电脑上接有USB设备,先将其拔掉再试试,如果确信是USB设备的故障,那么最好是换掉该设备,或者是连接一个外置USB Hub,将USB设备接到USB Hub上,而不要直接连到主板的USB接口上。 ■ 关机蓝屏 1. WindowsXP 本身的关机BUG    Windows XP有一个关机故障的Bug,表现为关机过程中时常出现关机蓝屏,而且该故障是间歇性的,按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应。解决方案是安装SP1补丁。 2. 驱动程序的问题 罗技的键盘驱动和鼠标驱动(MouseWare8.6)或创新声卡的驱动等都可能造成WINXP无法正常关机。建议升级为最新版本的有数字签名的驱动程序。一些老机型更容易出现类似的问题。 ■ 关机却不能自动切断电源 在关机过程中提示“您可以安全地关闭计算机了”,需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面: 1.没有开启电源支持 依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”,勾选“启用高级电源管理支持”即可。  2.BIOS设置问题 进入BIOS,试着修改BIOS中有关电源管理的选项。或者选择“Load default setup”选项,恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。一些老主板的BIOS无法支持WIN2000/XP使用的高级电源管理功能,只能建议联系维修站确认是否有新版的BIOS。 3.OfficeXP的影响 Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件,只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件,这个文件就会自动调用它,为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使没有启动Office XP,Ctfmon.exe照样在后台运行。卸载该功能尝试是否能解决关机故障。依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”,在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”,点击“更改”按钮,在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项,点下一步,弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框,展开“Office共享功能”选项,选中“中文可选用户输入方法”选项,在弹出菜单中选择“不安装”,点“更新”按钮即可。 4.APM/NT Legacy Node没有开启 一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器,点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”将显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能,就会有该选项,双击,在弹出的属性对话框中,点击“启用设备”按钮即可。
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  28. 10.单向可Ping通的原因与原理?
  29. 关闭 答案:
    当网络出现问题时,我们最常用的测试工具就是“Ping”命令了。但有时候我们会碰到单方向Ping通的现象,例如通过HUB或一根交叉线连接的在同一个局域网内的电脑A、 B,在检查它们之间的网络连通性
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  30. 关闭 答案:
    当网络出现问题时,我们最常用的测试工具就是“Ping”命令了。但有时候我们会碰到单方向Ping通的现象,例如通过HUB或一根交叉线连接的在同一个局域网内的电脑A、 B,在检查它们之间的网络连通性时,发现从主机A Ping 主机B正常而从主机B Ping 主机A时,出现“超时无应答”错误。为什么呢? 要知道这其中的奥秘,我们有必要来看看Ping命令的工作过程到底是怎么样的。 假定主机A的IP地址是192.168.1.1,主机B的IP地址是192.168.1.2,都在同一子网内,则当你在主机A上运行“Ping 192.168.1.2”后,都发生了些什么呢? 首先,Ping命令会构建一个固定格式的ICMP请求数据包,然后由ICMP协议将这个数据包连同地址“192.168.1.2”一起交给IP层协议(和ICMP一样,实际上是一组后台运行的进程),IP层协议将以地址“192.168.1.2”作为目的地址,本机IP地址作为源地址,加上一些其他的控制信息,构建一个IP数据包,并在一个映射表中查找出IP地址192.168.1.2所对应的物理地址(也叫MAC地址,熟悉网卡配置的朋友不会陌生,这是数据链路层协议构建数据链路层的传输单元――帧所必需的),一并交给数据链路层。后者构建一个数据帧,目的地址是IP层传过来的物理地址,源地址则是本机的物理地址,还要附加上一些控制信息,依据以太网的介质访问规则,将它们传送出去。 主机B收到这个数据帧后,先检查它的目的地址,并和本机的物理地址对比,如符合,则接收;否则丢弃。接收后检查该数据帧,将IP数据包从帧中提取出来,交给本机的IP层协议。同样,IP层检查后,将有用的信息提取后交给ICMP协议,后者处理后,马上构建一个ICMP应答包,发送给主机A,其过程和主机A发送ICMP请求包到主机B一模一样。 从Ping的工作过程,我们可以知道,主机A收到了主机B的一个应答包,说明两台主机之间的去、回通路均正常。也就是说,无论从主机A到主机B,还是从主机B到主机A,都是正常的。那么,是什么原因引起只能单方向Ping通的呢? 一、安装了个人防火墙 在共享上网的机器中,出于安全考虑,大部分作为服务器的主机都安装了个人防火墙软件,而其他作为客户机的机器则一般不安装。几乎所有的个人防火墙软件,默认情况下是不允许其他机器Ping本机的。一般的做法是将来自外部的ICMP请求过滤掉,但它却对本机出去的ICMP请求报文,以及来自外部的ICMP应答报文不加任何限制。这样,从本机Ping其他机器时,如果网络正常,就没有问题。但如果从其他机器Ping这台机器,即使网络一切正常,也会出现“超时无应答”的错误。   大部分的单方向Ping通现象源于此。解决的办法也很简单,根据你自己所用的不同类型的防火墙,调整相应的设置即可。 二、错误设置IP地址   正常情况下,一台主机应该有一个网卡,一个IP地址,或多个网卡,多个IP地址(这些地址一定要处于不同的IP子网)。但对于在公共场所使用的电脑,特别是网吧,人多手杂,其中不泛有“探索者”。曾有一次两台电脑也出现了这种单方向Ping通的情况,经过仔细检查,发现其中一台电脑的“拨号网络适配器”(相当于一块软网卡)的TCP/IP设置中,设置了一个与网卡IP地址处于同一子网的IP地址,这样,在IP层协议看来,这台主机就有两个不同的接口处于同一网段内。当从这台主机Ping其他的机器时,会存在这样的问题:   (1)主机不知道将数据包发到哪个网络接口,因为有两个网络接口都连接在同一网段;   (2)主机不知道用哪个地址作为数据包的源地址。因此,从这台主机去Ping其他机器,IP层协议会无法处理,超时后,Ping 就会给出一个“超时无应答”的错误信息提示。但从其他主机Ping这台主机时,请求包从特定的网卡来,ICMP只须简单地将目的、源地址互换,并更改一些标志即可,ICMP应答包能顺利发出,其他主机也就能成功Ping通这台机器了。
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  31. 11.金山词霸取词功能引起闪屏。这是怎么了?
  32. 关闭 答案:
    经常发现在刚刚装上系统,和金山词霸后,一取词所打开的文件就关闭而且屏幕只剩下了蓝天白云. 还有一种情况是一启用金山词霸就发现屏幕闪烁.。 提到的这些问题实际上是金山词霸和windows xp
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  33. 关闭 答案:
    经常发现在刚刚装上系统,和金山词霸后,一取词所打开的文件就关闭而且屏幕只剩下了蓝天白云. 还有一种情况是一启用金山词霸就发现屏幕闪烁.。 提到的这些问题实际上是金山词霸和windows xp sp2和Intel 915芯片驱动的兼容性问题。 解决方案: 一、可以从该网站下载最新的补丁:http://www.kingsoft.com/download/36/228.shtml ; (2004-12-10发布的),旧的金山词霸SP1不能解决该问题。 如果是2005版,可以将附件中的文件xdictgrb.dll替换词霸安装目录下的同名文件即可。 二、右击"我的电脑",选择"属性--高级---性能的设置----数据执行保护",将金山词霸加入。
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  34. 12.不将标题相同的任务分组?
  35. 关闭 答案:
      在Windows 98下,你如果打开多个IE窗口,每个IE窗口都会在任务栏中有一项。在Windows XP中,这些IE窗口将被分成一组,这样任务栏将变得简洁多了。但是当你运行的任务较少时,这一任务分组功
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  36. 关闭 答案:
      在Windows 98下,你如果打开多个IE窗口,每个IE窗口都会在任务栏中有一项。在Windows XP中,这些IE窗口将被分成一组,这样任务栏将变得简洁多了。但是当你运行的任务较少时,这一任务分组功能反而需要你多点一次鼠标,很不方便。将分组功能取消的方法是:   在第3项中弹出的“任务栏和‘开始’菜单属性”窗口中选择“任务栏”标签,将“分组相似的任务栏按钮”前的对勾去掉,然后选确定即可。
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  37. 13.如何采用Windows 98/2000的窗口风格
  38. 关闭 答案:
      有些人可能不喜欢Windows XP的窗口风格,想恢复原来的Windows 98/2000的界面,怎么办?在桌面空白处单击鼠标右键,在快捷菜单中选择“属性”,在弹出的窗口中选择“主题”标签,从“主题”的
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  39. 关闭 答案:
      有些人可能不喜欢Windows XP的窗口风格,想恢复原来的Windows 98/2000的界面,怎么办?在桌面空白处单击鼠标右键,在快捷菜单中选择“属性”,在弹出的窗口中选择“主题”标签,从“主题”的下拉菜单中选择“Windows经典”,然后选择确定就可以了。 四.使用Windows 98/2000式样的“开始”菜单   打开“开始”菜单后,在弹出窗口空白处点击鼠标右键,选择“属性”,即弹出“任务栏和‘开始’菜单属性”窗口,选择“经典『开始』菜单”即可。
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  40. 14.如何快速锁定计算机?
  41. 关闭 答案:
    要快速锁定Windows XP有两种方法:一是按下Win+L键即可快速锁定;二是右击桌面,选择“新建”→“快捷方式”,并输入“%windir%\System32\rundll32.exe user32.dll,LockWorkStation”,同时将它
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  42. 关闭 答案:
    要快速锁定Windows XP有两种方法:一是按下Win+L键即可快速锁定;二是右击桌面,选择“新建”→“快捷方式”,并输入“%windir%\System32\rundll32.exe user32.dll,LockWorkStation”,同时将它命名为“快速锁定计算机”,以后只要双击桌面上这个快捷方式图标即可快速锁定Windows XP。
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  43. 15.如何取消开机时显示有两个Windows XP 操作系统?
  44. 关闭 答案:
    装系统方法正常,但开机时却显示有两个Windows XP 操作系统可供选择,显示时间是30秒。 这种情况是正常的现象,执行以下操作取消该提示: 1. 用鼠标右键单击我的电脑,然后单击属性,弹出
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  45. 关闭 答案:
    装系统方法正常,但开机时却显示有两个Windows XP 操作系统可供选择,显示时间是30秒。 这种情况是正常的现象,执行以下操作取消该提示: 1. 用鼠标右键单击我的电脑,然后单击属性,弹出系统属性窗口。 2. 单击高级页签,在启动和故障恢复栏中单击设置按钮,弹出启动和故障恢复窗口。 3. 将显示操作系统列表的时间前面的打勾去掉,然后单击确定按钮。 或者: 将编辑点开,修改boot.int这个文件:将关于windows操作系统的相同的描述删除.保存退出。
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  46. 16.如何在桌面显示“我的电脑”、“我的文档”和“网络邻居”?
  47. 关闭 答案:
    Windows XP在显示桌面图标时,默认是没有“我的电脑”、“我的文档”和“网络邻居”等图标,给相当多习惯用这些图标的用户造成很大的不便。让Windows XP显示这些内容的方法为::   在桌面空白
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  48. 关闭 答案:
    Windows XP在显示桌面图标时,默认是没有“我的电脑”、“我的文档”和“网络邻居”等图标,给相当多习惯用这些图标的用户造成很大的不便。让Windows XP显示这些内容的方法为::   在桌面空白处单击鼠标右键,在快捷菜单中选择“属性”,在弹出的窗口中选择“桌面”标签,再选择“自定义桌面”,看弹出窗口之后,将四项勾上即可。
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  49. 17.局域网中10Mbps速率有多快?
  50. 关闭 答案:
    传输速率为10Mbps的局域网,每秒钟可传输1.25MB的数据。
  51. 关闭 答案:
    传输速率为10Mbps的局域网,每秒钟可传输1.25MB的数据。
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  52. 18.子网掩码的设置方法和作用是什么?
  53. 关闭 答案:
    你一定对IP地址有所了解吧?我们知道在INTERNET中广泛使用的TCP/IP协议就是利用IP地址来区别不同的主机的。如果你曾经进行过TCP/IP协议设置,那么你一定会遇到子网掩码(Subnet mask)这一名词,那
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  54. 关闭 答案:
    你一定对IP地址有所了解吧?我们知道在INTERNET中广泛使用的TCP/IP协议就是利用IP地址来区别不同的主机的。如果你曾经进行过TCP/IP协议设置,那么你一定会遇到子网掩码(Subnet mask)这一名词,那么你知道什么是子网掩码吗?它有什么作用呢?我们知道IP地址是一个4字节(共32bit)的数字,被分为4段,每段8位,段与段之间用句点分隔。为了便于表达和识别,IP地址是以十进制形式表示的如210.52.207.2,每段所能表示的十进制数最大不超过255。IP地址由两部分组成,即网络号(Network ID)和主机号(Host ID)。网络号标识的是Internet上的一个子网,而主机号标识的是子网中的某台主机。网际地址分解成两个域后,带来了一个重要的优点:IP数据包从网际上的一个网络到达另一个网络时,选择路径可以基于网络而不是主机。在大型的网际中,这一点优势特别明显,因为路由表中只存储网络信息而不是主机信息,这样可以大大简化路由表。IP地址根据网络号和主机号的数量而分为A、B、C三类:  A类IP地址:用7位(bit)来标识网络号,24位标识主机号,最前面一位为"0",即A类地址的第一段取值介于1~126之间。A类地址通常为大型网络而提供,全世界总共只可能有126个A类网络,每个A类网络最多可以连接16777214台主机。  B类IP地址:用14位来标识网络号,16位标识主机号,前面两位是"10"。B类地址的第一段取值介于128~191之间,第一段和第二段合在一起表示网络号。B类地址适用于中等规模的网络,全世界大约有16000个B类网络,每个B类网络最多可以连接65534台主机。  C类IP地址:用21位来标识网络号,8位标识主机号,前面三位是"110"。C类地址的第一段取值介于192~223之间,第一段、第二段、第三段合在一起表示网络号。最后一段标识网络上的主机号。C类地址适用于校园网等小型网络,每个C类网络最多可以有254台主机。  从上面的介绍我们知道,IP地址是以网络号和主机号来标示网络上的主机的,只有在一个网络号下的计算机之间才能"直接"互通,不同网络号的计算机要通过网关(Gateway)才能互通。但这样的划分在某些情况下显得并不十分灵活。为此IP网络还允许划分成更小的网络,称为子网(Subnet),这样就产生了子网掩码。子网掩码的作用就是用来判断任意两个IP地址是否属于同一子网络,这时只有在同一子网的计算机才能"直接"互通。那么怎样确定子网掩码呢?  前面讲到IP地址分网络号和主机号,要将一个网络划分为多个子网,因此网络号将要占用原来的主机位,如对于一个C类地址,它用21位来标识网络号,要将其划分为2个子网则需要占用1位原来的主机标识位。此时网络号位变为22位为主机标示变为7位。同理借用2个主机位则可以将一个C类网络划分为4个子网……那计算机是怎样才知道这一网络是否划分了子网呢?这就可以从子网掩码中看出。子网掩码和IP地址一样有32bit,确定子网掩码的方法是其与IP地址中标识网络号的所有对应位都用"1",而与主机号对应的位都是"0"。如分为2个子网的C类IP地址用22位来标识网络号,则其子网掩码为:11111111 11111111 11111111 10000000即255.255.255.128。于是我们可以知道,A类地址的缺省子网掩码为255.0.0.0,B类为255.255.0.0,C类为255.255.255.0。下表是C类地址子网划分及相关子网掩码:子网位数 子网掩码 主机数 可用主机数 1 255.255.255.128 128 126 2 255.255.255.192 64 62 3 255.255.255.224 32 30 4 255.255.255.240 16 14 5 255.255.255.248 8 6 6 255.255.255.252 4 2  你可能注意到上表分了主机数和可用主机数两项,这是为什么呢?因为当地址的所有主机位都为"0"时,这一地址为线路(或子网)地址,而当所有主机位都为"1"时为广播地址。  同时我们还可以使用可变长掩码(VLSM)就是指一个网络可以用不同的掩码进行配置。这样做的目的是为了把一个网络划分成多个子网更加方便。在没有VLSM的情况下,一个网络只能使用一种子网掩码,这就限制了在给定的子网数目条件下主机的数目。例如你被分配了一个C类地址,网络号为192.168.10.0,而你现在需要将其划分为三个子网,其中一个子网有100台主机,其余的两个子网有50台主机。我们知道一个C类地址有254个可用地址,那么你如何选择子网掩码呢?从上表中我们发现,当我们在所有子网中都使用一个子网掩码时这一问题是无法解决的。此时VLSM就派上了用场,我们可以在100个主机的子网使用255.255.255.128这一掩码,它可以使用192.168.10.0到192.168.10.127这128个IP地址,其中可用主机号为126个。我们再把剩下的192.168.10.128到192.168.10.255这128个IP地址分成两个子网,子网掩码为255.255.255.192。其中一个子网的地址从192.168.10.128到192.168.10.191,另一子网的地址从192.168.10.192到192.168.10.255。子网掩码为255.255.255.192每个子网的可用主机地址都为62个,这样就达到了要求。可以看出合理使用子网掩码,可以使IP地址更加便于管理和控制。
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  55. 19.关于待机和休眠牵涉到比较多的异常现象,怎么办?
  56. 关闭 答案:
    由于待机和休眠牵涉较多的软件操作,可能会产生比较多的异常现象,就这些常见问题以及答案,总结如下: 问:有时我的电脑已经用了很长时间,想去休息一下,这时选择了让电脑休眠,但电脑经常
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  57. 关闭 答案:
    由于待机和休眠牵涉较多的软件操作,可能会产生比较多的异常现象,就这些常见问题以及答案,总结如下: 问:有时我的电脑已经用了很长时间,想去休息一下,这时选择了让电脑休眠,但电脑经常一点儿反应都没有? 答:休眠是将内存中的数据保存到硬盘上,由于电脑运行的时间较长,而部分不经常运行的数据保存到了虚拟内存中,这时选择休眠而虚拟内存中部分数据没能及时地释放出来的话,就会发生执行休眠后没有反应的现象了。遇到这种情况,建议最好还是将电脑重启。 问:我在做图或者编程的时候经常要思考一下,所以离开电脑。但有时思考时间过长,再要用电脑时经常会造成死机,请问这是为什么? 答:对于许多喜欢制图,编程的用户来说,要注意在程序调试的过程中尽量避免进入休眠状态,因为Windows启动屏幕保护、进入休眠是通过检测输入信号(如移动/单击鼠标)进行的。在制图,编程时,电脑工作总是很忙碌,但此时并不需要通过外界进行任何输入,如果这个时候电脑休眠的话,CPU和内存中的数据就会处于一种“隔离”状态,再次唤醒时,由于唤醒电脑本身通过软件进行,需要占有CPU和内存资源,这样往往会出现内存数据出错,导致蓝屏甚至死机。所以,要尽量做到长时间不用电脑时要先进行存盘,以免造成不必要的损失。 问:为什么进入桌面的“电源选项→休眠”选项后,“启用休眠支持”复选框为灰色不可选? 答:当前系统盘的剩余空间小于内存空间,而休眠时要将内存中的所有内容保存到硬盘上,所以硬盘剩余空间要大于等于内存的容量。清理磁盘,在系统盘中腾出足够的空间即可。 问:为什么我的Windows XP自动从待机状态恢复,但过了两分钟后又自动进入待机呢? 答:这一般是由于网卡的网络唤醒(Wake-on-LAN)功能导致的。请按下Win+Break组合键打开“系统属性”窗口,接着进入“硬件→设备管理器”,双击展开“网络适配器”,然后再双击其中的网卡项打开属性窗口,在“电源管理”选项卡中取消“允许这台设备使计算机脱离待机状态”的勾选。 问:为什么我的Windows XP在待机恢复后,无法识别USB存储设备呢? 答:如果你是这样的操作流程:将USB存储设备插入电脑→进入待机状态→在待机过程中取下存储设备并插入另外一个USB端口→从待机中恢复。便会遇到无法识别USB存储设备的故障。解决起来也很简单,只要将存储设备插回原来的USB端口即可。 另外,在Windows XP从待机和休眠中恢复回来时,请不要马上插入USB存储设备,这样会造成无法识别设备的问题。而应该等5秒钟以上。 问:为什么我的Windows 2000不能从待机状态中恢复回来? 答:Windows 2000对于BIOS中设定APM待机时间支持得不好。如果你在Windows“控制面板→电源选项”中启用了“高级电源管理”,而主板中设置的待机时间要短于电源选项中设置的时间,那么当你希望从Windows的待机模式中恢复的时候,会发现无法恢复成功,因为当前处于BIOS级别的待机,Windows系统无法干预它。 另外,Windows 2000的待机功能并不十分完善,比如:我们就曾经遇到过在采用待机后无法恢复,之后电脑再也无法正常关机。因此,建议最好在Windows 2000中少使用待机功能。 问:为什么我在Windows XP中选择重启,但电脑却进入了待机状态? 答:这个故障一般出现在点击“开始→关机”出现的关机对话框后,你不是用鼠标选择重启,而是直接用键盘的箭头按键选择到重启,然后再按下回车键。微软并没有给出解决办法或相关补丁,因此遇到此故障后,建议使用鼠标来选择“重新启动”,然后按单击“确定”按钮进行重启。 问:为什么Windows XP SP2从待机恢复时,出现蓝屏,停止码为 STOP: 0x000000D1 (0x0000000C, 0x00000002, 0x00000001,0xF96C49ED)、DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL? 答:这个故障产生的原因是由于你安装了Sygate Personal Firewall,同时待机时间比较长之后进行恢复。建议升级Sygate Personal Firewall的最新版,如果还不行请卸载该软件,并使用其他防火墙工具。 问:为什么我想从待机状态恢复时,我的电脑停止响应并死机? 答:这个故障的原因一般是在进入待机状态过程中,你按下了关机按钮,同时在“电源管理”中你又设置了关机按钮为关闭电脑。解决方法为,进入“控制面板→电源管理→高级”,将“在按下计算机关机按钮时”改为“待机”即可。 问:为什么我的电脑无法使用待机和休眠功能呢? 答:这确实是一个普遍现象,建议从以下几个方面来排除: (1)建议为Windows打上最新的补丁包,Windows 2000应升级为SP4,Windows XP升级为SP2,因为之前版本中某些系统关键文件存在问题,比如:旧版本的Usbuhci.sys会导致从待机状态恢复后USB键盘无法使用或USB键盘无法将Windows唤醒等故障。从而导致休眠和待机不正确。 (2)升级主板BIOS及芯片组的最新驱动程序。 (3)如果你在电脑进入待机状态过程中按了USB鼠标的按钮,很可能导致USB老鼠和USB键盘无法唤醒电脑的故障,目前没有好的办法解决,只能建议你通过按机箱开机按钮来唤醒电脑。 (4)如果你使用的是Nero Burning Rom 5.0~5.5,操作系统为Windows XP SP1,在待机和休眠时会出现死机现象。建议升级Nero。
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  58. 20.影响笔记本电脑电池寿命的因素有哪些?
  59. 关闭 答案:
    影响笔记本电脑电池寿命的因素,电池使用时间没有达到期望值 笔记本电脑的使用过程中,有些因素会使电池耗损,甚至有可能导致电池最长使用时间低于标准,但并不表示这些因素会损坏电池。
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  60. 关闭 答案:
    影响笔记本电脑电池寿命的因素,电池使用时间没有达到期望值 笔记本电脑的使用过程中,有些因素会使电池耗损,甚至有可能导致电池最长使用时间低于标准,但并不表示这些因素会损坏电池。 影响电池使用时间的因素有: 因素1:处理器的速度——正确的安装英特尔的芯片组驱动能使系统利用英特尔Speed step技术进行处理器速度的调节,从而将延伸在应用系统中电池的使用时间。 因素2:CD, DVD, CD-RW 和硬盘的频繁读取——试图把光盘中的文件直接拷贝到硬盘中进行操作(包括复制、删除及运行应用程序等)都会提高电池的使用时间。 因素3:显存和内存的总数——如果系统打开很多应用程序,将会占用大量的硬盘空间做文件交换(虚拟内存),从而导致硬盘的频繁读写,那么更大的内存就对电池的使用时间更有益。 因素4:一些应用软件在后台自动运行时,会增加CPU的负荷,从而导致使用时间降低——建议平常使用时将一些后台运行的程序关闭,只运行一些必要的应用软件。 因素5:LCD的光亮度——设置越低的光亮度对于电池使用时长越好,可以在使用中使用FN+功能键进行亮度调节。 因素6:电源管理与Speed Step设置——在电源管理中设置不同的电源使用方案, 都会影响电池的使用时间。 因素7:电池的寿命——电池的平均使用寿命是一年,随着使用时间和次数的增加,电池的使用时间逐渐减少是很正常的。 因素8:对于处理器及系统设备更深层次的应用(如看DVD电影及3D游戏)会使电池的可用时间迅速降低。 因素9:无线装置和蓝牙装置都会加快电池的消耗;在不需要无线时,可以关闭以节省电能。 因素10:使用环境的温度——过高或过低的使用环境温度,都会影响电池电芯中化学物质的活性,从而降低电池的使用时间和寿命。
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  61. 21.关闭计算机时出现“结束任务”的提示怎么办?
  62. 关闭 答案:
    在关机的时候,有时会弹出讨厌的对话框,提醒某个程序仍在运行,是否结束任务。其实完全可以通过一点点修改让Windows自动结束这些仍在运行的程序。在注册表中打开HKEY_CURRENT_USER\Control Pa
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  63. 关闭 答案:
    在关机的时候,有时会弹出讨厌的对话框,提醒某个程序仍在运行,是否结束任务。其实完全可以通过一点点修改让Windows自动结束这些仍在运行的程序。在注册表中打开HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop 目录,把里面的AugoEndTasks键值改为1 注:可能会找不到AutoEndTasks键值,如果是这样的话,自己建一个串值并把它改为这个名字,值设为1就可以了。
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  64. 22.如何加快Windows XP的重启和关机?
  65. 关闭 答案:
    按下CTRL+ALT+DELETE打开Windows 任务管理器,然后选择关机(U),先按下CTRL,再按下关闭(U)或重新启动(R),就可以快速地关机或重启。
  66. 关闭 答案:
    按下CTRL+ALT+DELETE打开Windows 任务管理器,然后选择关机(U),先按下CTRL,再按下关闭(U)或重新启动(R),就可以快速地关机或重启。
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  67. 23.如何删除共享文档?
  68. 关闭 答案:
    默认情况下,在Windows XP中打开我的电脑,会看到在硬盘图标上方有一些文件夹。这些就是“共享文件夹”,这里有每一个用来户共享文件所用的文件夹。这些文件夹特别烦人,毫无必要。我们可以让这
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  69. 关闭 答案:
    默认情况下,在Windows XP中打开我的电脑,会看到在硬盘图标上方有一些文件夹。这些就是“共享文件夹”,这里有每一个用来户共享文件所用的文件夹。这些文件夹特别烦人,毫无必要。我们可以让这些文件夹在我的电脑中消失: 打开注册表编辑器,把HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace\DelegateFolders下的{59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee}删掉,下次打开我的电脑,这些烦人的文件夹就不复存在了。
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  70. 24.如何关掉系统中不必要的服务?
  71. 关闭 答案:
    如果你只是在单机使用WindowsXP,那么很多服务组件是根本不需要的,额外的服务程序大大拖慢了系统的速度,完全可以将这些多余的服务组件禁用。 单击“ 开始”→“设置”→“控制面板”。双击
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  72. 关闭 答案:
    如果你只是在单机使用WindowsXP,那么很多服务组件是根本不需要的,额外的服务程序大大拖慢了系统的速度,完全可以将这些多余的服务组件禁用。 单击“ 开始”→“设置”→“控制面板”。双击“管理工具”→“服务”,打开后将看到服务列表,有些服务已经启动,有些则没有。右键单击要配置的服务,然后单击“属性”。在“常规”选项卡上选择“自动”、“手动”或“禁用”,其中“自动”表示每次系统启动时,Windows XP都自动启动该服务;“手动”表示WindowsXP不会自动启动该服务,而是在你需要该服务时手动启动该服务;而“禁用”则表示不允许启动该服务。在实际配置时,选择“手动”或者“禁用”都可以实现关闭该服务的目的,推荐使用手动功能,这样你随时可以启动一些临时需要的服务。有些服务是WindowsXP所必需的,不能关闭,否则将会造成系统崩溃。至于各项服务的功能,我们可以通过双击该服务或将鼠标悬停在该服务名上查看。下面我们就先来看一看这些服务的说明,最后再看哪些服务可以关掉。对于我们这些单机使用WindowsXP的普通用户来说,可以把表中服务关闭,如果你有特殊要求,可以参照表中说明自行配置Windows XP的服务,以便达到最优状态。 服务名称 如果符合下列条件,你可以将之关闭 alerter 你未连上局域网并且不需要管理警报 clipbook 你不需要查看远程剪贴簿的剪贴页面 distributed linktracking client 若不使用ntfs分区并且没有联入局域网 distributed transactioncoordinator 不需要同时处理多个数据库或者文件系统 fax service 不用windows 2000发送或者接收传真 ftp publishing service 你的计算机不做ftp服务器 iis admin service 你的计算机不做www服务器 indexing service 你的计算机不提供远程文件索引和快速访问或者没有连上局域网 internet connectionsharing 你不准备用windows2000做路由服务器,让多人共享一条线路上网 ipsec policy agent 你未连接到windows 2000的域 logical disk manageradministrative service 你不准备使用磁盘配额 message queuing 你未连接到windows 2000的域 messenger 你未连接到windows2000的域并且不需要管理警报 net logon 你不想让局域网上的其他用户登录 netmeeting remotedesktop sharing 你不想使用netmeeting远程管理计算机 network dde 你没有连入局域网 network dde dsdm 你没有连入局域网 performance logs andalerts 没有生成日志 qos rsvp 你没有使用依赖于qos的程序 remote access autoconnection manager 你不想在程序企图读取网络信息时自动连接到网络 remote procedure call (rpc)locator 你不需要管理rpc名称服务数据库 routing and remoteaccess 你的计算机不做路由器 runas service 你不需要在某一用户下以另外一个用户的身份执行一个程序 simple mail transportprotocol (smtp) 你的计算机不做邮件发送服务器 smart card 你没有智能卡阅读器 smart card helper 你没有旧式智能卡阅读器 snmp trap service 你没有连接到windows 2000的域 tcp/ip netbios helperservice 你的计算机不准备让别人共享 tcp/ip print server 不让你的计算机成为网络打印服务器 telnet 不想远程控制计算机执行控制台命令 uninterruptible powersupply 没使用ups或ups不支持双向传输信号 utility manager 不从一个窗口中启动和配置辅助工具 windows managementinstrumentation 你不看你的系统管理信息 world wide webpublishing service 你的计算机不做www服务器
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  73. 25.如何释放C盘空间?
  74. 关闭 答案:
    主要讲讲Windows操作系统在C盘空间不足的情况下,我们可以通过那些具体手段来增加C盘空间。   1.打开“我的电脑”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-在“显示所有文件和文件夹”选项前打勾
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  75. 关闭 答案:
    主要讲讲Windows操作系统在C盘空间不足的情况下,我们可以通过那些具体手段来增加C盘空间。   1.打开“我的电脑”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-在“显示所有文件和文件夹”选项前打勾-“确定”;   2.删除以下文件夹中的内容:   x:\\Documents and Settings\\用户名\\Cookies\\下的所有文件(保留index文件)   x:\\Documents and Settings\\用户名\\Local Settings\\Temp\\下的所有文件(用户临时文件)   x:\\Documents and Settings\\用户名\\LocalSettings\\TemporaryInternet Files\\下的所有文件(页面文件)   x:\\Documents and Settings\\用户名\\Local Settings\\History\\下的所有文件(历史纪录)   x:\\Documents and Settings\\用户名\\Recent\\下的所有文件(最近浏览文件的快捷方式)   x:\\WINDOWS\\Temp\\下的所有文件(临时文件)   x:\\WINDOWS\\ServicePackFiles(升级sp1或sp2后的备份文件)   x:\\WINDOWS\\Driver Cache\\i386下的压缩文件(驱动程序的备份文件)   x:\\WINDOWS\\SoftwareDistribution\\download下的所有文件   3.如果对系统进行过windoes updade升级,则删除以下文件:   x:\\windows\\下以 $u... 开头的隐藏文件   4.然后对磁盘进行碎片整理,整理过程中请退出一切正在运行的程序   5.碎片整理后打开“开始”-“程序”-“附件”-“系统工具”-“系统还原”-“创建一个还原点”(最好以当时的日期作为还原点的名字)   6.打开“我的电脑”-右键点系统盘-“属性”-“磁盘清理”-“其他选项”-单击系统还原一栏里的 “清理”-选择“是”-ok了   7、在各种软硬件安装妥当之后,其实XP需要更新文件的时候就很少了。删除系统备份文件吧:开始 →运行→sfc.exe /purgecache近3xxM。(该命令的作用是立即清除"Windows 文件保护"文件高速缓存, 释放出其所占据的空间)   8、删掉\\windows\\system32\\dllcache下dll档(减去200——300mb),这是备用的dll档, 只要你已拷 贝了安装文件,完全可以这样做。   9、XP会自动备份硬件的驱动程序,但在硬件的驱动安装正确后,一般变动硬件的可能性不大,所以也 可以考虑将这个备份删除,文件位于\\windows\\driver cache\\i386目录下,名称为driver.cab,你直接 将它删除就可以了,通常这个文件是74M。   10、删除不用的输入法:对很多网友来说,Windows XPt系统自带的输入法并不全部都合适自己的使 用,比如IMJP8_1 日文输入法、IMKR6_1 韩文输入法这些输入法,如果用不着,我们可以将其删除。输 入法位于\\windows\\ime\\文件夹中,全部占用了88M的空间。   11、升级完成发现windows\\多了许多类似$NtUninstallQ311889$这些目录,都干掉吧,1x-3xM   12、另外,保留着\\windows\\help目录下的东西对我来说是一种伤害。   13、关闭系统还原:系统还原功能使用的时间一长,就会占用大量的硬盘空间。因此有必要对其进 行手工设置,以减少硬盘占用量。打开"系统属性"对话框,选择"系统还原"选项,选择"在所有驱动器上 关闭系统还原"复选框以关闭系统还原。也可仅对系统所在的磁盘或分区设置还原。先选择系统所在的分 区,单击"配置"按钮,在弹出的对话框中取消"关闭这个驱动器的系统还原"选项,并可设置用于系统还 原的磁盘空间大小。   14、休眠功能会占用不少的硬盘空间,如果使用得少不妨将共关闭,关闭的方法是的:打开"控制面 板",双击"电源选项",在弹出的"电源选项属性"对话框中选择"休眠"选项卡,取消"启用休眠"复选框。   15、卸载不常用组件:XP默认给操作系统安装了一些系统组件,而这些组件有很大一部分是你根本 不可能用到的,可以在"添加/删除Windows组件"中将它们卸载。但其中有一些组件XP默认是隐藏的,在" 添加/删除Windows 组件"中找不到它们,这时可以这样操作:用记事本打开\\windows\\inf\\sysoc.inf这 个文件,用查找/替换功能把文件中的"hide"字符全部替换为空。这样,就把所有组件的隐藏属性都去掉 了,存盘退出后再运行"添加-删除程序",就会看见多出不少你原来看不见的选项,把其中那些你用不到 的组件删掉(记住存盘的时候要保存为sysoc.inf,而不是默认的sysoc.txt),如Internat信使服务、 传真服务、Windows messenger,码表等,大约可腾出近50MB的空间。   16、清除系统临时文件:系统的临时文件一般存放在两个位置中:一个Windows安装目录下的Temp文 件夹;另一个是x:\\Documents and Settings"用户名"\\Local Settings\\Temp文件夹(Y:是系统所在的分 区)。这两个位置的文件均可以直接删除。   17、清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件,将节省大量的硬盘空 间。打开IE浏览器,从"工具"菜单中选择"Internet选项",在弹出的对话框中选择"常规"选项卡, 在"Internet临时文件"栏中单击"删除文件"按钮,并在弹出"删除文件"对话框,选中"删除所有脱机内容 "复选框,单击"确定"按钮。   18、清除预读文件:Windows XP的预读设置虽然可以提高系统速度,但是使用一段时间后,预读文 件夹里的文件数量会变得相当庞大,导致系统搜索花费的时间变长。而且有些应用程序会产生死链接文 件,更加重了系统搜索的负担。所以,应该定期删除这些预读文件。预计文件存放在Windows XP系统文 件夹的Prefetch文件夹中,该文件夹下的所有文件均可删除。   19、压缩NTFS驱动器、文件或文件夹:如果你的硬盘采用的是NTFS文件系统,空间实在紧张,还可以 考虑启用NTFS的压缩功能。右击要压缩的驱动器-"属性"-"常规"-"压缩磁盘以节省磁盘空间",然后 单击"确定", 在"确认属性更改"中选择需要的选项。这样可以节省约20% 的硬盘空间。在压缩C盘的时 候,最好在安全模式下压缩,这样效果要好一些。   20、关闭华医生Dr.Watson:要关闭Dr.Watson可打开注册表编辑器,找 到"HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\WindowsNT\\CurrentVersion\\AeDebug"分支,双击其下的 Auto键值名称,将其"数值数据"改为0,最后按F5刷新使设置生效,这样就取消它的运行了。也在"开 始"->"运行"中输入"drwtsn32"命令,或者"开始"->"程序"->"附件"->"系统工具"->"系统信息"->"工 具"->"Dr Watson",调出系统里的华医生Dr.Watson ,只保留"转储全部线程上下文"选项,否则一旦程 序出错,硬盘会读很久,并占用大量空间。如以前有此情况,请查找user.dmp文件,删除后可节省几十 MB空间。   21、关闭远程桌面:"我的电脑"->"属性"->"远程","远程桌面"里的"允许用户远程连接到这台计算 机"勾去掉。   22、取消XP对ZIP支持:Windows XP在默认情况下打开了对zip文件支持,这要占用一定的系统资源 ,可选择"开始→运行",在"运行"对话框中键入"regsvr32 /u zipfldr.dll",回车确认即可取消XP对 ZIP解压缩的支持,从而节省系统资源。   23、关闭错误报告:当应用程序出错时,会弹出发送错误报告的窗口,其实这样的错误报告对普通 用户而言几乎没有任何意义,关闭它是明智的选择。在"系统属性"对话框中选择"高级"选项卡,单击"错 误报告"按钮,在弹出的"错误汇报"对话框中,选择"禁用错误汇报"单选项,最后单击"确定"即可。另外 我们也可以从组策略中关闭错误报告:从"运行"中键入"gpedit.msc",运行"组策略编辑器",展开"计算 机配置→管理模板→系统→错误报告功能",双击右边设置栏中的"报告错误",在弹出的"属性"对话框中 选择"已禁用"单选框即可将"报告错误"禁用。   24、关掉不用的设备:Windows XP总是尽可能为电脑的所有设备安装驱动程序并进行管理,这不仅 会减慢系统启动的速度,同时也造成了系统资源的大量占用。针对这一情况,你可在 设备管理器中,将 PCMCIA卡、调制解调器、红外线设备、打印机端口(LPT1)或者串口(COM1)等不常用的设备停用,方法是 双击要停用的设备,在其属性对话框中 的"常规"选项卡中选择"不要使用这个设备(停用)"。在重新启动 设置即可生效,当需要使用这些设备时再从设备管理器中启用它们。   25、定期清理系统还原点:打开磁盘清理,选择其他选项->清理系统还原点,点击清理。   26、卸载不需要的程序,这个就不用我多说了   27、其它优化:   a 将应用软件装在其它硬盘(不要安装在系统盘下,这对重装系统也有好处);   b 将"我的文档"文件夹都转到其他分区:在桌面的"我的文档"图标上是右击鼠标,选择"属性"->"移 动" ;   c 将IE临时文件夹都转到其他分区:打开IE浏览器,选择"工具"->"internet选项"->"常规"->"设置 "->"移动文件夹";   d 把虚拟内存也转到其它硬盘;   e 把pagefile.sys文件都指向一个地方:控制面板→系统→性能—高级→虚拟内存→更改,注意要 点"设置"才会生效;   f 在桌面的"我的电脑"图标上是右击鼠标,选择"属性"->"高级-性能设置"->"高级-虚拟内存", 调至330-720。而且定时清理。 注意:x:\\WINDOWS\\ServicePackFiles(升级sp1或sp2后的备份文件)    x:\\WINDOWS\\Driver Cache\\i386下的压缩文件(驱动程序的备份文件) 这2个操作要慎用。除非不更改任何硬件。哪怕摄像头挪一个USB口都不行!!! 如果安装过程中提示*.dll文件找不到,定位到C:\\WINDOWS\\SYSTEM32下,能找到。
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  76. 26.Windows系统的任务管理器有哪些作用?
  77. 关闭 答案:
    Windows系统的任务管理器是大家经常会用到的一个程序,通常它主要被用来管理计算机进程或者查看计算机实时的工作状态。实际上它还有不少的妙用。    奇招一、在网吧也能“运行”   在网
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  78. 关闭 答案:
    Windows系统的任务管理器是大家经常会用到的一个程序,通常它主要被用来管理计算机进程或者查看计算机实时的工作状态。实际上它还有不少的妙用。    奇招一、在网吧也能“运行”   在网吧“混”的朋友们都知道,网吧的机子通常来说都会将运行对话框屏蔽掉,如果大家碰上某些情况需要使用运行对话框就只能束手无策了。其实这个时候任务管理器能被临时用来代替运行对话框的作用。   先按住“Ctrl+Alt+Del”组合键尝试一下能否调出任务管理器,能调出就好办了,我们依次点击任务管理器的菜单“文件→新建任务”,弹出“创建新任务”窗口,输入内容试试看,它跟运行对话框效果相同啊!    奇招二、快速刷新注册表    许多软件在安装后会提示我们需要重新启动才能让软件正常使用,其实大部分时候这些软件只是在“小题大做”,因为重启仅仅是为了让注册表更新而已,我们可以利用任务管理器来更快地让软件生效。    方法为:在“进程”选项卡中用鼠标选择“explorer.exe”进程,然后点击右下角的“结束进程”按钮将它结束,这个时候桌面显示消失了。不必惊慌,我们在“创建新任务”窗口中输入“explorer.exe”。运行即可让桌面恢复显示,同时计算机的注册表也会被更新,现在软件就能正常使用了。    奇招三、优化游戏运行    许多朋友都和笔者一样还在使用1GB以下的内存,所以当我们玩3D游戏的时候就会觉得运行有些卡,这个时候除了关闭游戏以外的所有程序,似乎再没有其他节省内存的办法了,其实我们可以在运行游戏前先在任务管理器中结束“explorer.exe”进程,因为它在很多情况下可都是内存耗用大户,结束它可为我们的游戏增加几十MB的可用内存,游戏效果当然会有更多改善。    不过此时没了桌面显示,启动游戏的方法也有所改变,我们需要打开“文件→新建任务”,然后点击“浏览”按钮进入游戏目录载入游戏主程序,点击“确定”即可运行游戏。    奇招四、恢复浏览器网址列表    在国内被众多用户宠爱的多页面浏览器傲游和GreenBrowse都设置有一个人性化的功能,即在关闭浏览器时可以保留当前浏览的网页地址为列表以便下次打开继续浏览。不过如果在下次浏览网页之前不小心调用了它们来打开过其他关联文件,那么你保留的重要网页地址便会化为乌有了。    别着急,下面请你跟笔者一起来对它施以小小“魔法”吧,保证让你的网页地址都恢复回来。记住,下次当你不小心调用了浏览器时,千万不要急忙关闭窗口,这时我们可以按下“Ctrl+Alt+Del”组合键,调出“Windows任务管理器”,在“进程”选项窗口内找出与傲游对应的“Maxthon.exe”映像(GreenBrowse对应“GreenBrowse.exe”映像),鼠标选中后按右下角“结束进程”将浏览器强制退出。现在重启浏览器看看,网页地址列表完整如初吧?    奇招五、让电脑一秒关机    有时我们赶时间离开可能等不及电脑慢吞吞关机过程,但又担心插座未断电造成电能浪费,如果使用的是Windows XP系统,我们此时可以用任务管理器实现一秒关机。先调出“任务管理器”,按住“Ctrl”键同时点击窗口菜单“关机→关闭”,一秒钟后电脑关闭,OK,现在可以断开插座电源马上“闪人”了。
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  79. 27.如何进行磁盘碎片整理?
  80. 关闭 答案:
    经常进行磁盘碎片整理会是个好习惯,至少可以保持硬盘数据的完整性,不过对于现在的大硬盘来说,特别是当你的数据塞得满满时,要整理一个10G 的分区,真是一个漫长的过程。 1)整理的过程中当
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  81. 关闭 答案:
    经常进行磁盘碎片整理会是个好习惯,至少可以保持硬盘数据的完整性,不过对于现在的大硬盘来说,特别是当你的数据塞得满满时,要整理一个10G 的分区,真是一个漫长的过程。 1)整理的过程中当机怎么办? 整理碎片时一定要把所有应用程序都关闭,因为一些程序要反复的读数据,影响了碎片整理程序的工作,在系统不稳定的情况下当机就不足为怪了。如果还是要当机,那就只能在安全模式下再试试了。 2)整理时间过长怎么办? 对于一些小硬盘、分区整理时间不会过长,但对于一些塞满数据的大硬盘和分区来说,要完全整理一遍,恐怕你的硬盘都要罢工了。这时有两种方法可供你参考。一是可以将Windows 自带的整理程序中的优化参数关闭以加快速度。二是可以用一些同等功能的替代软件,如 Vopt99整理起来的速度就非常快,Vopt99在各大软件下载中心都可当到。 3)如何在整理磁盘碎片时临时关闭屏幕保护 ? 在开始磁盘碎片整理前,必须要关闭屏幕保护程序,否则碎片整理程序会反复地启动,在这里要告诉大家一则注册表技巧可以自动关闭屏幕保护。 在注册表中定位到以下位置: H_C_U\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets 在此路径下如果没有 Defrag 主键,就新建一个。(一般都有此主键)在 Defrag 主键下再新建一个名为 Settings 的主键,然后再在此新建的主键下建立一个名为 DisableScreenSaver 的主键,最后将它的默认字符串值改为YES即可。以后每次运行磁盘碎片整理时都会自动屏蔽掉屏幕保护,运行完又会恢复,这样就显得省力多了,也不用不停移动鼠标了。 4)有人用VOPT之类非微软产品整理磁盘,却不知道是兼容性问题还是操作不当,导致系统连硬盘都不认了,因为磁盘实在是太大了。 准备工作:ghost5.0以上版本,硬盘至少分两个区,ghost装在C盘以外。“干净”的windows系统加上office等常用软件,最好把打印机、邮箱和网络设置好,非必要的工具暂时不装。 开始第一步:有必要做一次磁盘整理,还是用windows自带的碎片整理程序稳妥,最好先把windows下的FONTS里的中文字库(除了基本的宋体、楷体等)删除或转移到另外分区的目录,这样整理的时候速度会大大加快,因为在各位的字库光盘里随时可以重装,应该没什么损失,这些字库少则几十一百兆,多则几百兆,单个的文件又大,是磁盘整理速度慢的主要原因之一。做整理的时候要禁止屏幕保护和能耗节省,否则碎片整理会时常重新启动。运行了整理程序后各位就关掉显示器,去吃饭逛街好了。 整理完毕后,进入纯DOS下运行GHOST,把C盘整个分区备份到另外的分区,此时少了字库备份速度也极快,备份好之后,重新进入windows,把字库装好,就大功告成了。 现在你可以随心所欲地安装、删除各种软件,修改分区表,改动颜色设置,用手肘打字也可以......等你玩够了,觉得要整理的时候,只要把新的word或文本文件、邮件等备份好到C盘以外,退出到纯DOS下用GHOST整个分区恢复,再加上字体就万事大吉了。 至于平时的一点碎片就不用管了,因为每天即使是win386.swp的变化导致的碎片都会不同,强求丝毫碎片也没有是不可能的。每周或每月恢复一次,可算是一劳永逸。如果定期地恢复系统,还可以预防潜在的病毒和木马程序。因为ghost恢复系统的速度极快,效率肯定比任何磁盘整理程序高得多,硬盘和分区越大,这种方法的优越性就越明显。大家比较一下,考虑是不是有道理?
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  82. 28.从WindowsXP家庭版升级安装到专业版之后,无法创建网络(拨号)连接怎么办?
  83. 关闭 答案:
    首先检查是否安装了ServicePack1,如果已经安装了,请再重新安装一遍ServicePack1。如果问题依然存在,请参照以下方法: 点击“开始”--〉“设置”--〉“控制面板”--〉“管理工具” --〉“服
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  84. 关闭 答案:
    首先检查是否安装了ServicePack1,如果已经安装了,请再重新安装一遍ServicePack1。如果问题依然存在,请参照以下方法: 点击“开始”--〉“设置”--〉“控制面板”--〉“管理工具” --〉“服务”;双击打开“Remote Access Connection Manager”; 查看此服务的状态,如果是“未启动”,则点击“启动”按钮; 如果此时系统提示“拒绝访问”之类的错误信息而导致无法启动此项服务,则参考方法二。 方法二: 1. 点击“开始” --〉“运行”,在弹出的对话框中键入“regedit”,回车; 2. 寻找以下注册表子键: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan 3. 鼠标右击“RasMan”,选择“导出”;在弹出的保存对话框中,将“RasMan”保存为“exported rasman key”,存放到硬盘其他目录中以防修改注册表出错后还原之需。 4. 点击“RasMan”,在右边的窗格中找到“ObjectName”这项,看它的数据是否为“LocalSystem”,如果不是,请参照以下步骤: (1) 鼠标右击“ObjectName”,选择“修改”; (2) 在“数值数据”框中键入“LocalSystem”(不包括双引号),点击“确定” 。 5. 寻找以下注册表子键: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP 6. 删除“EAP”下的子键“25”“26”(鼠标右击要删除的子键,选择“删除”即可); 7. 退出注册表编辑器,重新启动您的计算机。
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  85. 29.请问为什么我在Windows XP中无法改变自己的工作组?
  86. 关闭 答案:
    要改变自己的工作组应该满足如下条件: (1)必须以管理员或Administrators组成员身份登录才能完成该过程。 (2)更改工作组之前如果你的计算机已经是域的成员,则应该让管理员将你从域中分离
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  87. 关闭 答案:
    要改变自己的工作组应该满足如下条件: (1)必须以管理员或Administrators组成员身份登录才能完成该过程。 (2)更改工作组之前如果你的计算机已经是域的成员,则应该让管理员将你从域中分离并停用你计算机的帐户。 (3)与网络管理员联系,因为网络策略设置也可以阻止你完成此步骤。 (4)工作组名一定不能和计算机名相同。工作组名最多可以有15个字符,但是不能包含; * + = \ | ? ,这些符号。
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  88. 30.拥有无线网络的Windows XP系统中,经常会出现应用程序自动断网的现象。怎么回事啊?
  89. 关闭 答案:
    问题是Windows XP系统中一个至今仍未修复的Bug所引起的。该Bug存在于XP的无线网络设置服务(Wireless Zero Configuration Service)中,这个服务是一个配置无线网络适配器自动侦测已有的网络并且
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  90. 关闭 答案:
    问题是Windows XP系统中一个至今仍未修复的Bug所引起的。该Bug存在于XP的无线网络设置服务(Wireless Zero Configuration Service)中,这个服务是一个配置无线网络适配器自动侦测已有的网络并且自动和该网络连接的子系统。 如果你在使用某个特定的应用程序或者协议的时候出现了这个问题,那么你可以在连接到一个无线网络之后,通过停止这个服务来判断问题是不是由它引起的。要停止这个服务,你可以在命令提示窗口下输入net stop wzcsvc。   停止这个服务之后,系统就不会自动侦测计算机周围是否存在无线网络了。接着你可以观察你的应用程序是否还会发生自动断线的问题,如果一切正常的话就表明问题确实是由这个Bug导致的。   如果用户不需要这个服务的话(例如管理员或者用户能够自己手动或者通过厂商提供的工具来配置无线网络适配器),那么你也可以将它禁用。不过除了禁用服务之外还有没有其它的方法呢?在这种情况下,我可以提供一个不是很理想但有效的办法,那就是找到无线基站的IP地址,然后在命令提示窗口中使用ping –t命令不停的ping这个IP地址。例如一个无线基站的IP地址是192.168.1.1,那么你可以在命令提示窗口中输入ping –t 192.168.1.1。这样你就可以最小化命令提示窗口,然后去做你自己的事情了,系统会一直保持和无线基站的连接,而你使用的应用程序也不会掉线。   当然,我还是需要说明这并不是一个完美的解决方法,只是一时的权宜之计,最终还是要靠微软发放的补丁来解决问题。
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  91. 31.液晶屏由哪几个部分组成?
  92. 关闭 答案:
    简单来说,笔记本电脑的液晶屏主要由LCD面板,TFT面板和背光板模组构成,另外有TFT面板和灯管的驱动组件。固定组装整个屏幕的金属框以及各个部件间的连接排线等。
  93. 关闭 答案:
    简单来说,笔记本电脑的液晶屏主要由LCD面板,TFT面板和背光板模组构成,另外有TFT面板和灯管的驱动组件。固定组装整个屏幕的金属框以及各个部件间的连接排线等。
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  94. 32.Joybook本本BIOS升级方法和注意事项?
  95. 关闭 答案:
    一、升级方法: 1、从我们明基中国服务网站http://www.benq.com.cn/Service 下载相关BIOS文档。 2、在您的本地磁盘中解压缩BIOS文档,如C:\TEMP\。 3、准备一张DOS启动盘或者WIN98启动光盘,
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  96. 关闭 答案:
    一、升级方法: 1、从我们明基中国服务网站http://www.benq.com.cn/Service 下载相关BIOS文档。 2、在您的本地磁盘中解压缩BIOS文档,如C:\TEMP\。 3、准备一张DOS启动盘或者WIN98启动光盘,请确认盘中内不包含himem.sys和emm386.exe文件。 4、放入盘片后改变系统的启动方式:开机,在出现Benq Logo画面后按Esc键进入快速启动菜单,选择相应的优先启动方式。 5、系统重启进入DOS界面,进入新版bios所在目录,如C:\TEMP\。 6、运行updater.bat,BIOS版本会自动更新。 7、更新完毕,系统重启,在出现Benq Logo画面后按F2键进入BIOS设置界面,在“Exit”菜单中选择“Get Default Values”项,按Enter键确认,以恢复BIOS默认设置。 8、选择“Save Changes and Exit”以保存修改,然后退出。 注意: 1)进行bios升级时,不管是利用98启动盘还是光盘启动进入纯DOS,都要确认他们中没有himem.sys和emm386.exe文件,否则的话将不能成功进行bios升级。所以可将新制作的98启动盘上的himem.sys删除后作为启动盘。 2)另外,用软盘启动,一般需要外接USB软驱,请在启动方式中选择“Removable Devices”或“USB Devices”;采用光盘启动则选择“CD-ROM Drive”。 二、BIOS在升级的过程中要注意以下事项: 1、 PC卡插槽中如有PC卡,请把它们暂时拔出; 2、电脑必须使用正常方式关机(即Windows开始菜单中的关机),不可使用合上面板的方式关机或在休眠状态下关机。如果处在休眠方式或待机方式下,请把它们解除后用正常方式关机; 3、如果设置了开机密码(加电启动密码),必须清除; 4、BIOS升级时需要用到外接的USB软驱,请先确保软驱读写功能正常; 5、确保电脑的AC适配器已经连接,电源插座内220V市电供应正常,千万不可以在使用电池供电的情况下升级BIOS ; 6、BIOS在更新的过程中,软盘的读写灯会点亮,在灯没有熄灭之前,千万不可以关闭计算机的电源或取出软盘。
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  97. 33.液晶屏幕上为什么会出现彩色的线条?
  98. 关闭 答案:
    这种情况分为两种: 1、如果是满屏的彩色线条而且每一个线条不是贯穿整个屏幕,这是大多数是由于显卡的问题导致,例如显存过热或者驱动程序错误; 2、如果是一根或者多根贯穿整个屏幕的线条
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  99. 关闭 答案:
    这种情况分为两种: 1、如果是满屏的彩色线条而且每一个线条不是贯穿整个屏幕,这是大多数是由于显卡的问题导致,例如显存过热或者驱动程序错误; 2、如果是一根或者多根贯穿整个屏幕的线条而且位置固定颜色不变,则大多由于液晶屏的排线出现问题。 卸载并重新安装显卡驱动,送到服务中心检测。
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  100. 34.MODEM不执行拨号操作的处理。怎么回事?
  101. 关闭 答案:
    1.上一次使用时能否正确执行拨号操作,若上次使用时能拨号而现在不能拨号,请参见第2步,否则转到第5步。 2.最近是否修改过有关MODEM、串行端口的设置,若修改过,请将相关参数恢复成修改前的
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  102. 关闭 答案:
    1.上一次使用时能否正确执行拨号操作,若上次使用时能拨号而现在不能拨号,请参见第2步,否则转到第5步。 2.最近是否修改过有关MODEM、串行端口的设置,若修改过,请将相关参数恢复成修改前的设置再试。如果问题解决,则MODEM可正常工作了,否则继续。  3.最近是否新装过什么软件或硬件设备,若安装过,可能是该软件或硬件与MODEM冲突。可以考虑删除该软件或去掉硬件,或者重新安装MODEM的驱动程序。问题解决则罢,否则继续。 4.最近是否有过雷击、闪电,若MODEM与电线的插头未取,则可能是MODEM被雷击损坏。请用交换法,换一块好的MODEM在本机上测试,看本机有无问题。 5.将不能拨号的MODEM换到其它计算机上,试着拨号,看能否听到拨号音,若能听到拨号音,请转到第10步。 6.若不能听到拨号音,则检查与MODEM相连的电话是否能拨号,若不能,可能是电话线路本身出现故障,请检查电话线路。 7.如电话线路本身没有故障,则检查通讯软件是否能识别到MODEM。 8.重新拨号,如果拨号正常,则问题得以解决,否则继续。 9.若通讯软件已能正确识别MODEM,请检查通讯软件中MODEM参数的设置是否正常;若使用的系统是Windows 3.X,在“控制面板”中双击“端口”,然后选择所使用的COM端口,并单击“高级”属性,确认与调制解调器连接的端口是否正确,I/O地址、IRQ中断是否与硬件设置相同。若使用的系统是Windows 95/98,在“控制面板”中双击“调制解调器”,然后单击“常规”标签,单击正在使用的调制解调器,单击“属性”,确认与调制解调器连接的端口是否正确。然后再次拨号,如果拨号正常,表示问题得以解决。 10.如果硬件连接、参数设置都正常,请检查一下电话的拨号等待音是否正常,正常的拨号等待音应为长音,如果拨号等待音正常,请转到第12步,否则继续。 11.如果拨号等待音不正常,请检查该电话是否在电信局安装了语音信箱或类似功能的设备,如这时电话的拨号等待音是一连串的短促音,请更换未安装语音信箱的电话或到电信局停止语音信箱功能后再试。如果使用的是Windows 95/98操作系统,也可以在“控制面板”中双击“调制解调器”,然后单击“常规”标签,单击正在使用的调制解调器,单击“属性”,在“连接”标签中,取消“拨号前等待拨号音”前的复选框中的选中符号。 12.如果拨号音不正常,请检查是否在连通之前,该电话被取消。若是,在“控制面板”中双击“调制解调器”,单击“常规”标签,单击正在使用的调制解调器,然后单击“属性”,在“连接”标签中,取消“如果没有接通,请取消呼叫”前的复选框中的选中符号。如果你不想禁用此选项,则请增加秒数。 13.检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。若不正常,在“控制面板”中双击“调制解调器”,单击“常规”标签,单击正在使用的调制解调器,然后单击“属性”,单击“拨号属性”,选择正确的音频、脉冲方式。 14.如果连入MODEM的是电话分机,请检查所输入的电话号码是否加入了外线前缀号,如0或者9。  15.检查电话号码本身格式是否正确,电话号码采用国际标准格式,如下所示:国家代码(区号)电话号码   国家代码和区号只能由数字0至9构成,电话号码可含连字符、句号、空格和其它格式字符。 16.如果MODEM与之相连的电话采用的是并联方式,请检查该电话是否被拿起或正在通话,确保该电话未被使用和话机放在正确的位置。 17.如果拨号系统也没有问题,请检查系统使用的MODEM驱动程序是否正确,若与使用的MODEM型号不符合,请用MODEM驱动程序盘重新安装。     18.上述所有步骤检查仍不能解决问题,请更换相同型号的MODEM再试,若更换MODEM后问题解决,则原MODEM已坏,请联系服务中心进行检测。
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  103. 35.被I-Worm/Blaster(冲击波)感染的机器出现频繁重新启动。怎么办?
  104. 关闭 答案:
    (a)在受害机器上选择F5,选择启动菜单中的“返回到最近一次正确设置”。   (b)修改RPC服务启动属性Remote Procedure Call 设置。   Windows XP下服务的启动方法:Services.msc (策略
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  105. 关闭 答案:
    (a)在受害机器上选择F5,选择启动菜单中的“返回到最近一次正确设置”。   (b)修改RPC服务启动属性Remote Procedure Call 设置。   Windows XP下服务的启动方法:Services.msc (策略修改器).   选择服务Remote Procedure Call (RPC),右键属性®,出现:   修改第一次失败、第二次失败、后续失败的处置方式:   在这四种选择中只要不选择“重新启动计算机”即可。   (c)如果经过以上操作机器仍然重新启动,可能您需要检查您的机器的XP操作系统的序列号号是否正版。微软对Windows XP操作系统进行了严格的检查。 (d) Windows 2000 操作系统的操作步骤基本相同。   (e)开启Windows XP的防火墙可以防止该病毒通过(TCP)4444端口、(TCP)135端口以及(UDP)69端口进入机器   “冲击波”(I-Worm/Blaster)病毒技术分析报告病毒名称:I-Worm/Blaster   病毒别名: W32.Blaster.Worm,W32/Lovsan.worm ,Worm.MSblaster,MBlast   病毒类型:网络蠕虫   病毒长度:6,176 bytes   危险级别:高   影响平台:Windows 2000, Windows XP   感染对象:   相关文件:Msblast.exe   病毒描述:该蠕虫病毒利用TCP 135端口,通过 DCOM RPC 漏洞进行攻击。    在此病毒代码内隐藏一段文本信息:   I just want to say LOVE YOU SAN!!   billy gates why do you make this possible ? Stop making money and fix your   software!!   当此病毒感染计算机系统后,执行如下操作:   1.创建一个线程“BILLY”   2.修改注册表: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]增加 "windows auto update"="msblast.exe"键值,使得病毒可以在系统启动时自动运行。   3.然后按照一定的规则来攻击网络上特点段的机器。该随机段IP段的机器的所有135端口发布攻击代码,成功后,在TCP的端口4444创建cmd.exe 该病毒还能接受外界的指令,在UDP的端口69上接受指令,发送文件Msblast.exe 网络蠕虫主 体。   4.发送指令到远程计算机,使其连接被感染的主机,下载并运行Msblast.exe文件。   5.如果是8月以后或者当前的系统日期是15号以后,此病毒还试图拒绝。   windowsupdate.com服务,以使计算机系统失去更新补丁程序的功能。   解决方案: (1)安装微软系统补丁:2003年7月微软发布:DCOM RPC漏洞。 http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/security/bulletin/MS03-026.asp I-Worm/Blaster病毒是一种网络蠕虫,江民截获到的病毒样本大小为6176字节,感染的操作系统为WINDOWS2000和XP系统。病毒会下载并运行病毒文件Msblast.exe,最终会导致机器停止响应。
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  106. 36.电池无法充电或充不满电,电池接近使用寿命,出现故障。怎么办?
  107. 关闭 答案:
    无法充电,电池指示灯未亮需要送当地明基售后服务站检测是否电池故障需更换新品电池。 无法充到100%、充饱电后很快用尽电池是属于消耗品,其保固的期限较短,当电池寿命接近终了时, 可能出
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  108. 关闭 答案:
    无法充电,电池指示灯未亮需要送当地明基售后服务站检测是否电池故障需更换新品电池。 无法充到100%、充饱电后很快用尽电池是属于消耗品,其保固的期限较短,当电池寿命接近终了时, 可能出现充饱状态却只能用几分钟就没电此时表示您需要作电力校正( Battery Learning)动作; 如果无法再用电池开机,此时建议您更换新电池。 电力校正方法如下: 1. 拔除AC充电器 2. 开机按下F2进入BIOS 3. 闲置机器超过3个小时 4. 再次开机确认是否电池已完全没电 5. 插上AC后关机状态下充电到满约8小时,对新的电池或一个搁置许久未用的电池,您仅需如上所述操作一遍,电池计算会更.精确。 另外若笔记本长期搁置不使用,建议每隔一个月充电启动一次。
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  109. 37.使用UDP端口常见的有哪些协议?
  110. 关闭 答案:
    DNS:域名解析服务。因特网上的每一台计算机都有一个网络地址与之对应,这个地址就是我们常说的IP地址,它以纯数字的形式表示。然而这却不便记忆,于是出现了域名。访问主机的时候只需要知道
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  111. 关闭 答案:
    DNS:域名解析服务。因特网上的每一台计算机都有一个网络地址与之对应,这个地址就是我们常说的IP地址,它以纯数字的形式表示。然而这却不便记忆,于是出现了域名。访问主机的时候只需要知道域名,域名和IP地址之间的变换由DNS服务器来完成。DNS用的是53端口。   snmp:简单网络管理协议,使用161端口,是用来管理网络设备的。由于网络设备很多,无连接的服务就体现出其优势。   聊天软件QQ:QQ的程序既接受服务,又提供服务,这样两个聊天的人才是平等的。QQ用的是无连接的协议,其服务器使用8000端口,侦听是否有信息到来;客户端使用4000端口,向外发送信息。如果上述两个端口正在使用(有很多人同时和几个好友聊天),就顺序往上加。
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  112. 38.常用的网络端口有哪些?
  113. 关闭 答案:
      因特网上最流行的协议是TCP/IP协议,需要说明的是,TCP/IP协议在网络层是无连接的(数据包只管往网上发,如何传输和到达以及是否到达由网络设备来管理)。而我们一旦谈“端口”,就已经到了
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  114. 关闭 答案:
      因特网上最流行的协议是TCP/IP协议,需要说明的是,TCP/IP协议在网络层是无连接的(数据包只管往网上发,如何传输和到达以及是否到达由网络设备来管理)。而我们一旦谈“端口”,就已经到了传输层。协议里面低于1024的端口都有确切的定义,它们对应着因特网上常见的一些服务。这些常见的服务可以划分为使用TCP端口(面向连接如打电话)和使用UDP端口(无连接如写信)两种。      使用TCP端口常见的有:   ftp:定义了文件传输协议,使用21端口。常说某某主机开了 ftp服务便是文件传输服务。下载文件,上传主页,都要用到ftp服务。   telnet:你上BBS吗?以前的BBS是纯字符界面的,支持BBS的服务器将23端口打开,对外提供服务。其实Telnet的真正意思是远程登陆:用户可以以自己的身份远程连接到主机上。   smtp:定义了简单邮件传送协议。现在很多邮件服务器都用的是这个协议,用于发送邮件。服务器开放的是25端口。   http:这可是大家用得最多的协议了——超文本传送协议。上网浏览网页就需要用到它,那么提供网页资源的主机就得打开其80端口以提供服务。我们常说“提供www服务”、“Web服务器”就是这个意思。   pop3:和smtp对应,pop3用于接收邮件。通常情况下,pop3协议所用的是110端口。在263等免费邮箱中,几乎都有pop3收信功能。也就是说,只要你有相应的使用pop3协议的程序(例如Foxmail或Outlook),不需要从Web方式登陆进邮箱界面,即可以收信。   使用UDP端口常见的有:   DNS:域名解析服务。因特网上的每一台计算机都有一个网络地址与之对应,这个地址就是我们常说的IP地址,它以纯数字的形式表示。然而这却不便记忆,于是出现了域名。访问主机的时候只需要知道域名,域名和IP地址之间的变换由DNS服务器来完成。DNS用的是53端口。   snmp:简单网络管理协议,使用161端口,是用来管理网络设备的。由于网络设备很多,无连接的服务就体现出其优势。   聊天软件QQ:QQ的程序既接受服务,又提供服务,这样两个聊天的人才是平等的。QQ用的是无连接的协议,其服务器使用8000端口,侦听是否有信息到来;客户端使用4000端口,向外发送信息。如果上述两个端口正在使用(有很多人同时和几个好友聊天),就顺序往上加。
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  115. 39.为何我的计算机在开机后系统运行速度非常慢,CPU占用率达到100%?
  116. 关闭 答案:
    1、如果是在运行某种软件时出现这种情况,请将该应用软件退出后检查是否正常;如果您的电脑接有其它设备,请全部拔除后检查,若故障消失,请检查被拔除的设备 2、在任务管理器中,检查何种进程
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  117. 关闭 答案:
    1、如果是在运行某种软件时出现这种情况,请将该应用软件退出后检查是否正常;如果您的电脑接有其它设备,请全部拔除后检查,若故障消失,请检查被拔除的设备 2、在任务管理器中,检查何种进程会占用过多的资源 3、请更新杀毒软件的病毒库后检查系统中是否有病毒 4、如果以上方法无法解决,请升级微软操作系统的最新补丁 5、如依然无法解决,请重新安装操作系统并不安装其他软件和驱动,检查是否故障消失
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  118. 40.我的计算机运行速度慢,经常死机,怎么办?
  119. 关闭 答案:
    1、请您检查故障出现前做过什么设置、装过什么软件或加装过什么硬件(如:紫光拼音输入法、超级兔子、虚拟光驱等),并将设置改回、卸载所安装软件或去除后加硬件,如果是使用某个软件或游戏慢请
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  120. 关闭 答案:
    1、请您检查故障出现前做过什么设置、装过什么软件或加装过什么硬件(如:紫光拼音输入法、超级兔子、虚拟光驱等),并将设置改回、卸载所安装软件或去除后加硬件,如果是使用某个软件或游戏慢请您咨询游戏开发者 2、如果有网络连接,请断开后测试 3、请恢复BIOS默认设置 4、如果有条件,请检查机箱内cpu散热器是否安装良好。 5、请使用最新版杀毒软件进行杀毒 6、检查是否安装有类似紫光拼音输入法之类的软件,如有,请卸载 7、请您将开机启动中所有项目去掉进行测试 8、如果上述操作均无法解决,请重新安装操作系统并不安装其他软件和驱动,检查是否故障消失
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  121. 41.我的计算机在使用过程中经常死机,怎么办?
  122. 关闭 答案:
    1、如有网络连接请断开进行测试 2、确认操作系统的相关安全补丁是否已打全 3、请检查故障出现前做过什么设置、装过什么软件,若有,请将设置改回,卸载所安装软件,或咨询相应生产商或看相
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  123. 关闭 答案:
    1、如有网络连接请断开进行测试 2、确认操作系统的相关安全补丁是否已打全 3、请检查故障出现前做过什么设置、装过什么软件,若有,请将设置改回,卸载所安装软件,或咨询相应生产商或看相关说明书。 4、可以使用XP的系统还原功能将操作系统还原到较早的状态 5、请将开机启动中所有项目去掉进行测试 6、请检查出问题前是否加装过什么硬件,或硬件是否有改动,若有,如果您的机器有BIOS防写开关,请将BIOS防写开关置于ON位置 7、请恢复BIOS设置,并且,如果您的机器支持超线程,请关闭超线程测试 8、如有有条件,可以打开机箱,重插驱动器数据线,并检查主机内是否灰尘过多等,如能力有限最好请专业人士操作 9、检查是否有病毒,进行系统恢复或者重新安装系统看是否可以解决 10、如依然无效可能存在问题的硬件
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  124. 42.升级内存须知哪些?
  125. 关闭 答案:
    您可以自行升级内存,Joybook使用的内存品牌有三星、现代、英飞凌等。由于生产批次的不同,使用的内存品牌也会有所变化,建议您可以打开内存盖查看内存品牌后,购买相同品牌、频率的内存,购买时
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  126. 关闭 答案:
    您可以自行升级内存,Joybook使用的内存品牌有三星、现代、英飞凌等。由于生产批次的不同,使用的内存品牌也会有所变化,建议您可以打开内存盖查看内存品牌后,购买相同品牌、频率的内存,购买时带上笔记本,现试现买,以免出现兼容问题。您可以利用3D Mark等大型软件来测试升级的内存是否存在兼容问题。
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